O Banco Central do Brasil decretou nesta sexta-feira (27) a Entrepay liquidação extrajudicial. A medida encerra as operações da Entrepay Instituição de Pagamento S.A., da Acqio Adquirência e da Octa Sociedade de Crédito Direto S.A., as três empresas do Conglomerado Entrepay.
A Entrepay era a instituição líder do conglomerado. Enquadrado no segmento S4 da regulação prudencial, o grupo era classificado como de porte pequeno. Em dezembro de 2025, detinha cerca de 0,009% do ativo total do Sistema Financeiro Nacional (SFN).
A liquidação extrajudicial é uma das medidas mais severas disponíveis ao regulador. Ela encerra compulsoriamente as atividades da instituição sob supervisão do BC.
Por que o BC tomou essa decisão?
O comunicado oficial do Banco Central aponta três motivos para a intervenção. O primeiro é o comprometimento da situação econômico-financeira da Entrepay. O segundo é a infringência às normas que disciplinam a atividade das instituições de pagamento. O terceiro são os prejuízos que expunham os credores a risco anormal.
A combinação desses fatores levou o regulador a agir de forma imediata. O BC tem competência legal para decretar a liquidação extrajudicial nessas situações, conforme prevê a legislação vigente.
Com a medida, ficam indisponíveis os bens dos controladores e dos ex-administradores das três instituições afetadas. Isso impede que esses recursos sejam transferidos ou ocultados antes das apurações.
Clientes sem receber repasses desde fevereiro
Antes mesmo da liquidação oficial, clientes do grupo Entrepay já enfrentavam dificuldades. Lojistas e empreendedores relataram a ausência de repasses de vendas desde o início de fevereiro de 2026.
Os valores bloqueados correspondem a transações realizadas por clientes que usavam os serviços de adquirência da Acqio e de pagamentos da Entrepay. Sem os repasses, muitas empresas ficaram sem capital de giro.
A paralisação dos repasses foi um dos primeiros sinais públicos da crise interna do conglomerado. O BC não informou o montante total em disputa.
IMPORTANTE: As entidades liquidadas não possuem cobertura do Fundo Garantidor de Créditos (FGC). Isso significa que não há garantia automática de ressarcimento para credores, ao contrário do que ocorre em bancos tradicionais. Clientes devem aguardar orientação oficial do liquidante nomeado pelo Banco Central.
O que aconteceu com o site e as redes sociais?
Após o decreto de liquidação, o perfil oficial do Conglomerado Entrepay no Instagram foi retirado do ar. A conta deixou de ser acessível, sem aviso prévio aos seguidores. No site oficial do grupo, a primeira página passou a exibir exclusivamente o comunicado do Banco Central. O texto informa sobre a liquidação extrajudicial e orienta clientes a utilizarem o canal oficial.
O único contato disponível para clientes e credores é o e-mail liquidacao@entrepay.com.br. O Banco Central recomenda que todas as comunicações sejam feitas por esse endereço eletrônico.
Quais são os próximos passos?
O Banco Central anunciou que continuará tomando todas as medidas cabíveis para apurar responsabilidades. Isso inclui a aplicação de sanções administrativas aos envolvidos.
O BC também poderá comunicar as autoridades competentes sobre irregularidades identificadas. A depender dos resultados, isso pode incluir encaminhamentos ao Ministério Público e à Polícia Federal.
Um liquidante será nomeado para conduzir o processo de encerramento das atividades. Caberá a ele mapear ativos, passivos e identificar credores com direito a ressarcimento.
Credores e clientes com valores a receber deverão habilitá-los junto ao processo de liquidação. O prazo e o procedimento serão divulgados pelo liquidante nomeado.
O que é uma liquidação extrajudicial?
A liquidação extrajudicial é um regime especial previsto pela Lei 6.024/1974. Ela permite ao Banco Central encerrar compulsoriamente instituições financeiras e de pagamento em situação de grave crise.
Diferente da falência judicial, o processo é conduzido pelo próprio BC. Um liquidante nomeado pelo regulador assume o controle das operações e responde pelos atos do encerramento. O regime visa proteger o sistema financeiro de contágios. Também busca assegurar, na medida do possível, o ressarcimento de credores com base nos ativos restantes.
O que muda para quem usava os serviços da Entrepay?
Para clientes que ainda aguardam repasses, o processo de liquidação é o caminho para habilitar os créditos. Não há prazo definido para pagamentos nesse tipo de processo.
Quem utilizava a Acqio como adquirente deve buscar imediatamente uma solução alternativa para processar pagamentos. Manter uma única adquirente aumenta o risco operacional.
Clientes da Octa Sociedade de Crédito Direto também devem acompanhar as comunicações do liquidante. O crédito direto tem regras próprias dentro do processo de liquidação.
Conglomerado Entrepay: quem eram as três empresas?
A Entrepay Instituição de Pagamento S.A. era a empresa líder do grupo. Atuava no segmento de pagamentos digitais, sendo responsável pela identidade regulatória do conglomerado junto ao Banco Central.
A Acqio Adquirência Instituição de Pagamento S.A. era a braço de adquirência do grupo. Processava transações de cartão de crédito e débito para lojistas e prestadores de serviços.
A Octa Sociedade de Crédito Direto S.A. completava o portfólio financeiro do conglomerado. Operava no segmento de crédito direto ao consumidor, modalidade regulada pelo Banco Central.
Impacto no sistema financeiro
O Conglomerado Entrepay representava 0,009% do ativo total do Sistema Financeiro Nacional. Seu peso é pequeno em termos sistêmicos, mas o impacto nos clientes diretos pode ser relevante.
Conglomerados do segmento S4 são classificados como de menor relevância sistêmica. Ainda assim, estão sujeitos à regulação prudencial completa do Banco Central.
O BC reforçou que as medidas aplicadas seguem rigorosamente o arcabouço legal vigente. A liquidação não afeta outras instituições de pagamento não relacionadas ao grupo.
