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Procon-SP notifica McDonald’s sobre McFish: Consumidores exigem respostas

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O Procon-SP tomou medidas diante das crescentes reclamações dos consumidores em relação ao McFish, lanche temporário do McDonald’s. A Arcos Dourados Comércio de Alimentos Ltda, empresa responsável pela rede de fast food, recebeu uma notificação para prestar esclarecimentos sobre o produto e as circunstâncias que envolvem sua oferta e esgotamento.


A notificação exige que a empresa informe as quantidades produzidas e entregues do McFish, considerando as reclamações veiculadas na imprensa, redes sociais e registros no site do Procon-SP. Além disso, a Arcos Dourados deverá explicar como os consumidores foram informados sobre a oferta, as razões que levaram ao esgotamento do estoque e se há previsão para restabelecer o item no cardápio.

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Outro ponto relevante da notificação é a solicitação de esclarecimentos sobre o atendimento aos consumidores, especialmente àqueles que adquiriram o lanche McFish em pré-venda. A empresa terá que detalhar como está tratando esses casos e quais canais de atendimento estão disponíveis para os clientes.

O McDonald’s tem até o dia 22 de fevereiro para fornecer as respostas solicitadas na notificação preliminar emitida pelo Procon-SP. Essa ação visa assegurar transparência e respeito aos direitos dos consumidores, buscando solucionar as questões relacionadas ao McFish e garantir uma resposta adequada às demandas dos clientes.

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McDonald’s e iFood fecham parceria e entregaram Big Tasty Turbo Queijo em almoço especial no BBB 24

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Reprodução

Os participantes do Big Brother Brasil 2024 tiveram uma experiência gastronômica única na última segunda-feira, 19, quando o iFood e o McDonald’s se uniram para entregar o mais novo lançamento da rede de fast food, o Big Tasty Turbo Queijo, diretamente na casa mais vigiada do país. A ação proporcionou um almoço especial com uma explosão de sabores queijolícios para os confinados.


Sérgio Eleutério, Diretor de Marketing do McDonald’s no Brasil, destacou a paixão dos brasileiros pela indulgência do queijo. “Trouxemos logo três sabores de queijo com a maior carne do Méqui no Big Tasty Turbo Queijo. Os brothers não poderiam ficar sem experimentar o sanduíche, ainda mais depois de tanto tempo já confinados”, afirmou Eleutério. Ele ressaltou a importância de proporcionar momentos especiais aos clientes e de realizar desejos, mesmo em um ambiente de confinamento.

Ana Gabriela Lopes, Diretora de Marketing do iFood, compartilhou a abordagem da empresa na ação, revelando que anunciaram o preparo do pedido aos brothers, deixando-os curiosos. “Assim que o pedido saiu para entrega na casa mais vigiada do Brasil, eles começaram a se preparar já desconfiados de que vinha coisa boa por aí”, disse Lopes.

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Essa parceria entre iFood e McDonald’s não é novidade. Em eventos anteriores, como o The Town 2023, as marcas colaboraram para entregar o McMelt The Town, sanduíche oficial do festival. Além disso, proporcionaram inovação com a transmissão ao vivo e gratuita dos jogos do mundial feminino dentro do app iFood, oferecendo promoções exclusivas de Méqui durante a transmissão.

O Big Tasty Turbo Queijo é uma verdadeira “onda de queijolência”, contendo três sabores de queijo: ementhal, cheddar e muçarela, além do molho Tasty, tomate, alface americana, cebola, no pão com gergelim e a suculenta carne 100% bovina do Méqui. Disponível nos restaurantes McDonald’s em todo o país, o sanduíche pode ser solicitado no balcão, totens de autoatendimento, Drive do Méqui e no app do Méqui pelo McDelivery ou Peça e Retire.

Clientes cadastrados no programa de fidelidade Meu Méqui podem acumular 100 pontos a cada R$ 1 gasto, bastando se identificar no momento da compra. Já no iFood, o Big Tasty Turbo Queijo está disponível com entrega grátis e em combos especiais até 29 de fevereiro ou enquanto durarem os estoques destinados para a ação. Uma experiência irresistível para os amantes do Méqui e do queijo.

