A Anvisa determinou, nesta quinta-feira (27/11), o recolhimento de diversos lotes de sabão líquido Ypê após análises identificarem a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa, um microrganismo capaz de causar infecções principalmente em pessoas com o sistema imunológico comprometido. A contaminação foi confirmada por testes realizados pela própria fabricante, a Química Amparo Ltda. (CNPJ 43.461.789/0001-90).
A medida determina o recolhimento imediato, além da suspensão da fabricação, distribuição, comercialização, propaganda e uso dos lotes comprometidos.
Lotes de sabão líquido Ypê contaminados
Segundo a Anvisa, os seguintes produtos e lotes devem ser retirados do mercado:
A Anvisa orienta que consumidores que possuam produtos desses lotes não utilizem o lava-roupas e entrem em contato com o SAC da empresa para substituição.
As vigilâncias sanitárias estaduais e municipais foram notificadas para impedir a circulação dos produtos.
O que diz a Ypê Nas redes sociais, a Ypê reconheceu o problema e informou que os testes realizados por um laboratório independente detectaram a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa, comum no ar e na água.
Segundo a empresa: “A bactéria tem mínima probabilidade de impacto na segurança dos consumidores, mas, de forma isolada, pode causar ou agravar quadros infecciosos em pessoas com sistema imunológico debilitado.”
A Ypê destacou ainda que, embora o risco seja reduzido devido à diluição do produto na água e à ausência de contato prolongado com a pele, decidiu realizar o recolhimento total dos lotes mencionados.
A marca reforçou que qualidade é um valor central e orienta o consumidor a solicitar a substituição do produto contaminado.
Como fazer a troca do produto
A Ypê disponibilizou canais de atendimento exclusivos: SAC: 0800 1300 544 e e-mail: sac@ype.ind.br
O atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 17h.
O consumidor deve informar o lote do produto presente na embalagem.
O que é a Pseudomonas aeruginosa?
A bactéria é encontrada no ambiente (ar, água e superfícies) e pode causar infecções em casos específicos, especialmente em pessoas: imunossuprimidas, idosas, hospitalizadas com feridas expostas. Embora o risco seja baixo no uso doméstico, a Anvisa determina recolhimentos preventivos sempre que há detecção microbiológica fora dos padrões.
Em nota enviada ao CidadeMarketing, a Ypê afirmou:
“A Química Amparo informa que a publicação da Anvisa está diretamente relacionada às análises realizadas pela própria empresa. Trata-se de uma medida preventiva e cautelar, aplicada a 14 lotes específicos de lava-roupas. A companhia reforça que, segundo a autoridade sanitária, e considerando as características normais de uso do produto — como diluição em água e ausência de contato prolongado com a pele — o risco ao consumidor é considerado baixo. A Química Amparo já havia identificado a necessidade do recolhimento e comunicado ao mercado, com informações divulgadas em todos os canais oficiais da marca.”
A Qualy acaba de lançar uma ação que une tecnologia, interatividade e marketing de experiência. A marca apresenta, pela primeira vez, o Qualyzinho — um robô inteligente criado para interagir com consumidores diretamente nos pontos de venda e reforçar a proximidade com o público.
A ativação ocorrerá em cinco lojas do Carrefour no estado de São Paulo — Pinheiros, Imigrantes, Osasco, Osasco Maria Campos e Barueri Tamboré — sempre às quartas-feiras, sábados e domingos, a partir desta semana.
Com linguagem amigável e comportamento acolhedor, o robô tem como missão apresentar ao consumidor a diversidade do portfólio da marca e as possibilidades culinárias que cada versão da margarina Qualy oferece.
Tecnologia para transformar a experiência de compra O Qualyzinho circulará pelos corredores das lojas convidando os clientes a interagir por meio da sua tela digital. Ao tocar na opção de margarina desejada, o robô exibirá: os principais diferenciais de cada produto, características como textura e sabor e sugestões de uso na cozinha.
Após a escolha, ele acompanhará o consumidor até a gôndola onde o produto está, reforçando a proposta de conveniência e personalização. Para completar a experiência, o robô oferece uma receita ideal para utilizar a margarina selecionada, por meio de QR Code, que leva a um conteúdo exclusivo.
