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Visa e Rappi assinam parceria estratégica para acelerar o comércio digital na América Latina e no Caribe

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A Visa Inc. (NYSE:V) anuncia parceria estratégica com a Rappi, a principal plataforma de comércio on-demand da América Latina, com o objetivo de ajudar a acelerar o comércio digital e a inclusão financeira na América Latina e Caribe. Segundo o contrato plurianual, as companhias trabalharão juntas para impulsionar a próxima geração de pagamentos digitais e soluções de serviços financeiros, buscando eliminar o uso do dinheiro em papel nas transações de baixo valor – beneficiando os comércios e consumidores que usam a plataforma da Rappi. O contrato é uma expansão do trabalho colaborativo que vem sendo desenvolvido com a Rappi na região.

“A Visa entende que as plataformas digitais continuam gerando um nível expressivo de inovação, beneficiando os pagamentos em geral e o ecossistema comercial de toda a América Latina. A colaboração com players digitais, startups e fintechs é elemento fundamental de nossa estratégia de crescimento e inovação. A parceria com a Rappi demonstra nosso comprometimento em apoiar empresas digitais emergentes e de alto crescimento em nossos mercados”, diz Eduardo Coello, presidente da Visa para a região América Latina e Caribe. “A Rappi é uma das duas startups ‘unicórnio’ da região, tem visão inovadora, capacidade de execução e uma equipe de liderança que pensa primeiro no cliente, o que faz dela a parceira ideal para catalisar a ampla aceleração da próxima geração de soluções comerciais e de pagamento. A Rappi está criando disrupção no comércio e nos serviços financeiros e estamos muito felizes por estarmos juntos nesta jornada.”

À medida que os pagamentos móveis e digitais vão sendo mais utilizados, a meta da Visa é trabalhar para que todos os pagamentos sejam simples, convenientes e seguros, independente do dispositivo usado para pagar – seja um wearable, celular, eletrodoméstico ou qualquer objeto conectado à internet.

O contrato de parceria é uma extensão do trabalho que as empresas já vêm fazendo juntas. A Rappi e a Visa estão tornando a plataforma Rappi mais segura por meio da CyberSource Decision Manager, uma solução de gerenciamento de fraude parte da CyberSource, plataforma de gerenciamento de pagamento da Visa. A solução mitiga o risco de fraude de pagamento e oferece à Rappi a habilidade de customizar regras e modelos para seu negócio, em todos seus canais. Essa plataforma ajuda a Rappi a agilizar o processo de autorização de transações, além de trazer um ambiente de comércio digital mais seguro para os consumidores. Além disso, Visa e Rappi colaboraram com o Bank Pichincha para simplificar o pagamento de motoristas independentes que atuam no crescente setor de mobilidade urbana e transporte colaborativo. Agora, os motoristas usam contas Visa para receber os pagamentos dos serviços prestados e gerenciar despesas do dia a dia com eficiência.

“A Visa tem a cultura da inovação, o foco no cliente e a presença global que queremos alavancar quando nos associamos para criar a próxima geração de soluções de pagamento digital”, disse Simon Borrero, cofundador e CEO da Rappi. “Temos orgulho desta parceria e já estamos trabalhando juntos para entregar a promessa de transformação digital às empresas e consumidores. Estou ansioso para ver as oportunidades que temos pela frente.”

Colômbia sai na frente com uma parceria histórica

O anúncio vem no momento em que Visa e Rappi se unem para lançar o cartão de débito RappiPay Visa. O novo cartão foi oferecido primeiramente aos usuários mais frequentes dos serviços da Rappi na Colômbia e será lançado ao público nas próximas semanas. O cartão tem design elegante, na cor laranja e sem gravação em relevo, podendo ser solicitado pelos clientes diretamente pelo aplicativo da Rappi. O cartão é entregue por um ‘rappitendero’ (entregador da Rappi) e ativado por meio de um código QR exclusivo. É recarregável e faz pagamentos por aproximação, sendo emitido pelo Banco Davivienda. Além disso, é um produto prático pois funciona como um cartão de débito para compras efetuadas em lojas virtuais e físicas.

