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Netflix extingue plano básico no Brasil

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A Netflix, uma das principais plataformas de streaming de conteúdo no Brasil, anunciou nesta quarta-feira (18) uma mudança significativa em sua estrutura de planos de assinatura. A partir da próxima semana, a opção de plano básico deixará de ser ofertada para novos assinantes.


Até então, a plataforma oferecia quatro tipos de plano: o básico, padrão com anúncios, padrão e premium. O plano básico, sendo o segundo mais econômico, estava disponível por R$ 25,90 mensais. É importante ressaltar que os assinantes atuais do plano básico não serão afetados por essa alteração e poderão continuar usufruindo de seus serviços normalmente.

A decisão de extinguir o plano básico no Brasil está relacionada ao aumento da adesão ao plano padrão com anúncios. A Netflix observou um crescimento expressivo no número de assinantes que optaram por esse plano, especialmente no terceiro trimestre de 2023. O plano padrão com anúncios, que custa R$ 18,90 por mês, tem conquistado uma parcela significativa de novos assinantes, representando cerca de 30% de todas as novas inscrições em 12 países que adotam esse modelo.

Essa mudança já havia sido aplicada em outros países, incluindo os Estados Unidos, Reino Unido, Itália e Canadá. A Netflix revelou que a iniciativa tem obtido sucesso em impulsionar a adesão aos modelos com anúncios e aos planos padrão. Como resultado, a empresa estenderá essa modificação a partir da próxima semana a mais seis países, incluindo o Brasil, juntamente com Alemanha, Espanha, Japão, México e Austrália.

O cancelamento do plano básico no Brasil não apenas demonstra a adaptação da Netflix às tendências do mercado de streaming, mas também reforça a importância de outras opções de assinatura oferecidas pela plataforma. Os planos padrão com anúncios, padrão e premium continuam disponíveis, atendendo às diversas necessidades dos assinantes.

 

A decisão da Netflix de eliminar o plano básico reflete seu compromisso em evoluir e adaptar suas ofertas de acordo com as demandas e preferências dos consumidores, garantindo que todos tenham acesso a conteúdo de qualidade e uma experiência de streaming enriquecedora.

Como resultado, os novos assinantes terão à disposição três opções de planos que atendem a diferentes expectativas e orçamentos. Os planos Padrão com anúncios (R$ 18,90), Padrão (R$ 39,90) e Premium (R$ 55,90) continuarão sendo ofertados normalmente.

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Amarula apresenta versão com sabor chocolate no Brasil

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Divulgação

Neste mês de outubro, a marca sul-africana de licor Amarula lança no mercado brasileiro a Amarula Chocolate, uma adição à sua linha de saborizados. O novo sabor foi desenvolvido com a proposta de proporcionar uma experiência indulgente aos consumidores, uma satisfação nostálgica de prazer que remete a memória do ingrediente principal, o chocolate.

A grande atração do lançamento de Amarula Chocolate é a experiência imersiva no Shopping Eldorado, com um stand aberto ao público até 31 de outubro, entre 10h e 23h. No espaço “Chocolatudo”, os consumidores poderão desfrutar de fundos instagramáveis enquanto participam de uma degustação gratuita, mediante a um cadastro que comprove idade superior a 18 anos. Após a etapa, os visitantes poderão realizar um quiz que revelará seu perfil de “Chocolover”, podendo ser o emocionado, egoísta ou generoso.

Além disso, os visitantes do stand receberão um brinde exclusivo de Amarula, definido por uma clássica máquina de bolinhas, que pode ser um copo de shot, copo de drink, Jars Mugs e figurinhas de Amarula. Os participantes também terão acesso a um QR Code exclusivo para compras online, com descontos especiais, frete gratuito e entrega em até 24 horas em São Paulo.

