A Nestlé lança o serviço ÍCONES by Chocobot, uma tecnológica que permite que os consumidores customize a caixa de bombons do seu jeito – selecionando os chocolates. A inovação é oferecida em quiosque no Shopping Morumbi, na capital paulista. Através de uma interface interativa, auxiliada por um robô, o cliente escolhe 15 bombons, dentre os 18 disponíveis, das marcas Nestlé e Garoto. Para finalizar, também há a possibilidade de personalizar a caixa com uma mensagem (de até 35 caracteres) e adesivos. O preço do serviço é único, no valor de R$ 13,99.
Reprodução/Instagram
Serviço: ÍCONES by Chocobot Endereço: Avenida Roque Petroni Júnior, 1089, Jardim das
Acácias – São Paulo, SP
O Ministério Público Federal (MPF) em Santa Catarina apresentou réplica às contestações da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e das operadoras de internet que são rés em ação civil pública (ACP) a qual requer a devolução ao consumidor do valor do serviço cobrado e não prestado, quando constatada diferença na média mensal entre a velocidade de internet fixa e móvel contratada e a velocidade efetivamente disponibilizada.
As operadoras alegam, entre outros argumentos, a falta de provas das irregularidades por elas cometidas, que os serviços são prestados dentro dos limites impostos pela (Anatel), que as reclamações que embasam a ação são ínfimas e genéricas, e que é tecnicamente impossível oferecer serviço de internet com velocidade máxima.
Segundo o procurador da República Carlos Augusto de Amorim Dutra, o objetivo da ACP não é comprovar a ocorrência de constantes interrupções de conexão à internet, mas garantir aos consumidores a devolução dos pagamentos efetuados, quando os serviços contratados não forem prestados dentro dos parâmetros estabelecidos pela Anatel. Além disso, ao contrário do que alegam as rés, os documentos apresentados com a ação, especialmente as reclamações realizadas nos Procons, evidenciam as ocorrências de interrupção dos serviços e redução das velocidades de conexão, causando prejuízo aos consumidores.
O procurador afirma também que o Regulamento de Gestão de Qualidade do Serviço de Comunicação Multimídia da Anatel estabelece que, durante o período de maior tráfego (das 10h às 22h), as operadoras devem garantir uma velocidade instantânea de conexão, em 95% dos casos, de no mínimo 40% da velocidade máxima contratada e uma velocidade média de conexão mínima de 80% da velocidade máxima. O regulamento dispõe ainda sobre a possibilidade de desconto do valor contratado pelo consumidor, de forma proporcional ao número de horas ou fração superior a 30 minutos, em caso de interrupção ou degradação da qualidade do serviço. Em função disso, o MPF pretende assegurar aos consumidores o direito de devolução proporcional de valores do serviço cobrado e não prestado, quando houver interrupção ou redução da velocidade de conexão contratada, principalmente quando abaixo dos limites estabelecidos pela Anatel, sob pena de enriquecimento sem causa.
Quanto à alegação de que as reclamações são ínfimas e genéricas, o MPF argumenta que elas foram fornecidas pelos Procons municipais, abrangendo o período de 2014 a 2017, e foram selecionadas por amostragem. Além disso, é amplamente sabido que a maioria dos consumidores sequer registra a falta ou falha dos serviços de telefonia e de conexão à internet nos órgãos de defesa do consumidor. De acordo com levantamento realizado pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (IDEC), os brasileiros conhecem seus direitos, mas não revelam, de forma efetiva, a insatisfação com produtos e serviços. No entanto, quando apresentam reclamação, o fazem mais em redes sociais. Ao contrário do que dizem as operadoras, as reclamações apresentadas na ação são suficientes, uma vez que descrevem diversas situações de interrupção e de redução da velocidade de conexão na internet.
Ainda segundo o MPF, embora as normas do serviço de transmissão de dados não estabeleçam a obrigatoriedade das operadoras prestarem a todo momento a velocidade máxima contratada, não é legítimo que elas obtenham vantagem indevida em prejuízo aos consumidores. Além disso, em nenhum trecho da ação, o MPF pleiteou que o serviço de internet fosse 100% da velocidade contratada, mas sim que, em caso de interrupção ou de redução da velocidade de conexão contratada, inclusive abaixo dos parâmetros estabelecidos pela Anatel, os consumidores obtenham o abatimento do valor contratado.
