Há mais de cinco anos, Carlos Monteiro acorda cedo, muito cedo – nunca depois das 4h30 -, para “colher” imagens dos Amanheceres Cariocas de diversos pontos e ângulos da Cidade Maravilhosa, numa incansável busca em mostrar os encantamentos e belezas da Muy Leal e Heroica Cidade de São Sebastião do Rio de Janeiro. Subindo prédios, escalando montanhas, pedras, antenas e até em árvores. Caminhando pela areia, em águas salgadas ou doces, desbravando a floresta tropical e a selva de pedra urbana, seu olhar atento percebe a cidade como nunca antes foi clicada e mostrada.
Agora, editado por Carlos Leal e publicado pela Barléu Editora, Carlos Monteiro lança seu segundo livro – Rio ao Amanhecer.
Uma fotogaleria impressa que retrata uma cidade bucólica ao acordar e seus amanheceres, em mais de 80 imagens. São os primeiros raios do Astro-Rei dando um brilho, um colorido mais especial ao Rio. As fotografias foram realizadas em ângulos inusitados com cores, nuances e sombreamentos pouco percebidos no dia a dia.
Com apresentação dos jornalistas Chantal Brissac e Joaquim Ferreira dos Santos, do cineasta Sylvio Back e textos, do também fotógrafo, Frederico Mendes, Rio ao Amanhecer é obra obrigatória na prateleira, mesa ou estante, daqueles que amam o Rio de Janeiro.
A noite de autógrafos será no dia 17 de dezembro, na Livraria Argumento do Leblon – Rua Dias Ferreira, 417, a partir das 19h.
Sobre o autor: Santa Teresa: foi por lá, no verão de 1959, que nascia esse poeta que escreve, com o olhar, através de suas lentes, que parecem obra de Minerva ou quem sabe Vênus, imagens por muitas vezes intraduzíveis em palavras.
Nascia na madrugada, e não por acaso, Carlos Monteiro que já veio ao mundo lá no alto. Deve ter sido obra de algum anjo levado, daqueles bem peraltas, quem sabe um Querubim ou um Serafim, encantado com tamanha beleza da obra de Deus, privilegiada pela natureza desse espaço terreno que se chama Rio. Ele foi colocado por lá, para ver melhor toda a cidade, sob as bênçãos do Cristo Redentor e pegar carona nos bondes e na inspiração que paira no ar de Djanira, Margarida Lopes de Almeida, Paschoal Carlos Magno, Raymundo Castro Maya e tantos outros.
Carlos Monteiro se tornou fotojornalista, jornalista e publicitário em 1975.
Trabalhou em alguns dos principais veículos nacionais, incluindo Revista O Cruzeiro, Jornal dos Sports, na antológica Glória e História do Rock e para a primeira revista dedicada ao tema fotografia do Brasil: Foca.
Com ensaios publicados no Jornal O Globo, Revista são paulo, Revista 29 Horas, se destaca pela sutileza e ângulos diferentes com que vê a Cidade Maravilhosa. No Jornal O Dia publicava,diariamente, a fotogaleria, “Alvoradas Cariocas”, retratando o amanhecer de algum ponto do Rio.
Autor fotográfico de “Rio: estado de espírito”, que conta a história dos fantasmas cariocas. Atualmente é colunista de Baixa Gastronomia, publicitário na Agência Saravah e realiza ensaios do cotidiano das cidades.
É flamenguista, portelense e, acima de tudo, carioca da gema.
Foto: Carlos Monteiro
Serviço:
Rio ao Amanhecer
Fotos: Carlos Monteiro
144 páginas
Formato: 25×22,5
Capa Dura
Impressão Santa Marta
Editora Barléu
R$ 95,00
ISBN: 978-85-89365-57-4
Promover o empreendedorismo para a democratização do consumo de produtos naturais e orgânicos foi a ideia vencedora do Mãe Terra Hack, competição realizada pela Unilever por meio da sua marca de alimentos orgânicos, Mãe Terra. Por 36 horas, o desafio reuniu 51 participantes na sede da Unilever, em São Paulo. Hackathon recebeu mais de 250 inscrições e aconteceu entre os dias 24 e 25 de novembro.
A equipe vencedora da competição foi a “Sementes da Mãe Terra” que propôs uma plataforma de empreendedorismo que gera oportunidade de renda ao conectar pequenos produtores de alimentos orgânicos e/ou naturais com pessoas que buscam uma fonte de renda durante o período de desemprego. A ideia da solução é gerar oportunidade de negócios para ambas partes conectadas e ao mesmo tempo democratizar o consumo de produtos da categoria. Com a vitória, cada integrante da equipe ganhou bicicletas dobráveis da Durban Eco+ e um curso de Design Sprint, da Udacity.