“A disponibilização de um cartão de débito Visa aos milhares de clientes da Rappi expande imediatamente os esforços de inclusão financeira na Colômbia e os habilita a participar da economia digital e do comércio eletrônico”, complementou Humberto Guihurt, country manager da Visa Colômbia. “Este é apenas um simples exemplo do muito que planejamos criar com nossa parceria.”

A Colômbia se consolidou como o terceiro maior ecossistema fintech da América Latina, registrando um crescimento líquido de 45% nos últimos 18 meses e 78 novas startups, segundo dados de 2018 da Finnovista. A startup colombiana Rappi atingiu o status de unicórnio – empresa avaliada em mais de 1 bilhão de dólares – em 2018, e opera atualmente na Colômbia, México, Brasil, Peru, Argentina, Uruguai e Chile. A parceria estratégica com a Visa é pan-regional e crescerá com a entrada da Rappi em outros mercados.

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Volvo anuncia recall dos veículos modelos XC60 e S90

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A Volvo Car Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda., convocou nesta terça-feira (02/04) os proprietários dos veículos modelos XC60 e S90, abaixo identificados, a agendarem junto a uma concessionária da marca a verificação das porcas dos parafusos que fixam os assentos frontais nos respectivos trilhos e, se necessário, instalação de novas porcas nos parafusos.  

Identificação dos veículos envolvidos Volvo XC60Data/

Período de Fabricação: de 14/12/2017 a 15/09/2018

Chassis não sequenciais: de LYVUZ10CCKB176990 a LYVUZBACDKB252394  

Volvo S90Data/Período de Fabricação: de 18/10/2017 a 04/12/2018

Chassis não sequenciais: de LVYPSBACDKP057829 a LVYPSBACDKP060843  

No comunicado, a empresa informa ter constatado possível ausência de algumas porcas na montagem dos trilhos dos assentos frontais dos veículos; em razão da referida falha, a estrutura e a posição dos assentos frontais podem ser afetadas, aumentando o risco de lesões para os ocupantes desses assentos em caso de acidente, o que pode acarretar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e a terceiros.   Para agendamento e mais informações, a Volvo disponibiliza o telefone 0800 707 7590, de segunda a sexta-feira, das 6h às 23h e o e-mail sac.volvocars@volvocars.com.

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Vale fecha acordo com Governo do Estado de Minas Gerais e municípios mineradores para compensar as perdas na arrecadação

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A Vale firmou nesta quarta-feira (3/4) uma série de acordos que preveem aportes financeiros da empresa para o Governo do Estado de Minas Gerais e municípios mineradores. Os termos foram formalizados pelo diretor-executivo de Relações Institucionais da Vale, Luiz Eduardo Osorio, o governador de Minas Gerais, Romeu Zema, e representantes dos poderes públicos municipais. Parte dos acordos visa a minimizar perdas de arrecadação do Estado e dos municípios em função de paralisação de unidades produtivas da empresa.

Vale e Governo de Minas Gerais estão estudando a possibilidade de adotar um novo enquadramento fiscal, que permitirá que o Governo passe a recolher R$ 107 milhões adicionais por ano a partir de 2020 em ICMS sobre a venda de minério da Vale para uma empresa siderúrgica em outro estado. Poderia ser repassado também o valor retroativo aos últimos cinco anos, que chegaria a R$ 550 milhões.

Diretor-executivo de Relações Institucionais, Luiz Eduardo Osorio, anuncia acordos da Vale com o Governo de Minas Gerais e municípios mineradores

Apoio aos municípios

Adicionalmente, a Vale assinou um acordo com a Associação dos Municípios Mineradores de Minas Gerais e do Brasil (Amig), por meio do qual a empresa fará aportes financeiros no valor total de R$ 100 milhões, para apoiar as cidades onde operações da empresa foram paralisadas – que, portanto, deixam de arrecadar impostos – a manterem a oferta de serviços essenciais à população. Essas paralisações foram ocasionadas por liminares concedidas em Ações Civis Públicas (ACP) ou via autos de interdição.  

