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quarta-feira, julho 16, 2025
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Retinoblastoma: Daiana Garbin e Tiago Leifert emplacam campanha “De Olho nos Olhinhos”

Por
Thales Brandão
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Nos dias 16 e 17 de setembro, Daiana Garbin e Tiago Leifert promoverão a campanha “DE OLHO NOS OLHINHOS” com o objetivo de conscientizar e alertar sobre o retinoblastoma, um tumor ocular que acomete crianças entre 0 e 5 anos. A filha do casal, Lua, hoje com quase 3 anos, foi diagnosticada com retinoblastoma quando tinha 11 meses e ainda está em tratamento. A falta de informação sobre a doença levou o casal a criar a campanha com o intuito de promover o diagnóstico precoce e a saúde ocular na infância.

Tiago e Daiana descobriram o retinoblastoma quando ele já estava num grau considerado avançado. “O que mais gostaríamos era de estar navegando na internet e ter tido acesso a um vídeo de um casal dizendo o que está acontecendo com a filha deles”. O vídeo postado pela família Leifert no Instagram, em janeiro de 2022, comoveu milhões de brasileiros.

“Queremos que as famílias consigam chegar ao diagnóstico antes do que nós conseguimos, e por isso é fundamental divulgar informação e ficar de olho nos olhinhos”, afirma Tiago.

Daiana Garbin alerta: “Ficar atento a sinais como um reflexo branco, o “olho de gato”, e estrabismo é fundamental para ajudar a detectar não só o retinoblastoma, mas várias outras doenças. O diagnóstico precoce pode salvar a visão e a vida dos nossos filhos”.

De acordo com dados do Instituto Nacional de Câncer (INCA) há entre 200 a 250 casos novos por ano no Brasil, 7.500 a 8 mil no mundo, e a grande preocupação é o diagnóstico tardio.

No Hospital do GRAACC há de 12 a 15% de retinoblastoma extraocular, o que significa um tumor avançado. A Dra. Carla Macedo, oncologista pediátrica do GRAACC explica: “Quando diagnosticado precocemente, e tratado em centros de referência, a chance de cura é de 90%, mas a grande preocupação é quando o câncer já saiu do olho, o que chamamos de metástase. Quanto mais cedo identificar a doença, maior é a chance de cura”.

Segundo o Ministério da Saúde, o Sistema Único de Saúde (SUS) oferece atendimento, assistência, diagnóstico, tratamento e acompanhamento dos casos de retinoblastoma, de forma integral e gratuita.

Para o Dr. Cristiano Caixeta Umbelino, presidente do Conselho Brasileiro de Oftalmologia (CBO), todas as crianças precisam ser submetidas ao teste do olhinho no primeiro mês de vida, idealmente no berçário da maternidade. É preciso conscientizar as famílias sobre a importância da consulta oftalmológica de bebês e crianças pequenas. “Muitas crianças vão ao oftalmologista pela primeira vez na idade de alfabetização, o que está longe do ideal e permite que doenças oculares não sejam precocemente diagnosticadas e tratadas. Além do retinoblastoma, outros problemas oculares podem se desenvolver silenciosamente na infância”, alerta.

Para o Dr. Clóvis Francisco Constantino, presidente da Sociedade Brasileira de Pediatria (SBP), a visão é uma janela para o mundo, influenciando o desenvolvimento cognitivo e emocional. “Durante as consultas de puericultura, a saúde ocular deve ser uma das mais importantes prioridades. Problemas não diagnosticados precocemente podem afetar o crescimento saudável e, por isso, a SBP apoia esta iniciativa, reforçando a importância de cuidados precoces e contínuos com a visão de nossas crianças”.

Sobre a campanha
Nesta segunda edição, a campanha “DE OLHO NOS OLHINHOS” tem o apoio médico e científico das mais importantes entidades médicas do Brasil: AMB – Associação Médica Brasileira, CFM – Conselho Federal de Medicina, CBO – Conselho Brasileiro de Oftalmologia, SBP – Sociedade Brasileira de Pediatria, SBOO – Sociedade Brasileira de Oncologia em Oftalmologia, SOBOPE – Sociedade Brasileira de Oncologia Pediátrica, SBOP – Sociedade Brasileira de Oftalmologia Pediátrica, além do Departamento de Oftalmologia da UNIFESP, GRAACC, St. Jude Children’s Research Hospital, Aliança AMARTE, ABLAO – Associação Brasileira das Ligas Acadêmicas de Oftalmologia e AAP – Associação Acadêmica de Pediatria.