“Queremos surpreender nosso público por meio de uma experiência que oferece conveniência e personalização ao explorar os diferenciais de Qualy, destacando como nossas margarinas são versáteis na cozinha e atendem às mais variadas necessidades, preferências e ocasiões de consumo, garantindo um toque especial em cada receita”, afirma Marina Secaf, gerente executiva de Marketing de Spreads da MBRF.
A iniciativa reforça a estratégia da Qualy em conectar inovação e utilidade prática, aproximando a marca do cotidiano dos consumidores e fortalecendo sua presença nos lares brasileiros.
Qualy: presente em 8 de cada 10 lares brasileiros
Segundo o Kantar IBOPE, a Qualy está presente em 8 em cada 10 lares no país, consolidando sua liderança absoluta no segmento. O portfólio oferece opções que atendem diferentes perfis de consumo, como:
Qualy Cremosa — a preferida dos brasileiros;
Qualy Aéra — mais leve, com textura ultra cremosa;
Qualy Vegê — 100% vegetal, feita com ingredientes naturais;
Qualy Vita — rica em ômega 6 e vitaminas A e E;
Qualy Light 0% Lactose — com 55% menos calorias.
As variedades estão disponíveis nas versões com e sem sal, em embalagens de 250g, 500g e 1kg.
Black Friday, tradicionalmente realizada na última sexta-feira de novembro, consolidou-se como uma das datas mais importantes do varejo brasileiro, tanto no e-commerce quanto nas lojas físicas. O evento movimenta bilhões em vendas, impulsiona empregos temporários e estimula a competição entre marcas de todos os segmentos. A cada ano, empresas ampliam seus investimentos em publicidade, marketing digital, anúncios segmentados e campanhas omnichannel para atrair consumidores em busca de descontos.
Mas, ao mesmo tempo em que o período oferece oportunidades reais de economia, ele também se torna terreno fértil para golpes, sites falsos, propaganda enganosa e ofertas infladas. Por isso, especialistas recomendam atenção redobrada antes de clicar, comprar ou cadastrar dados pessoais. Pensando nisso, o CidadeMarketing reuniu 10 dicas essenciais para que o consumidor aproveite a Black Friday com segurança.
1. Desconfie de ofertas “imperdíveis demais” Golpistas costumam atrair vítimas com preços muito abaixo da média de mercado, especialmente em produtos de alta demanda como celulares, TVs, notebooks e eletrodomésticos.
Se o preço parece bom demais para ser verdade, provavelmente não é.
2. Verifique a reputação da loja Antes de comprar, pesquise a empresa em: Reclame Aqui Procon
Redes sociais oficiais
Veja avaliações, reclamações e tempo de resposta. Marcas sérias têm histórico claro e atendimento ativo.
3. Evite clicar em links recebidos por WhatsApp, SMS ou redes sociais Links enviados por desconhecidos podem direcionar para sites falsos que clonam o visual de lojas famosas. O ideal é sempre digitar o endereço da loja diretamente no navegador.
4. Confira se o site é verdadeiro Golpistas criam páginas idênticas às originais, mas com pequenas mudanças no endereço (como .net, .shop ou variações de nome).
Na dúvida, confira:
Cadeado de segurança no navegador
Certificado HTTPS
Domínio com endereçamento correto
CNPJ e razão social no rodapé
5. Pesquise o histórico de preços Muitas lojas aumentam o valor dias antes e simulam desconto no dia da promoção.
Ferramentas como: Zoom Buscapé Google Shopping
permitem visualizar o histórico real dos preços dos últimos meses.
6. Use cartão virtual para compras online Oferece mais segurança contra clonagem e permite bloqueio imediato.
7. Priorize lojas oficiais e marketplaces confiáveis
Marcas grandes têm sistemas robustos de pagamento e garantias contra golpes.
8. Evite comprar com pressa
Poucos minutos de pesquisa podem evitar prejuízos — especialmente em eletrônicos.
9. Leia as regras de troca e devolução Lojas sérias deixam claro o prazo de entrega, devolução e política de garantia.
10. Guarde prints e comprovantes
Caso precise contestar a compra, imagens da oferta ajudam a resolver o problema.
O crescimento da data atrai consumidores — mas também atrai golpistas e oportunistas, reforçando a necessidade de conhecimento e cautela.
A Netflix apresentou instabilidade na noite desta quarta-feira (26) justamente durante a estreia da primeira parte da quinta e última temporada de Stranger Things, uma das séries mais populares e aguardadas do catálogo. Internautas recorreram às redes sociais — especialmente Instagram e X (antigo Twitter) — para relatar falhas no carregamento, travamentos e queda total do serviço.
