{"id":940,"date":"2017-08-11T19:15:38","date_gmt":"2017-08-11T22:15:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?p=940"},"modified":"2018-07-25T00:03:01","modified_gmt":"2018-07-25T03:03:01","slug":"a-certeza-da-incerteza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2017\/08\/11\/a-certeza-da-incerteza\/","title":{"rendered":"A certeza da incerteza"},"content":{"rendered":"

Estou escrevendo este artigo de Atlanta, na Ge\u00f3rgia, EUA, onde acontece a edi\u00e7\u00e3o anual de um dos mais importantes congressos acad\u00eamicos de administra\u00e7\u00e3o e neg\u00f3cios do mundo, a Academy of Management. S\u00e3o mais de 10 mil participantes que compartilham seus estudos nas diversas \u00e1reas de neg\u00f3cios e administra\u00e7\u00e3o por 4 dias intensos de trabalhos e reuni\u00f5es. Em meio a todas as apresenta\u00e7\u00f5es e leituras de artigos, parei para refletir sobre a import\u00e2ncia do conhecimento cient\u00edfico no avan\u00e7o das t\u00e9cnicas e pr\u00e1ticas que l\u00edderes e empreendedores se apropriam para melhorar a gest\u00e3o de seus neg\u00f3cios e cheguei \u00e0 triste conclus\u00e3o de que talvez estejamos fazendo mais mal ao mundo do que bem com nossos estudos.<\/p>\n

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Veja, por exemplo, um estudo publicado no portal UOL recentemente: Maioria das mulheres entre 18 e 24 anos se considera feminista. O estudo foi feito pela ag\u00eancia de m\u00eddia UM London e se baseou em mais de 2.000 entrevistas no Reino Unido. Voc\u00ea l\u00ea a mat\u00e9ria e, por diversos motivos, mas principalmente, por ser um estudo feito por um instituto de pesquisa, voc\u00ea acredita nestes resultados e assume como verdade. Bem, n\u00f3s acad\u00eamicos temos uma s\u00e9rie de questionamentos sobre esta tal \u2018verdade’, e para ter certeza de que a pesquisa \u00e9 realmente um retrato da realidade, precisamos perguntar: Mas quem exatamente foi entrevistado? Onde estas entrevistas foram feitas? Que perguntas foram feitas? Qual foi o objetivo do estudo? Dependendo das respostas destas e de outras perguntas, podemos desqualificar totalmente estes resultados.<\/p>\n

Isso acontece o tempo todo, seja baseado em uma pesquisa acad\u00eamica ou um estudo n\u00e3o acad\u00eamico, assumimos como verdade muito do que ouvimos. Estas verdades se tornam nossos paradigmas, nossas convic\u00e7\u00f5es, nossas cren\u00e7as, mas n\u00e3o me entendam mal, paradigmas s\u00e3o bons porque retratam padr\u00f5es na realidade em que a sociedade se baseia para definir suas regras de conviv\u00eancia. Assim, existem os paradigmas de que precisamos andar vestidos na rua, que n\u00e3o devemos matar, que precisamos trabalhar para ter dinheiro para sobreviver, que existe uma unidade da sociedade chamada de fam\u00edlia e assim por diante, sem os paradigmas nossa vida seria um caos.<\/p>\n

Quando falo que muitas destas verdades que se tornam nossos paradigmas podem estar fazendo mais mal do que bem, me refiro a um lado ruim do paradigma que \u00e9 a chamada \u2018paralisia de paradigma’, quando acreditamos que uma verdade \u00e9 a \u00fanica e incontest\u00e1vel verdade que existe. Por muitos anos, acreditamos, devido a estudos cient\u00edficos, que o sistema solar era composto por 9 planetas, mas s\u00e3o 8. Acreditamos que a mat\u00e9ria assume 3 estados, s\u00f3lido, l\u00edquido e gasoso, mas isso n\u00e3o \u00e9 verdade, existem estados intermedi\u00e1rios al\u00e9m destes. Acreditamos que as cores prim\u00e1rias s\u00e3o o vermelho, o amarelo e o azul, mas na verdade s\u00e3o o ciano, o magenta e o amarelo.<\/p>\n