Nos próximos dias a Vale vai acertar com cada município os valores a serem repassados. A cada três meses os termos serão rediscutidos caso haja retorno das atividades produtivas. A medida vai atender 10 municípios: Barão de Cocais, Belo Vale, Congonhas, Itabirito, Mariana, Nova Lima, Ouro Preto, Rio Acima, São Gonçalo do Rio Abaixo e Sarzedo. Cabe ressaltar que a Vale já tem acordo de repasse de recursos semelhante com o município de Brumadinho, afetado pela paralisação das atividades da mina Córrego do Feijão após o rompimento da barragem B1.

“Temos profunda consciência da importância da mineração para o Estado. É a base da economia de muitas localidades. Esses acordos são uma forma de reconhecer os impactos financeiros decorrentes das paralisações de nossas unidades e minimizar problemas de acesso pela população a serviços importantes fornecidos pelos poderes públicos estadual e municipais”, explica Luiz Eduardo Osorio, diretor-executivo de Relações Institucionais da Vale.

Reconhecimento aos profissionais de Minas Gerais

A Vale também assinou termo com o Governo do Estado para apoiar a segurança das comunidades por meio de doações a serem feitas para a Defesa Civil e a Polícia Militar.

Para a Defesa Civil está prevista a aquisição e doação de drones e equipamentos para buscas e salvamento, além de 16 veículos, incluindo caminhões-baú, caminhonetes 4×4 e uma plataforma de reboque, bem como cursos de capacitação profissional. Ao todo, o investimento somará R$ 5 milhões. O termo com a Polícia Militar prevê a compra e repasse de 38 viaturas para atuação em área urbana (incluindo distritos e povoados) e 10 viaturas do tipo 4×4 para atuação em área rural e de difícil acesso, totalizando R$ 4 milhões.
“As doações são um reconhecimento ao trabalho impecável e incansável da Defesa Civil e da Polícia Militar em Brumadinho e nas outras cidades onde a Vale mantém operações. Nas últimas semanas, junto com o Corpo de Bombeiros, têm sido os anjos da guarda dessas comunidades”, ressaltou Osorio.

O prazo para a entrega das doações é de 30 a 180 dias, conforme disponibilidade dos fornecedores.

No último dia 15 de março, a Vale anunciou investimentos para a compra de 7 mil equipamentos e melhoria da infraestrutura do centro de treinamento do Corpo de Bombeiros Militares de Minas Gerais, com recursos da ordem de R$ 20 milhões.

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Glacial cria nova campanha com foco na mímica

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Reprodução

Glacial, marca do portfólio do Grupo HEINEKEN no Brasil, apresenta hoje sua nova campanha de comunicação. Utilizando uma linguagem simples e popular, com elementos de humor, as peças publicitárias focam no momento de consumo, para ativar a marca nos estados do Norte, Nordeste e Sudeste, praças principais da cerveja.

A campanha, que possui um forte apelo visual, contará com ativações em pontos de venda, abrigos de ônibus e relógios de mobiliário urbano. Além disso, a marca contará com peças publicitárias em TV aberta, rádio, mídia impressa e online.

“Apostamos em uma campanha mais simples e divertida, com um tom bastante popular, porque o nosso consumidor é formado por pessoas que enxergam a vida de forma mais leve e positiva. Fazemos questão de sempre usar uma linguagem próxima e bem-humorada, se alinhando com o perfil do brasileiro. Queremos mostrar ao consumidor que nossa marca é ideal para os momentos de descontração e lazer”, afirma Bruno Piccirello, gerente da marca.

Além do filme que será veiculado na TV, as peças do restante da campanha brincam com a forma de pedir Glacial, sempre por meio de mímicas. A Talent Marcel, agência responsável pela campanha identificou um ambiente divertido e criativo, que foi utilizado para a realização da campanha. Ao todo, são 5 peças de 30 segundos cada.