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KITKAT® cria nova ação que incentiva os influenciadores do mundo game a darem um BREAK enquanto consomem o chocolate

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KITKAT®️ está se tornando cada vez mais presente na vida dos gamers, sendo um companheiro constante durante os jogos, inclusive nos momentos mais desafiadores. Essa realidade é confirmada pela pesquisa Game Brasil (PGB), conduzida pela SX Group e Go Gamers, em colaboração com Blend New Research e ESPM: em 2023, o chocolate da marca foi eleito o mais consumido na categoria de snacks doces. Por isso, em parceria com a agência Ogilvy Brasil, a marca criou a campanha “Loot KITKAT®”, estimulando os jogadores a darem um BREAK enquanto consomem o chocolate, visando aliviar o estresse do jogo.

Segundo a ferramenta Sprinklr, no período de 25 de janeiro de 2023 a 24 de janeiro de 2024, ocorreram cerca de 40 mil menções sobre jogadores estressados com partidas e jogos online. Dessas conversas, 40 mil tiveram um alcance potencial expressivo de 94 milhões de usuários. Por isso, a marca aproveita um momento pouco explorado, mas importante para os jogadores, transformando uma situação de frustração em uma pausa para recarregar as energias e se preparar para a próxima rodada.

Para reforçar a capacidade única de KITKAT® em melhorar momentos de tensão, a campanha traz a participação de três influenciadores de destaque no mundo dos games: Gordox, Jukes e Yulla. O filme foi concebido a partir de transmissões ao vivo realizadas pelos influenciadores em seus canais na Twitch, onde eles se uniram em partidas intensas. Após consumirem KITKAT®, eles puderam dar uma pausa para recarregar suas energias, permitindo que suas emoções genuínas fossem capturadas para a campanha e compartilhadas com o público.

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Além de reforçar e fazer uma analogia com o slogan tradicional de KITKAT®, a ação mostra o chocolate como um verdadeiro transformador de ânimo, dando o impulso necessário aos gamers ao comer um KITKAT® em vez de se estressar com uma partida complicada.

“KITKAT®️ tem se consolidado como uma referência no universo gamer, tornando-se cada vez mais próxima do público. A ação ‘Loot KITKAT®’ traduz toda essa proximidade construída ao longo dos últimos anos, demonstrando como a marca compreende e atende às necessidades dos jogadores, e transformando momentos de frustração em oportunidades de relaxamento e diversão”, comenta Gabriela Varela, gerente de Marketing de Consumo de KITKAT®.

“Entendemos que a comunidade gamer que construímos ao longo dos anos, através de nossa colaboração com o cenário de e-sports, é o resultado de um compromisso de escuta ativa com a própria comunidade. Em resposta, estabelecemos uma sólida ligação entre o fã, o jogador e até mesmo o streamer, posicionando kitkat como o parceiro ideal para os consumidores durante este momento de pausa”, reforça Mariana Villela, gerente do Content Studio Nestlé®.

“A ideia do LOOT KITKAT® surgiu a partir do modo como a marca se comunica com a GEN-z. Trazemos um comportamento que é comum entre os jovens e queremos inspirar gamers, streamers e pessoas que curtem e-sports a comerem um KITKAT® nesses momentos de tensão. A ação utiliza uma linguagem moderna, com destaque para nossa icônica assinatura: ‘Have a Break, Have a KITKAT’”, explica Cauê Gomes, redator na Ogilvy Brasil.

 

FICHA TÉCNICA:

Agência: Ogilvy Brasil
Cliente: Nestlé – KITKAT®

Valeria Desideri – Content Lead
Teco Cipriano – Executive Creative Director
Vinicius Medeiros – Project Director
Dan Dualiby – Creative Director
Gabriela Bueno – Strategy Director
Cauê Gomes – Copywriter
Fabrícia Ramos – Liquid Designer
Gabriella Tamyres – Liquid Designer
Jessica Souza – Liquid Designer
Thainara Sousa – Community Manager
Juliana Bastos – Productions Manager
Mariane Melo – Producer
Karina Gualberto – Producer
Natan Navas – Videomaker
PR Ogilvy Brasil: Raphaela Brito

Nestlé
Conteúdo: Samantha Bull, Mariana Villela e Rafael Silva
Marketing: Tatiana Perri, Gabriela Varela, Jéssica Salles
Influência: Felipe Custódio e Roseane Souza

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GOL investe em inteligência artificial

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Divulgação

Com o propósito de ser a Primeira Para Todos, a GOL Linhas Aéreas, iniciou o ano acompanhando tendências tecnológicas e passa a desenvolver iniciativas com uso de Inteligência Artificial (IA) do Microsoft Azure OpenAI Service, fornecida pela Microsoft. Coordenado pela GOL Labs, o trabalho será feito em três frentes com intenção de melhorar a experiência do cliente, por meio de automação de processos e geração de dados/insights.

