CidadeMarketing               
Início Site Página 1340

Gás sobe e preço do botijão fica mais caro a partir desta terça-feira

0
Divulgação

A partir de hoje (5), o botijão de até 13 quilos de gás liquefeito de petróleo (GLP) residencial ficará mais caro. O novo preço médio do produto, anunciado hoje pela Petrobras, será de R$ 25,33.
No último ajuste, feito em novembro do ano passado, o preço determinado foi de R$ 25,07. O produto tem reajustes trimestrais.
O Sindicato Nacional das Empresas Distribuidoras de Gás Liquefeito de Petróleo (Sindigás) informou que o reajuste vai variar entre 0,5% e 1,4%, de acordo com o polo de suprimento. O Sindigás calcula que o valor do GLP empresarial está 13,4% acima do GLP para embalagens até 13 quilos.

Petrobras
Em nota, a Petrobras informou que a alta será de R$ 0,26, ou 1,0% em relação aos preços vigentes desde o último reajuste, em novembro de 2018. A desvalorização do real frente ao dólar foi o principal fator para a alta.
Segundo a empresa, os ajustes no preço do GLP-P13 são aplicados a cada três meses, obedecendo metodologia definida em 18 de janeiro do ano passado, “que permite suavizar os impactos derivados da transferência da volatilidade externa para os preços domésticos”.
A Petrobras esclareceu que o mecanismo concilia a necessidade de praticar preços para o GLP referenciados no mercado internacional e a Resolução 4/2005 do Conselho Nacional de Política Energética. A Resolução 4/2005 “reconhece como de interesse para a política energética nacional a comercialização, por produtor ou importador, de gás liquefeito de petróleo (GLP), destinado exclusivamente a uso doméstico em recipientes transportáveis de capacidade de até 13kg, a preços diferenciados e inferiores aos praticados para os demais usos ou acondicionados em recipientes de outras capacidades”.

CidadeMarketing com informações da EBC.

Anuncie no CidadeMarketing Anuncie no CidadeMarketing

McDonald’s apresenta nova equipe de marketing

0
com João Branco entre o time composto por João Boschi (Head de Strategy & Insights), Marcelo Ferronato (Head de Consumer Marketing & Mídia), Lariane Duarte (líder da área de Digital e CRM do McDonald’s no Brasil), Thiago Cunha (Head de Trade Marketing) e Renata Kishi (Gerente de Desenvolvimento de Produtos). Foto: André Leigo

O Marketing do McDonald’s inicia o ano com novidades. A área liderada por João Branco, CMO do McDonald’s Brasil desde novembro de 2018, apresenta nova estrutura e novos profissionais.

Desde que assumiu a liderança, João Branco reorganizou a estrutura da equipe, além de contratar novos profissionais do mercado.

“Formamos um time de pessoas muito talentosas, experientes e com diversidade de competências e opiniões, características que buscamos para tornar a conexão da marca ainda mais próxima e relevante para o consumidor. E isso leva naturalmente à expansão dos nossos objetivos de negócio”, afirma João Branco, CMO do McDonald’s no Brasil.

Marcelo Ferronato acaba de chegar ao time como Head de Consumer Marketing & Mídia, liderando as campanhas nacionais e lançamentos. Marcelo é formado em jornalismo pela Universidade de São Paulo e tem mais de 20 anos de experiência em comunicação. Começou sua carreira em veículo (SportTV) e tem passagens em grandes empresas de bens de consumo (Procter & Gamble) e no mercado de varejo (BK e Dr Consulta, onde era Diretor de Marketing).

Lariane Duarte lidera a área de Digital e CRM do McDonald’s no Brasil. Formada em Publicidade e Propaganda pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e pós-graduada em Varejo, Branding e Mercado de Consumo pela FIA Business School, a profissional possui 14 anos de atuação no mercado publicitário, com passagem por agências digitais como Ampfy e marcas do varejo como BK.

