“A companhia esclarece que um de seus prestadores de servi\u00e7o sofreu um incidente que permitiu o acesso n\u00e3o autorizado a alguns dados de uma pequena parcela de clientes do aplicativo M\u00e9qui.\u00a0 A situa\u00e7\u00e3o foi imediatamente controlada e todo o acesso indevido bloqueado.<\/p>\n
A empresa refor\u00e7a que repudia essa atividade criminosa, comunicou as autoridades competentes e os clientes impactados e trabalha continuamente para refor\u00e7ar as medidas de prote\u00e7\u00e3o de dados, incluindo a revis\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o constante dos sistemas de seguran\u00e7a.<\/p>\n
A companhia permanece \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o por meio de seus canais oficiais de atendimento para esclarecer eventuais d\u00favidas dos clientes.” \u2014 McDonald’s, em nota oficial ao CidadeMarketing<\/p>\n
Quais dados podem ter sido acessados?<\/strong><\/h4>\nO McDonald’s listou no e-mail enviado a clientes as categorias de dados possivelmente acessados. A empresa ressalva que nem todos os campos estavam preenchidos em todas as contas.<\/p>\n
O destaque vai para o hist\u00f3rico de pedidos do M\u00e9qui: trata-se de dado comportamental que, combinado com nome, CPF e endere\u00e7o, forma um perfil detalhado do consumidor.<\/p>\n
Essa combina\u00e7\u00e3o \u00e9 especialmente cr\u00edtica para a seguran\u00e7a de dados e aumenta os riscos para os consumidores, pois pode viabilizar golpes personalizados, como phishing, spam, fraudes, valida\u00e7\u00e3o de dados para fraudes, roubo de identidade e ataques via WhatsApp e SMS.<\/p>\n![\"McDonald's](\"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/app_mequi_comunicado_dadosexpostos_cliente-625x1024.webp\")
Reprodu\u00e7\u00e3o\/Email<\/figcaption><\/figure>\nOs riscos reais para os clientes afetados<\/strong><\/h4>\nDados como nome, CPF, e-mail e endere\u00e7o reunidos em uma mesma base representam um risco concreto de engenharia social e phishing personalizado. Criminosos usam essas informa\u00e7\u00f5es para criar abordagens altamente convincentes \u2014 e-mails ou mensagens que parecem leg\u00edtimos porque cont\u00eam dados reais do destinat\u00e1rio. O alerta do pr\u00f3prio McDonald’s para que clientes n\u00e3o cliquem em links suspeitos usando seus nomes reflete exatamente esse risco.<\/p>\n
O hist\u00f3rico de pedidos do app M\u00e9qui acrescenta uma camada de periculosidade raramente discutida em vazamentos de redes de alimenta\u00e7\u00e3o. Com esse dado, um criminoso sabe com que frequ\u00eancia a v\u00edtima usa o aplicativo, quais produtos consome e qual o ticket m\u00e9dio dos pedidos. Combinado com CPF e endere\u00e7o, esse perfil comportamental pode ser usado para fraudar a conta do usu\u00e1rio, aplicar golpes de falsa promo\u00e7\u00e3o personalizada ou at\u00e9 facilitar fraudes em outras plataformas onde a mesma combina\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 aceita como prova de identidade.<\/p>\n
LGPD e o M\u00e9qui: o que diz a lei sobre esse caso?<\/strong><\/h4>\nA Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD) \u2014 Lei n\u00ba 13.709\/2018 \u2014 enquadra diretamente casos como esse. O artigo 48 obriga a empresa controladora a comunicar a ANPD e os titulares dos dados sempre que ocorrer um incidente de seguran\u00e7a que possa gerar risco.<\/p>\n
O McDonald’s seguiu esse rito: comunicou os clientes por e-mail e informou ao CidadeMarketing que o caso foi compartilhado com as autoridades competentes. A men\u00e7\u00e3o \u00e0 ANPD n\u00e3o foi explicitada, mas a express\u00e3o “autoridades competentes” usada na nota oficial indica que o protocolo previsto pela LGPD foi observado.<\/p>\n
Em caso de descumprimento comprovado, a ANPD pode aplicar multas de at\u00e9 2% do faturamento global da empresa, com teto de R$ 50 milh\u00f5es por infra\u00e7\u00e3o. A san\u00e7\u00e3o depende da maturidade do programa de compliance de prote\u00e7\u00e3o de dados e da postura da empresa diante do incidente.<\/p>\n
Repercuss\u00e3o no X: clientes questionam o vazamento<\/strong><\/h4>\nA notifica\u00e7\u00e3o chegou por e-mail aos clientes impactados. Alguns usu\u00e1rios compartilharam prints da mensagem recebida no X \u2014 questionando a transpar\u00eancia e os desdobramentos do caso.<\/p>\n
A rea\u00e7\u00e3o nas redes seguiu padr\u00e3o comum em incidentes desse tipo: desconfian\u00e7a sobre a real dimens\u00e3o do vazamento e questionamentos sobre o n\u00famero exato de afetados \u2014 dado que o McDonald’s optou por n\u00e3o divulgar, definindo apenas como ‘parcela pequena de clientes’.<\/p>\n
McDonald\u2019s j\u00e1 enfrentou outros epis\u00f3dios de seguran\u00e7a de dados<\/strong><\/h4>\nO McDonald\u2019s j\u00e1 registrou outros casos semelhantes envolvendo dados. Em 2022, a empresa comunicou clientes no Brasil sobre um acesso n\u00e3o autorizado<\/a>. Em 2019, o site The Hack<\/a> noticiou um vazamento de dados sens\u00edveis de colaboradores.<\/p>\nO que fazer se voc\u00ea recebeu o e-mail suspeito utilizando seus dados?<\/strong><\/h4>\n1. N\u00e3o clique em links de e-mails, SMS ou mensagens no WhatsApp que usem seu nome ou dados pessoais sens\u00edveis \u2014 mesmo que pare\u00e7am vir do McDonald’s.