Assista ao filme da marca aqui.

FICHA TÉCNICA

Cliente: HEINEKEN BR              

Título: Mímica                           

Produto: Glacial

CCO: João Livi

Direção de Criação: Eduardo Martins e Daniell Rezende

Direção de Criação e Interatividade: Marcello Droopy

Criação: José Carlos Lollo, Pedro Guerra, Mellina Fontoura

Criação Out Of Home / Key Visual: Mellina Fontoura, José Carlos Lollo, Pedro Guerra

Criação Interatividade: Pedro Aranha, Julio Cesar Figueiredo

Planejamento estratégico: Gabriela Soares, Douglas Nogueira, William Mattos

Direção de Estratégia e Interatividade: Lúcio Freitas

Estratégia de Conteúdo: Vitor Ayrosa, Mariana Fioravanti

BI: Maria Clara Passos, Maria Eugênia Lucchesi

Produtor Digital: Suzana Lin

Produtor de RTVC: Maria Hermínia Weinstock, Erika Sartini

Atendimento: Renato Broggin, Michele Sibille e Bruna Defelippe

Mídia: Violeta Noya, Eduardo Ferreira, Rafael Takeshita, Vinicius Conilho, Moisés Neto e Isabela Amaral

Produtora de imagem: O2 Filmes

Direção: Quico Meirelles

Direção de fotografia: Flavio Zangrandi 

Produtor Executivo: Rafael Fortes, Amanda Rossi

Atendimento: Rejane Bicca, Rose Bichara, Miriam Lima, Mariela Costa 

Diretor de Arte: Marcos Carvalheiro

Montador: Renato Gaiarsa

Pós-Produção: O2 Filmes

Produtora de Som: Comando S Audio

Atendimento: Elis Pedroso, Juliana Marchet

Produtor: Serginho Rezende

Aprovação do cliente: Cecilia Bottai Mondino, Bruno Piccirello, Marina Ferraz Awada, Débora Figueiredo

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Duas aeronaves da Latam Airlines apresentam problemas e Procon-SP notifica empresa

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A Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania, notificou a companhia aérea Latam Airlines Group S/A a prestar esclarecimentos, no prazo de 48 horas, sobre problemas ocorridos em dois de seus voos.   Em um dos voos, realizado no dia 20/12/18, notícia veiculada no Youtube informa que o Boeing 777-300ER decolou de São Paulo às 0h30 e, menos de duas horas após a partida, o comandante avisou aos passageiros que teria que fazer um pouso de emergência devido a problemas com a aeronave.   O segundo evento é referente a um voo com partida de Porto Alegre com destino a Brasília que, na manhã do dia 31/3/19, conforme notícia publicada em veículos de comunicação, passageiros tiveram que sair da aeronave após as luzes do corredor apagarem duas vezes antes da decolagem.   Em ambos os casos, o Procon-SP solicita que a empresa relate de forma detalhada o ocorrido, bem como as providências adotadas.   O pedido de esclarecimento feito pela fundação visa resguardar os direitos dos consumidores.

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Carlos Ghosn, líder que presidiu a Nissan e Renault, é preso novamente, informa imprensa japonesa

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A TV japonesa NHK destacou que Carlos Ghosn, o executivo brasileiro que presidiu a Nissan e a Renault, foi preso novamente hoje, 03/04, na sua residência em Tóquio. Acusado de má conduta financeira, o brasileiro, mês passado pagou fiança de quase R$ 34 milhões e cumpria prisão domiciliar.

Em novembro de 2018, Carlos Ghosn foi preso acusado de sonegação e fraude fiscal. Pelo Twitter, Carlos citou que iria realizar para imprensa uma coletiva no dia 11 de abril. O comunicado foi feito em inglês e japonês.

