{"id":755,"date":"2011-07-07T21:10:38","date_gmt":"2011-07-08T00:10:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?p=755"},"modified":"2018-07-18T22:40:46","modified_gmt":"2018-07-19T01:40:46","slug":"as-midias-sociais-e-a-gestao-da-carreira-profissional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2011\/07\/07\/as-midias-sociais-e-a-gestao-da-carreira-profissional\/","title":{"rendered":"As M\u00eddias Sociais e a Gest\u00e3o da Carreira Profissional"},"content":{"rendered":"<div>Com a dissemina\u00e7\u00e3o do uso de plataformas de redes sociais online, cada vez mais as pessoas compartilham suas informa\u00e7\u00f5es pessoais e profissionais nesses ambientes. As empresas, por sua vez, t\u00eam adotado como pr\u00e1tica cada vez mais freq\u00fcente consultar os perfis dos candidatos como parte do processo seletivo de contrata\u00e7\u00e3o &#8212; a entrevista de emprego come\u00e7a nas m\u00eddias sociais. Monitorar colaboradores tamb\u00e9m tem se tornado t\u00e3o comum por parte das empresas quanto monitorar o mercado e seu p\u00fablico-alvo.<\/div>\n<div id=\"mudaFonte\">\n<p>Dessa forma, os profissionais devem cada vez mais prestar aten\u00e7\u00e3o \u00e0s informa\u00e7\u00f5es que postam online e usar esses recursos como aliados estrat\u00e9gicos em suas profiss\u00f5es. Pensando na gest\u00e3o de carreiras, apresento a seguir algumas dicas de como atuar nas m\u00eddias sociais procurando obter o melhor resultado profissional.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Tipos de problemas que os perfis em redes sociais podem trazer a um profissional<\/strong><\/p>\n<p>Alguns dos principais problemas resultantes do uso incorreto de perfis em redes sociais s\u00e3o: a) exposi\u00e7\u00e3o da privacidade, b) comprometimento da imagem profissional e c) declara\u00e7\u00f5es sujeitas a processos legais.<\/p>\n<p>No primeiro caso &#8212; privacidade &#8212; dependendo do tipo de informa\u00e7\u00e3o que a pessoa exp\u00f5e sobre si mesma, pode lhe trazer riscos pessoais. No ano passado, ap\u00f3s o lan\u00e7amento do Facebook Places (em que as pessoas dizem onde est\u00e3o, no estilo Foursquare), foi presa uma quadrilha que usava essas informa\u00e7\u00f5es para fazer assaltos nos USA. Escrit\u00f3rios de advogados t\u00eam monitorado declara\u00e7\u00f5es de pessoas espec\u00edficas nas m\u00eddias sociais para usar essas informa\u00e7\u00f5es em processos contra essas pessoas (como por exemplo, um ex-c\u00f4njuge que alega n\u00e3o ter recursos para pagar uma pens\u00e3o maior, mas tuita que est\u00e1 fazendo uma viagem car\u00edssima ou jantando em um lugar al\u00e9m das suas possibilidades declaradas). Assim, \u00e9 importante pensar no tipo de informa\u00e7\u00e3o que compartilhamos nos nossos perfis e por quais motivos estamos fazendo isso.<\/p>\n<p>No caso de comprometimento da imagem profissional, as pessoas declaram coisas em seus perfis que contradizem o que se espera delas profissionalmente. Por exemplo, funcion\u00e1rios j\u00e1 foram demitidos por faltarem ao trabalho por alegarem que estavam doentes, mas no mesmo dia postarem em seus perfis que estavam curtindo ou passeando em algum lugar. Pessoas que participam em sites de redes sociais de grupos &#8220;eu odeio trabalhar&#8221; ou &#8220;eu odeio o meu chefe&#8221;, dificilmente ser\u00e3o contratadas. A sua imagem no ambiente digital, tanto pessoal como profissional, \u00e9 constru\u00edda por meio das informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea divulga em seus perfis.<\/p>\n<p>No \u00faltimo caso &#8212; declara\u00e7\u00f5es sujeitas a processos legais &#8211;, muitas vezes as pessoas se esquecem que a lei que rege o mundo offline vale igualmente no mundo online. Portanto, cal\u00fania e difama\u00e7\u00e3o, exposi\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es confidenciais das empresas, etc., podem ser consideradas ilegais tanto quanto o seriam no mundo offline. Existem milhares de casos de processos dessa natureza em fun\u00e7\u00e3o de comportamento inadequado no ambiente digital.