Dias 16 e 17 de setembro serão realizados eventos com atividades para crianças, totem para fotos e muita informação em 9 shoppings da rede ALLOS: Eldorado e Shopping Taboão em São Paulo; Via Parque no Rio de Janeiro; Boulevard BH em Belo Horizonte; Shopping da Bahia em Salvador; Shopping Passeio das Águas em Goiânia; Shopping Curitiba; Manauara Shopping em Manaus e Boulevard Belém no Pará. Tiago e Daiana estarão presencialmente no sábado dia 16 de Setembro no Shopping Taboão e no Eldorado. Nos outros shoppings, a conscientização sobre o retinoblastoma ficará a cargo de voluntários médicos e outros profissionais de saúde.

Além do espaço físico, a ALLOS vai disponibilizar espaço de mídia eletrônica em 36 shoppings do grupo, mostrando vídeos de conscientização para um público estimado em mais de 45 milhões de pessoas. Os vídeos foram criados pela agência OGILVY e produzidos pela HOGARTH, duas empresas do grupo WPP. Vídeos da campanha “DE OLHO NOS OLHINHOS” também estarão em 30 salas de cinema da rede Cinemark, em São Paulo, Goiânia e Vila Velha.

A Eletromidia também está apoiando a causa e exibirá vídeos e materiais da campanha em mais de 18 mil telas em prédios residenciais, 12 mil telas em edifícios comerciais por todo o Brasil, além de shoppings, linhas 1, 2 e 3 do Metrô de SP, no Metrô no RJ e Supervia e em 100 telas estáticas pelas ruas.

 

Na edição online, durante as próximas semanas, Daiana realizará lives em seu canal no Instagram (@garbindaiana) entrevistando médicos e o casal vai divulgar uma cartilha digital, que pode ser facilmente compartilhada por celular, sobre sinais, sintomas e a importância do diagnóstico precoce do retinoblastoma. Um filtro de instagram também estará disponível para as pessoas compartilharem a campanha nas redes sociais.

 

Além da ALLOS, “DE OLHO NOS OLHINHOS” tem o apoio da Dasa Genômica, Alta Diagnósticos, Advance Vision, Hasbro, Faber-Castell, Euamopapelão, HOTMACON, Eletromidia, Ogilvy, Hogarth, Oddy, 828 Eventos e Pridea Comunicação.

Serviço
Locais das ações

16 e 17 de setembro, das 10h às 22h

São Paulo
Shopping Eldorado – presença de Tiago e Daiana no sábado, dia 16, das 15h às 18h
Av. Rebouças, 3970 – Pinheiros, São Paulo

Taboão da Serra
Shopping Taboão – presença de Tiago e Daiana no sábado, dia 16, das 10h às 13h
Rod. Régis Bittencourt, 2643 – Jardim Helena

Rio de Janeiro
Via Parque
Av. Ayrton Senna, 3000 – Barra da Tijuca

Belo Horizonte
Shopping BOULEVARD BH
Av. dos Andradas, 3000

Salvador
Shopping da Bahia
Av. Tancredo Neves, 148 – Caminho das Árvores

Manaus
Manauara Shopping
Av. Mário Ypiranga, 1300 – Adrianópolis, Manaus

Belém
Boulevard Shopping
Av. Visc. de Souza Franco, 776 – Reduto, Belém

Curitiba
Shopping Curitiba
R. Brg. Franco, 2300 – Centro, Curitiba

Goiânia
Shopping Passeio das águas em Goiânia
Av. Perimetral Norte, 8303 – Fazenda Caveiras, Goiânia

Link para filtro do Instagram: https://www.instagram.com/ar/846841236309504

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Melissa cria ação “love brand” com estratégia sensorial que perfuma com cheiro de tutti-frutti estação do VLT no Rio

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Thales Brandão
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Foto: Larissa Kreili

A renomada marca Melissa, conhecida mundialmente por seus calçados e acessórios de plástico com o icônico aroma de tutti-frutti, está prestes a levar a sua essência para fora de suas lojas em uma celebração especial a partir do Dia do Cliente. Com a campanha “A nossa essência é tutti-frutti, e a sua? #PraOndeASuaEssênciaTeLeva”, a marca se aventura pelo Rio de Janeiro e embarca na Parada dos Museus, uma das estações do VLT carioca, com destino às memórias afetivas das consumidoras.


A marca preparou uma ativação notável no local, incluindo adesivação e o aroma nostálgico da Melissa que permeará todo o ambiente, além da caracterização interna e externa dos trens. A ativação ocorrerá do dia 15/09 a 12/10, totalizando 28 dias de imersão na clássica essência da marca. Para lançar a experiência no universo digital, um squad de influenciadores cariocas esteve em ação no dia do lançamento, proporcionando uma cobertura completa da experiência com conteúdos que já estão nas redes sociais oficiais da marca: Instagram @melissaoficial e TikTok @melissaofficial.