Palmolive, tradicional marca no mercado de cuidados
pessoais, aposta em mais uma novidade na linha de cabelos: a linha Palmolive
Naturals Detox Energizante. Com fórmula transparente e enriquecida com extratos
cítricos, Palmolive Naturals Detox Energizante promete um boom de energia, além
de limpar profundamente e devolver o brilho e a leveza aos cabelos pesados e
opacos.
A
nova linha, pensada exclusivamente para quem não abre mão da sensação de
limpeza e refrescância do couro cabeludo, é ideal para quem tem o cabelo
oleoso, já que a fórmula transparente não deixa os fios pesados e pode ser
completada com o uso do condicionador no final.
“Queremos que as consumidoras da marca tenham
uma solução em mãos quando sentirem os fios opacos e sem vida. Palmolive Naturals Detox
Energizante oferece um boom de energia combinado com um toque cítrico em uma
fórmula transparente”, comenta a gerente de marketing da marca, Valentina
Alfonzo.
A linha composta por
shampoo e condicionador já está disponível em mercados e farmácias de todo o Brasil.
O
Grupo TrendFoods anuncia a promoção de Rosana Kimura a Diretora de Inovação e
Tecnologia. Graduada em Publicidade e Propaganda pela ECA-USP, com MBA
Executivo em Marketing pela ESPM, a executiva reúne passagens anteriores pela
Seiko e Dumont Relógios.
Com
16 anos atuando no departamento de marketing do Grupo TrendFoods, Rosana
assumiu o cargo de gerente da área e, agora, será responsável por liderar uma
área focada na ampliação de resultados, trazendo inovação e tecnologia para os
negócios das bandeiras China in Box e Gendai que pertencem ao Grupo.
Reconhecida pelo portfólio que combina
indulgência, qualidade e tradição, a marca Aymoré, líder na categoria de
biscoitos em Minas Gerais, completa 95 anos de história. Para comemorar esse
marco, assim como enaltecer o orgulho de fazer parte da família mineira em
tantos momentos marcantes da vida, a marca lança uma campanha integrada que reforça
sua trajetória de sucesso e as passagens que teve ao longo dessas décadas.
Com o mote “Aymoré.
O tempo passa, o sabor fica”, a ação desenvolvida pela agência We
Comunicação, conta com ampla presença na mídia de forma simultânea, incluindo
um comercial de TV para os principais canais abertos da região, um filme com o
mesmo enredo para o Youtube, anúncios em rádio, divulgações em aeroporto e OOH
(ônibus e pontos de ônibus). Além disso, a iniciativa prevê uma série de
ativações, como materiais de ponto de venda e promoção compre e ganhe para o
consumidor final.
“Este é um ano muito especial para nós, por isso preparamos diferentes ações em busca de comemorar o período junto com os consumidores mineiros, que nos acolhe e confia na qualidade de nossos produtos. Estamos muito felizes e honrados, afinal não é qualquer marca que se mantém há 95 anos como líder de mercado sendo reconhecida por seus atributos”, explica Anderson Freire, gerente nacional de marketing da Arcor do Brasil, detentora da marca Aymoré.
Novidades no portfólio
Além da campanha, outra novidade da marca para o consumidor são os
lançamentos dos biscoitos Leite Maltado 200g, Polvilho 100g nos sabores
Tradicional e Queijo e a bala Aymoré, que chegam com a missão de agradar os
mais variados paladares. Com isso, Aymoré amplia seu portfólio de produtos, que
passa a contar com 35 itens. Entre eles, há opções de amanteigados, doces,
neutros, recheados, rosquinhas, tortinhas e wafers.
As versões estarão disponíveis até outubro nos principais pontos de vendas
de Minas Gerais, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Distrito Federal, Goiás e
Tocantins, nos quais Aymoré tem distribuição.
Comunicação no PDV
Em toda a comunicação impressa no ponto de venda e OOH, a marca
conta com uma identidade visual personalizada. O conceito criativo é ilustrado
por meio da imersão de produtos icônicos de Aymoré em um universo que
representa o passado, o presente e o futuro. Um exemplo disso são as
ilustrações da máquina fotográfica, do celular e do astronauta. Já outros
elementos-chave são característicos de Minas Gerais, como o pão de queijo, o
café, a Igreja da Pampulha e o estádio do Mineirão. A ideia é mostrar que, com
o passar do tempo, a marca acompanhou vários acontecimentos e que todos fazem
parte dessa trajetória, além de reforçar que estará por muito tempo na vida dos
consumidores.