<\/p>\n<p><strong>&#8211; O que se deve evitar publicar nos sites de redes sociais<\/strong><\/p>\n<p>Deve-se ter no comportamento online o mesmo cuidado para divulgar informa\u00e7\u00f5es, ou ainda maior, que se tem nos comportamentos offline. Se voc\u00ea n\u00e3o falaria algo no meio da pra\u00e7a para todo mundo ouvir, n\u00e3o fale tampouco nas m\u00eddias sociais. Se voc\u00ea n\u00e3o sairia despido ou b\u00eabado na rua, n\u00e3o se apresente nessas condi\u00e7\u00f5es nas m\u00eddias sociais. O cuidado deve ser ainda maior no ambiente digital online porque se no ambiente offline voc\u00ea se exp\u00f5e apenas para as pessoas que est\u00e3o no mesmo espa\u00e7o f\u00edsico que voc\u00ea, no ambiente digital voc\u00ea est\u00e1 potencialmente exposto para todas as pessoas &#8211; milh\u00f5es delas.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Monitoramento de colaboradores e candidatos a vagas<\/strong><\/p>\n<p>O monitoramento em m\u00eddias sociais \u00e9 uma das mais valiosas ferramentas de pesquisa de mercado e intelig\u00eancia de neg\u00f3cios. Monitorar colaboradores e candidatos, tanto quanto o p\u00fablico-alvo e concorrentes, j\u00e1 uma pr\u00e1tica comum em empresas, tanto grandes quanto pequenas, e \u00e9 uma estrat\u00e9gia bastante saud\u00e1vel. Apesar de um dos primeiros perfis que s\u00e3o monitorados ser o do LinkedIn (que tem foco no profissional), as empresas estendem a sua pesquisa para outras redes de forma geral. Fa\u00e7a um teste e digite o seu email no site <a href=\"http:\/\/www.spokeo.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SPOKEO.com<\/a> e veja o resultado &#8212; os seus rastros digitais s\u00e3o transformados em um dossi\u00ea que revela muito sobre voc\u00ea. Isso \u00e9 apenas um exemplo de ferramenta que pode ser usada gratuitamente para pesquisar pessoas na internet, n\u00e3o apenas nas m\u00eddias sociais, mas no ambiente digital como um todo. Existem in\u00fameras outras ferramentas como essa dispon\u00edveis online.<\/p>\n<p>Dessa forma, o profissional deve pensar muito antes de postar qualquer coisa online &#8212; cada busca no Google, clique em an\u00fancios, uma chamada no Skype, doa\u00e7\u00f5es, coment\u00e1rios, etc. &#8212; s\u00e3o fragmentos pessoais que contribuem para o seu dossi\u00ea digital que constr\u00f3i a sua imagem &#8211; pessoal e profissional &#8211; que pode atuar tanto a seu favor como contra voc\u00ea.<\/p>\n<p><strong>&#8211; O que um perfil em rede social representa<\/strong><\/p>\n<p>Um perfil online representa a pessoa no ambiente digital. N\u00e3o \u00e9 uma segunda vida, e sim uma continua\u00e7\u00e3o da sua vida offline &#8212; \u00e9 parte integrante e cada vez mais importante dela. A sua vida digital \u00e9 tamb\u00e9m a sua vida real, n\u00e3o existe separa\u00e7\u00e3o, existe continua\u00e7\u00e3o. No entanto, da mesma forma que na sua vida offline voc\u00ea separa os \u00e2mbitos privado e p\u00fablico, voc\u00ea deve fazer o mesmo no ambiente digital. O problema \u00e9 que muita gente ainda n\u00e3o entendeu que o ambiente digital normalmente \u00e9 p\u00fablico e que \u00e9 necess\u00e1rio um esfor\u00e7o ainda maior que nos ambientes offline para fazer essa separa\u00e7\u00e3o entre informa\u00e7\u00f5es de perfis p\u00fablicos e privados. No entanto, essa separa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para a constru\u00e7\u00e3o de imagem. Voc\u00ea \u00e9 t\u00e3o bom quanto o conte\u00fado que produz &#8211; tanto online quanto offline.<\/p>\n<p><strong>&#8211; O bom e mau uso das m\u00eddias sociais<\/strong><\/p>\n<p>As plataformas digitais s\u00e3o apenas plataformas, tecnologias, e toda tecnologia \u00e9 neutra &#8211; n\u00e3o \u00e9 boa e nem ruim. O que faz uma tecnologia ser boa ou ruim \u00e9 o uso que fazemos dela. O fogo pode ser usado para te ajudar &#8212; aquecer, cozer &#8212; ou pode te matar. O mesmo acontece com qualquer tecnologia. Dessa forma, se voc\u00ea usar as plataformas digitais corretamente, voc\u00ea poder\u00e1 alavancar muitas oportunidades profissionais. Se usar de forma inadequada pode se prejudicar muito.