A Secretaria de Defesa Agropecuária do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa) divulgou novas normas para padrões de identidade e qualidade dos queijos provolone, queijo minas padrão, queijo minas meia cura, cream cheese, ricota e sobremesa láctea. O objetivo é atender com mais celeridade as solicitações de registro de produtos e de alterações existentes, uma prioridade do Departamento de Inspeção de Produtos de Origem Animal (Dipoa) da Secretaria. As instruções normativas entram em vigor em setembro deste ano. As normas foram publicadas nessa quarta-feira (29) no Diário Oficial da União: Instrução Normativa 71, Instrução Normativa 72, Instrução Normativa 73 e Instrução Normativa 74.Além de informações obrigatórias nos rótulos, foram definidos os requisitos físico-químicos e microbiológicos para a produção desses alimentos. A partir de agora, esses produtos constam com Regulamento Técnico de Identidade e Qualidade (RTIQ) e poderão ser registrados automaticamente, sem a necessidade de avaliação prévia pelo Dipoa, proporcionando redução no número de análises de registros. As regras e parâmetros específicos dos RTIQs trazem segurança jurídica para as ações de controle oficial da conformidade do produto envolvido. Com a publicação desses regulamentos, a indústria saberá as exigências para a fabricação, fica definido o que o Mapa deve fiscalizar e o consumidor terá a garantia de consumir um produto seguro e de qualidade. As normas foram elaboradas em conjunto com o setor lácteo, com apoio da Câmara Setorial de Leite, do Ministério da Agricultura, e foram submetidas a consulta pública.
Variedade, conveniência e muitas facilidades. Essa é a proposta do Grand Plaza Shopping para o Dia dos Pais, em que os clientes poderão comprar seus presentes das mais variadas formas: nas lojas físicas, na loja on-line ou pelo sistema drive-thru.
Comemorada no próximo dia 9, a data conta com a campanha “Todo tipo de presente pra todos os estilos de pai”, com inúmeras promoções dos mais diversos segmentos, entre eles, moda, tecnologia, esporte e gastronomia.
Em funcionamento nos padrões de segurança para saúde e bem-estar dos clientes durante a pandemia da Covid-19, o Grand Plaza reúne marcas como Renner, C&A, Vila Romana, Fast Shop, Ponto Frio, CNS, Centauro, Samsung, C&C e outros varejistas de grande importância no mercado.
DESCONTOS DE ATÉ 20% – Além de diversos descontos e condições de pagamento especiais nas lojas físicas, o cliente encontra muitas oportunidades no ON Stores, e-commerce do shopping no endereço https://loja.grandplazashopping.com.br/.
A plataforma de vendas on-line tem centenas de produtos com até 20% de desconto. Basta entrar no site, pesquisar os itens, confirmar o pagamento e retirar a mercadoria no shopping.
Também é possível realizar as compras pelos canais digitais dos lojistas e fazer a retirada no drive-thru, mediante agendamento. A relação de lojas que participam do sistema está disponível no site www.grandplazashopping.com.br.
HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO – Em conformidade com as determinações das autoridades sanitárias, o Grand Plaza Shopping funciona diariamente 14 às 20 horas. Esse mesmo período aplica-se às lojas da Praça de Alimentação, com atendimento limitado a 40% de sua capacidade. Os restaurantes do Boulevard Gastronômico operam em período especial: das 12h às 15h e das 19h às 22h. O Grand Plaza Shopping é administrado pela CCP (Cyrela Commercial Properties). Inaugurado em 1997, oferece mais de 300 lojas dos mais variados segmentos de produtos e serviços, com foco em gastronomia, lazer, tecnologia, moda e esportes. Está localizado na Avenida Industrial, 600, bairro Jardim, em Santo André.
O Instituto Identidades do Brasil (ID_BR) realiza nesta terça-feira, dia 4 de agosto, a partir das 15h, um webinar para apresentar os resultados do novo levantamento feito para mapear a atual situação financeira das mulheres negras diante da pandemia da Covid-19. A inscrição pode ser feita aqui. A primeira fase da pesquisa foi realizada no início das medidas de isolamento, em abril de 2020, mas com a ampliação das restrições, o impacto na vida econômica e na saúde mental desse grupo se tornou um ponto de atenção, motivando a realização de um segundo estudo.