“É com muita satisfação que anunciamos como vencedora uma solução voltada para o empreendedorismo como caminho para democratizar o consumo de produtos naturais e orgânicos no país. A plataforma está 100% em linha com duas metas globais da Unilever: melhorar as condições de vida de milhões de pessoas e melhorar a saúde e o bem-estar de mais de 1 bilhão de pessoas”, afirma Alexandre Borges CEO da marca Mãe Terra na Unilever. “O Mãe Terra Hack foi uma das portas que encontramos para buscar novas maneiras de chegar ao consumidor unindo o universo da tecnologia ao futuro da alimentação. Precisamos reconhecer este movimento do mercado e estamos posicionando a Unilever na vanguarda. Não dá para negar que o mundo está migrando para a internet e o mercado de alimentos precisa acompanhar essa tendência.”, finaliza.
O Mãe Terra Hack contou com três etapas Meet Up, Warm Up e Mãe Terra Hack. Nas duas primeiras etapas, a programação contou com palestras inspiracionais com os principais líderes de negócio da Unilever Brasil e de diversos setores do mercado. Para a escolha do projeto vencedor, a banca de jurados contou com as presenças da diretora de e-commerce da Unilever, Patricia Amaro; Alexandre Borges, presidente da Mãe Terra; Rodrigo Visentini, Diretor Geral da Mãe Terra; Marina Risi, diretora de Marketing da Unilever; Leandro Freire, Program Manager da Liga Ventures; Rafael Rosa, CEO do Hypeness; Thaís Hagge, diretora de Marketing da Unilever; Francis Castro, diretor de TI da Unilever; e Carolina Cima, Diretora de Trade Marketing da Unilever.
A Shawee, Startup especialista em hackathon no Brasil, foi a parceria da Unilever para promover a iniciativa. O Mãe Terra Hack também contou com parceria da Udacity – que apresentou um conteúdo de design sprint para estimular as equipes ao pensamento estratégico e despertar ideias inovadoras – e da Liga Ventures – que preparou as equipes com uma palestra sobre como otimizar seus pitches e despertar mais interesse dos jurados.
Dori Goren (cônsul-geral de Israel no Brasil), Yossi Shelley (embaixador de Israel no Brasil), Comandante Juan Ignacio Jofré, Claudia Sender (vice-presidente de Clientes do Grupo LATAM Airlines) e João Pita (gerente de Negócios Aéreos do GRU Airport)
O Grupo LATAM Airlines iniciou na noite de ontem (12) as operações de sua nova rota para Tel Aviv, em Israel. Operado pela LATAM Airlines Chile em um Boeing 787, que acomoda 217 clientes em Classe Economy e 30 em Premium Business, o voo decola de Santiago com escala em São Paulo/Guarulhos, antes de seguir para o destino final.
Dori Goren (cônsul-geral de Israel no Brasil), Yossi Shelley (embaixador de Israel no Brasil), Comandante Juan Ignacio Jofré, Claudia Sender (vice-presidente de Clientes do Grupo LATAM Airlines) e João Pita (gerente de Negócios Aéreos do GRU Airport)
“Estamos muito felizes em inaugurar o nosso primeiro voo direto para Israel e chegar ao quinto continente conectado pela LATAM. Nenhuma outra companhia aérea conecta a América do Sul ao mundo com tantas opções de horários e itinerários. Com esta nova possibilidade para Tel Aviv, também somos a única empresa da região com voos próprios para o destino”, afirma Claudia Sender, vice-presidente de Clientes do Grupo LATAM Airlines. “Trata-se de uma oportunidade única de viagem para passageiros com origem em diversos países do nosso continente, que poderão acessar facilmente Israel por meio deste novo voo”.
“Ficamos muito felizes em promover os diferentes atrativos de Israel, que vão desde a tecnológica e moderna Tel Aviv e suas noites agitadas, além da cidade velha de Jaffa, os “museus” a céu aberto em Jerusalém e toda a região da Galileia, as belas praias do balneário de Eilat, as experiências únicas no deserto de Negev, tratamentos de beleza no Mar Morto, paisagens fascinantes das fortalezas de Massada e no porto de Acre, bem como os deslumbrantes jardins Bahai em Haifa, e sua rica gastronomia espalhada por todo país”, afirma Renata Cohen, diretora-geral do Ministério do Turismo de Israel no Brasil.
Crédito: Divulgação LATAM
A nova rota Santiago-São Paulo-Tel Aviv
Às segundas, quartas e sábados, o voo LA712 decola de Santiago às 15h40h* e pousa para escala em São Paulo às 20h45. Na sequência, a aeronave decola do aeroporto de Guarulhos às 22h55 e pousa em Tel Aviv às 16h10* do dia seguinte.
Às terças, quintas e domingos, o voo LA713 parte de Tel Aviv às 18h20* e chega a São Paulo para escala às 5h30* do dia seguinte. Na sequência, a aeronave decola do aeroporto de Guarulhos às 7h25* e pousa em Santiago às 10h35*.Hora local
Boas-vindas
Para dar as boas-vindas aos passageiros e comemorar o novo voo, a LATAM preparou algumas ações especiais no aeroporto de Guarulhos. O comandante do primeiro voo realizou a clássica celebração de cortar a fita, inaugurando a rota. Além disso, os passageiros foram presenteados com brindes exclusivos da companhia, tanto os da Premium Business quanto os da Classe Economy.