Além disso, a Melissa está aproveitando uma das grandes tendências de marketing deste ano, a realidade aumentada (AR), para desenvolver um vídeo a partir das imagens captadas no Rio de Janeiro, que será divulgado na semana do dia 10/10 nas redes sociais da label. “Sempre colocamos os clientes no centro da operação. Portanto, não poderíamos deixar de aproveitar essa data especial para prestigiar nosso público com uma das características da Melissa mais amadas por eles.

Foto: Larissa Kreili

O cheiro de tutti-frutti traduz nossa essência como marca e está na memória afetiva e olfativa das clientes, que são parte importante da história e consolidação da Melissa como uma love brand”, diz Raquel Scherer, gerente geral da marca.  Com mais de quatro décadas de trajetória, a marca viu seu icônico aroma de tutti-frutti se transformar em sua assinatura. A essência da Melissa já protagonizou outros produtos como perfumes, incensos, velas aromáticas, home spray, álcool em gel e, em breve, produtos para corpo e cabelo, tornando-se um símbolo inconfundível que evoca memórias afetivas e sentimentos únicos.

Essa abordagem inovadora demonstra o compromisso da marca com o branding, levando a experiência com sua essência para fora de suas lojas e diretamente para o coração dos consumidores. Atualmente, não existe no Brasil uma marca de calçados com um apelo olfativo tão marcante quanto o da Melissa. A cada nova coleção, a label se dedica a aprimorar ainda mais a experiência de marca, e esta celebração representa mais uma evidência do compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis e envolventes.

 

As comemorações não param por aí. Para amplificar a campanha e reforçar a importância da parceria com os seus consumidores, a Melissa está oferecendo desde o início da Semana do Cliente, até o dia 17/09, um mimo especial. Um aromatizador em spray com o cheirinho de tutti-frutti da marca que será entregue aos clientes que realizarem compras a partir de R$249,90 enquanto durarem os estoques, em seus pontos de venda pelo país: Clubes Melissa e Galeria Melissa São Paulo

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Com mais de 1,6 bi de crianças impactadas globalmente, Colgate cria programação com atividades gratuitas de educação em saúde bucal no RJ

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Thales Brandão
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O programa da Colgate “Sorriso Saudável, Futuro Brilhante”, que já beneficiou mais de 1,6 bilhão de crianças globalmente desde 1991, chega com ainda mais força ao Rio de Janeiro e sua região metropolitana. A partir de setembro, a cidade será rota de uma van educativa e itinerante, que percorrerá diversos endereços do varejo promovendo educação em saúde bucal para as crianças e suas famílias. A expectativa é atingir 20 mil crianças com a programação gratuita.

Essas atividades acontecerão simultaneamente a uma campanha comercial, por meio da qual os varejistas do Rio de Janeiro oferecerão uma série de promoções, inclusive em produtos da Colgate-Palmolive como como cremes dentais, escovas de dentes, enxaguantes bucais, shampoos e itens de cuidado da casa.

“Aproveitando o grande fluxo de público nas lojas, decidimos promover ações sociais que beneficiam o consumidor, com foco em educação sobre saúde bucal. Será uma ótima oportunidade de reforçar nossa missão e promover saúde bucal para ainda mais pessoas”, diz Adriana Anido, VP de Marketing da Colgate-Palmolive no Brasil.

Engajamento e educação – Uma van itinerante do “Sorriso Saudável Futuro Brilhante” percorrerá lojas das redes Carrefour, Guanabara, Mundial, Pão de Açúcar, Prezunic e Supermarket. Durante as ações, o personagem Dr. Dentuço, instruirá as crianças e suas famílias sobre escovação correta, tirando dúvidas e permitindo que os pequenos mergulhem nesse universo e aprendam com mais facilidade. Os participantes também poderão escovar os dentes no local e receberão kits de higiene bucal distribuídos gratuitamente pela Colgate.
“O programa ‘Sorriso Saudável Futuro Brilhante’ é extremamente importante para nossa companhia, com resultados impactantes em todo o mundo. Acreditamos na construção de um futuro mais saudável e, por isso, pretendemos continuar promovendo conhecimento sobre saúde oral e melhorando o acesso aos produtos que auxiliam nesse processo”, completa Anido.