Estratégia no digital

A estratégia de divulgação de Amarula Chocolate também contempla as redes sociais, focada em seu público-alvo: mulheres com 35 anos ou mais, em busca de novos sabores e experiências, além de atrair consumidores maiores de 21 anos da geração Z. A narrativa criada destacou os diferentes tipos de “chocolovers”, desde o emocionado, que encontra razões para saborear um chocolate em qualquer situação; o egoísta, que guarda seu chocolate só para si; e o generoso, que sempre tem um pedacinho para compartilhar com os amigos.

Para este lançamento, a marca focou no produto para a campanha. “Diferente dos últimos lançamentos, Amarula Chocolate traz um sabor muito popular e que se apresenta de forma muito clara. Considerando isso, enxergamos a possibilidade de manter o sabor como protagonista da campanha e ainda criar narrativas em cima do seu universo – o que nos fez chegar no conceito ‘Amarula Chocolate. O Prazer é todo seu.’, exaltando o prazer que o chocolate, cientificamente, desperta nas pessoas. Abraçamos esse termo como guarda-chuva da nossa campanha, e desenvolvemos todas as iniciativas em cima das narrativas que ela nos permite criar”, explica Bárbara Ramos, Brand Manager de Amarula

A campanha digital será veiculada nos canais oficiais da marca, incluindo Instagram, Facebook e Youtube. Além disso, introduz a Amarula em duas novas redes sociais: Pinterest e X (anteriormente conhecido como Twitter), com o objetivo de promover interações orgânicas com a geração Z, destacando a revitalização da marca. Pela primeira vez, também haverá anúncios no Twitch, plataforma de lives em ascensão entre os gamers, um público que está no foco do licor, além de Ads na Amazon.

Reforçando o conceito do prazer, a Amarula fechou uma parceria com a Obvious, marca reconhecida por abordar temas reais no universo feminino. Criada por Marcela Ceribelli, suas páginas oficiais (Obvious, Chapadinha de Endorfina e Prazer, Obvious) somam mais de 2 milhões de seguidores no Instagram. A página também organiza eventos, envia newsletters e produz podcast.

 

A Amarula Chocolate patrocinará um episódio do podcast Bom Dia, Obvious, que estará disponível a partir de 06 de novembro nos principais canais de streaming. Na conversa, serão explorados temas como prazer feminino e prazer sem culpa. Além disso, estão previstas publicações nas redes sociais para promover essa colaboração. A estratégia visa fortalecer a percepção da Amarula como uma marca autêntica, em sintonia com seu público-alvo.

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As razões do cancelamento da campanha “Magia Amarela” com Juliette e Duda Beat pela Bauducco

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Música "Magia Amarela" foi organizada para campanha da Bauducco. Divulgação

A empresa Bauducco anunciou uma reviravolta inesperada no final da tarde desta quarta-feira, com o cancelamento de uma aguardada campanha publicitária estrelada pelas famosas cantoras Juliette e Duda Beat. A decisão, que surpreendeu muitos, surgiu em meio a alegações de plágio feitas pelo produtor Evandro Fióti, irmão do renomado rapper Emicida, em relação ao conceito da campanha.

As alegações de suposto plágio se concentram em vários elementos, incluindo a tipografia, o nome e outros elementos da identidade visual, que supostamente têm semelhanças com o projeto “AmarElo“, lançado por Emicida em 2019. A notícia sobre as semelhanças entre os projetos gerou polêmica nas redes sociais e levantou questionamentos sobre a originalidade da campanha da Bauducco.

Em resposta a essas alegações, a Bauducco emitiu um comunicado oficial afirmando que a campanha e a música “Magia Amarela” foram concebidas para celebrar o amarelo, um traço icônico de sua identidade visual que está presente nas embalagens e na comunicação da marca há mais de três décadas. Além disso, a campanha pretendia transmitir conceitos historicamente associados à empresa, como família, união, encantamento e comunhão.