Para engajar ainda mais seus clientes, a companhia realizou uma atividade interativa. Em um painel de LED instalado no portão de embarque, os passageiros do primeiro voo para Tel Aviv puderam ver seus nomes traduzidos para a língua oficial de Israel, o hebraico, e ter a experiência de conhecer um pouco do idioma usado no país.
Com a intenção de ambientar os viajantes às características do país que irão visitar, a LATAM ainda ofereceu, na Sala VIP do aeroporto de Guarulhos, um bombom de brigadeiro com recheio de Malabie (doce típico do Oriente Médio, parecido com o manjar e damasco), seguindo a tradição Kosher. O quitute também foi distribuído a bordo do voo inaugural.
Já no destino final da viagem, em Tel Aviv, foi realizado o tradicional batismo do novo voo após o procedimento de pouso, com jatos d’água direcionados à aeronave, celebrando o início das operações entre América Latina e Israel.
Microempreendedores de diversos setores também se revelam muito otimistas com o Natal, o que demonstra que o forte apelo da data vai muito além das vendas do comércio. De acordo com a sondagem realizada pelo Serasa Empreendedor – braço da Serasa Experian voltado ao microempreendedor, MEIs e MEs que atuam no mercado da beleza (cabeleireiro, esteticista, massagista e manicure) são os que projetam o maior crescimento (10,5%) nas vendas e/ou prestação de serviços durante a época natalina. Em segundo lugar, aparece o segmento de transporte (taxista, motorista particular e dono de frota), que acredita no aumento de 10,3%. Veja abaixo a expectativa dos outros setores:
Segundo o diretor do Serasa Empreendedor, Eduardo Crivelari, os resultados reafirmam o poder de vendas do Natal e também comprovam que os microempreendedores têm se preparado de diferentes formas para atuar nas datas de maior movimento, principalmente agora no fim de ano, com a injeção do décimo terceiro salário na economia. “Após um ano de muito desafios, com alta taxa de desemprego, muito empreendedorismo por necessidade e recorde de inadimplência, este é o momento para o empreendedor alavancar suas vendas e aproveitar para gerar caixa para as épocas de baixa demanda.”
A sondagem, realizada em novembro de 2018 com mais de 500 microempreendedores brasileiros dos mais variados segmentos, também mostrou que 72% das microempresas do segmento de beleza investiram no negócio para atender o aumento da demanda e a principal finalidade foi criar uma nova linha de produtos e/ou serviços específicos para o Natal. O mesmo percentual (72%) de microempreendedores do setor de eletrônicos (importação, manutenção, revenda) também investiu, mas com o olhar além do Natal. Veja abaixo as informações completas:
“A principal finalidade de investimento sinalizada pela maioria dos setores mostra como os MEIs e MEs têm se planejado para obter o máximo de retorno, tanto no pico do período sazonal, quanto no pós-Natal, o que é fundamental para todo empreendedor evoluir seu negócio de modo sustentável”, finaliza Crivelari.
Ainda de acordo com o levantamento, 76% de todos os microempreendedores que participaram da sondagem afirmaram que o investimento foi realizado com o dinheiro do próprio caixa da empresa. Já 24% precisaram pedir empréstimo.
Tendo a felicidade como seu propósito de marca, o Pão de Açúcar vem, ao longo dos anos, inspirando os consumidores a buscar o que os fazem felizes. Assim, a partir deste mês, a marca convida seus clientes a valorizar aquela felicidade que vem das relações entre as pessoas e pode ser vivenciada verdadeiramente nos pequenos e mais simples momentos e encontros do dia a dia, inclusive aqueles que acontecem nas lojas da rede. Com este objetivo, nasceu a campanha “A felicidade acontece quando a gente se encontra”, que poderá ser vista, pela primeira vez, em um filme para o Natal de 2018, e se tornará o mote da marca durante toda a comunicação no próximo ano.
Com criação da BETC/Havas, a campanha estreia com um filme especial no dia 29 de novembro em versões de 15, 30 e 60 segundos para TVs aberta e fechada e redes sociais. O filme mostra diversos momentos de encontros, destacando as celebrações de Natal e Fim de Ano, seja pessoalmente ou de forma virtual, reforçando que não importa o meio, o importante é a conexão entre as pessoas. São esses pequenos momentos cotidianos que trazem a felicidade que o Pão de Açúcar busca inspirar, e a marca participa deles oferecendo alguns dos melhores ingredientes (sejam produtos, serviços e atendimento). A comunicação também acontece com mídias em canais online, além de mídia impressa e ponto de venda.