Como primeira proposta, a área criou uma ferramenta que será utilizada por todos os colaboradores e terceiros que tiverem acesso ao Microsoft Teams. Trata-se de um ‘chat bot’ que utiliza inteligência artificial generativa e linguagem natural para ‘conversar’ com o usuário e promover respostas mais precisas e inteligentes em um curtíssimo espaço de tempo.

Neste primeiro momento, os temas que poderão ser ‘pesquisados’ pelos usuários são: ética e compliance e procedimentos gerais de atendimento em aeroportos. Basta o usuário digitar a dúvida que a inteligência artificial (IA) formulará a resposta baseada nos conteúdos que foram utilizados para ‘alimentar’ a sua base de conhecimento.

A segunda iniciativa consiste em aprimorar as funcionalidades de um chat bot do site da GOLLOG, unidade de logística da GOL – utilizado pelos clientes para dúvidas variadas. Segundo Rodrigo Fernandes Garcia, Diretor de Digital & GOL Labs, na versão atual, a tecnologia utilizada é baseada em ‘árvores de decisão’ “o cliente precisa ir clicando nas opções para chegar à resposta desejada de forma estática, mas futuramente, integraremos a I.A generativa ao chat bot para ele fornecer respostas mais precisas, coerentes e personalizadas de acordo com o que o cliente pesquisou e permitindo também que o cliente faça seu autoatendimento conectado aos serviços disponíveis no canal.”, explica.

Por fim, a terceira iniciativa está relacionada à análise de sentimentos e categorizações de comentários recebidos nas redes sociais da GOL e lojas de aplicativos (Play Store e Apple Store). Trata-se de um projeto já em produção que consiste em utilizar a I.A generativa para ‘ler’ de maneira automatizada todos os comentários de clientes recebidos nos canais citados acima e classificar entre positivo, neutro e negativo.

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Além disso, é feita uma categorização relacionada ao assunto do comentário e à qual grupo ele pertence (exemplos: aquisição, check-in, etc.). Esses grupos são espécies de ‘divisões’ dentro da área de Digital e cada uma cuida de uma parte do processo dos canais digitais. Após esta etapa, é criado um dashboard com os dados consolidados para que os responsáveis possam atuar.

As equipes de Digital e da GOL Labs, pretendem alcançar um resultado de impacto positivo a todos os Clientes e Colaboradores. “O trabalho que estamos desenvolvendo na área de Inteligência Artificial Generativa, é feito com intuito de identificar oportunidades para essa tecnologia ajudar a Companhia a se tornar mais eficiente e produtiva, essas iniciativas mostram que estamos no caminho certo”, comenta Luiz Borrego, CIO da GOL.

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Rio Open inicia campanha de doação de raquetes em parceria com a marca Wilson

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Uma marca registrada do Rio Open desde o seu início em 2014, a doação de raquete para os projetos sociais apoiados pelo evento acontecerá mais uma vez na edição de 2024. Contando com a parceria da Wilson, a fornecedora oficial de bola do evento doará um material esportivo a cada duas doações de raquete recebidas através do público.

 

Os materiais serão destinados a crianças e jovens dos projetos sociais apoiados pelo evento: Escolinha Fabiano de Paula, Futuro Bom, Projeto Paraty Tênis e Tênis na Lagoa, além do Núcleo Esportivo Rio Open. Para fazer a doação, o interessado deve trazer as raquetes ao torneio e pode deixá-la, logo na entrada, a partir de sábado, dia 17 de fevereiro, até o final do evento, no dia 25.