No entanto, diante das crescentes dúvidas e questionamentos em relação ao projeto e da séria alegação de plágio, a empresa tomou a decisão de cancelar a campanha. Em seu comunicado, a Bauducco expressou seu respeito e admiração pelos artistas envolvidos e indicou a intenção de, em ocasiões futuras, continuar a celebrar seu icônico amarelo e sua mensagem de união.

Juliette e Duda Beat, as duas cantoras que seriam as protagonistas da campanha, também responderam às alegações por meio de declarações emitidas por suas respectivas assessorias. Juliette Freire esclareceu que a música “Magia Amarela” faz parte de uma campanha publicitária e que ela foi contratada como intérprete para o projeto audiovisual.

Confira a nota oficial da equipe da cantora Juliette:
“É extremamente necessário e importante informar que eu e minha equipe jamais compactuaríamos ou participaríamos cientemente de atitudes de plágio e apropriação criativa. Fui contratada para uma campanha publicitária em que interpretaria uma canção e um videoclipe e, nesses casos, os processo de liberações autorais são de responsabilidade do contratante. Peço desculpas e lamento profundamente as consequências deste ocorrido. Estejam certos de que tomaremos providências e aumentaremos ainda mais, o nosso cuidado sobre propriedade intelectual e diversidade em futuros trabalhos artísticos e comerciais. Por fim, informo que a campanha foi cancelada e a música será retirada de todas as plataformas digitais”

Duda Beat também emitiu uma nota em que explicou que foi contratada como uma das intérpretes da música “Magia Amarela” em parceria com Juliette para a campanha publicitária da marca Bauducco. Sua equipe está em comunicação com os responsáveis pela criação e produção da campanha, com a intenção de divulgar um comunicado oficial à imprensa e ao público.

A notícia do cancelamento da campanha da Bauducco e das alegações de plágio gerou uma onda de discussões nas redes sociais e nos meios de comunicação, deixando muitos fãs e seguidores surpresos e curiosos sobre o desenrolar desse episódio inusitado no mundo da publicidade e do entretenimento.

Confira a nota, na íntegra da Bauducco:

“A música “Magia Amarela”, protagonizada por Juliette e Duda Beat, foi criada para fazer parte de uma campanha de mesmo nome da Bauducco, com o objetivo de celebrar o amarelo, icônico e característico da sua identidade visual, presente nas embalagens e comunicações da marca há mais de 30 anos, além de unir conceitos também historicamente propagados: família, união, encantamento e comunhão. Reforçaria ainda a assinatura utilizada nas campanhas da marca: “Um sentimento chamado Família”.

A tipografia prevista para os materiais gráficos de divulgação seria a mesma já usada pela marca, tanto nas embalagens como em outras campanhas e posts das redes sociais. A campanha foi concebida como um projeto amplo e integrado, nascido das fortalezas históricas da marca.

Para interpretar a música e protagonizar o videoclipe, foram considerados artistas da música brasileira e internacional. A escolha das cantoras Juliette e Duda Beat refletiu o propósito da campanha: são duas artistas que já tinham uma amizade e formam “uma família” com base nos laços de afeto, de afinidade e da arte. É importante ressaltar que a participação das cantoras se restringiu à interpretação da música-tema, sem vínculo com a criação da campanha.

Diante de questionamentos sobre o projeto e sobre as cantoras, a Bauducco decidiu cancelar a campanha e seguirá dialogando com os artistas envolvidos, pelos quais manifesta total respeito e admiração. Em novas oportunidades, a marca voltará a celebrar sua cor icônica e sua mensagem de união”.

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5 erros de marketing comuns que podem ser evitados com as ferramentas corretas

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Foto de Designtoasty por Unsplash

As novas tecnologias facilitam trabalhos cotidianos em qualquer área do mercado. Além dos auxílios mais óbvios, como a eliminação de tarefas repetitivas, existem também os usos criativos, dentre os quais destacam-se as (cada vez mais frequentes) inteligências artificiais. As possibilidades são infinitas.