“O Natal é um momento especial do ano, em que o aspecto emocional é muito forte e remete aos encontros entre as pessoas. Por isso, escolhemos esta data para estrear a nova campanha e apresentar o mote A felicidade acontece quando a gente se encontra, inspirando nossos clientes”, explica Maria Cristina Merçon, Diretora de Marketing do Pão de Açúcar. Para chegar a este conceito, foram realizados pesquisas e grupos de discussões com clientes.
“Para os brasileiros, a felicidade é estar junto. A ideia da campanha é mostrar a felicidade por meio dos encontros. E isso acontece das mais diversas formas: através dos encontros inesperados, dos encontros com as pessoas que a gente ama, dos encontros que nos divertem e até mesmo dos encontros entre consumidores e colaboradores do Pão de Açúcar”, explica Erh Ray, CEO da BETC/Havas. Para materializar isso, a agência contou com uma produção que buscou a verdade destes encontros: na maioria das cenas não são utilizados atores, e sim pessoas que têm uma relação verdadeira. O encontro de duas vizinhas e amigas improváveis, o encontro dos amigos no churrasco, o encontro da família verdadeira no café da manhã, o encontro de um casal com síndrome de down que curte jantar juntos seu prato predileto, o encontro da galera que se conheceu na praia e que curte o final de semana juntos há anos, e os encontros de Natal, nas mais diversas situações. “Boa parte das cenas foi ‘roubada’ de momentos espontâneos destas pessoas nestes encontros. Em alguns momentos, elas nem sabiam que iam se encontrar, daí a naturalidade das expressões e reações que o filme apresenta”, comenta o executivo.
O filme de Natal apresenta ainda outra novidade: uma música tema cantada por vozes jovens e revelações da música brasileira. “As canções dos filmes do Pão de Açúcar sempre ficaram famosas por gerar empatia com o público e entendemos a importância, para esta nova fase, de apresentar vozes que representem o momento recente da marca: atual, moderna, leve e que passe emoção aos nossos clientes”, destaca Maria Cristina. Sendo assim, foi escolhida a música “Felicidade”, composta por Seu Jorge e interpretada de forma exclusiva para a campanha do Pão de Açúcar pelas cantoras Ana Caetano e Vitória Falcão, integrantes do duo Anavitória, e que também representam um encontro de vozes.
Um importante destaque na campanha, e que não poderia ficar de fora, é o dos meios digitais. Pioneiro em transformação digital no varejo brasileiro, o Pão de Açúcar entende o quanto a tecnologia é importante para conectar e promover encontros entre quem se gosta, e que o elemento humano terá sempre seu protagonismo nas relações. “As pessoas são essenciais para trazer diferenciação ao que uma marca oferece, e o Pão de Açúcar sempre teve uma proposta muito legitima neste assunto, afinal, grande parte da experiência das pessoas com a marca acontece em um campo muito relacional, que é a loja”, afirma Maria Cristina. “Nossos esforços em tecnologia acontecem sempre a favor da evolução na experiência dos nossos clientes, ou seja, para trazer personalização, facilidade e comodidade ao processo de compras”, complementa. A rede foi pioneira em lançar um aplicativo com ofertas personalizadas e um e-commerce alimentar no país, além de trazer o Apple Pay como meio de pagamento a supermercados, por exemplo.
Outro aspecto que será valorizado na nova campanha do Pão de Açúcar é a experiência omnicanal, retratada em diferentes cenas das pessoas tendo contato com a marca em seus mais diferentes canais – seja na rede de supermercados, nas lojas de vizinhança Minuto Pão de Açúcar, no e-commerce, no aplicativo e pela plataforma Cheftime (delivery de receitas assinadas por chefs renomados, que podem ser adquiridas também em loja do Pão de Açúcar).