As verdades absolutas definiram muito do que somos, mas se estiv\u00e9ssemos presos a elas, nossa sociedade nunca avan\u00e7aria. Ningu\u00e9m mais inventaria nada em 1899 porque Charles Duell, chefe da Secretaria de novas patentes dos EUA disse que seu departamento poderia ser fechado porque n\u00e3o existia mais nada para ser inventado. O cinema n\u00e3o seria o que \u00e9 hoje porque seus inventores, os irm\u00e3os Lumiere, achavam que seu invento n\u00e3o tinha nenhum valor comercial. Da mesma forma, A TV n\u00e3o teria o poder que tem hoje porque a Revista Times publicou um artigo dizendo que o invento era interessante, mas a fam\u00edlia americana m\u00e9dia n\u00e3o teria tempo para ficar horas na frente do aparelho.<\/p>\n

Vamos fazer um exerc\u00edcio mais pr\u00e1tico para voc\u00ea entender o meu ponto de vista. Pense em uma verdade incontest\u00e1vel, algo que voc\u00ea acredita cegamente, como: \u2018Chia faz bem para a sa\u00fade’, \u2018pessoas ricas s\u00e3o mais felizes’, \u2018Se eu tomar banho de noite, durmo melhor’, qualquer coisa. Sua verdade incontest\u00e1vel n\u00e3o precisa vir de um estudo ou de algo que voc\u00ea leu ou ouviu, pode ser baseado apenas em suas pr\u00f3prias cren\u00e7as e experi\u00eancias pessoais, mas j\u00e1 \u00e9 suficiente para gerar um estrago na sua vida. Como saber se \u00e9 uma paralisia de paradigma que pode estar atrapalhando voc\u00ea? Existem v\u00e1rios testes, mas o mais f\u00e1cil e cl\u00e1ssico \u00e9 descobrir se outras pessoas pensam diferente de voc\u00ea. Se voc\u00ea acha que fica bem de barba e todos \u00e0 sua volta, amigos, fam\u00edlia, falam que n\u00e3o, talvez seja uma paralisia de paradigma sua. Se voc\u00ea acha que puxar o saco do chefe aumenta suas chances de promo\u00e7\u00e3o, mas todos os seus colegas aconselham voc\u00ea a n\u00e3o ir por este caminho, pode ser uma paralisia de paradigma te levando a tomar decis\u00f5es erradas. Em outras palavras, a paralisia de paradigma \u00e9 a sua teimosia em n\u00e3o aceitar o que todo mundo diz, n\u00e3o ser flex\u00edvel o suficiente para assumir que voc\u00ea pode estar errado no seu jeito de pensar e no seu jeito de fazer as coisas.<\/p>\n

Assim como estudos cient\u00edficos podem estar errados, suas cren\u00e7as pessoais podem estar equivocadas tamb\u00e9m. Ou podem ter feito sentido no passado, mas agora a realidade \u00e9 outra e voc\u00ea precisa mudar o seu jeito de pensar. Paralisias de paradigmas nos impedem de fazer mudan\u00e7as significativas, nos prendem ao passado, limitam nossa capacidade de inovar e travam o nosso crescimento pessoal. Quando aprendemos a identificar nossas paralisias de paradigmas aprendemos que nossas mais absolutas verdades e cren\u00e7as podem ser questionadas e que n\u00e3o existem verdades incontest\u00e1veis. A \u00fanica verdade incontest\u00e1vel que existe \u00e9 que n\u00e3o existe verdade incontest\u00e1vel.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Estou escrevendo este artigo de Atlanta, na Ge\u00f3rgia, EUA, onde acontece a edi\u00e7\u00e3o anual de um dos mais importantes congressos acad\u00eamicos de administra\u00e7\u00e3o e neg\u00f3cios do mundo, a Academy of Management. 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