A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a proibição da comercialização, distribuição e uso de lotes da fórmula infantil Aptamil Premium 1 (800g), da Danone. A medida foi publicada nesta quinta-feira (19/3), por meio da Resolução RE 1.056/2026 no Diário Oficial da União (DOU).
A decisão ocorreu após a própria fabricante comunicar um recolhimento voluntário. Além disso, laudos internos identificaram a presença da toxina cereulida, substância associada à bactéria Bacillus cereus.
Lotes afetados e risco à saúde
Segundo a Anvisa, os seguintes lotes devem ser imediatamente recolhidos:
- 2026.09.07 (fabricação em 08/03/2025)
- 2026.09.09 (fabricação em 10/03/2025)
- 2026.10.03 (fabricação em 03/04/2025)
A fórmula é indicada para lactentes de até seis meses, o que amplia a gravidade do caso. Portanto, a exposição à toxina pode representar riscos relevantes à saúde de recém-nascidos. A cereulida pode provocar sintomas como vômito persistente, diarreia e letargia (sonolência excessiva, lentidão de movimentos e de raciocínio) e incapacidade de reagir e expressar emoções.
Orientações aos consumidores
Diante da determinação, a Anvisa orienta pais e responsáveis a verificarem o número do lote na embalagem do produto. Caso o item pertença aos lotes afetados, ele não deve ser consumido. Além disso, a agência reforça que outros lotes não foram impactados. No entanto, é essencial seguir as recomendações para evitar riscos.
Para troca ou reembolso, os consumidores devem entrar em contato diretamente com a Danone por meio do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Se houver sintomas após o consumo, a criança deve ser levada imediatamente ao atendimento médico. Nesse caso, é importante informar o alimento ingerido e, se possível, apresentar a embalagem.
Repercussão nas redes sociais
Enquanto isso, o caso gerou forte repercussão nas redes sociais. Consumidores cobraram posicionamentos mais claros da empresa.
Uma usuária relatou ter encontrado unidades contaminadas em uma farmácia. Além disso, criticou a ausência de comunicação imediata por parte da marca.
“Hoje fui a uma farmácia na minha cidade, Dourados (MS), e a farmacêutica disse que já retirou duas latas contaminadas de Aptamil. Cadê o pronunciamento de vocês? Irresponsáveis, colocando a vida de vários bebês em risco! Que país é esse onde o superfaturamento vale mais que vidas? Quero ver se fosse com o filho de vocês”, desabafou Iara Gonçalves em uma postagem no Instagram da Danone.
Esse cenário reforça a importância da transparência em situações de risco alimentar, especialmente quando envolve produtos para bebês.
Comunicado da Danone
Em comunicado oficial, a Danone afirmou que segue rigorosos padrões de qualidade e segurança alimentar. Segundo a empresa, mais de 500 controles são realizados antes da liberação dos produtos.
Ainda assim, a companhia destacou que decidiu pelo recolhimento voluntário de forma preventiva. A medida ocorreu após atualizações internacionais relacionadas à detecção da cereulida.
A empresa também informou que os lotes foram produzidos com matérias-primas adquiridas em 2024 e comercializados em 2025. Além disso, afirmou que grande parte dos produtos já foi consumida.
A Danone disponibilizou canais de atendimento para suporte aos consumidores:
- E-mail: dac@danone.com
- Telefone/WhatsApp: 0800 701 7561
- Atendimento: segunda a sexta, das 8h às 17h
- Casos relacionados à saúde contam com atendimento 24 horas.
Contexto e histórico de crises no setor
Vale destacar que episódios envolvendo contaminação por Bacillus cereus não são inéditos na indústria alimentícia. Situações semelhantes já envolveram grandes marcas globais, como a Nestlé, em recalls internacionais.
Esses casos reforçam a necessidade de protocolos rígidos de controle sanitário. Além disso, evidenciam o papel das autoridades regulatórias na proteção da saúde pública.
Consultamos a equipe de comunicação da Danone para obter mais informações e verificar a existência de um posicionamento oficial sobre o caso. A Danone compartilhou com o CidadeMarketing o comunicado oficial destacado abaixo:
“A Danone jamais compromete a segurança dos alimentos e a saúde dos bebês. Todas as nossas fórmulas são fabricadas sob padrões rigorosos de qualidade e passam por mais de 500 controles antes de chegar ao mercado.
Além disso, considerando as recentes evoluções internacionais relacionadas à detecção da substância rara conhecida como cereulida em um ingrediente utilizado em fórmulas infantis, e mantendo, desde janeiro de 2026, um diálogo contínuo e transparente com a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), fomos informados nos últimos dias sobre a atualização de uma nova avaliação conduzida pela agência.
Diante desse cenário, a Danone reafirma seu compromisso inegociável com os mais elevados padrões regulatórios, de segurança e de qualidade dos alimentos. Por isso, decidiu, de forma proativa e preventiva, realizar a retirada voluntária de um número limitado de três lotes, exclusivamente do produto Aptamil Premium 1 (800 g), no mercado brasileiro.
Essa medida está alinhada com a evolução das regulamentações que abrangem tanto o portfólio local quanto o portfólio global da companhia.
A ação envolve lotes com datas de fabricação em 08/03/2025, 10/03/2025 e 03/04/2025, que foram comercializados exclusivamente em 2025. Segundo nossos controles internos, a maior parte desses produtos já foi consumida.
Seguimos colaborando integralmente com a Anvisa, como temos feito de forma contínua nos últimos meses. Além disso, reforçamos que todos os demais lotes de Aptamil e demais produtos do portfólio nacional da Danone não fazem parte dessa medida preventiva, permanecendo seguros para o consumo.
Queremos tranquilizar pais, mães e profissionais de saúde: nossas fórmulas continuam atendendo plenamente à legislação brasileira vigente e aos mais altos padrões de qualidade.
Sabemos que medidas como essa, ainda que preventivas, podem gerar dúvidas. Por isso, nossa equipe de atendimento ao consumidor está disponível para prestar todo o suporte necessário pelos seguintes canais:
E-mail: dac@danone.com
Telefone e WhatsApp: 0800 701 7561
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto feriados
Casos envolvendo saúde: atendimento 24 horas, incluindo fins de semana e feriados.”