Ficha Técnica
Agência: BETC/Havas
Anunciante: Pão de Açúcar
Produto: Institucional
Título: A Felicidade acontece quando a gente se encontra
CEO: Erh Ray
Direção Executiva de Criação: Andrea Siqueira
Direção de Criação: Romolo Megda
Criação & Conteúdo: Martim Batista, Daniel Zappa, Eduardo Menezes, Frederico Gerodetti, Mel Lopes e Drielle Fulco
Marcas & Negócios: José Eduardo Schwartsman, Taisa Tamura, Fabiana Lira, Nathalia Esteves e Amanda Melo
Canais & Engajamento: Carlinha Gagliardi, Ariane Finavaro, Alexandre Lopez, Thyago Azevedo, André Silva, Dayana Silva e Mariana Pereira
Estratégia & Gestão de Dados: Agatha Kim, Dannyllo Silveira, Milena Nakata, Danielle Costa, Fernanda Souza e Larissa Ferreira
Diretora de Produção Integrada: Mariane Goebel
Produção Filme: Juliana Arantes, Maria Eugênia e Anna Luisa Ferraz
Art buyer: Renata Germani
Produtora do Filme: Bossa Nova Films
Direção: Georgia Guerra-Peixe (JOCA)
Produção Executiva: Edu Tibiriça e Eliseo “Gringo” Alvarez
Direção de Fotografia: Thiago Beck
Montador: Saulo Simão
Produtora de áudio (Versão): Cabaret
Produção Musical: Letícia Medeiros e Gab Scatolin
Compositor: Guilherme Azem
Fotografia: Erika Verginelli
Produção Executiva: Due Produções (Karin Bormac e Thati Cayres)
Aprovação cliente: Marcelo Bazzali, Maria Cristina Merçon, Vanessa Siqueira e Esther Napoli
Em fevereiro de 2019, a Visa, em parceria com a Netshoes, levará um fã e seu acompanhante para assistir ao Super Bowl LIII, final da NFL (National Football League). O evento esportivo de maior audiência na televisão norte-americana acontecerá em Atlanta (EUA) e conta com o patrocínio da Visa desde 1995. A ação vai de 3 a 26 de dezembro. A cada compra realizada com cartão Visa no valor de R$200 ou mais no site ou app da Netshoes, o consumidor ganhará um número da sorte. Caso o consumidor pague sua compra por meio do Visa Checkout, ele recebe chances em dobro. O premiado e seu acompanhante ganharão passagem aérea, hotel, refeições e claro, ingressos para a decisão do campeonato com tudo pago. Para participar, é necessário estar cadastrado no programa Vai de Visa. “O Super Bowl é um dos momentos mais icônicos do esporte mundial. Estamos conectando pessoas por meio de nossa rede global de pagamentos e proporcionando essa experiência inesquecível aos consumidores da Netshoes que escolhem pagar com seus cartões Visa”, conta Rodrigo Bochicchio, diretor de Marketing da Visa. “Para a Netshoes, proporcionar momentos especiais para os nossos clientes, que vivem o lifestyle esportivo, curtem aos jogos e que torcem por seus times favoritos é muito importante. O Super Bowl LIII é um dos principais eventos do esporte mundial e estamos muito felizes em ser parceiros da Visa. Queremos cada vez mais surpreender nosso consumidor.”, afirma Mirella Lavrini, gerente de Marketing da Netshoes. Mais informações sobre a promoção e o regulamento completo podem ser acessadas no site oficial: vaidevisa.com.br/passaportesuperbowlliii. Cortesia Visa. *Certificado de Autorização SEAE Nº 04.000698/2018
A produção de motocicletas manteve a curva ascendente entre janeiro e novembro de 2018. Neste período, foram fabricadas 968.860 unidades, o que representa alta de 19% na comparação com o mesmo período do ano passado, quando saíram das linhas de montagem das fábricas instaladas no Polo Industrial de Manaus – PIM 813.868 unidades. Os dados são da Associação Brasileira dos Fabricantes de Motocicletas, Ciclomotores, Motonetas, Bicicletas e Similares – Abraciclo. Na avaliação de Marcos Fermanian, presidente da entidade, o desempenho expressivo do setor no acumulado do ano reflete a recuperação do cenário econômico, aumento da oferta de crédito e, principalmente, a volta da confiança do consumidor. “Outro fator foi o significativo aumento de lançamentos de produtos. Foram mais de 40 modelos ante 32 em 2017”, comenta Fermanian. Com isso, a Abraciclo revisou para cima sua projeção referente ao fechamento de 2018 que, inicialmente, totalizava 980 mil unidades, com avanço de 11% sobre as 882.876 mil unidades registradas em 2017. A nova projeção totaliza 1.035.000 motocicletas produzidas em 2018, significando alta de 17,2% ante o ano passado. Para 2019, a entidade projeta um crescimento na produção de 4,3%, totalizando 1.080.000 unidades. Segundo Fermanian, o segmento está confiante no aumento dos negócios, mas é necessário aguardar os impactos das medidas que serão implementadas pelo novo governo. As projeções revisadas para 2018 e as referentes a 2019 encontram-se nos quadros apresentados a seguir.