Durante o webinar, as pesquisadoras Aline Nascimento, Heloise da Costa e Juliana Carvalho vão analisar os principais dados encontrados e debater os impactos da pandemia nas dinâmicas da vida profissional das mulheres negras, incluindo a atual situação do empreendedorismo negro. A pesquisa completa já está disponível aqui.
“Através dos dados apontados nesta pesquisa, entendemos que a situação financeira, emocional e psicológica da mulher negra é definitivamente delicada. Isso deveria servir como um estímulo para que as instituições e a sociedade construam mecanismos e políticas públicas e privadas que apoiem a subsistência dessas mulheres para uma futura recolocação no mercado de trabalho ou até mesmo no incentivo aos seus negócios. É importante termos em mente que a condição financeira deste grupo tende a se agravar à medida em que esse período atípico que estamos vivendo se estende. Precisamos olhar para elas,” afirma Luana Génot, Diretora-Executiva do ID_BR.
Para ajudar na formação técnica de novas profissionais e ampliar as oportunidades de mão de obra especializada em linguagem Python, a Serasa, startup e braço da Serasa Experian, lança o programa Maria Vai Com As Devs, programa para capacitar mulheres para o mercado de tecnologia.
“A área de TI é uma das que mais cresce, porém continua predominantemente masculina. Por isso, esse programa é uma excelente oportunidade para que as mulheres tenham acesso à formação técnica de qualidade, seja para construir uma carreira na nossa empresa ou no mercado de trabalho em geral. Na Serasa, contamos com os melhores profissionais para apoiar cada vez mais a jornada de crédito de milhares de consumidores em nossos serviços digitais, diz Eduardo Brach, diretor de RH e Operações da Serasa.
Com o objetivo de incentivar e promover a qualidade técnica de mulheres no mundo da tecnologia, as inscrições para o “Maria Vai Com As Devs” estarão abertas até 15 de agosto, e podem ser feitas pela página de carreiras da empresa . Até agora já foram realizadas mais de 500 inscrições em apenas 3 dias. As aulas iniciam em 5 de setembro de 2020.
O curso irá abordar, com bastante profundidade, a linguagem Python, uma das utilizadas pelos times de desenvolvimento. O programa, que será ministrado aos sábados com duração de 4 horas por encontro, será gratuito para 10 mulheres selecionadas a partir de um processo seletivo.
“Com esse programa, além de estimular as mulheres a conhecerem e dominarem mais uma tecnologia, pretendemos nos aproximar de possíveis candidatas interessadas em fazer parte do nosso time na cidade de Blumenau”, afirma Brach.
Apurar a possível intermediação na entrega irregular de crianças para adoção por meio do Facebook é o objetivo de um inquérito civil instaurado nesta quinta-feira (30/7) pela Promotoria de Justiça da Infância e Juventude da Capital. O procedimento teve início após o recebimento de representações dando conta da existência de perfis na rede social dedicados aproximar mulheres que querem “doar” seus filhos e outras interessadas em recebê-los, burlando o Estatuto da Criança e do Adolescente.
Um dos grupos no Facebook é intitulado “Bio e adotantes apenas de São Paulo”, e tem cerca de 740 participantes. De acordo com a portaria de instauração do inquérito, a página parece ter como finalidade a aproximação entre mãe biológica e pretendes à adoção de forma transversa aos trâmites legais, resultando em adoção irregular de crianças. A Promotoria tomou conhecimento ainda da página “Quero doar o meu bebê”, também no Facebook, com quase 3 mil seguidores. Segundo o relato apresentado por um casal, por meio dela chegou a uma mulher grávida interessada em entregar a criança que esperava. Ainda de acordo com o casal, a página apresenta diversas “histórias de mulheres que buscavam doar seus bebês (…)”.
Entre outras providências, a Promotoria requisitou informações sobre o caso, solicitando também que a empresa analise o conteúdo postado nas duas páginas, removendo as contas caso sejam constatadas irregularidades e encaminhando dados sobre os administradores das contas.