Isso significa também que o contrário, quando não aproveitamos das novas tecnologias para tarefas profissionais, pode trazer resultados catastróficos. Em um mundo que não para, estar preso a estratégias de mercado defasadas representa a diferença entre o sucesso e o fracasso da empreitada.

A fim de evitar esses e outros reflexos negativos, é importante conhecer os principais erros cometidos durante todas as etapas de projetos de marketing e suas estratégias. Para este texto, vamos nos focar em 5 erros de marketing comuns que podem ser evitados com o uso das ferramentas corretas.

1 – Desconhecer o público-alvo do negócio
A primeira etapa de qualquer estratégia de marketing envolve conhecer o público-alvo para quem a mensagem (e o produto ou serviço sendo ofertado) é destinada. Isso pode ser feito utilizando ferramentas das redes sociais, disponíveis em plataformas como o X, o Facebook e o Instagram.

Quando uma campanha é criada sem esse conhecimento, não somente a eficácia da mensagem vai por água abaixo, como também os recursos investidos nos projetos. Além disso, o direcionamento correto aumenta a proximidade entre o público-alvo e a marca, aumentando a fidelização e as vendas.

2 – Desorganização nas tarefas
No item anterior nós falamos que o conhecimento é uma das primeiras etapas de uma estratégia de marketing, mas precisamos elaborar que ela faz parte de algo maior, que é o planejamento. Esse planejamento só é possível com a ajuda de ferramentas de gestão de projetos adequadas às tarefas.

O Kanbanize (by Businessmap) é uma dessas ferramentas. Trata-se de um software destinado às mais variadas tarefas de organização de projetos, permitindo que sejam estabelecidos cronogramas, trabalhos com times integrados, acompanhamento de etapas e automação, facilitando o desenvolvimento no marketing.

É interessante destacar também a interface da plataforma de software, ideal para profissionais de diferentes setores, nas situações em que a gestão opte por integrar colaboradores de outras áreas fora do marketing. Levando em conta a importância do planejamento, o programa tem valor irrefutável.

3 – Não estudar resultados de campanhas anteriores
Ao final de uma campanha de marketing, os resultados obtidos com o auxílio de ferramentas devem ser registrados e analisados, a fim de que se leve em conta o que foi aprendido em campanhas prévias. Os negócios que falham em realizar esse tipo de reflexão têm maiores chances de falhar futuramente.

4 – Falta de comunicação direta com clientes
O mau atendimento é uma das principais reclamações de clientes de qualquer setor do mercado. Desde e-commerce que vendem produtos até negócios que oferecem serviços pela internet, falhar na comunicação com o público-alvo tem prejuízos catastróficos para a imagem de uma marca.

Uma solução simples, mas muitas vezes ignorada, é a automação de algumas tarefas, o que permite que os profissionais que antes gastavam tempo com atividades que não exigiam pensamento crítico possam dedicar-se à comunicação direta com os clientes, observando suas reclamações e desejos.

5 – Ser inflexível nas estratégias de marketing
O marketing digital muda a cada dia, o que significa que as empresas devem mudar de acordo. E isso envolve muito mais do que conceitos abstratos, tratando também de novas redes sociais que surjam e mudanças de paradigmas em questões sociais. Ser inflexível com o marketing é um tiro no pé.

Considerando que o marketing digital é essencial para a sobrevivência de um negócio online, vale investir nas ferramentas adequadas. A partir de lições aprendidas no passado ou observadas em concorrentes, fica mais fácil saber como conduzir estratégias de marketing e minimizar os erros.


Autor do Artigo: Niccolas Paganini
E-mail: niccolas.paganini@gmail.com
Foto de Designtoasty por Unsplash

“As opiniões expressas são de exclusiva responsabilidade de seus autores, e não necessariamente refletem a opinião do CidadeMarketing e de seus editores sobre o assunto.”