No monitoramento em tempo real do Downdetector, plataforma que registra reclamações de usuários sobre serviços online, os primeiros alertas começaram às 21h40. Minutos depois, às 21h50, o site já contabilizava cerca de 1.236 notificações, o que representa um pico significativo de instabilidades simultâneas.
Usuários relataram erros como: tela preta ao tentar reproduzir o episódio; falha de conexão mesmo com internet funcionando normalmente; mensagens de erro ao abrir o aplicativo; e travamentos logo após o login.
Stranger Things, criada pelos irmãos Matt e Ross Duffer, é uma das séries mais bem-sucedidas da história da Netflix. Misturando ficção científica, terror, nostalgia dos anos 1980 e drama juvenil, a produção se tornou um fenômeno cultural global desde sua estreia em 2016.
A trama acompanha um grupo de amigos da cidade de Hawkins, nos Estados Unidos, que enfrenta criaturas e eventos sobrenaturais ligados ao misterioso Mundo Invertido. Elementos marcantes incluem experimentos secretos do governo, portais interdimensionais, cenas icônicas inspiradas em clássicos do cinema e personagens que se tornaram ícones da cultura pop, como Eleven (Millie Bobby Brown), Mike, Dustin, Lucas, Will e Hopper.
Ao longo das temporadas, a série conquistou milhões de fãs e diversas indicações ao Emmy. A quinta temporada marca o encerramento da história, ampliando a expectativa e a pressão sobre os servidores da Netflix durante a estreia.
Reações dos fãs nas redes sociais
Nas redes, milhares de comentários destacaram frustração e surpresa com a instabilidade:
“A Netflix bugou ”, escreveu um internauta no X.
“O peso foi tão grande, que Netflix caiu!”, comentou outra usuária.
A hashtag #StrangerThings ficou entre os assuntos mais comentados da noite.
Serviços globais de streaming costumam enfrentar picos de tráfego em momentos de grande audiência, sobretudo estreias mundiais e lançamentos de produções de alto impacto. Em outros episódios, concorrentes como HBO Max também já sofreram instabilidades em estreias de grande porte.
A Netflix ainda não havia se pronunciado oficialmente até o fechamento desta matéria.
O Yázigi Aracaju, referência no ensino de idiomas em Sergipe e reconhecido nacionalmente por sua atuação em educação, inovação e impacto social, anunciou o lançamento da Black November 2025, a maior campanha promocional do ano da rede.
Entre os dias 11 e 29 de novembro, novos alunos que realizarem matrícula em um curso regular de inglês — presencial — ganham 100% de desconto no primeiro kit de material didático, equivalente a R$ 500 de economia imediata.
A iniciativa reforça o compromisso do Yázigi Aracaju em democratizar o acesso ao ensino de idiomas de qualidade, oferecendo condições especiais para quem deseja começar a trilhar o caminho rumo à fluência com uma instituição que soma 75 anos de tradição no Brasil.
Com a campanha “Chegou a Black do Yázigi!”, a unidade Aracaju busca atrair novos estudantes que desejam impulsionar seus estudos e ampliar suas oportunidades profissionais e pessoais.
“Esta é a chance ideal para quem quer iniciar o inglês com uma metodologia reconhecida nacionalmente”, destaca Flávia Almeida, diretora do Yázigi Aracaju.
Os interessados devem seguir as etapas abaixo:
• Procure a unidade Yázigi Aracaju ou preencha o formulário oficial disponível na página da campanha.
• Realize a matrícula em um curso regular de inglês entre 11/11 e 29/11/2025.
• Ao concluir a matrícula, a escola aplicará automaticamente o benefício de desconto total no primeiro kit de material didático.
• Finalize todo o processo conforme orientações da unidade e formalização do plano escolhido.
Regras importantes da promoção
• Válida exclusivamente para novos alunos.
• Abrange cursos regulares de inglês presenciais.
• Não é válida para rematrículas ou alunos já inscritos.
• O benefício cobre o valor fixado de R$ 500,00 no primeiro kit semestral de material didático.
• Promoção aplicável apenas para cursos anuais.