 

Confira a programação da van:

Guanabara (Nova Iguaçu) – 11 a 13 de setembro
Supermarket (Recreio) – 14 a 16 de setembro
Carrefour (Manilha) – 18 a 20 de setembro
Prezunic (Jauru) – 21 a 23 de setembro
Carrefour (Barra) – 25 a 27 de setembro
Mundial (Curicica) – 28 a 30 de setembro
Guanabara (Barra) – 2 a 4 de outubro
Supermarket (Rio das Pedras) – 5 a 7 de outubro
Mundial (Irajá) – 9 a 11 de outubro
Guanabara (Niterói) – 13 a 16 de outubro
Carrefour (Belford Roxo) – 17 a 19 de outubro
Mundial (Praça Seca) – 23 a 25 de outubro
Carrefour (Washington Luiz) – 26 a 28 de outubro
Guanabara (Irajá) – 30 de outubro a 1 de novembro
Mundial (Vaz Lobo) – 2 a 4 de novembro
Pão de Açúcar (Freeway) – 6 a 8 de novembro
Guanabara (Santa Cruz) – 9 a 11 de novembro
Supermarket (Maricá) – 13 a 15 de novembro

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Buscopan apresenta versão pediátrica

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Thales Brandão
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Reprodução

Buscopan, marca da Hypera Pharma especialista em dores na barriga, entra no mercado de cólicas infantis com o novo Buscopan Pediátrico. Em gotas e livre de lactose, açúcar e corantes, o produto é indicado para dores na barriga dos pequenos e chega com uma exclusiva seringa dosadora, que auxilia na administração do produto.

 

Para entrar nesse universo, a campanha de lançamento da versão pediátrica da marca ilustra metáforas de como as crianças traduzem desconfortos que sentem em suas barriguinhas, que não são todas iguais, como: aquela sensação de torção que, para os pequenos pode parecer uma montanha russa de mil loopings ou aquela pressão de algo prestes a explodir, algo como o como um vulcão entrando em erupção.

Assinados pela produtora Black Madre, os filmes são inspiração para outras ativações da marca, como corridas, OOH especiais, cinema, TV e digital.

“Buscopan é uma marca consolidada como referência no tratamento de dores na barriga e agora expande seu portfólio para atender também o público infantil. Na comunicação, preservamos elementos da identidade da marca, mas trazendo uma linguagem lúdica e alinhada ao modo como os pequenos se expressam e se relacionam com o mundo”, Carla Dias, Diretora de Consumer Marketing e Comunicação da Cafehyna, área responsável por todas as campanhas e ativações de marca da Hypera Pharma.

Com a escopolamina como seu princípio ativo¹, Buscopan Pediátrico é indicado para crianças a partir de 1 ano, ou conforme prescrição médica.

 

Referências consultadas
1. Embalagem do produto Buscopan Pediátrico
FICHA TÉCNICA

Marca: Buscopan Pediátrico
Título: Depoimentos
Aprovação cliente: Agência Cafehyna
Território: Brasil
Diretora de Consumer Marketing e Comunicação: Carla Dias
Head de criação: Daniele Rodrigues
Criação: Aline Nascimento, Cristiano Guimaraes e Jose Veloso
Gerente de Gestão e Estratégia: Debora Malandrin
Gestão e estratégia: Beatriz Chami
Gerente de RTV: Paula Cavalhere
RTV: Geovanna Buccini e Rafael Yamaoto
Gerente de redes sociais: Daniela Miranda
Redes Sociais: Isis Tonete e Jessica Teixeira
Gerente de Mídia: Carla Caramante
Mídia: Leticia Vono e Bianca Autiere
Gerente de Planejamento: Suellen Pelais
Planejamento: Isabella Giarolla
Gerente de Martech: Erica Ortiz
Gerente CRM: Fernanda Cristina Da Silveira Girardi Povoas
Analista Gestão Informação Sênior: Jair Geraldo Santos Junior
Analista CRM Júnior: Erica Messias da Silva
Gerente de Desenvolvimento Digital: Leandro de Franca Pestana
UI Designer Pleno: Fabiola Neves Da Costa
Desenvolvedor de Web Pleno: Gabriel Henrique Ramos Souza
Diretora de Marketing: Luana Paranhos
Gerente de Marketing Digital: Alexander de Abreu
Gerente de Marketing: Danilo Micheletti
Coordenadora de Marketing: Yasmin Fidelis Abrami
Analista de Marketing: Isabella Henrique Belan
Produtora de Imagem: Black Madre
Diretor de Criação: André Maciel
Diretora Executiva: Tina Castro
Head de Planejamento: Le Alves
Planejamento: Beatriz Perrote
Atendimento: Camila Holzmann
Head de Produção: Laryssa Andrade
Produção: Felipe Ribs
Head of Art: Icaro Yuji
Coordenação de Ilustração: Igor Ras
Ilustradores: Igor Ras, Leandro Dexter, Bruno Ferrante
Head de Animação: Cesar Maciel
Animadores: Ramona Krüger, Robson Menezes, Gabrielle Paparelli, Bruna Santana, Thallyson Silvestre, Ulisses Moreira, Louise Bonne
Produtora de Áudio: Vox Haus

Dizeres legais
Buscopan pediátrico. butilbrometo de escopolamina. Indicações: tratamento dos sintomas de cólicas dos tratos gastrintestinal e geniturinário, assim como cólicas e discinesias das vias biliares. M.S. 1.7817.0929. SE PERSISTIREM OS SINTOMAS, O MÉDICO DEVERÁ SER CONSULTADO. Setembro/2023.