Reforçando o papel do tênis como ferramenta de inclusão e transformação social, o Rio Open seguirá promovendo em 2024 o Torneio Winners, competição voltada para as crianças e jovens que frequentam os mencionados projetos. Além disso, integrantes dessas instituições ganham ingressos para assistir às partidas do Rio Open e alguns também fazem parte da equipe de boleiros do torneio

SOBRE O RIO OPEN

O Rio Open 2024 conta com patrocínio máster da Claro, patrocínio do Santander, Mubadala, Shell, Black Princess, Engie, Betway, Emirates e Herbíssimo. Também com as empresas Rolex, KIA, B3, EMS, Star+,Disney Cruise Line e, ainda com White Martins, New Holland, RedeDor, IBMEC, Café Melitta, PremieRpet, Zetaflex, Cremer, Shopping Leblon, ALLOS, Copa Energia e Grey Goose.

A Fila será a responsável pelo material esportivo e a Wilson fornecedora da bola oficial do evento. Já a Worldwine oferecerá o espumante e vinho oficiais do Rio Open e a Lider fornece o mobiliário para o Corcovado Club, Espaço Pedra da Gávea e para o Players Lounge.

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O evento conta ainda com parceria do Jockey Club Brasileiro e Prefeitura do Rio.

O SporTV é a emissora oficial do Rio Open e exibe em HD todos os jogos da quadra central para o Brasil e mais de 140 países através da ATP Media.

O evento é incentivado pela Secretaria Especial do Esporte do Ministério do Esporte, através da Lei Federal de Incentivo ao Esporte. Também é viabilizado pela Lei Estadual de Incentivo ao Esporte do Governo do Estado do Rio de Janeiro por meio da Secretaria de Estado de Esporte e Lazer.

A Lei de Incentivo ao Esporte é uma importante ferramenta de desenvolvimento e inclusão social que ajuda a levar a prática esportiva ao cidadão por todo o estado do Rio.

O Rio Open é uma promoção IMM com realização do ICT.

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Morre o Empreendedor Abilio Diniz em São Paulo aos 87 anos

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Reprodução/Instagram

No domingo (18/2), o Brasil lamentou a perda de Abilio Diniz, aos 87 anos, uma das figuras mais proeminentes do mundo empresarial no país. Internado no hospital Albert Einstein em São Paulo por mais de duas semanas devido a complicações respiratórias decorrentes de uma pneumonia, Diniz faleceu deixando um legado marcante.

O fundador e ex-sócio do Grupo Pão de Açúcar (GPA), Abilio Diniz, deixa um legado significativo no mundo dos negócios. Com um patrimônio estimado em R$ 12 bilhões, ele era vice-presidente do conselho administrativo do Carrefour no Brasil e sócio majoritário das Casas Bahia, sendo um dos empresários mais reconhecidos do país.

Carreira Empresarial e Engajamento Social

Conselheiro político de presidentes e ex-presidente da BRF, Diniz também era um entusiasta do esporte, sendo torcedor fanático do São Paulo e membro do Conselho Consultivo do clube. Além disso, fundou o Audax, mostrando seu envolvimento desde a infância.

Pai de seis filhos, Diniz enfrentou a dor da perda em 2022 com a morte de seu filho João Paulo. Sua trajetória no mundo dos negócios começou nos anos 60, quando assumiu a liderança do Grupo Pão de Açúcar até junho de 2012.

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Em 2006, fundou a Península Participações, focada em investimentos privados e líquidos, e, mais tarde, presidiu o Conselho de Administração da BRF, adentrando o segmento industrial. Durante a pandemia de COVID-19, contribuiu com doações de cinquenta milhões de reais para o combate à doença.

Atuação na Mídia e Literatura

Abilio Diniz também marcou presença na mídia como apresentador do programa de entrevistas “Olhares Brasileiros” na CNN Brasil. Como escritor, lançou livros como “Caminhos e Escolhas”, abordando momentos decisivos de sua vida, e “Novos Caminhos, Novas Escolhas”, que destaca suas reinvenções pessoais e profissionais.

Sua história detalhada na obra “Abilio – Determinado, Ambicioso, Polêmico”, escrita pela jornalista Cristiane Correa, retrata desde sua infância até os bastidores da saída do Grupo Pão de Açúcar.

O Brasil perde um visionário, mas Abilio Diniz deixa um legado que transcende o universo empresarial, impactando também áreas como esporte, literatura e mídia. Seu exemplo continua inspirando futuras gerações de empreendedores.