Com a nova realidade do distanciamento social, a forma como as pessoas se conectam em datas comemorativas mudou. O Dia dos Pais, que acontecerá dia 9 de agosto, estará envolvido nesse novo formato. Pensando em pais e filhos que estão distantes ou pretendem comemorar a data em casa, o Uber Eats firmou uma parceria com o Grupo HEINEKEN para ajudar a celebrar esse momento especial. A partir do dia 3 de agosto, o Craft Beer Pub estará disponível no app para usuários de São Paulo, Brasília, Belo Horizonte, Porto Alegre, Florianópolis e Campinas.
O Craft Beer Pub será um restaurante temporário no Uber Eats que disponibilizará as melhores cervejas artesanais do portfólio do Grupo HEINEKEN, como Eisenbahn, Ichiban e Baden Baden, criando uma experiência exclusiva para pais e filhos aproveitarem esse momento juntos, com a ajuda do app. Combos especiais garantirão a cerveja para brindar a data, com promoção de compre um e leve dois.
O Uber Eats e o Grupo HEINEKEN montaram combos pensados para cada tipo de pai:
Combo Pai Comédia, com cervejas leves e cítricas: 2 Baden Baden e 1 Eisenbahn long neck
Combo Pai Tradiça, com as receitas alemãs mais puras: 4 Eisenbahn long neck à escolha do usuário, entre Pilsen, IPA, Pale Ale e Weizenbier
Combo Pai Diferentão, com as cervejas mais descoladas e fora do comum: 2 Lagunitas e 2 Baden Baden
“O Grupo HEINEKEN no Brasil investe, incentiva e acredita na democratização do conhecimento cervejeiro, por meio de ações e parcerias, como essa com o Uber Eats, com o objetivo de permitir que o consumidor tenha uma experiência completa de qualidade e conexão, tornando os momentos ainda mais especiais, principalmente nesta época de isolamento social, além de compartilhar a paixão pela cerveja, que nos acompanha a todo momento”, Luiza Fontana, gerente de e-commerce do Grupo HEINEKEN no Brasil.
O Uber Eats também garante uma forcinha extra para os filhos que não vão conseguir passar a data com o paizão: é possível fazer mais de um pedido ao mesmo tempo. Dessa forma, o usuário pode mandar entregar combos para endereços diferentes na mesma hora e brindar com seu pai virtualmente. Além disso, o app permite que você compartilhe as informações a respeito de um pedido com quem quiser, por meio de um link. Assim, o destinatário do pedido pode ver, em tempo real, o momento em que a encomenda deixa o estabelecimento e também o momento em que deve ir à porta receber.
Nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, os usuários do Uber Eats também serão contemplados pela promoção de “Compre 1, Leve 2”, em que ao comprar um prato com uma cerveja do Grupo HEINEKEN, ganharão outro prato igual com cerveja de graça. A promoção valerá do dia 3 de agosto até o Dia dos Pais, no segundo domingo de agosto.
“Com a pandemia, as pessoas estão recorrendo ainda mais ao delivery em diferentes momentos e principalmente nas datas comemorativas como uma forma de nos aproximarmos das pessoas que amamos. Para atender ao novo comportamento, a variedade de opções no app é fundamental. A parceria do Uber Eats com o Grupo HEINEKEN é um exemplo de como buscamos oferecer as melhores experiências e estarmos presentes na vida dos nossos usuários”, ressalta Thaís Azevedo, diretora de marketing do Uber Eats Brasil.
E para incrementar os mimos da comemoração, o Uber Eats ainda disponibiliza opções de chocolates de parceiros como Kopenhagen, Brasil Cacau e Dengo. Pensou em mais algum presente que o pai adoraria? A categoria Uber Flash, lançada em maio no Brasil, envia itens e artigos pessoais para seus amigos e familiares sem sair de casa. Os usuários podem solicitar a motoristas parceiros viagens para o transporte de objetos como pacotes, presentes, documentos e outros artigos pessoais, de porte médio ou pequeno, que possam ser acomodados com segurança no porta-malas do veículo. Ela está disponível em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre e Salvador, pelo mesmo preço do UberX.