Yázigi Aracaju: qualidade reconhecida
A unidade Aracaju é considerada um destaque nacional dentro da rede, com forte atuação em:
• Inovação pedagógica
• Projetos sociais de impacto
• Excelência no ensino de inglês e espanhol
• Formação cultural e cidadã
Com metodologias modernas, professores qualificados e uma proposta educacional voltada para o desenvolvimento global do aluno, o Yázigi Aracaju reafirma seu posicionamento como uma das mais relevantes escolas de idiomas da região.
No clima de Black November, o Yázigi Aracaju convida novos alunos a “dar voz ao futuro” e iniciar imediatamente um processo de aprendizado que pode transformar carreiras, viagens e conexões internacionais. A campanha oferece não apenas economia, mas a oportunidade de ingressar em uma escola sólida, preparada e alinhada às demandas do mundo atual.
Regulamento completo: yazigi.com.br/black-november-yazigi
Yázigi Aracaju
O Yázigi Aracaju é uma referência da franquia Yázigi no Brasil chancelada pelo Pearson Education, destacando-se por formar profissionais renomados tanto no Brasil quanto no exterior no ensino dos idiomas inglês e espanhol. Com um foco primordial na conversação e fluência, adota uma metodologia de ensino de alta qualidade, proporcionando programas com certificações alinhadas aos padrões internacionais de proficiência linguística. Além disso, a escola oferece materiais didáticos próprios, desenvolvidos por especialistas, garantindo um aprendizado eficaz e dinâmico. Localizada na Rua Celso Oliva, 497, no bairro 13 de Julho em Aracaju/SE, a escola Yázigi Aracaju conta com uma equipe pedagógica altamente qualificada e com experiência internacional, colocando sempre o aluno como protagonista do processo de ensino-aprendizagem. Com um amplo espaço físico, composto por 26 salas climatizadas, teatro, quadra esportiva, auditório, salas de estudos e espaços exclusivos para crianças, como cozinha infantil e ambiente com jogos, além de uma galeria de arte para promover a imersão cultural e social da comunidade. Além disso, a escola conta com um departamento exclusivo para intercâmbio cultural, o Yázigi Travel. Para mais informações acesse https://www.yazigi.com.br/aracaju ou entre em contato pelo 79 3216-6060 / 79 99156-1905 / 79 998786978
A Qualy anunciou uma nova campanha de sustentabilidade em celebração ao Dia do Reciclador e da Reciclagem do Lixo, comemorado em 22 de novembro. A ação é estrelada pela atleta olímpica Rebeca Andrade, embaixadora oficial de sustentabilidade da marca, e reforça o compromisso da empresa com circularidade, reciclagem e engajamento social. A campanha inclui intervenções urbanas, instalações interativas e iniciativas educacionais voltadas ao incentivo do reuso de embalagens.
Entre as ativações, a marca instalou um ponto de coleta em formato de pote gigante de margarina no Parque Villa-Lobos, em São Paulo. A estrutura, disponível entre os dias 19 de novembro e 19 de dezembro, funciona como convite para que consumidores depositem embalagens plásticas, reforçando a mensagem da campanha “Gosto de Qualy é cuidar do meio ambiente”.
A instalação icônica no Parque Villa-Lobos simboliza o compromisso da Qualy com a reciclagem e com a conscientização sobre o impacto das embalagens plásticas no meio ambiente. A ativação conta com reforço de mobiliário urbano, mídia geolocalizada e divulgação nas redes sociais por influenciadores como Francielle Nogueira (@franciellenogueira) e o casal Gabi e César (@fizemosumrole).
A iniciativa dialoga diretamente com consumidores que já utilizam os potes de margarina para diferentes finalidades domésticas ― prática levada ao centro da estratégia da marca com a linha colecionável Reflorescer, que incentiva o reuso criativo das embalagens.
A Qualy também lançou um projeto de arte urbana criando seis murais em comunidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Santa Catarina, Distrito Federal e Goiás. As obras, inspiradas na linha Reflorescer, somam mais de 120 metros de painéis que retratam elementos da natureza e destacam a importância do cuidado ambiental.
Grafiteiros como Digo (@07daub07) e Pedro Menezes (@pdr.cn) assinam as intervenções posicionadas próximas a pontos de coleta da eureciclo, reforçando a conexão entre arte, descarte consciente e impacto social.
A campanha destaca também o avanço das iniciativas de circularidade promovidas pela marca. Em parceria com a eureciclo, a Qualy já contribuiu para a reciclagem de 31 mil toneladas de plástico, o equivalente a 1,5 bilhão de potes de margarina, evitando a emissão de 48,6 mil toneladas de gases de efeito estufa.