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MPRJ obriga Azul e Avianca Brasil a informarem clientes sobre direito de cancelamento ou remarcação de bilhetes, sem cobrança de taxa

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O Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPRJ) obteve na Justiça o deferimento de liminares requeridas em ação civis públicas consumeristas ajuizadas contra as companhias aéreas Azul (ACP nº 0058165-71.2019.8.19.0001) e Avianca Brasil (0003355-49.2019.8.19.0001), por meio da 1ª Promotoria de Justiça de Tutela Coletiva de Defesa do Consumidor e do Contribuinte da Capital.

Nas decisões, foi determinado a ambas as empresas que passem a informar com destaque e pronta visualização, sempre  que especificar regra de reembolso e alteração de voo, a possibilidade de desistência da passagem, sem ônus para o cliente, desde que o faça no prazo de até 24 horas, a contar do recebimento do seu comprovante, e com a antecedência mínima de sete dias em relação à data de embarque, como previsto no artigo 11 da Resolução nº 400 da Agência Nacional de Aviação Civil, de 13 de dezembro de 2016.

Dessa forma, afirma o MPRJ, a conduta usual praticada pela Azul e Avianca Brasil, de omitir ao consumidor a informação acerca do seu direito de cancelar a passagem com a isenção de ônus prevista pela legislação, ofende direitos básicos de seus clientes, previstos no artigo 6º, da Lei 8.078/90, que dispõe que é direito básico do consumidor o acesso à informação adequada e clara sobre os serviços, com a especificação correta de quantidade, composição e preço.

Acesse a inicial da ACP contra a Azul.

Veja a decisão da Justiça sobre a Azul.

Consulte a inicial da ACP contra a Avianca.

Confira a decisão da Justiça sobre a Avianca Brasil.

Em nota enviada para o CidadeMarketing, a Avianca Holding S.A. informa que não possui ligação com a Avianca Brasil. Confira a nota completa:

“Em relação às últimas notícias sobre a Ocean Air (Avianca Brasil), a Avianca Holdings S.A. esclarece:

A Ocean Air é uma empresa 100% independente da Avianca Holdings e, portanto, não compartilha a mesma estrutura financeira e não possui uma administração comum.

A companhia aérea brasileira tem o direito de usar a marca Avianca através de um contrato assinado com a Avianca S.A.

Esta decisão da Ocean Air não afeta a operação das companhias aéreas que fazem parte da Avianca Holdings, portanto, 100% dos itinerários continuarão a ser agendados.”

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Brasileiros usam a internet principalmente para acessar redes sociais, aponta pesquisa Kantar

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De acordo com dados apurados pelo Consumer Watch, elaborado pela Kantar, o principal uso da internet entre os brasileiros é para acessar as redes sociais (63%). Conversar com os amigos e familiares aparece em seguida (52%), enquanto que pesquisar receitas e ouvir música surgem como as demais atividades principais na rede com, respectivamente, 40% e 28% de uso. O Brasil é um dos países mais apaixonados pelas mídias sociais, se destacando quando se analisa o número de acessos diários: 39% dos internautas locais checam suas redes mais de 10 vezes. O envio de mensagens encabeça a preferência nacional.

O Brasil também se destaca quando se compara o acesso dos pequenos à internet na América Latina, sendo o país onde mais crianças se conectam sozinhas à rede (58%), ficando em média 5 horas por dia online, navegando principalmente nas redes sociais.

Confira a pesquisa completa:

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Grandes empresas buscam colaboradores com espírito empreendedor, aponta pesquisa do Sebrae

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Um estudo feito por professores da Escola Superior de Empreendedorismo Sebrae-SP (ESE) comparou as competências ensinadas nas salas de aula e as exigidas pelo mercado de trabalho

O espírito empreendedor é uma competência cada vez mais exigida pelas grandes empresas. Essa é uma das conclusões do artigo “The Competencies Managers Need – Do Companies and Business Schools Speak the Same Language?” (As Competências que os Gerentes Precisam – As Empresas e as Escolas de Negócios Falam o Mesmo Idioma?), assinado pelos professores da Escola Superior de Empreendedorismo Sebrae-SP (ESE), Fabíola Sarubbi Marangoni, Eduardo Pinto Vilas Boas, Fernando Nascimento da Silva e Ana Lúcia Pedrazzi.

