A Nestlé deu um novo passo em sua estratégia de aproximação com os consumidores ao inaugurar a primeira loja física da marca NINHO®, no Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU Airport) – Terminal 2, em São Paulo. Instalado em um dos terminais de maior circulação da América Latina, o espaço oferece uma experiência de marca inédita para o público, apostando no apelo emocional que o NINHO® carrega há gerações.
O local foi escolhido de forma estratégica: o aeroporto de Guarulhos movimenta, em média, mais de 100 mil passageiros por dia, representando uma vitrine privilegiada para reforçar o posicionamento afetivo da marca e ampliar a presença no cotidiano das famílias.
A nova loja Mundo NINHO® no Aeroporto de Guarulhos chega com uma proposta afetiva e saborosa: despertar memórias da infância ao unir receitas clássicas ao sabor inconfundível do Leite NINHO®. No cardápio, delícias como o brigadeiro de NINHO®, brownie de NINHO®, Bolo GeladiNINHO e o MocaNINHO (mocaccino com Leite NINHO®) ganham destaque, todos desenvolvidos exclusivamente pelos chefs da Nestlé Professional. Além das sobremesas, os visitantes poderão desfrutar de milk shakes, bolos e doces diversos, sempre acompanhados de um café NESCAFÉ® torrado e moído. A experiência também se estende ao consumo consciente e afetivo, com souvenires exclusivos da marca e kits especiais para viagem ou para presentear, permitindo levar um pedacinho da marca na mala — e no coração.
A ambientação também reforça os valores da marca: com tons suaves, elementos lúdicos e uma atmosfera acolhedora, a loja Mundo NINHO® convida os visitantes a se reconectarem com memórias afetivas da infância — um dos pilares da comunicação da marca.
A aposta da Nestlé em uma loja no aeroporto vai além da conveniência. O ambiente aeroportuário é conhecido por ser um espaço de emoções intensas: despedidas, reencontros e descobertas. A ideia é que a loja Mundo NINHO® esteja presente nesses momentos de transição e crie uma conexão emocional genuína com o público, ampliando o recall da marca por meio da experiência sensorial e afetiva.
Para Marcelo Melchior, CEO da Nestlé, a abertura da loja Mundo NINHO® representa muito mais do que uma nova unidade comercial — é um marco emocional. “Essa marca que atravessa gerações, presente nas mesas e memórias de tantas famílias brasileiras, ganha um espaço físico no coração do maior aeroporto do país. A nova loja Mundo NINHO®, no Terminal 2 do GRU Airport, é um convite à experiência, ao afeto e à conexão, com sabores que marcaram a infância e seguem conosco durante toda a vida”, destacou o executivo.
A inauguração em Guarulhos pode ser o primeiro passo de uma estratégia maior. Com o sucesso do novo ponto físico, a Nestlé pode estudar levar o modelo da loja Mundo NINHO® para outros aeroportos, shopping centers e hubs de grande circulação urbana, reforçando o conceito de “marca viva”, que se faz presente em múltiplos pontos de contato.
A ação também integra o movimento de grandes marcas de consumo em explorar o varejo físico como extensão da narrativa de marca, unindo storytelling, experiência e conveniência para gerar valor e engajamento com os consumidores.