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Consumidores sentem no bolso o aumento do preço do queijo

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Foto: Thales Brandão

Com o crescimento de preço expressivo – alta de 26,3% em valor na comparação entre o segundo trimestre de 2022 e o mesmo período deste ano –, os brasileiros estão fazendo render mais o queijo comprado – aumento de 6,4% em ocasiões de consumo. Isso significa que estão deixando de comer, em média, meia fatia por refeição para conseguir manter os frios no carrinho.


Os dados da Kantar, líder em dados, insights e consultoria, apontam que o queijo fatiado é o único formato que apresenta crescimento em volume na variação estudada – aumento de 3%. A contribuição para a alta é puxada pela muçarela (+2,5%), sendo que prato é o único tipo que contribui negativamente (-1,8%) com a categoria.

Em relação ao perfil de comprador, os Heavy Buyers (consumidores assíduos) são os que mais contribuem com a categoria. Os clientes fazem parte das classes D e E, têm mais de 50 anos de idade, compram no varejo tradicional e são residentes de regiões metropolitanas do Sul (Curitiba e Porto Alegre) e de São Paulo.

É válido destacar que, apesar do incremento nas ocasiões de consumo, o queijo sofre perda de espaço para o presunto. Com menor repasse de preço (+12,8% no segundo trimestre de 2023 em comparação com o mesmo intervalo de 2022), os brasileiros estão comprando mais desse embutido e incrementando suas refeições com aumento de volume médio (+12%).

 

Das sete regiões metropolitanas analisadas pela Kantar, o Rio de Janeiro é o que mais consome um único tipo de frios durante as refeições: 88% das ocasiões são feitas com um ingrediente, sendo que metade delas são apenas com queijo. As outras cidades que fazem parte do estudo são Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Recife, Salvador e São Paulo.

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Nescafé amplia portfólio com novos sabores de cafés gelados

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Impulsionada pelo crescimento do mercado de bebidas líquidas e para trazer mais praticidade e explorar novos hábitos de consumo, a Nestlé apresenta três novas bebidas prontas sob a chancela de Nescafé, a maior marca de cafés do mundo. Nos sabores Chococino, Cappuccino Sabor Canela e Latte, os produtos chegam ao portfólio da companhia e se juntam ao já existente Smoovlatté, agora em nova embalagem e nome, Cappuccino Clássico, para facilitar a vida de quem está na correria do dia a dia e deseja uma opção prática e gostosa para apreciar seu Nescafé.


Completando 70 anos de história no Brasil, Nescafé é uma marca que se mantém em constante evolução e atualmente possui um portfólio extenso que vai muito além do café solúvel. Com investimentos no setor em 2022 que quase dobraram em relação ao ano anterior, a marca busca se renovar pensando nas novas formas de consumo da bebida, como é o caso do café gelado que hoje é responsável por mais de 5% do total de xícaras consumidas do mercado. Além disso, o segmento de bebidas prontas registra um crescimento de duplo dígito nos últimos anos principalmente na categoria de produtos voltados para o público adulto. Diante desse cenário, Nescafé Pronto para Beber chega com a proposta de ser um produto versátil, cheio de sabor e cremosidade para que, mesmo na correria, seja possível degustar algo gostoso. As opções são ideais para momentos em que a pausa nem sempre é uma opção e a praticidade se torna a aliada da rotina.

Com uma embalagem moderna, desenvolvida globalmente e adaptada pela FutureBrand, e sabores perfeitos para momentos imperfeitos, a marca aposta na Geração Z como principal alvo, que será reforçado pela campanha assinada pela agência Wunderman Thompson. A intenção é mostrar novas formas de beber café ao longo do dia, seja no trabalho, durante uma reunião, no metrô, no carro e até mesmo na faculdade.