A marca Ram, simbolizada pelo carneiro mais forte do mundo, consolidou-se como sinônimo de força, tecnologia e sofisticação, ganhando respeito e admiração no universo rural. Para dividir esta conexão com o campo, a marca referência no segmento de picapes, lança uma websérie de seis episódios em parceria com o portal Agro Mulher. Desenvolvido de maneira cocriativa, o projeto de branded content “Agro 360” estreou domingo (26) e terá novos capítulos nas próximas quatro semanas.
“Criada para levar segurança e inovação para os clientes, a marca Ram tornou-se uma robusta parceira do agronegócio e continua revolucionando o mercado. Mesmo em um ano tão atípico, lançamos a nossa a edição especial Ram 2500 Night Edition e reforçamos o relacionamento com o setor agropecuário, com presenças em lives de rodeios, retransmissões de lives de música country e esta websérie. Feita junto com o Agro Mulher, a iniciativa aproxima ainda mais a Ram do seu público e mostra que ela está sempre junto para continuar ajudando a vencer os obstáculos”, disse Juliano Machado, gerente de Marketing de Produto da Ram.
A iniciativa audiovisual aproveita o momento de mudança no país e no cenário econômico, para anunciar os pilares de Ram. Com episódios de 2´30´´ de duração média, a produção tratará de temas do segmento e mostrará as transformações em relação ao uso de tecnologias, práticas de manejo, atuais, mercados agrícolas, inserção da mulher. Em um tom leve e dinâmico, a apresentação ficará por conta de Vanessa Sanioni, engenheira agrônoma e CEO da Agromulher.
Primeiros episódios
Nos capítulos “Negócio de Mulher” e “Mulheres na Sucessão”, o público feminino ganha destaque e são apresentadas quais posições elas ocupam no mercado agro. Exaltando a presença da mulher em diversos setores e mostrando como muitas delas ocupam lugares de destaque pela sua habilidade e coragem. Além disso, também são divididos dados que mostram que 59% das mulheres são proprietárias de seus negócios e mais de 60% relata não sofrer nenhum problema de liderança pelo seu gênero.
Durante toda a série, serão expostas as diversas frentes em que as mulheres dirigem com determinação os seus negócios em direção ao progresso.
Estratégia no Ambiente Digital
Em reforço a toda sua conexão com o mundo rural, a marca Ram estende a sua estratégia de comunicação em diversas ações no ambiente digital. De maneira integrada para revalidar os seus pilares, a marca patrocinou as quatro edições das lives de rodeio Estrelas da Arena, promove, em sua página do Facebook, retransmissões da série Ram Jam Session, de lives de música country nos Estados Unidos, compila uma lista de músicas no Spotify e começa a compartilhar em todos os seus canais oficias a série gastronômica Origens com releituras dos pratos mais amados do interior do Brasi.
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) decidiu manter a proibição do corte de energia por falta de pagamento de consumidores de baixa renda. Além disso, residências cujo fornecimento de energia seja fundamental para preservação da vida também continuam com o corte de energia proibido.
A decisão vem com a revisão de uma resolução normativa de março. Na ocasião, todas as residências urbanas e rurais inadimplentes não poderiam ter a luz cortada. A restrição foi reduzida desde o último sábado, 1, e vigorará até 31 de dezembro.
Além das famílias de baixa renda e casas cujo fornecimento seja fundamental, o corte continua proibido em residências que deixaram de receber a fatura impressa sem autorização do consumidor e naquelas localizadas em locais sem postos de arrecadação (como bancos e lotéricas) em funcionamento.
Também a partir de agosto as distribuidoras de energia devem retomar atividades como atendimento ao público e entrega de fatura impressa. Também devem voltar a ser cumpridos os requisitos e prazos de prestação de serviços exigidos anteriormente.
O faturamento do Grupo atingiu 18.727 milhões de euros, em queda de 34,3% em comparação com o primeiro semestre de 2019. Com taxa de câmbio e perímetro constantes [4], o faturamento do Grupo teria tido uma queda de 32,9%.
O faturamento da Divisão Automotiva com exceção da AVTOVAZ chegou a 15.727 milhões de euros, em queda de 36,6% em comparação com o primeiro semestre de 2019. Esta queda se explica essencialmente por uma contribuição negativa dos volumes de -29,6 pontos e -7,3 pontos para as vendas às empresas parceiras. Estes dois impactos são principalmente consequência da crise sanitária da Covid-19. O efeito das taxas de câmbio, negativo em 1,5 pontos, está ligado principalmente à desvalorização do peso argentino, do real brasileiro e da lira turca.