DESEMPENHO MENSAL Ainda de acordo com os números da entidade, somente em novembro foram fabricadas 90.108 motocicletas, correspondendo a um aumento 8,4% na comparação com o mesmo período do ano passado (83.106 unidades). No entanto, na comparação com outubro deste presente ano (101.111 unidades), houve uma queda de 10,9%. VENDAS NO ATACADO Nas vendas no atacado – das fabricantes para suas concessionárias – no acumulado de janeiro a novembro, o setor registrou uma alta de 19,4%. No total, foram comercializadas 890.703 unidades, ante as 746.039 negociadas no mesmo período do ano passado. Somente em novembro foram vendidas 87.041 motocicletas no atacado, correspondendo a um aumento de 19,1% sobre o mesmo mês de 2017 (73.069 unidades). Na comparação com outubro do presente ano (91.915 unidades) houve um recuo de 5,3%. DESEMPENHO POR CATEGORIA Entre as categorias de motocicletas mais comercializadas no acumulado de janeiro a novembro os destaques foram a Street, que obteve 50,6% de participação (451.084 unidades), seguida da Trail, com 21,2% (188.833 unidades). Em seguida, destacaram-se a Motoneta, com 14,8% (132.015 unidades), Scooter, com 7% (62.070 unidades) e a Naked, com 2,3% (20.805 unidades). No que diz respeito somente a novembro, a Street aparece com 50,1% (43.567 unidades), seguida da Trail, com 20,5% (17.819 unidades), Motoneta, com 15,2% (13.205 unidades), Scooter, com 6,4% (5.550 unidades) e Naked, com 2,3% (1.991 unidades). Confira a seguir as características básicas das motocicletas de cada categoria: Street – Motocicleta de baixa ou média cilindrada destinada ao uso urbano. Trail – Motocicleta de baixa ou média cilindrada destinada ao uso misto, tanto em vias pavimentadas quanto em terreno não pavimentado. Motoneta – motociclo underbone, pilotado com o condutor na posição sentado, destinado ao uso urbano, de baixa cilindrada e dotado de câmbio automático ou semiautomático. Scooter – Motociclo pilotado com o condutor na posição sentado e dotado de câmbio automático ou semiautomático, concebido para privilegiar o conforto. Naked – Motocicleta sem carenagem, com motor propositalmente exposto e de alto desempenho, concebida para a utilização em terrenos pavimentados. Semelhante a uma motocicleta versão “sport”, sem a carenagem. Big Trail – Motocicleta de média ou alta cilindrada destinada ao uso misto em terrenos pavimentados e não pavimentados. Off Road – Motocicleta de qualquer cilindrada destinada exclusivamente à utilização em pisos não pavimentados. Custom – Motocicleta caracterizada por sua vocação para percursos de estrada, destacadamente os mais longos, chamadas de “estradeiras”, que não priorizam velocidade e, sim, conforto. Sport – Motocicletas de cilindradas médias ou superiores com carenagem que privilegia a aerodinâmica e o alto desempenho. Ciclomotor – Veículo de duas ou três rodas, provido de um motor de combustão interna, cuja cilindrada não exceda a 50 cm³. Touring – Motocicletas usualmente de alta cilindrada concebidas para a utilização em turismo e viagens de grandes distâncias.
EMPLACAMENTOS Com base nos dados do Registro Nacional de Veículos Automotores (Renavam), de janeiro a novembro deste ano foram emplacadas 856.045 motocicletas, significando uma alta de 10,7% na comparação com o mesmo período de 2017 (773.576 unidades). Somente em novembro foram licenciadas 76.792 motocicletas, com um aumento de 17,6% sobre o mesmo mês de 2017 (65.277 unidades) e recuo de 7,8% sobre outubro (83.325 unidades). Entretanto, a média diária de novembro (3.840 unidades) ficou 1,4% superior à registrada em outubro do presente ano (3.788 unidades). É importante destacar que novembro teve 20 dias úteis, ou seja, dois a menos que outubro, devido aos feriados. Em comparação com novembro de 2017 (3.264 unidades), a média diária de vendas cresceu 17,6%. EXPORTAÇÕES Dados da Abraciclo mostram, também, que o desempenho das exportações nos 11 meses do ano apresentou queda de 12,9%, totalizando 65.062 unidades, ante 74.682 unidades no mesmo período do ano passado. O recuo está diretamente ligado à redução da demanda da Argentina, que é o principal destino das motocicletas fabricadas no PIM. Somente em novembro, as exportações atingiram 3.571 unidades, o que representa uma queda de 53,5% na comparação com o mesmo período de 2017 (7.677 unidades). Em relação a outubro do presente ano (4.360 unidades), houve retração de 18,1%. Segundo levantamento do Ministério da Indústria, Comércio Exterior e Serviços – MDIC analisado pela Abraciclo, nos 11 meses do ano a Argentina absorveu 70,8% do volume exportado, seguida dos Estados Unidos (8,8%) e Colômbia (7,5%). Somente em novembro, Argentina foi o destino de 61,7% das exportações de motocicletas brasileiras. Na sequência, ficaram os Estados Unidos (19,5%) e a Colômbia (15,1%).
Sobre a ABRACICLO e o Setor de Duas Rodas Com 42 anos de história e contando com 14 associadas, a ABRACICLO – Associação Brasileira dos Fabricantes de Motocicletas, Ciclomotores, Motonetas, Bicicletas e Similares – representa, no país, os interesses dos fabricantes de veículos de duas rodas, além de investir em ações visando a paz no trânsito e a prática da pilotagem segura. A fabricação nacional de motocicletas, quase totalmente concentrada no Polo Industrial de Manaus (PIM), está entre as oito maiores do mundo. No segmento de bicicletas, com as principais fábricas também instaladas no PIM, o Brasil se encontra na quarta posição entre os principais produtores mundiais. No total, as fabricantes do Setor de Duas Rodas geram mais de 12 mil empregos diretos no PIM.
