{"id":6926,"date":"2019-03-14T11:20:51","date_gmt":"2019-03-14T14:20:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?p=6926"},"modified":"2019-03-14T11:20:54","modified_gmt":"2019-03-14T14:20:54","slug":"brasil-lidera-em-inovacao-e-na-adocao-de-novas-tecnologias-segundo-estudo-da-visa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2019\/03\/14\/brasil-lidera-em-inovacao-e-na-adocao-de-novas-tecnologias-segundo-estudo-da-visa\/","title":{"rendered":"Brasil lidera em inova\u00e7\u00e3o e na ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias, segundo estudo da Visa"},"content":{"rendered":"\n<p>Publicado\npelo Centro de Inova\u00e7\u00e3o da Visa, em Miami, o relat\u00f3rio \u2018<em>The State of Innovation in Latin\nAmerica\u2019<\/em> examina os indicadores, as tend\u00eancias e os referenciais\ndas empresas mais inovadoras da Am\u00e9rica Latina e do Caribe partindo da\nperspectiva de pagamentos e servi\u00e7os financeiros. Elaborado pela <em>Americas Market Intelligence<\/em>\n(AMI), o relat\u00f3rio avalia o n\u00edvel de inova\u00e7\u00e3o nas empresas dos principais\nmercados da regi\u00e3o: Argentina, Brasil, M\u00e9xico, Chile, Col\u00f4mbia e Peru.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA\ninova\u00e7\u00e3o em nossa regi\u00e3o tem vindo de lugares surpreendentes: varejistas est\u00e3o\nse tornando provedores de servi\u00e7os financeiros, enquanto mercados virtuais\noferecem servi\u00e7os banc\u00e1rios e bancos usam mais plataformas abertas para\nfacilitar pagamentos \u2013 tudo isso, em um esfor\u00e7o para reter clientes\u201d, explica\nVanessa Meyer, VP de Inova\u00e7\u00e3o da Visa na regi\u00e3o Am\u00e9rica Latina e Caribe. \u201cOs\nconsumidores est\u00e3o exigindo experi\u00eancias de compra mais r\u00e1pidas, integradas e\nconvenientes, al\u00e9m de novas formas de pagar. \u00c9 isso que as empresas inovadoras\nest\u00e3o entregando, e este estudo sinaliza fortemente como podemos continuar\ntrabalhando com nossos parceiros na regi\u00e3o para acelerar a inova\u00e7\u00e3o nos pagamentos\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o\nenfoque em diferentes tipos de empresas, o estudo inclui institui\u00e7\u00f5es\nfinanceiras, estabelecimentos comerciais, <em>gateways<\/em>\nde pagamento, agregadores e <em>fintechs<\/em>.\nPara medirem o grau de inova\u00e7\u00e3o, AMI e Visa avaliaram as empresas considerando\nquatro pilares-chave, como o apoio interno \u00e0 inova\u00e7\u00e3o, habilidade de executar,\nuso de novas tecnologias e capacidade de escalar as solu\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n<p>Entre\nas empresas com os n\u00edveis mais altos de inova\u00e7\u00e3o est\u00e3o as que j\u00e1 nasceram\ndigitais, bancos l\u00edderes e alguns varejistas tradicionais. Ap\u00f3s analisar suas\nestrat\u00e9gias, o estudo indicou que as empresas mais inovadoras na Am\u00e9rica Latina\nt\u00eam v\u00e1rias caracter\u00edsticas importantes em comum:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\nEquipe, departamento ou centro dedicados \u00e0 inova\u00e7\u00e3o;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\nLaborat\u00f3rios de inova\u00e7\u00e3o e espa\u00e7os abertos dentro dos escrit\u00f3rios para promover\na colabora\u00e7\u00e3o entre os diferentes departamentos;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\nIncorporam a inova\u00e7\u00e3o interna e externamente, com uma m\u00e9dia de 140 APIs e\nparcerias com 15 <em>startups<\/em>\npor ano, em m\u00e9dia<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\nDessas empresas, 80% usam tecnologias l\u00edderes de ind\u00fastria, como Intelig\u00eancia\nArtificial (IA) e Machine Learning<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\nConseguem escalar suas solu\u00e7\u00f5es internacionalmente, levando-as para mais de\ncinco mercados<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\nProduziram uma m\u00e9dia de 57 provas de conceito nos \u00faltimos tr\u00eas anos<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\nDesenvolvem solu\u00e7\u00f5es em menos de cinco meses<\/p>\n\n\n\n<p>O\nestudo mostra ainda que os