Agregando valor através dos serviços
Um negócio lucrativo surge através de clientes fidelizados, consumidores encantados por seus produtos e serviços que retornam e trazem amigos com eles! Por isso,...
Paixão por vender
Entendemos paixão por um estado emocional caracterizado pelo desejo e motivação intensos. Quando temos paixão por vender estamos contagiados pelo prazer de efetivar negócios,...
A Era da Administração e os 45 anos de regulamentação da profissão no Brasil
A administração completa quarenta e cinco anos de regulamentação no Brasil e comemora a chegada da sabedoria e da maturidade. Os maiores gênios da...
Produtividade, lucratividade e rentabilidade: três conceitos, um só caminho!
perfeitamente natural que nos dediquemos à busca de melhores caminhos para a lucratividade e rentabilidade de nossos negócios. Isso não tem nenhuma relação com...
Tendências: devemos sempre segui-las?
Muitas pessoas que participam de um evento de negócios (congressos, seminários, jornadas, etc.) já se perguntaram: Será que devo seguir as tendências de mercado...
Competitividade
Competitividade é o conjunto de qualidades e competências que nos habilitam a competir. Assim, se você não conhece as regras do basquete e não...
Respeito ao consumidor, o grande diferencial
As características de um mercado dependem do seu grau de maturidade e da cultura sob a qual se instala. Vejamos:
Se nos Estados Unidos você...
O Paradoxo da Inovação
O enorme crescimento da competição fruto da globalização e do salto tecnológico e, uma maior maturidade do capitalismo criou nas empresas um comportamento obsessivo...
Ano novo: novas promessas ou novas atitudes?
Mas, não foi exatamente isso que aconteceu nesta época do ano passado?
O que aconteceu de fato? Por que não fizemos aquele regime? Por que...
A “venda consultiva” contraria o Marketing e decreta o fim do negócio
Que a venda deve ser consultiva em uma era onde este serviço agrega mais valor que o produto é indiscutível, mas venda consultiva é...