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McDonald’s, cadê o McFish? Consumidores denunciam que compraram e não receberam

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Reprodução/Instagram

A expectativa para o retorno temporário do McFish, clássico sanduíche de peixe do McDonald’s, gerou grande ansiedade entre os consumidores, mas parece que a realidade não correspondeu às expectativas. impulsionado por uma extensa campanha publicitária, inclusive com trilha sonora de Fábio Jr. e ofertas especiais. Muitos clientes têm utilizado as redes sociais e plataformas como o ReclameAqui para expressar sua insatisfação, relatando que adquiriram o lanche, mas não o receberam.


Previsto para estar disponível entre 6 e 18 de fevereiro, o McFish saiu do cardápio antes do prazo estipulado, deixando consumidores frustrados. A polêmica se intensificou nas redes sociais, com clientes compartilhando suas experiências e questionando o que teria levado à antecipação do encerramento das vendas do produto.

Reprodução/X

A estratégia de relançamento do McFish incluiu uma pré-venda realizada em 17 de janeiro, onde os interessados precisavam se cadastrar com nome completo, CPF, e-mail e data de nascimento. Os clientes que participaram da pré-venda tinham a opção de retirar o lanche em restaurantes selecionados de 30 de janeiro a 5 de fevereiro.

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No relançamento, o combo médio do McFish, que inclui batata frita e bebida, foi comercializado a partir de R$ 30,90, enquanto o lanche avulso estava disponível por R$ 19,90. Além disso, a novidade do Mc Fish Duplo, composto por dois filés de peixe e queijo, também foi lançada, com o combo médio custando R$ 35,90 e o sanduíche avulso por R$ 24,90.

O descontentamento dos consumidores destaca a importância da transparência e cumprimento de prazos por parte das empresas, especialmente quando se trata de estratégias de venda antecipada. O McDonald’s ainda não se pronunciou oficialmente sobre as reclamações, mas a insatisfação dos clientes nas redes sociais continua a ganhar destaque.

O McDonald’s respondeu às denúncias no ReclameAqui, justificando: “Devido ao sucesso de vendas na volta do McFish, alguns restaurantes realmente não têm mais esse sanduíche disponível, pois o produto possui um estoque limitado.” Essa explicação, no entanto, não tem sido suficiente para acalmar as frustrações dos consumidores.

Reprodução/ReclameAqui

Além disso, no Instagram, as queixas ganharam ainda mais destaque, com relatos de clientes que compraram antecipadamente o McFish durante a pré-venda e não receberam o produto conforme o prometido. Alguns consumidores alegam que estão enfrentando dificuldades para obter o reembolso dos valores pagos, caracterizando a situação como propaganda enganosa.

Na postagem oficial da campanha no Instagram, o McDonald’s anunciou que o McFish, que retornou em edição limitada, será removido definitivamente do cardápio no dia 18/02. Essa decisão levanta um questionamento relevante: o que acontecerá com os clientes que compraram antecipadamente e não receberam o produto?

 

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Após intensas críticas, Burger King retira do ar campanha com Kid Bengala

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Reprodução

Nesta quinta-feira (15), o Burger King decidiu retirar do ar o polêmico comercial estrelado por Kid Bengala, que recebeu o nome de Kid BKala, divulgava a promoção “Exagero” oferecendo dois sanduíches por R$ 25.  A campanha gerou controvérsias devido às brincadeiras sobre o tamanho dos lanches, resultando em críticas nas redes sociais devido ao teor sexual implícito na abordagem provocativa de que “tamanho é documento, sim!”. O ex-ator pornô, conhecido por seus trabalhos na indústria adulta, declarou: “O negócio é grande e não cabe na minha boca. Isso é vingança”. A campanha foi criada pela Jotacom.


Em comunicado oficial, a rede de fast-food afirmou que sempre foi reconhecida por adotar uma comunicação moderna, bem-humorada e provocativa. Entretanto, diante das repercussões negativas, o Burger King optou pela suspensão do comercial, visando evitar a ampliação das discussões e polarizações nas redes sociais. A empresa reafirmou seu compromisso com uma abordagem de comunicação alinhada aos valores da marca.