n\u00edveis de inova\u00e7\u00e3o na regi\u00e3o s\u00e3o bem heterog\u00eaneos,\nvariando conforme a ind\u00fastria e o local pesquisado. Abaixo algumas das\nconclus\u00f5es por pa\u00edses:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 O <strong>Brasil <\/strong>\u00e9 considerado l\u00edder em inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica da regi\u00e3o e pioneiro na ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias, como machine learning, intelig\u00eancia artificial, <em>big data<\/em>, biometria, entre outras modernas solu\u00e7\u00f5es. A inova\u00e7\u00e3o nos pagamentos foi favorecida pelo robusto ecossistema de pagamento local, incluindo grupos varejistas de classe mundial, autoridades reguladoras com vis\u00e3o de futuro que tornaram a interoperabilidade dos cart\u00f5es obrigat\u00f3ria h\u00e1 quase dez anos, al\u00e9m de investimentos de capital de risco em <em>fintechs<\/em> \u2013 as <em>startups<\/em> brasileiras atra\u00edram quase 90% dos 570 milh\u00f5es de d\u00f3lares investidos em <em>fintechs<\/em> em 2017. <a href=\"file:\/\/sp.inpresspni.com.br\/dfs\/Nucleo6_Gustavo_Graca\/Clientes\/2019\/Visa\/Atendimento\/Releases\/Press_release%20-%20Estudo%20LAC%20Inova%C3%A7%C3%A3o_APROVADO.docx#_ftn1\">[1]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Bancos e varejistas brasileiros se destacam pelo seu envolvimento em biometria com \u00eanfase no reconhecimento facial, assim como tokeniza\u00e7\u00e3o, chatbots e outras ferramentas de alta tecnologia. Por todas essas raz\u00f5es, o Brasil est\u00e1 posicionado para continuar a liderar a regi\u00e3o em inova\u00e7\u00e3o, forjando o caminho para o resto da Am\u00e9rica Latina seguir.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 O mercado <strong>mexicano <\/strong>lidera em termos de inova\u00e7\u00e3o em modelos de neg\u00f3cio, expandindo o acesso a servi\u00e7os banc\u00e1rios, desenvolvendo solu\u00e7\u00f5es <em>omnichannel<\/em> e m\u00e9todos alternativos de pagamento para os consumidores com pouco acesso a servi\u00e7os banc\u00e1rios. O M\u00e9xico sedia mais de 300 <em>startups<\/em> do setor <em>fintech<\/em> em franco desenvolvimento.<a href=\"file:\/\/sp.inpresspni.com.br\/dfs\/Nucleo6_Gustavo_Graca\/Clientes\/2019\/Visa\/Atendimento\/Releases\/Press_release%20-%20Estudo%20LAC%20Inova%C3%A7%C3%A3o_APROVADO.docx#_ftn2\">[<\/a> A recente legisla\u00e7\u00e3o mexicana est\u00e1 fortalecendo o ambiente para as <em>fintechs<\/em>, enquanto solu\u00e7\u00f5es <em>omnichannel<\/em> para servi\u00e7os financeiros e cart\u00f5es de cr\u00e9dito pr\u00e9-pagos est\u00e3o expandindo o acesso a servi\u00e7os banc\u00e1rios de formas in\u00e9ditas, ajudando a garantir um futuro promissor para a economia digital local, bem como a ado\u00e7\u00e3o de inova\u00e7\u00e3o e a inclus\u00e3o financeira no pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\nNa<strong> Col\u00f4mbia, <\/strong>agregadores,\nplataformas digitais e institui\u00e7\u00f5es financeiras est\u00e3o tornando os pagamentos\ndigitais mais acess\u00edveis e melhorando o acesso aos meios eletr\u00f4nicos de\npagamento, especialmente nos pagamentos <em>card-on-file<\/em>,\ncarteiras digitais e adquirentes. O pa\u00eds conta com uma das poucas empresas\nlatino-americanas avaliadas em mais de um bilh\u00e3o de d\u00f3lares \u2013 a Rappi, plataforma\non-line de servi\u00e7os de entrega em r\u00e1pida expans\u00e3o para v\u00e1rios pa\u00edses da regi\u00e3o\ne que lan\u00e7ou uma carteira digital pr\u00f3pria, a RappiPay. Outras plataformas de\npagamento digital da Col\u00f4mbia seguem pelo mesmo caminho.