O investimento total já ultrapassa R$ 4,2 milhões, destinados à melhoria da infraestrutura de 124 cooperativas e operadores de reciclagem, beneficiando mais de 11 mil pessoas em 21 estados com geração de renda e fortalecimento da cadeia de reciclagem.
Como embaixadora de sustentabilidade da marca, Rebeca Andrade protagoniza a campanha com mensagens de incentivo ao descarte correto e ao reuso das embalagens. Para a marca, a presença da atleta reforça valores de disciplina, impacto social e cuidado com o futuro ― alinhados ao posicionamento da Qualy.
Os Estados Unidos anunciaram nesta quinta-feira (20) a retirada da tarifa adicional de 40% que incidia sobre uma lista de mais de 200 produtos brasileiros, incluindo itens agrícolas, insumos industriais e peças relacionadas ao setor aeronáutico. A mudança vale retroativamente a partir de 13 de novembro, data da última reunião entre o Ministro das Relações Exteriores do Brasil, Mauro Vieira, e o senador americano Marco Rubio.
A ordem executiva, assinada pelo presidente Donald Trump, revoga uma política tarifária aplicada em julho deste ano, quando o governo americano elevou impostos sobre mercadorias brasileiras em meio a tensões diplomáticas. Segundo a Casa Branca, o recuo foi possível após avanços nas negociações bilaterais, impulsionados pelos encontros recentes entre Lula e Trump, que buscavam reduzir atritos e reconstruir a cooperação econômica.
Produtos brasileiros beneficiados A retirada da tarifaço impacta diretamente setores estratégicos do agronegócio e da indústria brasileira. Entre os produtos beneficiados estão:
Carne bovina e suína
Café
Cacau e derivados
Açúcar
Pescados (peixes e frutos do mar)
Mel
Açaí e polpas vegetais
Uva
Água de coco
Frutas frescas e secas
Além dos itens agrícolas, a isenção também contempla peças de aeronaves, insumos industriais e componentes utilizados por empresas americanas com cadeias de produção integradas a fornecedores brasileiros.
Impactos econômicos para o Brasil
A retirada da tarifa adicional tende a aumentar imediatamente a competitividade dos produtos brasileiros no mercado americano, principalmente no setor de alimentos, que havia sido fortemente afetado pelas alíquotas extras impostas em julho. Para alguns segmentos, como café, mel e frutas frescas, o imposto adicional inviabilizava comercialmente o envio aos EUA.
De acordo com analistas, a medida deve estimular:
retomada de contratos suspensos durante o período de tarifa elevada;
recuperação da participação brasileira em nichos específicos do mercado americano;
fortalecimento das relações diplomáticas entre os dois países;
impacto positivo sobre produtores agrícolas e exportadores do Norte e Nordeste, grandes fornecedores de frutas e superfoods.
Cenário político e diplomático
A reversão da tarifa ocorre em um momento de reaproximação diplomática. Em comunicado, autoridades americanas destacaram que a exclusão dos produtos foi possível após “avanços significativos no diálogo bilateral” e reforçaram a importância do Brasil como parceiro estratégico dos Estados Unidos.
Do lado brasileiro, o Itamaraty afirmou que continuará acompanhando o impacto das mudanças e trabalhando para ampliar o acesso de produtos nacionais ao mercado americano — hoje o segundo maior destino das exportações do Brasil, atrás apenas da China.
Confira a nota oficial do Ministério das Relações Exteriores
“O governo brasileiro recebeu hoje (20/11), com satisfação, a decisão do governo dos Estados Unidos de revogar a tarifa adicional de 40% para uma série de produtos agropecuários importados do Brasil.
Estarão isentos de tarifa vários tipos de carne, café e várias frutas (como, por exemplo, manga, coco, açaí, abacaxi).
O enunciado da Ordem Executiva que implementa a medida faz menção à conversa telefônica do Presidente Lula com o Presidente Trump em 6 de outubro, quando decidiram iniciar as negociações sobre as tarifas.
Acrescenta que o Presidente Trump recebeu recomendações de altos funcionários do seu governo de que certas importações agrícolas do Brasil não deveriam estar mais sujeitas à tarifa de 40% em função do “avanço inicial das negociações” com o governo brasileiro.