 

 

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Publicidade “Antes e Depois”: Conselho Federal de Medicina autoriza uso de imagens de pacientes na internet

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Thales Brandão
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Após um processo que durou mais de três anos, de fazer uma consulta pública que recebeu mais de 2.600 sugestões, de realizar quatro webinários e de ouvir as sociedades médicas, o plenário do Conselho Federal de Medicina (CFM) atualizou suas regras para a publicidade médica. O novo texto vai permitir que o médico divulgue seu trabalho nas redes sociais, faça publicidade dos equipamentos disponibilizados no seu local de trabalho e, em caráter educativo, use imagens de seus pacientes, ou de banco de fotos.


Acesse AQUI a Resolução CFM nº 2.336/2023, que entrará em vigor em 180 dias após sua publicação.

“Por muitos anos, interpretamos de forma restritiva os decretos-lei 20.931/32 e 4.113/42, que regulam o exercício da medicina e nossa propaganda/publicidade. Durante décadas, dividimos a prática da medicina em duas, a do consultório e pequenos serviços autônomos e a hospitalar. Depois da releitura desses dispositivos legais, vimos que deixamos de tratar de forma isonômica as duas formas de prática da medicina. A partir dessa revisão, passamos a assegurar que o médico possa mostrar à população toda a amplitude de seus serviços, respeitando as regras de mercado, mas preservando a medicina como atividade meio. É uma resolução que dá parâmetros para que a medicina seja apresentada em suas virtudes, ao mesmo tempo em que estabelece os limites para o que deve ser proibido”, explica o relator da Resolução CFM nº 2.336/23, conselheiro federal Emmanuel Fortes, que já tinha sido o relator do texto que até hoje regulamentava a publicidade médica (Resolução CFM nº 1.974/2011).

Além de permitir ao médico mostrar o seu trabalho, a nova resolução também autoriza a divulgação dos preços das consultas, a realização de campanhas promocionais, o uso das imagens dos pacientes, investimentos em negócios não relacionados à área de prescrição do médico, além de outras permissões.

Imagens – Se o regramento anterior proibia expressamente o uso de imagens do paciente, o novo texto esclarece como essas imagens podem ser usadas. Pela Resolução CFM nº 2.336/23, a imagem deve ter caráter educativo e obedecer os seguintes critérios: o material deve estar relacionado à especialidade registrada do médico e a foto deve vir acompanhada de texto educativo, contendo as indicações terapêuticas e fatores que possam influenciar negativamente o resultado.

A imagem também não pode ser manipulada ou melhorada e o paciente não pode ser identificado. Demonstrações de antes e depois devem ser apresentadas em conjunto com imagens contendo indicações, evoluções satisfatórias, insatisfatórias e possíveis complicações decorrentes da intervenção. Quando for possível, deve ser mostrada a perspectiva de tratamento para diferentes biotipos e faixas etárias, bem como a evolução imediata, mediata e tardia.

É comum que o paciente publique em suas redes sociais agradecimento ao profissional que o atendeu. Agora, o médico poderá repostar, em suas redes, esses elogios e depoimentos. “A única observação é a de que o depoimento seja sóbrio, sem adjetivos que denotem superioridade ou induzam a promessa de resultados”, esclarece Emmanuel Fortes.

Quando o médico usar imagens de banco de imagens, deverá citar a origem e atender as regras de direitos autorais. Quando a fotografia for dos próprios arquivos de médico ou do estabelecimento onde atue, deve obter do paciente a autorização para publicação. A imagem deve garantir o anonimato do paciente, mesmo que este tenha autorizado o uso, e respeitar seu pudor e privacidade.

A Resolução 2.336/23 autoriza a captura de imagens por terceiros apenas para os partos. Não podem ser filmados por terceiros outros procedimentos médicos. “O nascimento é um momento sublime, daí porque permitimos a filmagem e fotos. Em outras situações, não podemos colocar em risco a segurança do paciente”, argumenta Fortes.