Além disso, João Branco conta também com mais três reports diretos que já fazem parte da equipe e fortalecem suas atuações:

João Boschi é o Head de Strategy & Insights, liderando o time responsável pela estratégia, análises de mercado e Revenue Management, sempre com foco no consumidor. Boschiiniciou a carreira em institutos de pesquisa, se consolidando na Sadia/BRF por 15 anos nas áreas de marketing, inovação e inteligência de mercado. É graduado em comunicação social pela ESPM com especialização em Entertainment And Sports Marketing na NYU, além de possuir MBA em Gestão De Negócios pela Unicamp e MBA em Marketing pela ESPM.

Thiago Cunha se consolida como Head de Trade Marketing, onde está há 3 anos. Com o desafio de aumentar a velocidade entre a estratégia e a execução, lidera os Planos Regionais de Marketing, Estratégia Promocional e suporta projetos multifuncionais como Delivery e modernização dos restaurantes. Entrou no McDonald’s com uma bagagem de mais de 10 anos de experiência na área de Marketing, Comercial e Trade Marketing em multinacionais da indústria alimentar e farmacêutica. Cunha é formado em Comunicação Social pela ESPM e  Pós-Graduado em Administração de Empresas pela Insper. Também é Vice-Presidente do Comitê de Retail na ABA (Associação Brasileira de Anunciantes).

Renata Kishi completa a estrutura como Gerente de Desenvolvimento de Produtos. Começou sua carreira no McDonald’s atuando na área de Supply Chain com foco em inovação no ano de 2013, trabalhou também junto à equipe de qualidade, e foi responsável por nutrição. Renata é engenheira de alimentos com formação pela Universidade de São Paulo de Pirassununga, e hoje é responsável pela interface com fornecedores para todas as novidades da marca.

Anuncie no CidadeMarketing Anuncie no CidadeMarketing

Como a Enviou melhorou a qualidade da sua infraestrutura com a EVEO Cloud?

0
Divulgação

Hoje, as opções de fornecedores de tecnologia espalhadas pela internet são muitas. O problema é que até você encontrar um parceiro ideal pode levar tempo e exigir muito esforço em pesquisas e testes. Para encurtar o caminho, preparamos um post esclarecendo como a Enviou (empresa de e-mail marketing integrada com e-commerces) conseguiu otimizar as suas operações e resolver uma série de problemas ao migrar sua infraestrutura de TI para EVEO.

Ainda não conhece essa bela história de sucesso? Descubra a partir de agora quais problemas a Enviou enfrentava, como ela descobriu a EVEO, o que foi feito e quais resultados foram gerados!

Quais problemas a Enviou enfrentava?

Segundo João Junior — Diretor de Negócios da EVEO —, um levantamento minucioso foi feito para diagnosticar os principais problemas que a Enviou enfrentava. Como ela atua no segmento de e-mail marketing, imediatamente foi identificada uma necessidade de performance adicional para agilizar o processo de envio das mensagens.

Muitas demandas pontuais também foram identificadas. Na maioria das vezes, elas precisavam ser atendidas de forma emergencial, em um curto espaço de tempo, e a empresa não dava conta.

A Enviou também demandava um grande volume de endereçamentos IP (Internet Protocol) e de recursos para realizar um bom gerenciamento de reputação. Como se trata de envios em massa, porém com a prévia solicitação e autorização de recebimento por parte dos destinatários, esses e-mails não podiam ser classificados como spam e a empresa tinha uma capacidade limitada para controlar isso.

Ou seja, a Enviou precisava garantir que os IPs estivessem sempre saudáveis para que eles cumprissem o objetivo de entregar as mensagens de seus clientes em todos os endereços.

Além disso, a empresa tinha um fluxo de caixa nutrido com recebimentos muito distribuídos no mês. Isso configurava um grande problema na hora de pagar aos fornecedores, já que costumam cobrar por seus serviços de forma integral e pela fatura do cartão de crédito.

Como isso impactava o negócio?

Com outros fornecedores de tecnologia, a Enviou corria sérios riscos de ter períodos de fluxo de caixa negativo durante o mês, o que poderia tirar a sua capacidade de pagar despesas e investir em melhorias. E não é só isso, o seu público consumidor sofria com frequentes quedas nos servidores. Isso manchava a imagem da empresa.