Filme de 95 anos
Entre as ações que englobam a campanha de aniversário está o
comercial que será veiculado nos principais canais de TV aberta: Globo, SBT e
Record. Além desses, o conteúdo também marca presença no Youtube e será
vinculado como anúncio antes de diversos vídeos do canal. O objetivo do enredo
é mostrar a conexão dos consumidores com a marca ao longo do tempo de uma forma
emocional e real, afinal eles são protagonistas dessa história que já dura 95
anos.
Sinopse do filme
Ambientado nos anos 20 e nos anos 70, também passando pelo Penta do Brasil e outras cenas cotidianas, o filme exibe diversas situações de consumo dos biscoitos Aymoré. O vídeo retrata como a marca faz parte da história e da cultura de Minas Gerais e, principalmente, da vida dos mineiros por gerações: pais, filhos, amigos, avós e netos. Várias épocas são ilustradas, com a ideia de traçar um paralelo entre o passado e o presente de Aymoré, assim como ressaltar que o tempo passa, mas o sabor fica.
Mídia: Julio Campos, Diego Diniz,
Mauricio Torres,
RTV: Ana Sampaio, Angela Felício
Digital: Felipe Laurelli
Produção Gráfica: Alexandre
Borges
Aprovação do Cliente: Beatriz
Camargo Paixão, Julia Santos, Gabriela Bonella
Produtora: Brokolis do Brasil
Diretor de Cena: Lucas Gontijo
Diretor de Fotografia: Juarez
Pavelak
Produção Executiva: Carol Ramos
Atendimento: Marcia Vieira,
Renata Quintão, Bruno Moreira
Coordenação de Produção: Valeria
Faria
Coordenação
de pós: Brokolis do Brasil
Produtora de Áudio: SoundPie
Ação de compre e
ganhe
Além do filme de aniversário, o período é marcado por uma ação de
compre e ganhe nos principais pontos de venda de Minas Gerais. Ao todo, são
três modelos de latas personalizadas: uma retrô, que mostra o início da
história de Aymoré; outra mais clássica; e, por último, uma que utiliza
o Key Visual criado para a campanha, que tem como objetivo conectar e
gerar identificação com a nova geração.
Liderança Aymoré
Aymoré
é a preferida dos mineiros quando o assunto é biscoito. Essa liderança é
confirmada pela última leitura da Nielsen, que
indica que no estado de Minas Gerais, a marca possui 19,7% de share volume. Ao
todo, são produzidos 73 toneladas de produtos por dia
na fábrica de Contagem (MG) e esses itens chegam em mais de 40 mil pontos
de vendas.
Tatiane Brandão é a nova diretora de marketing da Polenghi. A executiva é formada em Engenharia Química pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, com parte da graduação feita na École Nationale Supérieure de Chimie de Rennes (França), e possui mais de 18 anos de experiência na área de marketing.
Durante sua trajetória, Tatiane passou por grandes empresas do setor lácteo como: Danone, Mondelez e Vigor. Na Polenghi, a executiva será responsável pelo fortalecimento da marca e consolidação do amplo portfólio da empresa, além do desafio de aumentar o conhecimento e o consumo per capita de queijos no Brasil.
O Governo do Estado confirmou, nesta quarta-feira (21), que a Nestlé fará investimentos de R$ 1 bilhão em São Paulo ao longo dos próximos três anos. Além do investimento em novas linhas nas fábricas de Caçapava e Araçatuba, a multinacional alimentícia firmará parceria com a InvestSP (Agência Paulista de Promoção de Investimentos e Competitividade) para formação profissional de jovens e aceleração de startups, entre outras iniciativas.
“É com muita satisfação que recebemos a confirmação de mais um grande investimento na indústria de São Paulo. A geração de emprego e renda é prioridade em nosso governo e trabalhamos ininterruptamente para que a economia paulista continue forte para ajudar o Brasil a crescer”, afirmou o Governador João Doria.