A medida é retroativa a 13 de novembro, data que coincide com o dia da última reunião entre o Ministro Mauro Vieira e o Secretário de Estado Marco Rubio em Washington, na qual se discutiram meios de avançar nas tratativas bilaterais para a redução das tarifas sobre os produtos brasileiros.
O governo brasileiro reitera sua disposição para continuar o diálogo como meio de solucionar questões entre os dois países, em linha com a tradição de 201 anos de excelentes relações diplomáticas.
O Brasil seguirá mantendo negociações com os EUA com vistas à retirada das tarifas adicionais sobre o restante da pauta de comércio bilateral.”
O projeto criado por parlamentares americanos, denominado “No Coffee Tax Act”, questionava as tarifas impostas por Trump ao café — um dos produtos mais consumidos pelos americanos e no mundo. O Brasil, maior produtor global de café, é responsável por aproximadamente um terço de toda a produção mundial, o que tornava a taxação especialmente sensível para consumidores e importadores nos Estados Unidos.
A liquidação extrajudicial do Banco Master, decretada pelo Banco Central no dia 18 de novembro, desencadeou uma corrida de investidores ao Fundo Garantidor de Créditos (FGC) em busca de reaver valores aplicados em CDBs de médio e alto risco, muitos deles com carência de 4 a 6 anos e rentabilidade entre 110% e 130% do CDI. No dia 19/11, o Banco Central nomeou Eduardo Felix Bianchini como liquidante, dando início ao processo formal de encerramento das operações da instituição.
Os efeitos foram imediatos. Investidores que tinham aplicado recursos por recomendação de assessores de investimentos — especialmente das plataformas XP Investimentos e BTG Pactual — passaram a relatar que as indicações eram frequentes, sempre reforçando a segurança garantida pelo FGC. Já no caso do Nubank, que não possui assessores, as recomendações partiam diretamente do sistema, via push, notificações e sugestões na aba de investimentos.
Em conversa com o CidadeMarketing, um cliente da XP afirmou que, ainda em 2022, recebeu vários e-mails do assessor de investimentos indicando exclusivamente o CDB do Banco Master como alternativa de renda fixa, destacando sua rentabilidade e alegando que a aplicação era segura por contar da garantia do FGC.
Outro relato, desta vez de um investidor do BTG Pactual, cita que no mês de outubro alertou a própria assessora sobre o risco crescente do Banco Master, já que a instituição enfrentava graves problemas de mercado — situação reportada em canais de atendimento e registrada no ReclameAqui. A resposta oficial do BTG, na própria plataforma, foi de que o cliente adquiriu o investimento via push, assumindo total autonomia da decisão e reforçando que o produto era elegível à cobertura do FGC.
O BTG acrescentou ainda que “não há irregularidade na operação” e que, conforme o Art. 4º, inciso III da Resolução CVM nº 30/2021, o investidor confirma possuir conhecimento dos riscos ao aceitar o Perfil de Suitability.
No caso do Nubank, as recomendações de investimento não são feitas por assessores — a plataforma usa mecanismos automatizados de oferta e notificações. Após a liquidação, clientes receberam um push com a mensagem: “Aviso importante: Banco Master. Foi decretado o encerramento do Banco Master, e vimos que você tem investimentos desse emissor. Saiba como solicitar o valor no FGC.”
O atendimento do banco digital orientou investidores a acessarem diretamente o site do FGC ou o e-mail atendimento.credores@fgc.org.br. O Nubank confirmou ao CidadeMarketing que não possui assessores de investimentos e informou que o comunicado enviado aos clientes não seria compartilhado com a imprensa.
Diante da repercussão e buscando orientar seus clientes, a XP Investimentos publicou uma página oficial com instruções para os investidores afetados pela liquidação do Banco Master, incluindo o passo a passo para solicitar o ressarcimento junto ao FGC. No entanto, a iniciativa gerou críticas porque a corretora de investimentos recomendou que o cliente cadastrasse, no aplicativo do FGC, uma conta do próprio Banco XP para receber o pagamento — orientação que contraria a liberdade de escolha prevista pelo FGC, que permite ao credor indicar qualquer conta de mesma titularidade em outra instituição financeira.
O comunicado enviado aos clientes afirmava: “Durante a solicitação da garantia no app do FGC, você deverá informar os dados de sua conta corrente XP de sua titularidade.”