Para piorar, a Enviou tinha pouco controle sobre esses problemas, já que o provedor de tecnologia não disponibilizava ferramentas para o gerenciamento de recursos e correção de falhas. A falta de flexibilidade e de maior proximidade do fornecedor com a empresa gerou alguns desafios que impactaram o bom funcionamento do negócio. Porém, tudo isso mudou com a contratação e migração para a EVEO.

Como a EVEO foi escolhida pela Enviou para solucionar os problemas?

De acordo com Felipe Rodrigues — Fundador e CEO da Enviou — a primeira contratação da EVEO aconteceu em março de 2013. Na época, os serviços contratados foram de máquinas virtuais (cloud server). Junto com a EVEO, outras empresas foram contratadas para fins de testes, mas com uma quantidade menor de serviços para a avaliação de desempenho e custos.

Por meio desse teste comparativo, a EVEO foi apontada como a melhor opção, dando início a uma parceria de negócios duradoura. De lá para cá, diversos projetos foram desenvolvidos em conjunto e todos eles executados com sucesso.

O relacionamento entre as empresas foi algo determinante para o fechamento do negócio, já que a EVEO ofereceu soluções flexíveis e uma proximidade que a Enviou não havia vivenciado antes. Essa experiência única viabilizou a parceria, o que já rendeu mais de 5 anos atuando juntos.

Felipe Rodrigues destaca que a escolha da EVEO eliminou preocupações pela qualidade do serviço que prestam, além das ferramentas e recursos que disponibilizam. Não ter que se preocupar com o sistema ficando fora do ar é um exemplo disso. A taxa de disponibilidade da EVEO é um grande diferencial frente a outros provadores.

O que a EVEO fez para resolver os problemas da Enviou?

A primeira coisa que a EVEO fez foi adequar o seu modelo de cobranças ao fluxo de caixa da Enviou. Ou seja, o pagamento pelos serviços foi dividido ao longo do mês, ajudando a gestão da empresa de e-mail marketing.

O segundo passo, foi entregar uma estrutura elástica automatizada, com larga capacidade de escalabilidade, para o negócio atender os picos de demanda sem que o desempenho da plataforma fosse afetado.

Com uma infraestrutura de TI adequada exatamente às necessidades do negócio, a EVEO passou a atender bem a equipe de projetos da Enviou, entregando os recursos certos sob medida, além de uma quantidade suficiente de IPs.

Quais foram os resultados que a Enviou obteve com a EVEO?

“Sempre procuro deixar a parte de tecnologia dos meus projetos nas mãos da EVEO. O atendimento deles é muito eficaz e proativo. Sempre que precisamos de alguma coisa, eles estão lá, prontos para resolver. Não ficam passando o problema para outras pessoas. A EVEO entende que muitos projetos ainda estão no começo e consegue adaptar o modelo de negócio à necessidade do cliente. Isso é fundamental para uma parceria de sucesso”, disse Felipe Rodrigues.

O CEO da Enviou também relatou a questão da qualidade. “Os serviços prestados pela EVEO têm uma qualidade muito boa e os servidores raramente dão problemas. Em 5 anos de parceria, se o site ficou fora do ar 2 ou 3 vezes foi muito. Mesmo assim, o restabelecimento foi rápido. Quando contratamos uma empresa com esse nível de profissionalismo, não precisamos mais nos preocupar, por exemplo, em deslocar pessoal interno para resolver problemas que o próprio provedor gera”.

Agora, segundo Felipe Rodrigues, os profissionais da Enviou podem focar mais no negócio. Ele lembra que já precisou de um suporte por volta da meia-noite e foi atendido com presteza.

Hoje, a Enviou tem mais tempo de disponibilidade dos seus serviços no ar e capacidade para atender demandas maiores, sejam elas passageiras ou permanentes. O resultado foi a melhora da imagem no mercado e mais receitas sendo geradas.

Como contratar os serviços da EVEO?