\n2. Altere sua senha no aplicativo M\u00e9qui imediatamente, especialmente se voc\u00ea usa a mesma senha em outros servi\u00e7os.
\n3. Monitore seu CPF em servi\u00e7os como o Registrato (Banco Central) para identificar tentativas de abertura de cr\u00e9dito n\u00e3o autorizado.
\n4. Registre boletim de ocorr\u00eancia se identificar uso indevido dos seus dados \u2014 o registro \u00e9 necess\u00e1rio para acionar \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor.
\n5. Entre em contato com o McDonald’s pelos canais oficiais: sac@sacmcdonalds.com.br<\/a> ou privacidade.lgpd@br.mcd.com<\/a>
\n6. Denuncie \u00e0 ANPD pelo site gov.br\/anpd<\/a> se entender que houve viola\u00e7\u00e3o dos seus direitos como titular de dados.<\/p>\nPara os clientes afetados, o McDonald\u2019s disponibilizou um link para um formul\u00e1rio de contato<\/a> e tamb\u00e9m um canal dedicado \u00e0 LGPD (privacidade.lgpd@br.mcd.com<\/a>) para atendimento de d\u00favidas relacionadas \u00e0 privacidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O vazamento de dados do McDonald’s foi confirmado pela pr\u00f3pria marca por meio de e-mail enviado a clientes do aplicativo M\u00e9qui. A marca informou que um prestador de servi\u00e7o comunicou o incidente no dia 27 de mar\u00e7o de 2026. Segundo o McDonald’s, pessoas n\u00e3o autorizadas tiveram acesso a dados de uma parcela dos usu\u00e1rios do […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":59663,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[13212,13207,13211,13204,13209,13213,6310,13210,43,13208,13205,13206,2676,13203],"class_list":["post-59662","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-acesso-indevido-dados-mcdonalds","tag-anpd-mcdonalds","tag-app-mequi-dados-expostos","tag-arcos-dourados-vazamento","tag-clientes-dados-expostos","tag-fraude-digital","tag-golpe-digital","tag-link-malicioso","tag-mcdonalds","tag-mcdonalds-dados-expostos","tag-mcdonalds-incidente-seguranca-2026","tag-mcdonalds-lgpd","tag-mequi","tag-mequi-app-dados"],"yoast_head":"\n
McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CidadeMarketing\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/portalcidademarketing\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/thalesbrandao\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-04-04T03:55:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-04T04:03:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"850\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"850\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Thales Brand\u00e3o\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@http:\/\/www.twitter.com\/thalesbrandao\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@CidadeMarketing\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Thales Brand\u00e3o\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Thales Brand\u00e3o\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/02daff9f18bd9378c9e01eb6b2db155f\"},\"headline\":\"McDonald’s: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas\",\"datePublished\":\"2026-04-04T03:55:46+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-04T04:03:18+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/\"},\"wordCount\":1029,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp\",\"keywords\":[\"acesso indevido dados McDonald's\",\"ANPD McDonald's\",\"App M\u00e9qui dados expostos\",\"Arcos Dourados vazamento\",\"clientes dados expostos\",\"fraude digital\",\"golpe digital\",\"link malicioso\",\"McDonald\u00b4s\",\"McDonald's dados expostos\",\"McDonald's incidente seguran\u00e7a 2026\",\"McDonald's LGPD\",\"M\u00e8qui\",\"M\u00e9qui app dados\"],\"articleSection\":[\"Not\u00edcias\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/\",\"name\":\"McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp\",\"datePublished\":\"2026-04-04T03:55:46+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-04T04:03:18+00:00\",\"description\":\"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp\",\"width\":850,\"height\":850,\"caption\":\"Reprodu\u00e7\u00e3o\\\/Instagram\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"McDonald’s: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/\",\"name\":\"CidadeMarketing\",\"description\":\"Somos um ve\u00edculo de comunica\u00e7\u00e3o de destaque no Brasil, reconhecido por conte\u00fados nos segmentos de marketing, empreendedorismo e inova\u00e7\u00e3o.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"CidadeMarketing\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#organization\",\"name\":\"CidadeMarketing\",\"alternateName\":\"CidadeMarketing\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/01\\\/cidademarketing_marca_mobile.