O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) decidiu antecipar o pagamento de até R$ 1 mil em garantias para clientes diretos da Will Financeira S.A. – CFI (Will Bank). A medida foi adotada considerando que o processo de consolidação da base de credores, conduzido pelo liquidante com apoio do FGC, ainda não foi concluído.
A antecipação vale para clientes que possuem valores a receber de até R$ 1.000,00. Nesses casos, a solicitação poderá ser feita diretamente pelo aplicativo do Will Bank.
Quem tem direito à antecipação
Podem solicitar a antecipação:
- Clientes diretos do Will Bank;
- Credores com valores a receber de até R$ 1 mil;
- Pessoas físicas que tenham produtos elegíveis à garantia do FGC.
Já os clientes que adquiriram produtos por meio de plataformas de distribuição de investimentos, ou cujo valor a receber ultrapasse R$ 1.000,00, deverão aguardar a conclusão da consolidação das informações para solicitar a garantia pelo aplicativo oficial do FGC, o que deve ocorrer nos próximos dias.
O atendimento para demais assuntos segue sendo realizado pelos canais da própria instituição, pelo e-mail: credores@willbank.com.br.
Pagamento de garantias: Banco Master, Banco Master de Investimento e Letsbank
O liquidante também finalizou a consolidação da lista de credores do Banco Master, do Banco Master de Investimento e do Letsbank.
Os pagamentos são realizados pelo FGC assim que os credores completam o pedido.
- Pessoas físicas: solicitação via aplicativo do FGC;
- Pessoas jurídicas: pedido pelo Portal do Investidor.
Dúvidas relacionadas aos valores devem ser tratadas diretamente com a instituição liquidada, pelo e-mail credores@bancomaster.com.br.
Como funciona o pagamento da garantia do FGC
O processo começa quando o Banco Central do Brasil decreta a liquidação de uma instituição financeira.
A instituição em liquidação envia ao FGC a lista de credores e valores agrupados por CPF ou CNPJ;
- O FGC libera a solicitação no aplicativo;
- O credor cadastra conta bancária, valida biometria e envia documentos;
- Após assinatura do termo de sub-rogação, o pagamento é realizado.
Em média, a consolidação da lista pode levar cerca de 30 dias úteis após a decretação da liquidação.
Alerta contra golpes
O FGC reforça que não autoriza ou credencia qualquer empresa ou pessoa para intermediar o recebimento da garantia. Não há cobrança de taxas, nem contato via WhatsApp ou SMS.
Dúvidas sobre pagamento devem ser encaminhadas exclusivamente ao e-mail: atendimento.credores@fgc.org.br.
O que é o FGC
Criado em 1995, o Fundo Garantidor de Créditos é uma entidade privada, sem fins lucrativos, responsável por proteger depositantes e investidores em caso de quebra de instituições financeiras autorizadas a operar no Brasil.
A cobertura é de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, respeitados os limites estabelecidos em regulamento.