 

No Manual será estabelecido critérios para a captura de imagens para publicação pelos médicos, preservando a intimidade e à segurança do ato médico para os pacientes.

Continuam proibidos o ensino de técnicas médicas a não-médicos, como previsto na Resolução CFM nº 1.718/2004. “Com esta resolução, afirmamos que o médico poderá mostrar para a sociedade suas habilidades, mas alguns princípios não podemos abrir mão. A vedação do ensino do ato médico a outros profissionais é um deles”, pontua Emmanuel Fortes.

Para o relator da Resolução, houve uma mudança significativa no sentido da norma. “Antes, praticamente só tínhamos vedações. Agora, professamos a liberdade de anúncio, mas com responsabilidade e sem sensacionalismo”, define.

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Conexões Reais: Pesquisa da Kantar indica que pontos de contato presenciais são prioridade na publicidade para brasileiros

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Thales Brandão
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A quarta edição do estudo Media Reactions, realizado pela Kantar, líder em dados, insights e consultoria, avalia no Brasil e no mundo o equity de publicidade de uma seleção de canais e marcas de mídia. Este ano, o destaque fica para a liderança global da Amazon pela segunda vez consecutiva. A maioria dos consumidores considera os anúncios da plataforma relevantes e úteis. A gigante do comércio eletrônico também lidera as paradas no Brasil, na Alemanha e no México – três dos 23 mercados incluídos no estudo.


A nova versão da pesquisa ainda identificou que há um contraste significativo entre os canais preferidos pelos profissionais de marketing e aqueles escolhidos pelos consumidores. Os especialistas são mais inclinados para a mídia online. Tanto é que o YouTube saltou para o topo do ranking, melhorando a percepção de confiança em 6% em comparação ao ano passado. Os consumidores, por sua vez, escolhem pontos de contato presenciais, com os eventos patrocinados na liderança pelo segundo ano consecutivo.

A mesma tendência é percebida no Brasil. Os canais de mídia offline lideram o ranking de Ad Equity. Aqui, eventos patrocinados, ponto de venda e mídia exterior são os meios de contato que criam uma melhor experiência para receber publicidade, na percepção dos consumidores. Quanto às mídias online, podcast, e-commerce e conteúdo de influenciadores são os que lideram a lista e apresentam crescimentos mais expressivos em relação a 2022.

As marcas de e-commerce, inclusive, lideram o ranking brasileiro e apontam a tendência do crescimento das mídias de varejo no País. “Quando as pessoas entram em plataformas de e-commerce, elas estão abertas a buscar e descobrir produtos e serviços para comprar. Com esse mindset, os consumidores estão mais do que abertos para que as marcas facilitem e ajudem nessa busca até a compra”, comenta Maura Coracini, Diretora de Mídia & Digital da divisão Insights da Kantar.

O Media Reactions ainda aponta como as tendências e mudanças no cenário da mídia moldam as atitudes dos profissionais da área. O metaverso, por exemplo, continua a ser uma promessa não cumprida. Apenas um em cada cinco especialistas (22%) afirma que aumentará o orçamento para publicidade no próximo ano. O X (antigo Twitter), por sua vez, sofreu danos à reputação após a aquisição pelo magnata Elon Musk. Isso fez com que 14% dos especialistas afirmassem que vão reduzir o investimento na plataforma em 2024.

“No estudo deste ano fica evidente que, passado todos os resquícios da pandemia de Covid-19, voltamos a ter experiências fora de casa e os consumidores têm valorizado mais o contato das marcas nos ambientes presenciais. Também observamos o fortalecimento e a consolidação dos formatos de vídeo e a comprovação do e-commerce como um forte ponto de contato para as marcas”, finaliza Maura.

 

Sobre o Media Reactions

O Media Reactions é um estudo anual que explora o cenário em evolução da mídia para ajudar anunciantes, agências de publicidade e proprietários de mídias a tomar decisões. Proporciona uma perspectiva em longo prazo sobre o que as pessoas esperam de ambientes de publicidade, especialmente os focados em conteúdo e mídias sociais.

Para chegar aos resultados de 2023, foram entrevistados mais de 16 mil consumidores e 900 profissionais de marketing. A pesquisa foi realizada entre 24 de maio e 24 de julho de 2023 em 23 mercados. São eles: África do Sul, Alemanha, Arábia Saudita, Argentina, Austrália, Bélgica, Brasil, China, Colômbia, Egito, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Filipinas, Grécia, Índia, Indonésia, Japão, México, Nova Zelândia, Países Baixos, Reino Unido, Taiwan e Vietnã.

No Brasil, por sua vez, as entrevistas foram aplicadas em 650 pessoas de 16 a 65 anos de idade. O estudo foi realizado entre 26 de maio e 2 de junho de 2023.