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/01\\\/cidademarketing_marca_mobile.png\",\"width\":230,\"height\":92,\"caption\":\"CidadeMarketing\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/portalcidademarketing\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/CidadeMarketing\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/cidademarketing\\\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/02daff9f18bd9378c9e01eb6b2db155f\",\"name\":\"Thales Brand\u00e3o\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Thales Brand\u00e3o\"},\"description\":\"Editor Executivo do Portal CidadeMarketing.com.br > Mestre em Comunica\u00e7\u00e3o e Sociedade pela Universidade Federal de Sergipe. Possui MBA Executivo em Administra\u00e7\u00e3o com \u00eanfase em Marketing pela Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas - Rio de Janeiro. Consultor, Palestrante e Pesquisador sobre Empreendedorismo, Marketing, Redes Sociais e Neg\u00f3cios Digitais. Professor, Palestrante TedxTalks e Campus Party. Twitter: @ThalesBrandao\",\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/www.mandacaru.com.br\",\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/thalesbrandao\",\"http:\\\/\\\/www.instagram.com.br\\\/thalesbrandaoferreira\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/thales-brand\u00e3o-3948609\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/http:\\\/\\\/www.twitter.com\\\/thalesbrandao\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/author\\\/thalesbrandao\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing","description":"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing","og_description":"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.","og_url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/","og_site_name":"CidadeMarketing","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/portalcidademarketing","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/thalesbrandao","article_published_time":"2026-04-04T03:55:46+00:00","article_modified_time":"2026-04-04T04:03:18+00:00","og_image":[{"width":850,"height":850,"url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Thales Brand\u00e3o","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@http:\/\/www.twitter.com\/thalesbrandao","twitter_site":"@CidadeMarketing","twitter_misc":{"Escrito por":"Thales Brand\u00e3o","Est. tempo de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/"},"author":{"name":"Thales Brand\u00e3o","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#\/schema\/person\/02daff9f18bd9378c9e01eb6b2db155f"},"headline":"McDonald’s: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas","datePublished":"2026-04-04T03:55:46+00:00","dateModified":"2026-04-04T04:03:18+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/"},"wordCount":1029,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp","keywords":["acesso indevido dados McDonald's","ANPD McDonald's","App M\u00e9qui dados expostos","Arcos Dourados vazamento","clientes dados expostos","fraude digital","golpe digital","link malicioso","McDonald\u00b4s","McDonald's dados expostos","McDonald's incidente seguran\u00e7a 2026","McDonald's LGPD","M\u00e8qui","M\u00e9qui app dados"],"articleSection":["Not\u00edcias"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/","url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/","name":"McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp","datePublished":"2026-04-04T03:55:46+00:00","dateModified":"2026-04-04T04:03:18+00:00","description":"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp","contentUrl":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp","width":850,"height":850,"caption":"Reprodu\u00e7\u00e3o\/Instagram"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"McDonald’s: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#website","url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/","name":"CidadeMarketing","description":"Somos um ve\u00edculo de comunica\u00e7\u00e3o de destaque no Brasil, reconhecido por conte\u00fados nos segmentos de marketing, empreendedorismo e inova\u00e7\u00e3o.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#organization"},"alternateName":"CidadeMarketing","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#organization","name":"CidadeMarketing","alternateName":"CidadeMarketing","url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/cidademarketing_marca_mobile.png","contentUrl":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/cidademarketing_marca_mobile.png","width":230,"height":92,"caption":"CidadeMarketing"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/portalcidademarketing","https:\/\/x.com\/CidadeMarketing","https:\/\/www.instagram.com\/cidademarketing\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#\/schema\/person\/02daff9f18bd9378c9e01eb6b2db155f","name":"Thales Brand\u00e3o","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g","caption":"Thales