Isso é muito simples. Primeiro você deve contatar a empresa e passar os detalhes da sua necessidade de infraestrutura. Também pode deixar um profissional experiente fazer todo o trabalho para diagnosticar com precisão as necessidades tecnológicas que a sua empresa tem.

Nesse caso, uma consultoria é mais prudente, principalmente se você não tiver experiência. Isso deve proporcionar a escolha certa das soluções de TI para o seu negócio.

Como pode ver, a Enviou conseguiu elevar o nível de excelência no mercado depois que passou a usar a infraestrutura de nuvem da EVEO. Você pode fazer o mesmo e se tornar uma referência no segmento em que atua.

Pronto para começar? Entre em contato com a EVEO agora mesmo e dê o pontapé inicial!

Anuncie no CidadeMarketing Anuncie no CidadeMarketing

Nannai Resort & Spa ativa Lounge Veuve Clicquot

0
Divulgação

O Nannai Resort & SPA, considerado um dos mais sofisticados e exclusivos resorts do país, localizado na praia de Muro Alto no litoral de Pernambuco, acaba de inaugurar mais uma edição do charmoso Lounge Veuve Clicquot para celebrar o verão.


O lounge possui Veuve Clicquot Brut – nos formatos Magnum (1,5L) e Jeroboam (3 L) – Veuve Clicquot Rosé e Veuve Clicquot Demi-Sec, em taça e em garrafa.
O ponto alto da ativação é a bike feita especialmente para o Nannai, que funcionará como um verdadeiro bar, onde serão preparados os refrescantes drinks com Clicquot Rich Blanc e Clicquot Rich Rosé.

Ainda mais cool, o espaço está todo decorado com o tom da marca, o Yellow Clicquot, e conta com itens personalizados, como, almofadas, pufes e taças exclusivas de degustação. Os hóspedes que adquirirem garrafas de Veuve Clicquot, poderão ganhar o queridinho chapéu panamá da Clicquot e uma charmosa bolsa chutch. Confortáveis gazebos, também com decor da marca, deixam o ambiente ainda mais trendy.

O Lounge da Clicquot ficará disponível no Nannai durante toda a temporada de verão.

Anuncie no CidadeMarketing Anuncie no CidadeMarketing

Conselho Federal de Farmácia afirma que irá proibir a inscrição alunos egressos de cursos na modalidade EaD; MEC rebate que é vedada a identificação da modalidade de ensino na emissão e no registro de diplomas

0

O Conselho Federal de Farmácia, em nota, defendeu na última quinta-feira – 31/1, a “proibição de inscrição e o registro pelos Conselhos Regionais de Farmácia (CRFs) de alunos egressos de cursos de Farmácia, integralmente realizados na modalidade de ensino à distância – EaD”

“A decisão está embasada na atribuição legal do conselho, de trabalhar e zelar pelo bom conceito e pelo prestígio da profissão e dos que a exercem legalmente; promovendo ações de assistência farmacêutica em todos os níveis de atenção à saúde, de acordo com a alínea “p”, do artigo 6º, da Lei Federal nº 3.820, de 11 de novembro de 1960, com as alterações da Lei Federal nº 9.120, de 26 de outubro de 1995”, diz a nota divulgada no site do órgão e redes sociais.

Entramos em contato com o Ministério da Educação (MEC) que reforçou que “é vedada a identificação da modalidade de ensino na emissão e no registro de diplomas”. Alguns internautas pelas redes sociais abriram o questionamento: Como o CFF irá identificar os profissionais que cursaram Farmácia presencialmente e os provenientes do EaD se o próprio MEC proíbe tal distinção nos diplomas?

Confira na íntegra a nota:

As Instituições de Educação Superior vinculadas ao sistema federal de ensino devem adotar os procedimentos previstos na portaria nº 1.095/2018 para fins de expedição e registro de diplomas. Nos termos do art. 2º da referida  portaria, os diplomas de cursos superiores reconhecidos pelo MEC, quando registrados, terão validade nacional como prova da formação recebida pelo seu titular.

