A Nestlé iniciou a temporada do ChocoTour 2026. A experiência permite visitar a fábrica de Caçapava, no interior de São Paulo. A unidade é a maior produtora de Kit Kat das Américas. O espaço abre suas portas para o público conhecer o processo produtivo.
Experiência imersiva apresenta produção do chocolate
O tour percorre aproximadamente 1,5 km dentro da fábrica. O trajeto apresenta a história dos chocolates da Nestlé. Os visitantes acompanham etapas da produção. O processo vai desde a compra de cacau sustentável até a fabricação das barras.
A iniciativa reforça o compromisso da empresa com sustentabilidade e transparência. Também aproxima o consumidor da cadeia produtiva.
Ambientes interativos e experiência para toda a família
Durante o passeio, o público acessa ambientes interativos. O roteiro apresenta marcas que fazem parte da memória afetiva dos brasileiros. A experiência é indicada para todas as idades. Crianças a partir de 3 anos podem participar do tour.
Ao final, os visitantes chegam ao Empório Nestlé. O espaço reúne produtos da marca disponíveis para compra.
Estratégia fortalece conexão com consumidores
O ChocoTour amplia o relacionamento com o público. A ação combina experiência, educação e entretenimento. A iniciativa também reforça a percepção de qualidade e tradição da marca. O projeto integra estratégias de branding e experiência do consumidor.
Serviço: ChocoTour Nestlé 2026
Local: Caçapava (SP)
Endereço: Av. Henry Nestlé, 1800
Horários:
Segunda a sexta: 09h às 17h (última entrada às 15h45)
Sábado: 09h às 14h (última entrada às 12h15)
Valores:
Crianças de 3 a 5 anos: gratuito
Demais visitantes: de R$ 30 a R$ 60 (+ taxas)
Ingressos: devem ser adquiridos online com antecedência
O ChocoTour oferece diferentes modalidades de visitação, com capacidade média de 30 a 40 pessoas por horário. As opções incluem visitas individuais, grupos escolares, universidades, ONGs e excursões turísticas, com condições específicas de valores e benefícios. Há gratuidade para colaboradores da Nestlé/Garoto, aniversariantes da semana e crianças de 3 a 5 anos, além de meia entrada para categorias específicas mediante comprovação. Moradores do Vale do Paraíba também contam com desconto especial, mediante apresentação de comprovante de residência.
A experiência é voltada para toda a família, com regras claras para garantir segurança e organização. A entrada é permitida apenas para visitantes a partir de 3 anos, sendo obrigatória a presença de responsáveis para menores de 12 anos. O ingresso é válido para um único acesso, no dia e horário agendados, sendo recomendada a compra antecipada em períodos de alta demanda, como finais de semana e feriados. Em caso de atraso, a visita poderá ser cancelada sem reembolso, com possibilidade de reagendamento mediante taxa e disponibilidade.
Durante a visita, os participantes devem seguir orientações importantes. É obrigatório o uso de calçados fechados e vestimentas adequadas, não sendo permitido o uso de roupas curtas, trajes de banho ou chinelos. Também não é permitida a entrada com alimentos, bebidas, pets ou objetos perigosos. O local dispõe de guarda-volumes para bolsas e sacolas pequenas, garantindo mais conforto durante o percurso.
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