“Queremos que a linha Nescafé Pronto pra Beber se conecte com as diferentes rotinas dos nossos consumidores. Nem sempre temos um dia tranquilo que nos permite fazer uma pausa tranquila, então a praticidade é nossa aliada para conseguir beber algo gostoso e que nos dê um momento de prazer em meio à correria. E pensando nisso, a Nestlé trouxe mais três opções, junto ao antigo Nescafé Smoovlatté, que teve embalagem reformulada e passa a se chamar Cappuccino Clássico, para que o consumidor possa escolher qual o mais gostoso para incluir no seu dia”, afirma Amanda Santos, Gerente de Marketing de Bebidas Prontas da Nestlé.

 

Nescafé Pronto para Beber chega nas principais redes varejistas do estado de São Paulo a partir da segunda quinzena de setembro e podem ser encontradas em embalagens de 270ml, ideais para consumo gelado, e preço sugerido de R$8,09.

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Santander apresenta sua nova oferta de cartões com ação promocional

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O Santander está com uma nova campanha de cartão de crédito para quem contratar o produto até 31 de outubro. Para garantir este benefício, o cliente precisa realizar a primeira compra na função crédito até 10 de novembro. Todos os cartões são elegíveis, exceto Unlimited e Amex. A promoção coincide com a Bateu Ganhou, em que os clientes podem ganhar pontos e milhas extras.

Bateu Ganhou
Os clientes de cartão Santander terão a possibilidade de participar também da Bateu Ganhou, a maior campanha de entrega de pontos ou cashback do Banco. Até 30 de novembro, os detentores de cartões poderão escolher metas de gastos com cartão de crédito pelo app Way ou Santander e ganhar pontos extras Esfera, empresa de recompensas do Santander, milhas extras AAdvantage® e Smiles, pontos Decolar e cashback.

 

 

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Justiça determina que estornos de compras da 123 Milhas vão para conta judicial

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O desembargador Alexandre Victor de Carvalho, da 21ª Câmara Cível Especializada do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG), emitiu uma decisão que reverte medidas cautelares anteriormente favoráveis às empresas do grupo 123 Milhas. Essa decisão, publicada na terça-feira (10/10), foi revertida na segunda-feira (16/10), atendendo ao Agravo de Instrumento interposto pelo Banco do Brasil.


O Agravo de Instrumento tratava de três questões principais. A primeira era a suspensão de repasses ao Banco do Brasil de operações com cartão de crédito, que deveriam ser depositados em uma conta indicada pela 123 Milhas. A segunda questão envolvia o estorno, por parte do Banco do Brasil, dos valores relacionados ao resgate de aplicações financeiras. A terceira questão tratava do pagamento direto à 123 Milhas dos valores provenientes de chargebacks (estornos) de parcelas não processadas de pagamentos com cartões de crédito.

Em relação à suspensão de repasses das operações com cartão de crédito, o desembargador Alexandre Victor de Carvalho afirmou que “não há dúvida, portanto, que tais recebíveis pertencem ao Banco do Brasil, o que revela a inexistência de plausibilidade no pedido de suspensão de repasse formulado pelas empresas.”

Sobre o estorno de valores referentes às aplicações financeiras, o desembargador destacou que a Cédula de Crédito Bancário (CCB) tem natureza de mera garantia e que seu pagamento, em regra, deve ser feito em dinheiro. Ele argumentou que, portanto, esses títulos de crédito possuem natureza concursal e se sujeitam aos efeitos da recuperação judicial.

Além disso, o desembargador Alexandre Victor de Carvalho enfatizou a conduta dos sócios na condução das empresas devedoras, mencionando a investigação em andamento pela Comissão Parlamentar de Inquérito das Pirâmides Financeiras e o relatório que indica desvio de dezenas de milhões de reais disponibilizados à 123 Milhas. Ele alegou que a decisão de suspender a entrega direta dos valores é necessária para evitar irreversibilidade dos danos aos credores do pedido de recuperação judicial.

O desembargador também determinou que os créditos dos investimentos CCBs e dos chargebacks sejam depositados em conta judicial até que haja mais esclarecimentos sobre o caso. Ele lembrou que a recuperação judicial solicitada pelo grupo 123 Milhas está temporariamente suspensa enquanto a análise prévia está em andamento.