O efeito dos preços, positivo em 2 pontos, provém do reposicionamento dos novos veículos, principalmente Clio e Captur, e do trabalho feito para compensar os custos das mudanças na regulamentação europeia e as desvalorizações das moedas nos países emergentes.
O efeito do mix de produtos ficou positivo em 0,4 ponto, graças ao aumento das vendas do ZOE.
Os efeitos “outros” tiveram um peso negativo de 0,8 ponto, principalmente devido a uma queda na contribuição do pós-venda, que foi fortemente impactado pelos decretos de quarentena.
O Grupo registrou uma margem operacional negativa de -1.203 milhões de euros, representando -6,5% do faturamento. O impacto negativo da crise sanitária da Covid-19 pode ser avaliado em torno de 1,8 bilhão de euros [5] neste semestre.
A margem operacional da Divisão Automotiva com exceção da AVTOVAZ reduziu de 2.629 milhões de euros para -1.648 milhões de euros.
A queda dos volumes e das vendas às empresas parceiras teve um impacto negativo de 2.078 milhões de euros. O efeito Monozukuri ficou negativo em 40 milhões de euros. A performance de compras foi mais fraca do que o normal, principalmente devido a um volume de produção limitado pela interrupção temporária da produção nas fábricas. O impacto de P&D em Monozukuri ficou negativo em 133 milhões de euros, apesar de uma queda das despesas de 493 milhões de euros. Isso se explica pela queda na taxa de capitalização de quase 6 pontos e um aumento nas despesas de amortização de P&D, de 126 milhões de euros.
O efeito mix/preço/enriquecimento ficou negativo em 203 milhões de euros, principalmente devido ao enriquecimento dos novos produtos e do conteúdo regulamentar.
A melhoria em 133 milhões de euros nas despesas gerais (G&A) resulta principalmente do trabalho realizado pelo Grupo para limitar seus custos, especialmente no âmbito do projeto de plano 2o22 e da queda da atividade.
As moedas e as matérias-primas tiveram respectivamente um peso de -186 milhões de euros e -90 milhões de euros.
A margem operacional da AVTOVAZ ficou em -2 milhões de euros, contra 82 milhões de euros no primeiro semestre de 2019, refletindo principalmente o impacto da queda do faturamento de 30.1%.
A contribuição da Divisão de Financiamento das Vendas para a margem operacional do Grupo atingiu 469 milhões de euros (após um impacto negativo das moedas de 15 milhões de euros), contra 591 milhões de euros no primeiro semestre de 2019. A relação de despesas operacionais melhorou em 7 pontos-base, o que demonstra a capacidade do RCI Bank and Services de se adaptar ao seu nível de atividade.
Por outro lado, o custo total do risco aumentou para 0,99% da média de ativos produtivos, contra 0,40% no primeiro semestre de 2019, tendo sido fortemente impactado por uma alta da constituição de provisão associada à crise sanitária e às repercussões negativas das medidas de confinamento sobre o processo de recebimento.
Outros produtos e despesas operacionais ficaram negativos à altura de -804 milhões de euros (contra -133 milhões de euros no primeiro semestre de 2019). Eles incluem -445 milhões de euros de depreciação de ativos, principalmente para alguns veículos cujas hipóteses de volumes foram revistas, -166 milhões de euros de provisões em despesas de reestruturação, relacionadas principalmente ao plano de aposentadoria antecipada na França e -153 milhões de euros de perdas de capital, especialmente com a cessão de ativos na China.
Após a consideração dos outros produtos e despesas operacionais, a receita operacional do Grupo ficou em -2.007 milhões de euros, contra 1.521 milhões de euros no primeiro semestre de 2019.
O resultado financeiro chegou a -214 milhões de euros, em comparação com os -184 milhões de euros no primeiro semestre de 2019. Apesar de uma queda nos custos de endividamento, esta deterioração se explica principalmente pela ausência de dividendos pagos pela Daimler (54 milhões de euros em 2019).