Importante frisar que é vedada a identificação da modalidade de ensino na emissão e no registro de diplomas. Ou seja, não pode constar nos diplomas se a graduação do aluno foi realizada na modalidade presencial ou a distância (art. 8º da portaria nº 1.095/2018).

No que diz respeito a inscrição e registro de graduados pelos Conselhos de Classes Profissionais, não cabe interferência do Ministério da Educação.

Os graduados possuidores de diplomas válidos que se sentirem lesados pelos respectivos Conselhos de Classes Profissionais podem buscar a efetivação de seus direitos através dos meios legais existentes.”

Anuncie no CidadeMarketing Anuncie no CidadeMarketing

Nordeste tem pior desempenho em vendas no varejo de material de construção em janeiro

0
Reprodução

O varejo de material de construção teve desempenho estável no mês de janeiro, na comparação com o mesmo períododo ano pasado. Já com relação a dezembro, o setor teve queda de 9%. O desempenho já era esperado pela Anamaco (Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção), que tradicionalmente registra um início de ano com pouco movimento. “Início do ano sempre é complicado porque temos o pagamento de IPTU, IPVA, retorno das aulas, férias de janeiro, as contas do cartão de crédito de dezembro (com todos os presentes de Natal). A lista é longa…e começou a faltar dinheiro principalmente no final do mês”, declara Cláudio Conz, presidente da Anamaco.

Nos últimos 12 meses, o setor registrou crescimento de 6,5%, lembra ele. “Em 2018 tivemos faturamento recorde de R$ 122 bilhões. Estamos vindo de uma crescente, mas pra gente o ano começa mesmo depois do Carnaval, que é quando as pessoas geralmente voltam a pensar em reforma e construção, porque elas demandam tempo e planejamento”, explica.

A Pesquisa Tracking mensal da Anamaco entrevistou 530 lojistas entre os dias 24 e 30 de janeiro. Todas as regiões do país apresentaram resultados abaixo do esperado em janeiro: Nordeste (-26%), Norte (-15%), Sudeste (-12%) , Sul (-9%) e Centro-Oeste (-3%).  Entre as categorias pesquisadas, tintas apresentaram a maior retração no período (-40%), seguidas de revestimentos cerâmicos (-17%). Já telhas de fibrocimento cresceram 4% no mês, possivelmente por conta do aumento de volume de chuvas.

“Para fevereiro, os lojistas estão mais otimistas. 45% dos entrevistados acredita em recuperação de parte das vendas, mas ainda assim deve ser um mês com pouco volume de vendas, comparado a outros meses do ano. O aumento do volume de chuvas ocasiona obras de reparo, mas as obras mais estruturais acabam ficando pra depois que a época de chuvas passa”, completa o presidente da Anamaco.

O levantamento também apontou que 86% dos entrevistados estão otimistas com o novo governo. Enquanto 45% pretendem realizar investimentos nos próximos 12 meses, 20% dos entrevistados querem contratar novos funcionários já em fevereiro. Para 2019, a Anamaco prevê crescimento de 8,5% sobre 2018.

Anuncie no CidadeMarketing Anuncie no CidadeMarketing

Multiplan arrecada 22,6 toneladas de alimentos para os moradores em Brumadinho, Minas Gerais

0

A Multiplan e seus shoppings agradecem à população brasileira por sua solidariedade com os moradores de Brumadinho. Agradecemos também aos veículos de comunicação e aos influenciadores que tiveram importante papel na divulgação da campanha. Tudo o que foi arrecadado em dois dias de campanha está sendo encaminhado à Defesa Civil Estadual de Minas.

A ação conjunta permitiu arrecadar um volume total de:

22,6 toneladas de alimentos

48,9 mil litros de água

45,3 mil produtos de higiene

2 toneladas de ração

62,2 mil peças de roupas

Anuncie no CidadeMarketing Anuncie no CidadeMarketing

Tampico entra no mercado de chás

0
Divulgação

A Tampico Beverages, fabricante de sucos prontos, anuncia sua entrada no segmento de chás prontos no Brasil. Comercializado pela envasadora Smaak, o produto conta com os sabores limão e pêssego e será distribuído em garrafas de PET com 300 ml e 1,5 L. De acordo com a empresa, o país é um dos primeiros a receber a nova linha e a expectativa é chegar a 6% de participação de mercado em dois anos. Atualmente, a Tampico conta com uma fábrica em Manaus (AM) e 12 envasadores franqueados distribuídos por 11 estados.