O paper foi aprovado na seleção do mais importante congresso de gestão mundial, Academy of Mangement, superando várias das principais escolas de negócios do Brasil e do mundo. Os professores da ESE irão apresentá-lo em Boston, nos Estados Unidos, entre 9 e 13 de agosto. O estudo, baseado na tese de doutorado de Marangoni defendida na Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA – USP), compara e analisa as competências desenvolvidas nas escolas de Administração e as compara com aquelas exigidas pelas grandes empresas que mantêm programas de trainee.

O empreendedorismo foi uma das competências mais bem avaliadas pelas empresas. A educação empreendedora está se expandindo no campo da pesquisa acadêmica, refletindo sua crescente importância tanto para as universidades quanto para as pessoas que pretendem administrar seus próprios negócios. “Na ESE, o empreendedorismo é conceito transversal ao longo do curso de Administração, permeando todas as disciplinas e norteando a formação do aluno”, explica Marangoni.

Outros fatores identificados como importantes para as empresas são saber construir relações pessoais, trabalho em equipe, compromisso com os valores da companhia, autoconfiança e atuação profissional ética. Uma das surpresas da pesquisa foi que algumas competências identificadas na literatura como fundamentais ao administrador, como pensamento crítico e criatividade, figuraram entre as menos valorizadas pelas empresas que participaram do estudo.

Mas a estudiosa ressalta que as competências exigidas dos trainees pelas empresas não “são as únicas que merecem atenção nos cursos de administração, porque as exigências mudam em cada etapa da carreira profissional e da área de atuação”. Os pesquisadores coletaram dados entre alunos dos melhores cursos de administração do Brasil e tabularam as informações com as competências identificadas como essenciais nos processos seletivos de organizações que possuem programas de trainee.

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Amazon Web Services e Amazon.com se unem em iniciativa global de programação para crianças de escolas públicas

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Visando contribuir para as comunidades onde está presente na América Latina, profissionais da Amazon Web Services (AWS) e da Amazon.com realizaram no último dia 29 de março uma edição do projeto “Hour of Code” (Hora da Programação, em tradução português). O evento oferece uma experiência básica e lúdica de programação para estudantes, com idades entre 10 e 16 anos, e foi realizado simultaneamente em escolas públicas do Brasil, México, Porto Rico e Argentina.

Como parte da agenda, os voluntários foram até as escolas conversar sobre oportunidades e benefícios de uma carreira na área de tecnologia, além de ajudar as crianças a interagir com um jogo projetado para ensinar habilidades de programação. Ao todo, 559 crianças e jovens de 11 escolas participaram do jogo de programação “Dance Party”, desenvolvido pelo time Amazon Future Engineers em parceria com a Code.org (proprietária global da iniciativa “Hour of Code”).

O objetivo da iniciativa é estimular o interesse das crianças pelo papel da tecnologia, mostrando que a programação pode ser divertida, assim como evidenciar a presença da matemática em qualquer lugar à nossa volta. Essa iniciativa na América Latina visa especialmente escola públicas, em que os alunos geralmente têm menos acesso a atividades complementares para impulsionar seu currículo de aprendizado. Até o fim do mês, duas escolas em Bogotá, na Colômbia, – totalizando mais 200 crianças – receberão a visita dos voluntários.

“Essa manhã teve um ótimo impacto nas crianças. Eu nunca as vi tão focadas em uma atividade e gostaria que pudéssemos desenvolver outras parcerias para treinar também nossos professores”, comenta a professora Daniela Mendes, da Emef Profª Sylvia Martin Pires, escola brasileira participante, localizada em São Paulo.

No total, 80 colaboradores da AWS e da Amazon.com se engajaram na iniciativa, dedicando parte do dia para a iniciativa.

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