A Empresa Brasil de Comunicação conquistou o primeiro lugar, na categoria Televisão, do 35° Prêmio Direitos Humanos de Jornalismo com matéria especial do programa Caminhos da Reportagem, da TV Brasil.
A reportagem “Barcarena, cidade contaminada”, da jornalista Flávia Peixoto, mostra os estragos causados por acidentes ambientais ao longo dos anos no município de Barcarena que fica região metropolitana de Belém, capital do Pará.
Esse é o 18º prêmio conquistado pelos veículos e profissionais da EBC em 2018. Reconhecido como uma das principais produções jornalísticas do país, o programa Caminhos da Reportagem foi responsável por 12 desses prêmios. A EBC faz a gestão dos veículos públicos de comunicação como a TV Brasil, a Rádio MEC, a Rádio Nacional e a Agência Brasil.
Matéria especial “Barcarena, cidade contaminada”
O programa Caminhos da Reportagem destaca que o último acidente, ocorrido em fevereiro, envolveu a Hydro Alunorte, a maior refinaria de alumina do mundo. Veiculada originalmente pela TV Brasil no dia 24 de maio deste ano, a matéria especial está disponível no site do canal: http://tvbrasil.ebc.com.br/caminhos-da-reportagem/2018/05/barcarena-cidade-contaminada
A equipe da emissora pública percorreu a região para revelar os impactos ambientais e os riscos à saúde humana. Embargos da Justiça, do Ibama e da Secretaria de Meio Ambiente do Pará paralisaram parte da produção da mineradora.
Rios e igarapés da região estão com níveis de metais tóxicos acima do permitido após o vazamento em depósito de rejeitos tóxicos da mineradora Hydro. O Instituto Evandro Chagas, órgão vinculado ao Ministério da Saúde, denuncia impactos ambientais e riscos à saúde humana na região. O resultado da contaminação é água imprópria para consumo humano e para pesca em diversas áreas da região.
O Caminhos da Reportagem esteve em Barcarena para conhecer a realidade das pessoas que vivem lá. Populações que pescam e ribeirinhos que usam a água para consumo contam as dificuldades que enfrentam em uma cidade onde há diversas indústrias, muitos tipos de contaminantes e tantos impactos ambientais.
Ficha técnica do Caminhos da Reportagem vencedor do prêmio
Reportagem: Flávia Peixoto
Imagens: Rogério Verçoza
Auxílio técnico: Dailton Matos
Apoio às imagens: André Rodrigo Pacheco, Edivan Viana, Hugo Montenegro, Sigmar Gonçalves
Produção: Gracielly Bittencourt
Edição de texto: Flávia Lima
Edição de imagem e finalização: André Eustáquio e Henrique Correa
Arte: André Maciel
Disputa na categoria Televisão
Concorrendo com outras 30 reportagens, “Barcarena, a cidade contaminada” recebeu o prêmio de primeiro lugar na categoria Televisão. A segunda colocação ficou com a matéria “O mapa da fome no Brasil”, da TV Record (SP), e a terceira com a matéria “Neonazistas brasileiros no banco dos réus”, da TV RBS (RS).
A menção honrosa ficou para a reportagem “Denuncia de abuso em curso pré-militar no RS”, do SBT (RS). A cerimônia de premiação será no dia 10 de dezembro, às 20h, no Auditório da OAB, no Rio Grande do Sul.
Concurso de Habilidades Técnicas reconhece os melhores técnicos automotivos, consultores de serviços e representantes SAC de toda a rede de concessionárias Toyota
A partir dessa edição, a Toyota passa a reconhecer também os melhores representantes SAC, importantes agentes no processo de satisfação do cliente
Edição de 2018 contou com mais de 1.700 inscritos de todo o País
Avaliação final ocorreu na última quinta-feira (6) no Hotel Terras Altas, em Itapecerica da Serra (SP)
Vencedores de cada categoria participarão de cerimônia de reconhecimento no Japão
A Toyota do Brasil premiou na última quinta-feira, 06 de dezembro, seus melhores consultores de serviços, técnicos automotivos e representantes SAC durante a 24ª edição do Skill Contest, tradicional Concurso Nacional de Habilidades Técnicas, promovido anualmente pela fabricante no País. O evento ocorreu no Hotel Terras Altas, em Itapecerica da Serra (SP).
A grande novidade deste ano foi a inclusão de uma nova modalidade, a de representante SAC, com o objetivo de valorizar a importância desta atividade, reconhecendo o trabalho de “cuidar” cada vez mais dos clientes da marca e continuar oferecendo a melhor experiência de compra e propriedade de um automóvel.
O Skill Contest possui quatro etapas de avaliação. Este ano, a primeira fase do processo seletivo, iniciada em maio, teve mais de 1.700 inscritos entre técnicos automotivos (responsáveis por realizar os reparos nos carros dos clientes), consultores de serviço (responsáveis pelo primeiro contato com o cliente na concessionária) e representantes SAC (agentes que realizam atendimento ao cliente via telefone ou e-mail). Este total representa quase 60% de toda a rede de concessionárias da Toyota em território nacional.