A relação de São Paulo com a Nestlé é quase centenária. A primeira fábrica da empresa no Brasil foi instalada na cidade de Araras, há 98 anos. Desde 2014, os investimentos da multinacional em território paulista somam R$ 2 bilhões, com quatro novas fábricas nas cidades de Ribeirão Preto, Caçapava (2) e Marília. Atualmente, a Nestlé tem dez unidades industriais e seis centros de distribuição em território paulista, gerando 12 mil empregos diretos e 100 mil indiretos.
“O Estado de São Paulo tem grande importância na nossa história, abrigou nossa primeira fábrica e nossa sede. Queremos continuar a seguir essa jornada de sucesso, crescimento e investimentos”, declarou o presidente da Nestlé Brasil, Marcelo Melchior.
Outra novidade é o acordo entre a Secretaria de Desenvolvimento Econômico e a Nestlé para atuação conjunta no desenvolvimento de projetos que ampliem a capacitação profissional de jovens. A parceria pretende potencializar iniciativas correlatas já desenvolvidas pelo Governo do Estado e pela multinacional.
Em 2019, o Governo de São Paulo lançou o Programa Minha Chance, ministrado por professores do Centro Paula Souza e que oferece cursos de qualificação profissional de acordo com as demandas das empresas e do mercado de trabalho. Já a Nestlé desenvolve no Brasil, desde 2017, ao lado de outras empresas, o programa Aliança pelos Jovens, também com o objetivo de aumentar a empregabilidade juvenil.
A Seara Alimentos apresenta mais um grande lançamento: Frangos Orgânicos Seara, uma linha completa de produtos 100% orgânicos com o Q de Qualidade da marca. Os frangos são criados soltos no campo, sem hormônios ou promotores de crescimento – conforme estabelece a legislação brasileira, além de receberem uma alimentação apenas de origem vegetal, orgânica e livre de transgênicos. A matéria-prima passa por cuidados especiais, de acordo com as melhores práticas de bem-estar animal.
“A Seara, que é especialista em frangos, tem investido incansavelmente em soluções atreladas à inovação e à tecnologia, para entregar aos consumidores produtos alinhados às principais tendências mundiais. Diante disso, essa linha reflete a nossa qualidade e credibilidade em frangos, sendo essencial para um mercado em franco crescimento. Oferecemos um portfólio ainda mais atrativo para os nossos consumidores que estão em busca de produtos diferenciados e um estilo de vida mais saudável”, comenta José Cirilo, diretor executivo de Marketing da Seara Alimentos.
A Companhia também inovou nas embalagens dessa nova linha e tudo é 100% reciclável.
Mais sobre a novidade A criação dos Frangos Orgânicos Seara segue os parâmetros do Plano de Manejo Orgânico do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, que garante a rastreabilidade de toda a cadeia produtiva, além de todos os cuidados ambientais envolvidos nesse tipo de produção sustentável.
Todos os produtos da linha trazem o selo IBD Orgânico, da IBD Certificações, a maior certificadora da América Latina, que audita e rastreia todo o processo produtivo.
Durante todo o processo de criação, as aves têm total liberdade de expressar seu comportamento natural, incluindo acesso às áreas externas. Os animais também recebem alimentação equilibrada, de origem 100% vegetal e orgânica, composta por milho e soja não transgênicos, além de vitaminas e minerais.
As aves não recebem nenhum tipo de hormônio, promotor de crescimento ou melhoradores de desempenho, conforme estabelece a legislação brasileira, e contam com todos os cuidados necessários de uma equipe de técnicos e veterinários que asseguram as melhores práticas de bem-estar animal.
Dois mercados que juntos somam mais
de 1 trilhão de dólares, segundo a Euromonitor*. Esse é o retrato dos segmentos
de food service nos Estados Unidos (US$ 587 bi) e na União
Europeia (US$ 537 bi) e que levou a área de Alimentos Preparados da
Friboi a apostar em uma plataforma dedicada inicialmente aos clientes
norte-americanos e europeus deste setor, com possibilidade de alcançar outras
regiões no futuro.
Até o fim desse mês, o site www.swiftfoodservice.com será
lançado, trazendo boas perspectivas para a unidade de carne bovina da JBS
ampliar sua atuação internacionalmente. O principal destaque será a seção
dedicada ao portfólio multiproteína – com produtos de carne bovina e de
aves – desenvolvido para atender aos clientes nos dois mercados. Por
ela, os usuários terão acesso a informações referentes a cada um dos produtos,
como ficha técnica e disponibilidade para cada uma das regiões.