Anuncie no CidadeMarketing Anuncie no CidadeMarketing

Cadeia produtiva da marca Verde Campo é contada em minidocumentários no canal Discovery

0
Reprodução

Não se faz um bom queijo ou iogurte sem um bom leite. O cuidado da Verde Campo com qualidade de seus produtos é apresentado em dois minidocumentários produzidos pelo canal Discovery. Em um novo formato de parceria, os vídeos, com duração de dois minutos, nasceram de um projeto de cocriação e são veiculados durante a programação do Discovery até o fim de fevereiro.  Os minidocumentários trazem histórias da cadeia produtiva da Verde Campo que, ao longo dos anos, capacitou e certificou mais de 200 propriedades do Sul de Minas.

Reprodução

“Os vídeos trazem as histórias de vida das pessoas, mostram o carinho e o cuidado com que trabalham para produzir o melhor leite. É essa parceria que faz o nosso produto ser especial. É a qualidade do nosso leite que permite a Verde Campo fazer produtos livres de conservantes, aromas e corantes artificiais. Com leite de altíssima qualidade, sem resíduos de antibióticos, foi possível retirar insumos artificiais, sem abrir mão da segurança e do sabor”, explica Arlindo Curzi, diretor de inovação da Verde Campo.

 “Um projeto como este reforça cada vez mais que é possível construir e levar conteúdo relevante à audiência em parceria com marcas. O grupo Discovery se propõe desde sua concepção a proporcionar não só entretenimento para quem está do outro lado da tela, mas também informação. Quando encontramos marcas que querem construir um mundo melhor, equalizando esses dois pilares, temos um projeto de sucesso. Tudo isso graças à cocriação que aplicamos em cada etapa do processo, reconhecendo o know how de cada uma das áreas envolvidas”, destaca Roberto Nascimento (Naná), VP de Vendas Publicitárias da Discovery no Brasil.

Os minidocumentários também poderão ser vistos por meio de QRcodes impressos nas embalagens dos iogurtes Natural Whey e Lacbacillus da Verde Campo. O consumidor deve acionar a câmera do celular e apontar o aparelho para o código. Com ajuda de um aplicativo apropriado para leitura de códigos, ele será direcionado ao site da Verde Campo (www.verdecampo.com.br) para assistir aos vídeos.

https://www.youtube.com/watch?v=5f1PBo7nBMo&feature=youtu.be
https://www.youtube.com/watch?v=qBpNBplvA_E&feature=youtu.be

PERSONAGENS – Loren Chafun é dona de uma pequena propriedade que fornece leite exclusivamente para a Verde Campo. Com o apoio da empresa, seu sítio profissionalizou a produção, recebeu certificações, aumentou sua produtividade e incrementou significativamente a qualidade da matéria-prima.

Savio Santiago é gerente de captação de leite da Verde Campo e há cinco anos lidera a mudança na cadeia produtiva da empresa. “Queremos oferecer apenas aquilo que gostaríamos de consumir. Produzir um alimento bom vai além dos muros da fábrica, é preciso também transformar toda a cadeia”, diz Sávio.

 Sobre a Verde Campo

Há 19 anos, a Verde Campo desenvolve produtos inovadores de alta qualidade com a missão de proporcionar ao consumidor uma vida mais leve e saudável, sem deixar de lado seu sabor. Localizada em Lavras, interior de Minas Gerais, é a pioneira no mercado de produtos sem lactose, com conceituadas linhas de iogurtes, shakes, queijos frescos e maturados, requeijão e creme de leite. Com uma produção de processos modernos e técnicas artesanais, a Verde Campo é reconhecida por aliar tradição, tecnologia, saudabilidade e o prazer do paladar. Desde 2016 a marca integra o portfólio da Coca-Cola Brasil.