1ª fase
Por meio de uma prova online, todos puderam testar seus conhecimentos em busca de classificação para a segunda fase. Essa primeira avaliação contemplou questões sobre atendimentos e processos de Pós-Venda, conhecimento de produtos Toyota, análise de diagnóstico, identificação de necessidade de reparos, entre outros pontos.
2ª fase
Na etapa seguinte, apenas os 60 melhores técnicos, 30 melhores consultores e 30 melhores representantes SAC foram selecionados para uma prova teórica presencial, realizada em julho na planta da Toyota, em São Bernardo do Campo (SP) e em alguns centros de treinamento regionais distribuídos pelo Brasil em parceria com o SENAI.
3ª fase
Somente 15 técnicos, 10 consultores e 10 representantes SAC avançaram para a terceira fase, uma avaliação prática presencial, realizada na mesma planta da Toyota em São Bernardo do Campo, entre o final de agosto e início de setembro. A prova prática para técnicos envolveu veículos, testes de bancada e raciocínio de diagnóstico. Os consultores foram avaliados por meio de simulações de atendimento ao cliente, considerando todos os passos de serviços Toyota, enquanto os representantes SAC foram avaliados no atendimento e na capacidade de tratativa para a melhor satisfação do cliente.
Final
Destes, somente cinco técnicos, cinco consultores e cinco representantes SAC seguiram para a 4ª e última fase, realizada no Hotel Terras Altas no dia 06 de dezembro. A avaliação final contou com um júri composto por instrutores técnicos da Toyota, que acompanharam e avaliaram o desempenho dos finalistas em simulações de desafios reais enfrentados diariamente no atendimento ao cliente. Para se chegar à escolha dos melhores, os jurados consideraram a resolução dos casos, bem como as ferramentas, técnicas utilizadas e o tempo para o encaminhamento da solução e finalização do atendimento.
Vencedores
Os três melhores técnicos foram:
Cassiano Alex Berbel – Mirai Motors – Marília (SP)
Jonas Soares Simões – Newland Car – Juazeiro do Norte (CE)
Thiago Oshiro – Toyoserra – Nova Friburgo (RJ)
Os técnicos foram avaliados seguindo o procedimento dos 10 passos de serviço, confirmação do sintoma de problema apresentado, explicação dos procedimentos e reparos realizados, além da aplicação da filosofia de serviço e Pós-Venda Toyota.
Os melhores consultores de serviços foram:
Fernando Uemura – Noma Motors – Maringá (PR)
Nívia Gabrielle Silva – Rodobens Raja – Belo Horizonte (MG)
Marcio Emori – Noma Motors – Maringá (PR) Os consultores de serviços foram avaliados nos quesitos segurança, utilização de equipamentos de diagnóstico, metodologia de processos e diagnósticos precisos, utilização correta de manuais técnicos, dentre outros.
Os melhores representantes SAC foram:
Maria de Fátima M. dos Santos – Lince – Goiânia (GO)
Felipe Custódio de Souza – Stefani Motors – Araraquara (SP)
Ralph da Silva Bandeira – Savarauto – Porto Alegre (RS)
Os representantes SAC foram avaliados nos quesitos relacionados a habilidades em tratar reclamações de Vendas e Serviços, habilidade de conduzir um atendimento evitando escalonamentos e habilidades em manusear as ferramentas na comunicação com o SAC da Toyota. Os melhores de cada categoria ganharam uma viagem ao Japão. Na ocasião, participarão de um evento organizado pela Toyota Motor Corporation, juntamente com os melhores consultores de serviço, técnicos e representantes SAC de todas as afiliadas da empresa no mundo. Todos os cinco finalistas de cada categoria receberam como prêmio um tablet Samsung.
Sobre o Skill Contest no mundo
No mundo, a Toyota também realiza este tipo de concurso em pelo menos 90 países há cerca de 28 anos, considerando diferentes áreas de atuação e sempre com o intuito de disseminar e elevar os atributos que fazem da Toyota referência em Qualidade, Durabilidade e Confiabilidade.
O BURGER KING ® escuta mais uma vez seus consumidores e traz de volta, por tempo limitado, o famoso Whopper para o King em Dobro. O sanduíche que é o carro chefe da rede saiu da promoção no meio deste ano e depois de muitos pedidos, volta para alegria dos consumidores. Até o fim de Dezembro, é possível combinar o Whopper com um dos outros sanduíches participantes da promoção – Big King, Chicken Sandwich, Cheddar Duplo e Cheeseburguer Duplo com Bacon – por apenas R$ 15. “Nós sempre ouvimos nossos consumidores e dessa vez não seria diferente. Eles pediram e a gente trouxe de volta o nosso carro-chefe para uma das promoções mais adoradas de nossos clientes”, reforça Ariel Grunkraut. A campanha, assinada pela DAVID, vai ao ar essa semana na TV aberta e no digital.