 

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Confira a nota oficial da marca:

“O BK sempre foi reconhecido por ser uma marca com uma comunicação moderna, bem-humorada e provocativa, que chama a atenção e cria conversas nas redes sociais. Assim, nós sempre conseguimos ampliar a nossa voz e nossos produtos por meio de campanhas icônicas, como a que realizamos para comunicar o retorno do King em Dobro, por exemplo. Para comunicar a promoção de 2 Whopper por R$ 25, criamos a campanha “Exagero”, que de forma divertida, traz trocadilhos que têm por objetivo único entreter o nosso público, majoritariamente jovem a partir de 18 anos. Para não ampliarmos as discussões e polarização nas redes, optamos por retirar o material do ar.”

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Melitta participa do Rio Open 2024 com ação de experiência sensorial

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O Rio Open 2024 inicia no próximo sábado (17), no Jockey Club Brasileiro, localizado no Rio de Janeiro (RJ). O maior torneio do esporte na América Latina vai até 25 de fevereiro e tem a Melitta como café oficial do evento. Com bebidas e drinques quentes e gelados, o público poderá sentir mais a vida e cada lance das partidas por meio de um café fresquinho.

No Leblon Boulevard, espaço comum do evento, a Melitta terá um estande com cafés tradicional, extraforte, gourmet, descafeinado e especiais, todos passados na hora e oferecidos de forma gratuita. Também será possível comprar bebidas quentes, geladas e drinques alcoólicos.

Na área VIP, que é a Corcovado Club, estarão disponíveis para degustação gratuita os cafés especiais da linha Compagnia Dell’Arabica passados na cafeteira Amano. O item, que é comercializado no e-commerce da marca, utiliza a técnica pour over para a extração do café, que aprimora o preparo manual da bebida passada na hora.

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Melitta no Rio Open 2023
Data: de 17 a 25 de fevereiro de 2024
Local: Jockey Club Brasileiro
Endereço: Av. Mário Ribeiro, 410 – Lagoa, Rio de Janeiro, RJ

Programação e horários:
Qualifying: 17 e 18 de fevereiro, às 16h, com abertura dos portões às 15h
Torneio: de 19 a 25 de fevereiro, com abertura dos portões às 15h

 

 

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Grupo Boticário amplia investimento no carnaval visando impulsionar o segmento de beleza

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Divulgação

As marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Beleza na Web, Vult e TRUSS do Grupo Boticário apostaram em uma estratégia integrada para o carnaval, com aumento de 35% de investimento na data, sendo responsáveis por 29 ações espalhadas pelo Brasil, de Olinda a São Paulo, em diferentes formatos – desde o patrocínio de espaços premium, como camarotes e ações na Sapucaí, até ativações em lojas e blocos de rua – para atingir os mais diversos públicos e espaços. Com o movimento, a abrangência e capilaridade do grupo foram as principais alavancas de negócio destacadas nas ações pensadas para uma das principais festas do país e do mundo.

O propósito da estratégia, que impulsionou o segmento de beleza nacional no período, foi pautado pela ideia de gerar conexão, reconhecendo e participando das tradições culturais brasileiras. É o que reforça Marcela De Masi, diretora-executiva de Branding e Comunicação do Grupo Boticário. “Naturalmente, a beleza é um dos elementos que protagonizam o carnaval, das ruas aos camarotes, e vimos na data uma gama de possibilidades para fortalecer a nossa relação com os nossos consumidores e, também, a robustez do nosso portfólio – que se conecta, de inúmeras formas, com a população brasileira e suas diversas possibilidades de celebrar a festa”, afirma a executiva.

Presentes em 2 de cada 3 lares brasileiros e dialogando com 90% da população, as marcas realizaram ações desde o pré-carnaval, em algumas das praças mais desejadas e populares do período. A ideia era criar narrativas que fizessem sentido para todas as pessoas e que ajudassem a dar visibilidade a agendas prioritárias e de impacto social, como o exemplo de Vult, marca que celebra o orgulho e lidera um projeto proprietário, o 220 Vults, para capacitação de profissionais da beleza, com cursos de unhas e maquiagem direcionados à emancipação econômica de mulheres periféricas. Vult ainda foi a pioneira ao apoiar a TPM (Grêmio Recreativo Escola de Samba Turma da Paz de Madureira), primeira escola de samba formada totalmente por mulheres do Brasil e do Mundo.