A contribuição das empresas associadas chegou a -4.892 milhões de euros, contra 35 milhões de euros no primeiro semestre de 2019. Este declínio se explica principalmente pela queda de 4.796 milhões de euros da contribuição da Nissan, que inclui -4.290 milhões de euros de depreciações de ativos e custos de reestruturação, sendo -1.934 milhões de euros de reclassificação segundo as normais internacionais de contabilidade (IFRS).
Os impostos correntes e diferidos representaram uma despesa de 273 milhões de euros, contra uma despesa de 254 milhões de euros no primeiro semestre de 2019. Este item inclui -268 milhões de euros a título de interrupção no reconhecimento de impostos diferidos ativos sobre os déficits fiscais da AVTOVAZ.
O resultado líquido ficou em -7.386 milhões de euros e o resultado líquido de participação do Grupo ficou em -7.792 milhões de euros (-26,91 euros por ação em comparação com os 3,57 euros por ação no primeiro semestre de 2019).
O fluxo de caixa operacional da Divisão Automotiva ficou negativo de -6.375 milhões de euros, após a consideração de um fluxo de caixa livre da AVTOVAZ positivo em 110 milhões de euros e das despesas de reestruturação de 135 milhões de euros. Com exceção da AVTOVAZ e dos custos de reestruturação, isto resulta de um fluxo de caixa de 22 milhões de euros, investimentos no valor de 2.543 milhões de euros (em queda de 367 milhões de euros em comparação com o primeiro semestre de 2019) e o impacto negativo da variação das necessidades de capital de giro, para 3.829 milhões de euros.
Em 30 de junho de 2020, os estoques totais (incluindo a rede de concessionárias independente) representavam 547 mil veículos, contra 630 mil no fechamento de junho de 2019, o que permitirá atender uma carteira de pedidos elevada em 30 de junho de 2020.
Em 30 de junho de 2020, a Divisão Automotiva dispunha de uma reserva de liquidez de 16,8 bilhões de euros (10,3 bilhões de euros em 30 de março de 2020), incluindo a concessão de uma linha de crédito de 5 bilhões de euros, garantida pelo Governo da França.
PERSPECTIVAS PARA 2020 Tendo em vista as incertezas em torno da situação sanitária, tanto na Europa como nos países emergentes, o Grupo não considera ter condições de fornecer uma previsão confiável de resultado para o exercício fiscal. Além disso, o Grupo confirma seu objetivo de atingir 600 milhões de euros de redução de custos neste ano, o que equivale a 30% das economias esperadas do projeto de plano 2o22.
Informações complementares O resumo das contas consolidadas do Grupo em 30 de junho de 2020 foi examinado pelo Conselho de Administração de 29 de julho de 2020. Os auditores do Grupo realizaram os procedimentos de análise limitada destas contas, e o relatório relativo aos resultados financeiros do semestre está sendo elaborado. Este relatório com a análise completa dos resultados financeiros do primeiro semestre de 2020 está disponível em www.group.renault.com, na área “Finance”.
Sobre o Grupo Renault Montadora de automóveis desde 1898, o Grupo Renault é um grupo internacional presente em 134 países, tendo vendido quase 3,8 milhões de veículos em 2019. O Grupo emprega atualmente mais de 180.000 colaboradores, tem 40 unidades industriais e 12.700 pontos de venda espalhados pelo mundo.
Para responder aos grandes desafios tecnológicos do futuro e manter sua estratégia de crescimento rentável, o Grupo se apoia no desenvolvimento internacional, na complementariedade de suas 5 marcas (Renault, Dacia, Renault Samsung Motors, Alpine e LADA), nos veículos elétricos e em sua inigualável aliança com a Nissan e a Mitsubishi Motors. Com uma escuderia 100% Renault participando do Campeonato Mundial de Fórmula 1 desde 2016, a marca faz do automobilismo esportivo um verdadeiro vetor de inovação e notoriedade.