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Relação Trabalhista: Uber é condenado a pagar R$ 1 bilhão em danos morais coletivo

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A 4ª Vara do Trabalho de São Paulo condenou a Uber a realizar a contratação de todos os motoristas ativos em sua plataforma, além de pagar R$ 1 bilhão em danos morais coletivos. Publicada nesta quinta-feira (14/9), a decisão foi tomada em sede de ação civil pública ajuizada pelo Ministério Público do Trabalho.


Para o juiz Maurício Pereira Simões, a empresa sonegou direitos mínimos, deixou colaboradores sem proteção social e “agiu dolosamente no modo de se relacionar com seus motoristas”.

O magistrado afirmou que as provas constantes nos autos demonstram que a Uber agiu de forma planejada com o objetivo de não cumprir a legislação do trabalho, previdenciária, de saúde e de assistência, se omitindo em suas obrigações mesmo quando tinha o dever constitucional de observar as normas.

O julgador deu prazo de seis meses, após o trânsito em julgado da ação, para que a empresa assine a carteira profissional de todos os motoristas. Determinou, ainda, que todas as futuras contratações sigam essa diretriz.

Cabe recurso.

(Processo nº 1001379-33.2021.5.02.0004)

CidadeMarketing com informações do TRT

 

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Oreo Coberto chega ao mercado brasileiro

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Complementando o portfólio da categoria de biscoitos da Mondelēz Brasil, Oreo, o biscoito Nº 1 do mundo*, está investindo em um novo produto que vai apaixonar o paladar do público brasileiro: Oreo Coberto, biscoito que já é sucesso global da marca. Neste primeiro momento, o lançamento já está disponível nas prateleiras da região Sul e São Paulo, além de também poder ser encontrado no e-commerce.


O novo formato é composto pelo delicioso biscoito Oreo tradicional e uma camada generosa de cobertura, a combinação perfeita entre crocância e cremosidade em um só produto, que pode ser encontrado no pacote de 105g, com 7 biscoitos de 15g cobertos e embalados separadamente, garantindo assim uma melhor conservação do produto e possibilitando o consumo a qualquer momento.
A inclusão do novo produto ao portfólio da marca também faz parte da estratégia da Mondelez Brasil de oferecer novas opções de produtos, em diversos tamanhos, para diferentes momentos de consumo, atendendo os desejos do público e apaixonando o paladar do consumidor desde a primeira mordida.

 

“Considerando o sucesso global do produto, acreditamos muito no potencial dele aqui no Brasil. A chegada de Oreo Coberto vem reforçar ainda mais nossa estratégia institucional de liderar o futuro dos snacks, agora, levando Oreo para novas ocasiões de consumo. Formando uma combinação perfeita, com um lançamento que une toda a crocância e cremosidade de Oreo, a indulgência do chocolate.”, comenta Felipe Pedrolli, Diretor de Marketing de Biscoitos da Mondelez Brasil.

*Fonte Euromonitor Intl Ltd; Snacks Ed.2023 : % marca em receita do varejo ao consumidor, dados referentes a 2022.

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Warner Bros. Games apresenta Mortal Kombat 1

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A Warner Bros. Games anunciou hoje que Mortal Kombat 1, o mais recente capítulo da aclamada franquia de games, já está disponível para acesso antecipado no PlayStation®5 (PS5™), Xbox Series X|S, Nintendo Switch™ e PC como parte da Edição Premium. A edição Standard de Mortal Kombat 1 será lançada mundialmente em 19 de setembro.

Desenvolvido pela premiada NetherRealm Studios, Mortal Kombat 1 introduz um novo começo para a franquia com um Universo renascido, criado pelo Deus do Fogo Liu Kang, apresentando heróis e vilões icônicos reimaginados de formas como nunca foram vistos antes. O tradicional Modo História oferece uma nova narrativa cinematográfica, com novos relacionamentos, reviravoltas inesperadas em rivalidades clássicas e histórias originais para um amplo elenco de personagens.

Mortal Kombat 1 amplia sua experiência single-player com a estreia do Modo Invasão, um modo baseado em progressão no qual os jogadores podem atravessar os reinos por meio de um mapa interativo, experimentar diferentes builds para seus personagens e completar diversos desafios para ganhar uma variedade de recompensas, todas construídas em uma programação sazonal temática de seis semanas.

Mortal Kombat 1 também apresenta o novo sistema de Lutadores de Parceria, trazendo uma lista separada de personagens de apoio para ajudar durante as partidas. Extraídos de mais de 30 anos de história do Mortal Kombat, os Lutadores de Parceria trazem uma vantagem para cada luta com um arsenal de movimentos especiais ofensivos e baseados em suporte, agarrões únicos, quebras de defesa, golpes fatais devastadores e Fatalities brutais.