Além disso, as marcas enfatizaram a narrativa da beleza como vetor de expressão. “Entendemos que para cada pessoa e em cada região, o carnaval é vivenciado de formas diferentes. Por isso, para este carnaval, buscamos utilizar da nossa presença em território nacional para potencializar nossos pontos de contato e, assim, chegar ao maior público possível – em número e pluralidade – de forma consistente, seja nas ativações presenciais ou nas conversas geradas no ambiente on-line, onde impactamos um número ainda maior de pessoas”, completa.

Ações e ativações impulsionam o segmento de beleza no carnaval
Este foi o maior carnaval de rua da história do Boticário até agora, que marcou presença em 19 blocos de rua – Então, Brilha!, Seu Vizinho, Quando Come se Lambuza, Beiço do Wando, Angola Janga, Havayanas Usadas, E o Amô e Juventude Bronzeada (Belo Horizonte); Carnaval dos Amigos (Goiânia); Patusco (Olinda); Galo da Madrugada (Recife); Chame Gente e Bangalafumenga (Rio de Janeiro); Pipoca do Saulo e Camaleão do Bell Marques (Salvador); Abrava, Bangalafumenga, Latinha Mix e Galo da Madrugada (São Paulo) – que receberam patrocínios e diferentes ativações desde photo opportunity a ações volantes, distribuição de brindes e experimentação de produtos.

O carnaval do Boticário fez parte do movimento “A Beleza do seu Carnaval”, que estava ancorado em uma campanha para enaltecer a beleza dos diferentes carnavais e celebrar a auto expressão e a regionalidade de cada festa, um conceito que permeia todas as frentes de atuação da marca, tanto no físico, quanto no digital. As atividades, que começaram com forte presença já no pré-carnaval, foram pensadas para trazer a diversidade de tradições culturais e também de localidades, que incluíram espaços e blocos historicamente conhecidos, como o Circuito Barra Ondina e o Galo da Madrugada, respectivamente.

Enquanto O Boticário, marca de beleza mais amada e preferida dos brasileiros*, aposta na amplificação de pontos de contato, Eudora investiu em um plano para continuar se posicionando no território da moda. Ainda no início de fevereiro, a marca, que em 2023 esteve nos maiores eventos high fashion nacionais e internacionais, esteve mais uma vez no Baile da Vogue com ativações e squad de celebridades no tapete vermelho da festa mais cobiçada do período. Em seguida, uniu-se à Beleza na Web, a maior plataforma digital especialista em beleza do país, para invadir a Sapucaí com as categorias de maquiagem e cabelo, respectivamente, por meio de patrocínio inédito do NOSSO Camarote, que recebeu cerca de 20 mil pessoas nos cinco dias de festa.

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Vult, com ampla penetração no mercado nacional de beleza e dona do pó compacto mais vendido do Brasil, segundo dados da Nielsen,patrocinou o Camarote Lounge Carioca, na Sapucaí, mantendo sua presença em uma das maiores avenidas do carnaval brasileiro. A marca ainda preparou o lançamento da linha Colors, primeira coleção idealizada especialmente para o carnaval, que transborda cor e brilho, e assinará, pelo terceiro ano consecutivo, a beleza de Viviane Araújo. Já em TRUSS, o brilho característico do carnaval se materializou em uma nova linha especial, composta por fixadores que oferecem inúmeras possibilidades de styling para os penteados, famosa manifestação de criatividade nesta época do ano.

E falando em criatividade e expressão, Quem Disse, Berenice? lançou a campanha digital, Minha Boca de Carnaval, pautada por reviews, tutoriais e trends, cujo mote buscou valorizar e incentivar uma liberdade que começa pela boca, além de enaltecer esta que é a protagonista de makes e símbolo de experimentação e descobertas. Além disso, reforçando a autoridade na categoria de maquiagem, a marca preparou uma edição de Carnaval do seu tradicional Menu de Makes oferecido em loja, com o tema “Desenhe a sua beleza para esse Carnaval com Quem Disse, Berenice? e Faber-Castell”.

“De forma proprietária e complementar, nossas marcas buscam por uma atuação cada vez mais consistente no carnaval, data esperada por tantos brasileiros anualmente e estratégica para o Grupo Boticário. Prezamos por ser parte da vida das pessoas com pertinência e fazer parte da cultura através de uma construção perene de relacionamento somados a produtos, iniciativas e campanhas pioneiras e inovadoras, ampliando nossa abrangência e protagonismo no mercado de beleza”, finaliza a diretora-executiva de Branding e Comunicação.

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