Reprodução/Site XP
Consumidores reagiram negativamente. Um deles publicou no ReclameAqui:
“Já não bastasse as ofertas para investir no Banco Master e agora enviam um comunicado para que o pagamento do FGC caia na própria conta XP?”
Outro cliente, no Instagram, questionou: “Agora a XP me manda e-mail dizendo que devo indicar como agência recebedora a própria XP e não um banco de minha preferência.”
O próprio FAQ do FGC confirma que: O credor pode receber os valores da garantia em qualquer conta de sua titularidade em outra instituição financeira.”
O que acontece com o Banco Master e por que o FGC foi acionado O Banco Central decretou a liquidação extrajudicial do Banco Master por problemas financeiros e de gestão, encerrando todas as operações e bloqueando aplicações de investidores. Com isso, todos os clientes que possuíam CDBs, LCIs, LCAs e outros instrumentos elegíveis passam automaticamente à condição de credores do FGC.
FGC: o que é, como funciona e como solicitar o ressarcimento O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) é uma entidade sem fins lucrativos que protege investidores em caso de: falência, liquidação extrajudicial e intervenção do Banco Central.
A cobertura é de até R$ 250 mil por CPF, por instituição financeira, considerando o total de aplicações elegíveis.
Como solicitar o ressarcimento de investimentos do Banco Master 1) Baixar o app oficial do FGC (iOS e Android)
2) Informar CPF e dados bancários
3) Confirmar os investimentos realizados no Banco Master
4) Indicar uma conta bancária de mesma titularidade
5) Aguardar análise e pagamento
O liquidante encaminha ao FGC uma lista com todos os credores e os respectivos valores a serem ressarcidos, já agrupados por CPF ou CNPJ. Especialistas estimam que essa etapa — até a efetivação dos primeiros pagamentos — deve ocorrer em um prazo médio de 30 a 60 dias.
O processo não exige contato com XP, BTG ou Nubank, embora as plataformas devam comunicar seus clientes por meio de emails e push/notificações.
O CidadeMarketing procurou XP Investimentos, BTG Pactual e Nubank para esclarecer: como os investidores estão sendo orientados; como os CDBs do Banco Master foram ofertados; quais medidas estão sendo adotadas no acolhimento dos clientes.
Até o fechamento desta matéria a XP Investimentos e o BTG Pactual não se manifestaram. O espaço permanece aberto para posicionamento.
FGC orienta investidores a redobrarem os cuidados O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) comunicou que não autoriza, credencia ou reconhece qualquer instituição, empresa ou intermediário para realizar negociações, contatos ou solicitações de dados em nome do fundo. O FGC também destaca que não cobra taxas, não solicita depósitos antecipados e não exige pagamentos de qualquer natureza para liberar valores garantidos. Todo o processo de ressarcimento deve ser feito exclusivamente pelo aplicativo oficial do FGC. O atendimento do Banco Master para demais assuntos continua sendo realizado pelos canais da própria instituição, pelo e-mail credores@bancomaster.com.br ou pelo telefone 11 4502-0181.
Outra orientação é que os investidores redobrem a atenção diante de tentativas de golpe por telefone, e-mail ou WhatsApp – reforçando que nenhuma pessoa, empresa ou suposto representante está autorizada a pedir dados bancários, informações de conta de investimentos ou senhas sob o pretexto de auxiliar no cadastro ou no recebimento da garantia. Em caso de dúvidas sobre o processo de solicitação, o credor deve entrar em contato diretamente com o fundo pelo e-mail oficial atendimento.credores@fgc.org.br ou acessar o site do Fundo Garantidor de Crédito – FGC.
Trata-se do maior volume de ressarcimentos já acionado pelo FGC em razão da liquidação do Banco Master, totalizando cerca de R$ 41 bilhões em aplicações garantidas.
A Adobe anunciou nesta quarta-feira, 19 de novembro de 2025, a aquisição da Semrush Holdings Inc. por US$ 1,9 bilhão em uma transação integral em dinheiro. O acordo, aprovado pelos conselhos das duas companhias, estabelece que a Adobe pagará US$ 12 por ação, reforçando seu posicionamento como líder global em experiência digital, otimização de conteúdos e visibilidade de marca em um cenário dominado pela inteligência artificial generativa.