<\/p>\n<p>J\u00e1 falamos bastante do mau uso, e vamos citar alguns bons usos. Por exemplo, se voc\u00ea \u00e9 especialista em uma \u00e1rea espec\u00edfica, voc\u00ea pode usar os seus perfis em m\u00eddias sociais para se tornar refer\u00eancia nessa \u00e1rea por meio de divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es e dicas nessa \u00e1rea. As possibilidades de voc\u00ea alcan\u00e7ar um n\u00famero grande de seguidores ou assinantes e impactar uma grande quantidade de pessoas interessadas no seu assunto s\u00e3o extremamente maiores no ambiente online do que offline. Outro exemplo de como extrair benef\u00edcios \u00e9 ter e manter um perfil atualizado e bem constru\u00eddo no LinkedIn. Hoje, como mencionei anteriormente, esse \u00e9 o primeiro local onde as empresas pesquisam. Al\u00e9m disso, \u00e9 onde as pessoas procuram parceiros profissionais e contatos para neg\u00f3cios, representando uma grande oportunidade. V\u00eddeos e apresenta\u00e7\u00f5es interessantes que voc\u00ea possa publicar online sobre a sua \u00e1rea de expertise e que ajudem as pessoas em suas vidas tamb\u00e9m s\u00e3o \u00f3timas oportunidades para montar neg\u00f3cios ou ampliar a sua atua\u00e7\u00e3o profissional &#8211; veja o caso da Khan Academy (<a href=\"http:\/\/www.khanacademy.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.khanacademy.org\/<\/a>), que se iniciou como um projeto pessoal e j\u00e1 recebeu doa\u00e7\u00f5es espont\u00e2neas de 1 milh\u00e3o de d\u00f3lares de Bill Gates e 2 milh\u00f5es de d\u00f3lares do Google. No ambiente digital, as boas ideias e a\u00e7\u00f5es conseguem visibilidade e apoio de forma muito mais r\u00e1pida e espont\u00e2nea.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Algumas dicas importantes para os profissionais que t\u00eam perfis em redes sociais<\/strong><\/p>\n<p>\u2022 Conhe\u00e7a as plataformas e as caracter\u00edsticas de cada uma delas antes de come\u00e7ar a usar &#8212; teste primeiro de forma n\u00e3o pessoal e depois use de forma pensada, dominando n\u00e3o apenas comandos, mas principalmente os conte\u00fados. Twitter, Facebook, LinkedIn, Youtube, SlideShare, etc., s\u00e3o diferentes e para usar corretamente \u00e9 necess\u00e1rio publicar conte\u00fados diferentes e adequados em cada um deles, com objetivos diferentes e ritmos diferentes.<\/p>\n<p>\u2022 N\u00e3o comece a usar tudo de uma vez &#8211; inicie por uma plataforma, ganhe expertise nela e a\u00ed v\u00e1 conquistando as outras de forma planejada.<\/p>\n<p>\u2022 N\u00e3o fa\u00e7a ou fale nas plataformas online o que voc\u00ea n\u00e3o faria ou falaria na rua (local p\u00fablica), a menos que voc\u00ea use perfis privados, que funcionam como a sua casa.<\/p>\n<p>\u2022 Antes de postar qualquer coisa, pense duas vezes e pergunte a si mesmo o motivo e o benef\u00edcio que aquela informa\u00e7\u00e3o poder\u00e1 trazer. \u00c9 interessante tamb\u00e9m checar se o que voc\u00ea vai postar passa pelos tr\u00eas crivos da peneira de S\u00f3crates: verdade, bondade e utilidade. Se uma informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o for verdadeira, boa e \u00fatil, pergunte-se o motivo e o benef\u00edcio que ela trar\u00e1 ao ser divulgada e, ent\u00e3o, decida se deve ou n\u00e3o divulgar.<\/p>\n<p>\u2022 Jamais seja anti-\u00e9tico! No artigo <a href=\"http:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2010\/06\/09\/quem-com-fail-fere-com-fail-podera-ser-ferido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&#8220;Quem com #FAIL fere, com #FAIL poder\u00e1 ser ferido&#8221; <\/a>, s\u00e3o abordadas mais a fundo as quest\u00f5es da \u00e9tica e o quanto cada post que voc\u00ea faz fala muito sobre voc\u00ea.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com a dissemina\u00e7\u00e3o do uso de plataformas de redes sociais online, cada vez mais as pessoas compartilham suas informa\u00e7\u00f5es pessoais e profissionais nesses ambientes. 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