Sobre o Discovery

O Discovery Channel é uma marca global dedicada a criar conteúdo de alta qualidade baseado na vida real. Sua missão é informar, entreter e satisfazer a curiosidade de seu público, através de uma programação variada nas áreas de ciência, tecnologia, natureza, história, aventura humana e cultura mundial. Lançado nos Estados Unidos em 1985, e na América Latina, em 1994, o Discovery Channel está presente em mais de 200 países e territórios.

©2019 Discovery Communications, Inc. Discovery Channel e seu logotipo são marcas da Discovery Communications, Inc. Todos os direitos reservados.

Anuncie no CidadeMarketing Anuncie no CidadeMarketing

Conselho Federal de Medicina autoriza consultas e cirurgias a distância

0
Divulgação/CFM

Médicos brasileiros vão poder realizar consultas online, telecirurgias e telediagnóstico, entre outras formas de atendimento à distância, conforme a Resolução nº 2.227/18, do Conselho Federal de Medicina (CFM). O texto estabelece a telemedicina como exercício da medicina mediado por tecnologias para fins de assistência, educação, pesquisa, prevenção de doenças e lesões e promoção de saúde, podendo ser realizada em tempo real ou off-line.

Por meio de nota, o conselho avaliou que as possibilidades que se abrem com a mudança normativa são “substanciais”, mas precisam ser utilizadas por médicos, pacientes e gestores “com obediência plena” às recomendações. No âmbito da saúde pública, o órgão considera a inovação “revolucionária” ao permitir a construção de linhas de cuidado remoto, por meio de plataformas digitais.

“Além de levar saúde de qualidade a cidades do interior do Brasil, que nem sempre conseguem atrair médicos, a telemedicina também beneficia grandes centros, pois reduz o estrangulamento no sistema convencional causado pela grande demanda, ocasionada pela migração de pacientes em busca de tratamento”, destacou o CFM. A resolução deve ser publicada esta semana no Diário Oficial da União.

Sigilo médico

Para assegurar o sigilo médico, o texto estabelece que todos os atendimentos deverão ser gravados e guardados, com envio de um relatório ao paciente. Outro ponto destacado é a concordância e autorização expressa do paciente ou representante legal − por meio de consentimento informado, livre e esclarecido, por escrito e assinado – sobre a transmissão ou gravação de imagens e dados.

Teleconsulta

A teleconsulta é definida pela norma como consulta médica remota, mediada por tecnologias, com médico e paciente localizados em diferentes espaços geográficos. A primeira consulta deve ser presencial, mas, no caso de comunidades geograficamente remotas, como florestas e plataformas de petróleo, pode ser virtual, desde que o paciente seja acompanhado por um profissional de saúde.

Nos atendimentos por longo tempo ou de doenças crônicas, é recomendada a realização de consulta presencial em intervalos não superiores a 120 dias. No caso de prescrição médica à distância, a resolução fixa que o documento deverá conter identificação do médico, incluindo nome, número do registro e endereço, identificação e dados do paciente, além de data, hora e assinatura digital do médico.

Telediagnóstico

A emissão de laudo ou parecer de exames, por meio de gráficos, imagens e dados enviados pela internet é definida pela resolução como telediagnóstico. O procedimento deve ser realizado por médico com Registro de Qualificação de Especialista na área relacionada ao procedimento.

Teleinterconsulta

A teleinterconsulta ocorre quando há troca de informações e opiniões entre médicos, com ou sem a presença do paciente, para auxílio diagnóstico ou terapêutico, clínico ou cirúrgico. É muito comum, segundo o CFM, quando um médico de Família e Comunidade precisa ouvir a opinião de outro especialista sobre determinado problema do paciente.

Telecirurgia

Na telecirurgia, o procedimento é feito por um robô, manipulado por um médico que está em outro local. A resolução estabelece, no entanto, que um médico, com a mesma habilitação do cirurgião remoto, participe do procedimento no local, ao lado do paciente, para garantir que a cirurgia tenha continuidade caso haja alguma intercorrência, como uma queda de energia.