Notas 1. A evolução do mercado automotivo mundial total (todas as marcas) indica a variação anual dos volumes de vendas* de veículos de passeio (VP) e utilitários (VU)** nos principais países, inclusive EUA e Canadá. Conforme o país, estes dados são fornecidos por órgãos oficiais ou institutos de estatística, sendo consolidados pelo Grupo Renault para compor este mercado mundial. * Vendas: emplacamentos ou entregas ou faturamentos, conforme os dados disponíveis em cada país consolidado. 2. A fim de analisar a variação do faturamento consolidado com taxas de câmbio e perímetros constantes, o Grupo Renault recalcula o faturamento do exercício corrente, aplicando as taxas de câmbio médias anuais do exercício anterior e excluindo as variações de perímetros significativas ocorridas durante o exercício. 3. A estimativa do impacto da COVID-19 sobre o volume da atividade resulta da comparação entre a última previsão do Grupo antes da crise e os resultados do semestre. Além disso, esta estimativa considera os efeitos da crise sanitária sobre os custos da empresa líquidos das ajudas governamentais recebidas durante este período. 4. A fim de analisar a variação do faturamento consolidado com taxas de câmbio e perímetros constantes, o Grupo Renault recalcula o faturamento do exercício corrente, aplicando as taxas de câmbio médias anuais do exercício anterior e excluindo as variações de perímetros significativas ocorridas durante o exercício. 5. A estimativa do impacto da COVID-19 sobre o volume da atividade resulta da comparação entre a última previsão do Grupo antes da crise e os resultados do semestre. Além disso, esta estimativa considera os efeitos da crise sanitária sobre os custos da empresa líquidos das ajudas governamentais recebidas durante este período.
A Webmotors, plataforma de negócios e soluções para o setor automotivo, reviu todas as ferramentas que já existiam na jornada de compra e traz ao mercado um conjunto de soluções inovadoras para apoiar clientes e dar ritmo aos negócios no cenário atual. Com isso, a Webmotors recriou a função para a Videochamada, opção que permite aos lojistas oferecer aos seus clientes conhecer seus produtos virtualmente; e o Troca+Troco, que auxilia o pagamento, em que o comprador pode oferecer um veículo de maior valor na troca de um com preço mais baixo e ficar com a diferença. Com o CarDelivery, os serviços compõem uma gama de opções voltadas a auxiliar as pessoas com uma oferta de compra e venda 100% online, com apoio do Santander, que oferece o refinanciamento de veículos com melhores condições para que os clientes organizem suas vidas financeiras.
Seguindo as recomendações para o isolamento social, devido à pandemia da Covid-19, as pessoas estão sendo orientadas a ficar em casa e sair somente para atividades essenciais. Visando facilitar a jornada entre compradores e vendedores, além de já oferecer conteúdo para apoiar na decisão de compra e venda, consulta de preços, simulação de financiamento e um classificado com mais 450 mil opções de veículos em estoque, a Webmotors disponibiliza soluções para ajudar lojistas e clientes.
A Videochamada possibilita uma visita virtual guiada à loja e ao carro desejado. Com a funcionalidade, o lojista tem a visita gravada para entender as expectativas, dúvidas e opiniões do cliente após o contato, auxiliando na estratégia de vendas. Em seu site, os clientes podem agendar com o lojista um horário para conhecer a loja em um formato digital. Com essa nova ferramenta, lojista e cliente entram no horário combinado em um link fornecido pela plataforma da Webmotors, no CRM Smart, para eles conversarem sobre o carro. A visita fica gravada por áudio e o lojista pode ouvir online ou fazer o download. Atualmente, a Videochamada é a única solução do mercado com essa funcionalidade, e que possibilita a aproximação entre o comprador e o vendedor em uma jornada 100% online. Além disso, a Webmotors preparou materiais para auxiliar os lojistas a desfrutar da ferramenta. A Hyundai é a primeira montadora a utilizar o serviço em suas concessionárias, além de já usar a solução CRM da Webmotors.
Outra novidade disponível na plataforma da Webmotors é o Troca+Troco, solução que possibilita oferecer um veículo de maior valor na troca de um com preço inferior e ficar com a diferença. Os vendedores que aceitam esse tipo de negócio sinalizam no anúncio, e os interessados podem filtrar e visualizar de forma muito mais simples no site, facilitando a escolha do produto.