Além disso, o desembargador ordenou que a parte agravada devolva ao Banco do Brasil quaisquer valores repassados pelas credenciadoras relacionados aos recebíveis de cartão de crédito.

 

Essa decisão do TJMG marca um novo desenvolvimento na situação envolvendo o grupo 123 Milhas e o Banco do Brasil, e a resolução final dependerá da análise de detalhes adicionais e da constatação prévia determinada pelo desembargador.

CidadeMarketing com informações do TJMG.

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Black Friday 2023: Planejamento e estratégias para o sucesso do seu negócio

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Fonte: Criador de Imagens Bing

A Black Friday é uma data muito aguardada tanto por consumidores quanto por comerciantes, pois oferece oportunidades de negócios e descontos significativos. No entanto, para garantir que sua empresa aproveite ao máximo essa ocasião, é fundamental fazer um planejamento sólido e entregar uma venda justa, incluindo uma excelente experiência de compra e atendimento pós-venda. Neste artigo, vamos explorar dicas e estratégias para preparar o seu negócio físico ou digital para a Black Friday.


Origem da Black Friday

A Black Friday tem suas raízes nos Estados Unidos e está relacionada à celebração do Dia de Ação de Graças. Inicialmente, os colonos ingleses e americanos nativos se reuniam para celebrar essa data de agradecimento, o que também impulsionava as atividades comerciais. Os balanços contábeis eram feitos manualmente, usando tinta preta para indicar lucros, originando o termo “Black Friday.”

Na década de 1980, as grandes lojas começaram a oferecer descontos e promoções nesse dia, consolidando a Black Friday como uma oportunidade para adquirir produtos a preços significativamente mais baixos. No Brasil, a Black Friday foi introduzida em 2010, inicialmente envolvendo apenas lojas de e-commerce. Com o tempo, as lojas físicas aderiram à celebração, tornando-a uma das datas comerciais mais importantes no país.

Data da Black Friday em 2023

A Black Friday ocorre sempre na última sexta-feira de novembro, imediatamente após o Dia de Ação de Graças nos Estados Unidos. Em 2023, a Black Friday será no dia 24 de novembro.

Essa data tem um impacto significativo nos negócios e levou ao surgimento de outras datas comemorativas relacionadas às compras, incluindo a Cyber Monday e o Small Business Saturday.

Cyber Monday

A Cyber Monday é realizada na segunda-feira após a Black Friday e foi criada por lojas virtuais nos EUA em 2005 para estimular as vendas online. Em 2023, a Cyber Monday acontecerá no dia 27 de novembro.

Small Business Saturday

O Small Business Saturday, ou “Sábado dos Pequenos Negócios”, surgiu cinco anos após a Cyber Monday. Essa data promove descontos e promoções oferecidos por empresas de menor porte. Embora ainda não seja tão popular no Brasil, o Small Business Saturday é celebrado no dia seguinte à Black Friday, em 2023, caindo no dia 25 de novembro.

Dicas para o Sucesso na Black Friday

A Black Friday é uma oportunidade valiosa para os comerciantes. No entanto, para garantir que seu negócio se destaque e ofereça uma experiência positiva aos clientes, considere as seguintes dicas:

Planeje com Antecedência: Comece a planejar suas promoções com bastante antecedência para garantir que tudo esteja pronto no dia.

Estoque Adequado: Certifique-se de ter um estoque suficiente para atender à demanda. Nada frustra mais os clientes do que produtos esgotados.

Ofertas Atraentes: Crie promoções e descontos significativos para atrair os consumidores.

Experiência de Compra: Garanta que o processo de compra seja simples e eficiente, tanto em lojas físicas quanto online.

Atendimento ao Cliente: Esteja preparado para lidar com um aumento no volume de consultas e pedidos de suporte pós-venda.

