O Banco do Brasil lançou uma nova funcionalidade que promete transformar a relação dos clientes com seus cartões: agora é possível personalizar o visual do cartão BB com uma imagem à escolha do usuário, diretamente pelo aplicativo. A ferramenta está disponível para clientes pessoa física, com isenção da tarifa de personalização até o dia 26 de outubro.
O processo é totalmente digital e intuitivo. Em poucos toques no App BB, o cliente pode escolher uma foto, ilustração ou arte personalizada — como o registro de uma viagem inesquecível, um momento em família, uma vitória pessoal ou até uma criação artística própria — e aplicá-la ao cartão. O resultado é um produto exclusivo, que reflete a identidade e as conquistas individuais de cada usuário.
Mais do que um recurso estético, a nova funcionalidade traz um olhar contemporâneo para o conceito de hiperpersonalização no setor financeiro. Em um mercado cada vez mais competitivo, o Banco do Brasil reforça sua conexão com os clientes ao oferecer um produto que traduz individualidade, memória afetiva e pertencimento.
“Entregamos uma ferramenta para que nossos clientes reinventem seu cartão em uma extensão de suas histórias e conquistas. Ela transforma o cartão em algo além de um meio de pagamento, em uma forma de colecionar e carregar momentos que fazem sentido para cada cliente.”, destaca Raquel Ferrari, gerente executiva de Meios de Pagamento do Banco do Brasil.
Todas as imagens passam por análise automática e devem seguir critérios específicos de segurança e conformidade. Não são permitidos conteúdos que incluam marcas, logotipos, slogans, nomes de empresas, pessoas públicas, personagens ou elementos sensíveis. Também são vetados escudos de times de futebol (exceto quando aparecem em camisas do próprio cliente) e textos que possam interferir nos dados impressos no cartão.
Essas medidas garantem que a personalização ocorra de forma segura, ética e alinhada à identidade visual do Banco do Brasil, preservando a integridade do produto e a experiência do cliente.
A funcionalidade já está disponível para clientes pessoa física com cartões BB da bandeira Visa, além de jovens de 0 a 18 anos que utilizam a plataforma BB Cash, voltada ao público digital e às novas gerações. O recurso deve ser expandido até o fim do ano para cartões das bandeiras Mastercard e Elo, ampliando o alcance da personalização no portfólio da instituição.
A iniciativa reforça o compromisso do Banco do Brasil em oferecer soluções inovadoras centradas no cliente, acompanhando uma tendência global: a valorização da experiência personalizada. Em um cenário onde tecnologia e emoção se encontram, o banco transforma um simples cartão em um símbolo de identidade, memória e afeto.
Com o novo recurso, o Banco do Brasil se posiciona na vanguarda do setor, ao unir tecnologia, design e significado emocional — elementos que tornam cada cartão verdadeiramente único.