A teleconferência de ato cirúrgico, por videotransmissão síncrona, também é permitida pela norma, desde que o grupo receptor das imagens, dados e áudios seja formado por médicos.

Teletriagem

A teletriagem médica acontece quando o médico faz uma avaliação, à distância, dos sintomas apresentados para a definição e o direcionamento do paciente ao tipo adequado de assistência necessária.

Teleorientação e teleconsultoria

A teleorientação permite a declaração de saúde para a contratação ou adesão a plano de saúde. Já na teleconsultoria, médicos, gestores e profissionais de saúde poderão trocar informações sobre procedimentos e ações de saúde.

Telemonitoramento

Por fim, o telemonitoramento, muito comum, de acordo com o conselho, em casas de repouso para idosos, vai permitir que um médico avalie as condições de saúde dos residentes, evitando idas desnecessárias a unidades de pronto-socorro. O médico remoto poderá, por exemplo, averiguar se uma febre de um paciente que já é acompanhada por ele merece uma ida ao hospital.

Segurança

Para garantir a segurança das informações, o texto estabelece que os dados e imagens dos pacientes devem trafegar na internet com infraestrutura que assegure guarda, manuseio, integridade, veracidade, confidencialidade, privacidade e garantia do sigilo profissional das informações.

Empresas voltadas a atividades na área de telemedicina, seja de assistência ou educação continuada a distância, também deverão cumprir os termos da resolução. Será obrigatório o registro da empresa no Cadastro de Pessoa Jurídica do Conselho Regional de Medicina da jurisdição, com a respectiva responsabilidade técnica de um médico regularmente inscrito.

Quando se tratar de prestador de serviços pessoa física, deve se tratar de médico devidamente habilitado junto ao conselho e caberá a ele estabelecer vigilância constante e avaliação das técnicas de telemedicina no que se refere à qualidade da atenção, relação médico-paciente e preservação do sigilo profissional.

Confira a nota publicada pelo Conselho Federal de Medicina na íntegra:

“Com o objetivo de esclarecer informações publicadas recentemente nas redes sociais, o Conselho Federal de Medicina (CFM) publicou nota em que enfatiza ser “vedado ao médico prescrever tratamento ou outros procedimentos sem exame direto do paciente”. A íntegra da nota pode ser lida abaixo.


NOTA DE ESCLARECIMENTO SOBRE 
ATENDIMENTO A DISTÂNCIA

Com relação a informações que têm circulado em redes sociais, o Conselho Federal de Medicina (CFM) vem a público esclarecer que:

1- O atendimento presencial e direto do médico em relação ao paciente é regra para a boa prática médica, conforme dispõe o artigo 37 do Código de Ética Médica: “É vedado ao médico prescrever tratamento ou outros procedimentos sem exame direto do paciente, salvo em casos de urgência ou emergência e impossibilidade comprovada de realizá-lo, devendo, nesse caso, fazê-lo imediatamente após cessar o impedimento”.

2- O CFM, como ente autorizado a disciplinar o exercício da medicina, entende que o exame médico presencial é a forma eficaz e segura de se realizar o diagnóstico e o tratamento de doenças;

3- Sob qualquer circunstância, o CFM reitera que denúncias de desrespeito às suas normas serão apuradas e, se confirmadas as irregularidades, os médicos implicados podem ser submetidos a processo ético-profissional.

Atento a sua responsabilidade, o Plenário do CFM, com o suporte de especialistas, monitora a evolução da ciência na perspectiva de que eventuais avanços sejam incorporados, sempre com respeito às normas éticas.”

CidadeMarketing com informações da EBC.

Anuncie no CidadeMarketing Anuncie no CidadeMarketing

Anúncio

Anuncie no CidadeMarketing Anuncie no CidadeMarketing
Anuncie no CidadeMarketing

Posts Recentes

Anuncie no CidadeMarketing Anuncie no CidadeMarketing
Anuncie no CidadeMarketing Anuncie no CidadeMarketing
Anuncie no CidadeMarketing Anuncie no CidadeMarketing