A compra marca um movimento estratégico da Adobe para consolidar sua atuação na chamada era da IA agentiva, na qual marcas passam a competir não apenas no Google ou nas redes sociais, mas também dentro de modelos de linguagem (LLMs) — como ChatGPT, Gemini e ferramentas corporativas de IA. A empresa já atua em 99% da Fortune 100 com soluções como Adobe Experience Manager (AEM), Adobe Analytics e o recém-lançado Adobe Brand Concierge.
A incorporação da Semrush, plataforma líder global em SEO, GEO (Generative Engine Optimization) e análise de visibilidade digital, vai permitir que marcas entendam com precisão como aparecem e são interpretadas em buscas tradicionais, em IA generativa e na web em geral. O objetivo é oferecer um ecossistema completo para gestão de reputação e descoberta em novos ambientes digitais.
Aquisição fortalece SEO + GEO, a nova fronteira do marketing digital Em meio à transformação provocada pela IA generativa, a busca tradicional está sendo complementada — e em vários casos substituída — por respostas diretas oferecidas por modelos como ChatGPT e Gemini. Nesse cenário, a visibilidade de marca depende cada vez mais de práticas que vão além do SEO tradicional.
A Semrush, que registrou crescimento de 33% em ARR no segmento enterprise, atende marcas como Amazon, JPMorganChase e TikTok, e traz sua expertise em SEO e GEO para esse novo ecossistema.
Por que a compra é estratégica para o futuro do marketing Segundo dados da Adobe Analytics, o tráfego de fontes ligadas à IA generativa para sites de varejo nos EUA cresceu 1.200% em 12 meses — um indicador de que a forma como consumidores buscam informações está mudando rapidamente.
Com a aquisição, a Adobe passa a oferecer ao mercado:
monitoramento de presença em LLMs, buscas tradicionais e mídias próprias;
integração entre fluxos de conteúdo, performance e análise;
maior capacidade de orquestrar experiências digitais personalizadas;
suporte estratégico para estratégias de SEO e GEO em escala.
A união coloca Adobe e Semrush na vanguarda do marketing orientado por IA, permitindo que marcas se mantenham descobertas, relevantes e confiáveis em todos os ambientes digitais.
Os escritórios Wachtell, Lipton, Rosen & Katz, Centerview Partners LLC e Davis Polk & Wardwell atuaram como assessores jurídicos e financeiros do processo.
A Downy, marca da P&G que revolucionou a categoria de amaciantes no Brasil ao introduzir o conceito de perfume duradouro para roupas, lança uma nova campanha estrelada por Sabrina Sato e apresenta ao mercado sua mais recente inovação: a tecnologia Fixa-Perfume. O anúncio reforça a estratégia da marca de se posicionar além da maciez e do cuidado com os tecidos, trazendo a fragrância como protagonista da experiência do consumidor.
Um estudo conduzido pela P&G revelou que 41% dos brasileiros se dizem insatisfeitos com a duração do perfume nas roupas, destacando a percepção comum de que “o cheiro do amaciante não fica”. Para atender a essa demanda, Downy desenvolveu cápsulas fixa-perfume, uma inovação exclusiva da empresa no Brasil. Elas intensificam a projeção da fragrância, aumentam seu tempo de permanência no tecido e melhoram a fixação, garantindo perfume marcante ao longo do dia.
O processo de criação da tecnologia foi guiado por pesquisas com consumidores, entre eles a autêntica Dona Evandra, de 60 anos, que testou o novo produto e inspirou toda a comunicação da marca. Seu relato reforçou a importância da fragrância como elemento emocional da rotina.
Reconhecida por seu carisma e personalidade vibrante, Sabrina Sato integra a campanha ao lado de Dona Evandra, reforçando a representatividade e identificação com o público. As duas participam de ações promocionais, conteúdos digitais e ativações que reforçam a presença emocional da marca no dia a dia das consumidoras brasileiras.
O Desafio Perfume Downy também faz parte da nova fase da marca e convida consumidoras de todo o país a testarem a tecnologia Fixa-Perfume na prática. Para participar, basta experimentar o novo Downy Brisa Intenso, publicar um vídeo mostrando como o perfume permanece fixo ao longo do dia e usar a hashtag #DesafioPerfumeDowny, marcando o perfil @downybrasil. A ação premiará participantes com um grande prêmio de R$ 100 mil, além de três vencedores semanais que receberão R$ 5 mil, reforçando a proposta de engajamento, autenticidade e confiança que guia a nova comunicação da marca.