Para comunicar ao público sobre os principais lançamentos da Webmotors, o Santander Financiamentos lançou a campanha “Banco do Auto”. Com foco em apresentar aos clientes a jornada completa oferecida pela Webmotors, como CarDelivery e o Troca+Troco, o Santander completa as condições especiais com o Refinanciamento, oferta inédita que vai permitir ao cliente refinanciar um veículo que tenha um contrato em aberto, com parcelas mais adequadas ao orçamento e para ajudá-lo no atual cenário. No site www.santander.com.br/bancodoauto, os clientes tem acesso à alternativas para negociar dívidas usando um carro ou uma moto.
“A Webmotors está sempre atenta às inovações para conectar comprador e vendedor da maneira segura e eficiente. Temos reinventado os formatos oferecidos para alavancar a busca pelo veículo, oferecendo funcionalidades que facilitam os negócios. Com a Videochamada, os clientes podem conhecer um carro sem a necessidade de deslocamento, o Troca+Troco sinaliza as lojas que aceitam um veículo na negociação, e o CarDelivery permite toda a jornada de compra em um processo 100% digital, desde a negociação, teste drive, pagamento, documentação, financiamento pelo banco Santander, contratação de seguro pela Santander Auto, até a entrega do veículo na casa do cliente”, afirma Rafael Constantinou, CMO da Webmotors.
Webmotors oferece jornada completa para o lojista
A Webmotors traz uma completa linha de serviços para seus clientes e usuários, que contam com um amplo portfólio, que vai desde anúncios, tabelas de preço e conteúdo para o cliente final, até soluções de gestão de inteligência de dados para lojas, concessionárias e montadoras. Pensando em oferecer alternativas para o mercado automotivo diante do cenário atual, a Webmotors traz ferramentas que inovam o dia a dia de milhares de lojistas.
A empresa traz o Cockpit, plataforma que conecta 15 mil lojistas de carros em um ambiente que integra as soluções do portal Webmotors e do Santander Financiamentos em um único lugar. Assim, lojistas e concessionários podem melhorar a gestão do negócio e simplificar o processo de comercialização do automóvel, em um ecossistema de ferramentas e produtos.
“A Hyundai é parceira da Webmotors desde 2017 e, juntos, temos evoluído constantemente na melhoria da experiência digital para cliente de carros novos. Exploramos todas as funcionalidades disponíveis no Cockpit, em uma versão customizada para nós, integramos a montadora com nossa rede de concessionários na gestão das intenções de compra (leads), o que tem gerado índices de conversão em vendas cada vez maiores, além de respostas mais qualificadas às demandas dos clientes. Recentemente, agregamos o sistema de Videochamadas ao Cockpit, atendendo novas necessidades dos consumidores, buscando oferecer uma interação mais humana e calorosa, em linha com os valores de nossa marca”, destaca Jan Telecki, diretor-adjunto de Marketing da Hyundai Motor Brasil.
O CRM, funcionalidade disponível no Cockpit, é o maior CRM automotivo do Brasil, ideal para as lojas de veículos que desejam potencializar suas vendas. Utilizando machine learning, o CRM vem com a missão de facilitar e maximizar a gestão dos clientes no dia a dia, transformando a experiência de compra e venda do mercado automotivo. Diferente de outras soluções, o CRM possui integração com o WhatsApp, facilitando o contato entre loja e comprador. Focado na conversão, a plataforma compartilha com o vendedor informações que apoiam a concretização da venda, como crédito pré-aprovado, carros que o cliente já buscou na Webmotors, nível de engajamento dos clientes, entre outras funcionalidades, possibilitando, inclusive, uma conversão de vendas até 80% maior.
O Cockpit oferece também a Universidade Webmotors, afinal, a empresa se preocupa em capacitar os lojistas para atender seus clientes da melhor forma. A Webmotors disponibiliza a Universidade Webmotors em uma versão a distância. Diante do cenário atual, a Webmotors digitalizou o serviço para capacitar vendedores sem que eles precisem se deslocar, além de preparar o mercado para o consumidor atual.
O produto é uma trilha educacional sobre o universo do lojista automotivo, que apresenta técnicas de venda, boas práticas e cases de sucesso. Em sua versão presencial, já capacitou mais de 19 mil vendedores em todo Brasil e com o formato EAD, a Webmotors pretende ampliar o alcance e capacitar ainda mais lojistas.