Divulgação Antecipada: Anuncie suas promoções com antecedência para criar expectativa entre os clientes.

Acompanhamento: Avalie o desempenho de suas vendas na Black Friday e utilize essas informações para planejar futuras campanhas.

Atendimento Pós-Venda: Garanta que o atendimento ao cliente continue sendo de alta qualidade após a compra, incluindo suporte e solução de problemas.

A Black Friday oferece uma excelente oportunidade para impulsionar seus negócios, mas o sucesso depende de um planejamento cuidadoso e da entrega de uma experiência de compra justa e satisfatória. Portanto, prepare-se com antecedência, mantenha o foco no cliente e aproveite ao máximo essa data comercial.

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Mars busca jovens talentos com inscrições abertas para o Programa de Estágio 2024

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Divulgação

A Mars, uma das maiores empresas de alimentos do mundo, com mais de 100 anos de história e proprietária de marcas como ROYAL CANIN®, PEDIGREE®, WHISKAS®, M&M’S® e SNICKERS®, abriu inscrições para o Programa de Estágio 2024. Ao todo, serão oferecidas 33 vagas em diversas áreas de conhecimento, como por exemplo Manufatura, Finanças, Compras, Vendas, Tecnologia, Pesquisa e Desenvolvimento, Laboratório, Recursos Humanos, Comunicação, entre outras. Os interessados podem se inscrever até o dia 22 de outubro pelo site.

As oportunidades são para estudantes dos cursos de bacharelado, licenciatura ou tecnólogo com graduação prevista entre dezembro de 2024 e dezembro de 2025. As vagas são para atuação nas cidades de São Paulo (SP), Campinas (SP), Guararema (SP), Mogi Mirim (SP), Descalvado (SP) e Recife (PE).

Reforçando o compromisso com a diversidade e inclusão, a companhia promove mais uma edição do programa TransforMars, que desde 2021 oferece mentoria exclusiva para estudantes negros. “O compromisso da Mars com a diversidade se reflete em nossa cultura organizacional em todos os níveis hierárquicos. Fazemos questão de que todas as vozes sejam representadas e tenham espaço. Por isso, trabalhamos para incentivar iniciativas que tornem o nosso ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nosso programa de estágio tem uma taxa de 54% de profissionais efetivados e queremos ir além da jornada de capacitação e desenvolvimento. O TransforMars, além acelerar nossas metas de diversidade e de promover a inclusão, nos permite criar um espaço valioso de escuta, criação e aprendizado. Essa troca reflete diretamente em nossas estratégias, processos, forma de agir no mercado e em nossos negócios”, explica Simone Karpinskas, diretora de Recursos Humanos da Mars.

Em 2021, a Mars assumiu o compromisso público de ocupar 30% dos cargos de liderança por pessoas negras até 2030. Uma das iniciativas criadas pela companhia para fomentar esse crescimento foi o lançamento do TransforMars, projeto com uma série de treinamentos exclusivos, mentoria para entrevistas e acesso direto a etapas de entrevista com gestores. Os candidatos do TransforMars concorrem às mesmas vagas, porém contam com um programa de desenvolvimento de cinco diasaté e ainda podem receber sessões de mentoria.

Além da bolsa-auxílio, a companhia oferece aos estudantes plano de saúde e odontológico, seguro de vida, convênio farmácia, vale refeição ou refeitório no local, vale transporte e ações que promovem qualidade de vida como meditação guiada duas vezes na semana, incentivo à inovação, voluntariado e parceria com Gympass (app de academias).

 

O estágio tem duração mínima de 1 ano e o processo seletivo é composto por três etapas: inscrições e entrevista digital, entrevista com gestor da área e, por último, os feedbacks previstos até 15 de dezembro. Os candidatos selecionados têm previsão de iniciar o estágio em janeiro de 2024.

Serviço:
PROGRAMA DE ESTÁGIO MARS 2024
Período de inscrições: até 22 de outubro de 2023
Inscrições pelo site.

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