Neste espaço, os produtos que
compõem o portfólio serão exibidos em dez idiomas, atendendo às diferentes necessidades
dos clientes nos Estados Unidos e União Europeia: português, inglês, espanhol,
francês, alemão, italiano, holandês, dinamarquês, sueco e finlandês. Além
disso, também disponibilizará o contato direto para os escritórios
internacionais da JBS, sendo três na Europa (Bélgica, Holanda e Reino Unido) e
um da Sampco nos Estados Unidos. O site terá uma versão responsiva e ainda
contará com seções como Linha do Tempo, Sustentabilidade, Responsabilidade
Social, Food Safety, Bem-Estar Animal, entre outras.
“O lançamento do site reforça a
estratégia da área de Alimentos Preparados da Friboi de avançar na cadeia de
valor para o nosso negócio. Por meio do novo canal, atenderemos plenamente as
reais necessidades dos nossos clientes na União Europeia e nos Estados Unidos,
com a oferta de soluções inovadoras e produtos de alta qualidade”, afirma
Renato Costa, presidente da Friboi.
A atuação da Friboi no
canal food service nos dois mercados acontecerá por meio da
marca Swift, enquanto nos Estados Unidos a Companhia também reforçará o
posicionamento da Sampco como uma marca étnica, voltada para culinárias de
outros países, como México. Todos os produtos terão o Selo da Cadeia de
Fornecimento, que atesta os mais elevados padrões de qualidade,
sustentabilidade, rastreabilidade, bem-estar animal, entre outros critérios. A
produção destinada para a União Europeia e os Estados Unidos será feita na
planta da Friboi em Lins, localizada no interior do estado de São Paulo.
O anúncio oficial de lançamento do
site acontecerá em duas feiras internacionais: Anuga, que acontece entre os
dias 5 e 9 de outubro, em Colônia, na Alemanha; e na MUFSO 2019, que será
realizada na cidade de Denver, no estado do Colorado, nos EUA, de 14 a 16 de
outubro. Nas duas ocasiões, a Friboi terá um estande para receber clientes e
prospectar novas parcerias.
*Tamanho de mercado em valor: mensura vendas
do food service ao consumidor final
O índice de produção da indústria brasileira subiu 9,6 pontos em relação a junho, alcançando 53 pontos em julho. O indicador está 5 pontos acima da média histórica e é o maior desde outubro do ano passado. As informações são da Sondagem Industrial, divulgada no dia (22/08) pela Confederação Nacional da Indústria (CNI).
Mesmo assim, diz a CNI, o emprego no setor continua em queda. O índice de evolução do número de empregados ficou em 48,4 pontos em julho, abaixo da linha divisória dos 50 pontos. Os indicadores da pesquisa variam de zero a 100 pontos. Quando estão acima dos 50 pontos indicam aumento da produção e do emprego.
Segundo a CNI, o aumento da produção foi acompanhado pelo crescimento da utilização da capacidade instalada, que subiu 2 pontos percentuais em relação a junho e ficou 68% em julho. A utilização da capacidade instalada foi maior nas grandes empresas, segmento em que alcançou 72%. Nas médias, foi de 67% e, nas pequenas, de 61%. No entanto, a indústria continua acumulando estoques. O índice de estoques efetivos em relação ao planejado aumentou para 52,8 pontos. “É o maior valor desde maio de 2018, quando ocorreu a paralisação dos transportes”, diz a Sondagem Industrial.
Perspectivas
De acordo com a CNI, os empresários se mostram mais dispostos a fazer investimentos nos próximos seis meses. O índice de intenção de investimentos aumentou 1,7 ponto na comparação com julho e ficou em 54,1 pontos em agosto, 4,9 pontos superior à média histórica. As grandes empresas são as que estão mais propensas a fazer investimentos nos próximos seis meses. Nesse segmento, o indicador de intenção de investimento é de 61,1 pontos, superior à média brasileira.
Além disso, os empresários mantêm o otimismo, acrescenta a CNI. Os indicadores de expectativas continuam acima dos 50 pontos, mostrando que os industriais esperam o crescimento da demanda, das compras de matérias-primas, do emprego e das exportações nos próximos seis meses.
Esta edição da Sondagem Industrial foi feita entre 1º e 13 de agosto com 1.957 empresas. Dessas, 776 são pequenas, 704 são médias e 477 são de grande porte.