Mortal Kombat 1 apresenta uma lista robusta de lutadores com habilidades e Fatalities únicos, incluindo Liu Kang, Scorpion, Sub-Zero, Raiden, Kung Lao, Kitana, Mileena, Johnny Cage, Kenshi, Smoke, Rain, Li Mei, Tanya, Baraka, Geras, Reptile, Ashrah, Havik, General Shao, Sindel, Reiko, Shang Tsung e a heroína vampira Nitara interpretada pela atriz Megan Fox.

Seguindo a tradição de lançamentos anteriores, Mortal Kombat 1 contará com uma skin brasileira, nesta edição, a skin “Funkeira” para a personagem Tanya. Para ter acesso à skin, jogadores no Brasil devem realizar a compra de Mortal Kombat 1 diretamente nas lojas oficiais brasileiras da PlayStation Store, Microsoft Store, Steam, Nuuvem, Nintendo eShop e Epic Games Store.

Mortal Kombat 1 Edição Premium já está disponível para PlayStation 5, Xbox Series X|S, Nintendo Switch e PC (Steam e Epic Games Store) e inclui acesso antecipado ao jogo a partir de hoje, juntamente com o conteúdo para download pós-lançamento (DLC) Kombat Pack e 1250 Dragon Krystals (moeda do jogo). O Kombat Pack inclui uma skin do personagem Johnny Cage com a voz e imagem do ator e artista marcial Jean-Claude Van Damme (disponível agora), acesso antecipado aos lutadores jogáveis como Quan Chi, Ermac, Takeda, Peacemaker, Omni-Man e Homelander (disponível pós-lançamento) e Lutadores de Parceria como Ferra, Johnny Cage, Khameleon, Mavado e Tremor (disponível pós-lançamento). Todas as pré-vendas receberão Shang Tsung como personagem jogável no jogo.

 

Para saber mais sobre Mortal Kombat 1, visite o site ou participe da conversa da comunidade no Instagram (@MortalKombat), TikTok (@MortalKombat), Twitter (@MortalKombat), Twitch (NetherRealm), YouTube (Mortal Kombat), Facebook (MortalKombat), Discord (MortalKombat) ou Reddit (MortalKombat).

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Dia do Cliente 2023: 6 dicas para transformar consumidores em clientes leais

Por
Thales Brandão
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O Dia do Cliente, celebrado em 15 de setembro, é uma data que nos lembra da importância de valorizar aqueles que escolhem nossos produtos e serviços. No entanto, o verdadeiro desafio vai além de uma data comemorativa – é a transformação de consumidores em clientes leais, um processo contínuo que deve ser orientado por um excelente atendimento e relacionamento.


O editor executivo do Portal CidadeMarketing, Thales Brandão, ressalta: “O marketing orientado para uma política de pós-venda é mais essencial do que a venda. É necessário escutar, orientar, ensinar e corrigir qualquer situação que envolve produtos e serviços no processo de compra. Essa orientação vai possibilitar criar pessoas fiéis aos seus produtos, divulgará a sua marca e chancelar um relacionamento duradouro.”

Nesse contexto, apresentamos 6 dicas essenciais para transformar consumidores em clientes leais:

1. Atendimento rápido e respeitoso: A resposta ágil a consultas e solicitações é fundamental. Trate os clientes com respeito, escute suas preocupações e esteja pronto para ajudar.

2. Conheça seus clientes: Analise o perfil de compra dos seus clientes para oferecer produtos ou serviços que atendam às suas necessidades e desejos.

3. Valor percebido, não apenas preço: Mostre aos clientes o valor real dos seus produtos ou serviços, destacando os benefícios que eles oferecem.

4. Personalização: Ofereça opções de personalização sempre que possível. Os clientes apreciam quando se sentem únicos.

5. Suporte pós-venda: O pós-venda é tão importante quanto a venda em si. Esteja disponível para esclarecer dúvidas, orientar sobre o uso dos produtos e resolver qualquer problema que possa surgir após a compra.

6. Qualidade garantida: Entregue sempre produtos e serviços de alta qualidade. A satisfação do cliente está diretamente relacionada à qualidade percebida.

Lembre-se, a lealdade do cliente é conquistada ao longo do tempo, através de um atendimento excepcional e experiências positivas. Valorize seus clientes não apenas no Dia do Cliente, mas todos os dias do ano. Isso não só cria relacionamentos duradouros, mas também promove sua marca de maneira eficaz.

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