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\nA <strong>Argentina<\/strong>,\nque conta com uma das ind\u00fastrias de desenvolvimento de software mais fortes da\nregi\u00e3o e uma for\u00e7a de trabalho talentosa, impulsionou o sucesso dos maiores\nsites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico da regi\u00e3o, como o MercadoLibre, o primeiro da\nAm\u00e9rica Latina em n\u00famero de visitantes. A inova\u00e7\u00e3o nos pagamentos deve ganhar\nmuita for\u00e7a este ano dadas as iniciativas do governo e do banco central para\npromover os pagamentos em tempo real e uma carteira digital desenvolvida pelo\ngoverno, al\u00e9m de mudan\u00e7as na iniciativa privada com uma abertura significativa\nna ind\u00fastria de adquirentes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\nO<strong> Chile<\/strong>\n\u00e9 o l\u00edder regional em termos de penetra\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es com cart\u00f5es de\npagamento por aproxima\u00e7\u00e3o, modernizando a experi\u00eancia no PDV; al\u00e9m disso, sedia\ndiversas <em>startups<\/em>\nde peso. &nbsp;Grupos varejistas alcan\u00e7aram e at\u00e9 superaram os bancos em termos\nde emiss\u00e3o de cart\u00f5es e t\u00eam forte presen\u00e7a no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Na frente\nregulat\u00f3ria, em 2017, o pa\u00eds aprovou uma lei que autorizou os meios eletr\u00f4nicos\nde pagamento pr\u00e9-pagos e trouxe mais dinamismo ao processamento de cart\u00f5es, o\nque deve viabilizar mais inova\u00e7\u00f5es financeiras nos pr\u00f3ximos anos, como um\naumento no acesso a cart\u00f5es pr\u00e9-pagos, permitindo a compra de produtos e\nservi\u00e7os digitais em sites internacionais.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\nO <strong>Peru, <\/strong>cuja\neconomia est\u00e1 em r\u00e1pido crescimento, ainda depende bastante do dinheiro em\npapel, motivo pelo qual a ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias est\u00e1 abaixo dos outros\nmercados. A transforma\u00e7\u00e3o digital ainda engatinha no pa\u00eds, e as empresas\nperuanas est\u00e3o se concentrando em criar aplicativos e habilitar o com\u00e9rcio\neletr\u00f4nico. Entretanto, institui\u00e7\u00f5es financeiras estabelecidas, <em>startups<\/em> e\nestabelecimentos comerciais est\u00e3o aumentando continuamente o acesso aos\npagamentos digitais.<\/p>\n\n\n\n<p>No\ngeral, o estudo Visa-AMI sobre inova\u00e7\u00e3o indica que a Am\u00e9rica Latina est\u00e1\ncaminhando para um paradigma em que fontes abertas e modelos de plataforma\naberta est\u00e3o se tornando o padr\u00e3o. \u00c9 evidente\nque a inova\u00e7\u00e3o nos pagamentos e servi\u00e7os financeiros j\u00e1 est\u00e1 acontecendo em\ntoda a regi\u00e3o, acelerando a ado\u00e7\u00e3o dos pagamentos digitais e trazendo mais\npessoas para o sistema financeiro.<\/p>\n\n\n\n<p>A Visa continua\npromovendo a colabora\u00e7\u00e3o e est\u00e1 expandindo a presen\u00e7a da empresa na regi\u00e3o com\num novo Est\u00fadio de Inova\u00e7\u00e3o, inaugurado esta semana no M\u00e9xico. Esse \u00e9 o\nterceiro espa\u00e7o de inova\u00e7\u00e3o da Visa na Am\u00e9rica Latina e Caribe, que chega ap\u00f3s\nos espa\u00e7os de S\u00e3o Paulo e Miami. O novo est\u00fadio oferece um ambiente criativo e\nmetodologias comprovadas para que clientes, parceiros e <em>fintechs<\/em> criem e\ndesenvolvam conjuntamente a pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de pagamento e\ncom\u00e9rcio.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.visa.com.mx\/dam\/VCOM\/regional\/lac\/ENG\/Default\/The%20Visa%20Difference\/Innovation\/visa-innovation-14pages.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">Saiba mais sobre o relat\u00f3rio <\/a><em><a href=\"https:\/\/www.visa.com.mx\/dam\/VCOM\/regional\/lac\/ENG\/Default\/The%20Visa%20Difference\/Innovation\/visa-innovation-14pages.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">The State of Innovation in Latin America<\/a><\/em><a href=\"https:\/\/www.visa.com.mx\/dam\/VCOM\/regional\/lac\/ENG\/Default\/The%20Visa%20Difference\/Innovation\/visa-innovation-14pages.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\"> e fa\u00e7a o download do documento on-line.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Publicado pelo Centro de Inova\u00e7\u00e3o da Visa, em Miami, o relat\u00f3rio \u2018The State of Innovation in Latin America\u2019 examina os indicadores, as tend\u00eancias e os referenciais das empresas mais inovadoras da Am\u00e9rica Latina e do Caribe partindo da perspectiva de pagamentos e servi\u00e7os financeiros. 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