Brand\u00e3o"},"description":"Editor Executivo do Portal CidadeMarketing.com.br > Mestre em Comunica\u00e7\u00e3o e Sociedade pela Universidade Federal de Sergipe. Possui MBA Executivo em Administra\u00e7\u00e3o com \u00eanfase em Marketing pela Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas - Rio de Janeiro. Consultor, Palestrante e Pesquisador sobre Empreendedorismo, Marketing, Redes Sociais e Neg\u00f3cios Digitais. Professor, Palestrante TedxTalks e Campus Party. Twitter: @ThalesBrandao","sameAs":["http:\/\/www.mandacaru.com.br","https:\/\/www.facebook.com\/thalesbrandao","http:\/\/www.instagram.com.br\/thalesbrandaoferreira","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/thales-brand\u00e3o-3948609\/","https:\/\/x.com\/http:\/\/www.twitter.com\/thalesbrandao"],"url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/author\/thalesbrandao\/"}]}},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59662","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59662"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59662\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59668,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59662\/revisions\/59668"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media\/59663"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59662"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=59662"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=59662"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Os riscos reais para os clientes afetados<\/strong><\/h4>\nDados como nome, CPF, e-mail e endere\u00e7o reunidos em uma mesma base representam um risco concreto de engenharia social e phishing personalizado. Criminosos usam essas informa\u00e7\u00f5es para criar abordagens altamente convincentes \u2014 e-mails ou mensagens que parecem leg\u00edtimos porque cont\u00eam dados reais do destinat\u00e1rio. O alerta do pr\u00f3prio McDonald’s para que clientes n\u00e3o cliquem em links suspeitos usando seus nomes reflete exatamente esse risco.<\/p>\n
O hist\u00f3rico de pedidos do app M\u00e9qui acrescenta uma camada de periculosidade raramente discutida em vazamentos de redes de alimenta\u00e7\u00e3o. Com esse dado, um criminoso sabe com que frequ\u00eancia a v\u00edtima usa o aplicativo, quais produtos consome e qual o ticket m\u00e9dio dos pedidos. Combinado com CPF e endere\u00e7o, esse perfil comportamental pode ser usado para fraudar a conta do usu\u00e1rio, aplicar golpes de falsa promo\u00e7\u00e3o personalizada ou at\u00e9 facilitar fraudes em outras plataformas onde a mesma combina\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 aceita como prova de identidade.<\/p>\n
LGPD e o M\u00e9qui: o que diz a lei sobre esse caso?<\/strong><\/h4>\nA Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD) \u2014 Lei n\u00ba 13.709\/2018 \u2014 enquadra diretamente casos como esse. O artigo 48 obriga a empresa controladora a comunicar a ANPD e os titulares dos dados sempre que ocorrer um incidente de seguran\u00e7a que possa gerar risco.<\/p>\n
O McDonald’s seguiu esse rito: comunicou os clientes por e-mail e informou ao CidadeMarketing que o caso foi compartilhado com as autoridades competentes. A men\u00e7\u00e3o \u00e0 ANPD n\u00e3o foi explicitada, mas a express\u00e3o “autoridades competentes” usada na nota oficial indica que o protocolo previsto pela LGPD foi observado.<\/p>\n
Em caso de descumprimento comprovado, a ANPD pode aplicar multas de at\u00e9 2% do faturamento global da empresa, com teto de R$ 50 milh\u00f5es por infra\u00e7\u00e3o. A san\u00e7\u00e3o depende da maturidade do programa de compliance de prote\u00e7\u00e3o de dados e da postura da empresa diante do incidente.<\/p>\n
Repercuss\u00e3o no X: clientes questionam o vazamento<\/strong><\/h4>\nA notifica\u00e7\u00e3o chegou por e-mail aos clientes impactados. Alguns usu\u00e1rios compartilharam prints da mensagem recebida no X \u2014 questionando a transpar\u00eancia e os desdobramentos do caso.<\/p>\n
A rea\u00e7\u00e3o nas redes seguiu padr\u00e3o comum em incidentes desse tipo: desconfian\u00e7a sobre a real dimens\u00e3o do vazamento e questionamentos sobre o n\u00famero exato de afetados \u2014 dado que o McDonald’s optou por n\u00e3o divulgar, definindo apenas como ‘parcela pequena de clientes’.<\/p>\n
McDonald\u2019s j\u00e1 enfrentou outros epis\u00f3dios de seguran\u00e7a de dados<\/strong><\/h4>\nO McDonald\u2019s j\u00e1 registrou outros casos semelhantes envolvendo dados. Em 2022, a empresa comunicou clientes no Brasil sobre um acesso n\u00e3o autorizado<\/a>. Em 2019, o site The Hack<\/a> noticiou um vazamento de dados sens\u00edveis de colaboradores.<\/p>\nO que fazer se voc\u00ea recebeu o e-mail suspeito utilizando seus dados?<\/strong><\/h4>\n1. N\u00e3o clique em links de e-mails, SMS ou mensagens no WhatsApp que usem seu nome ou dados pessoais sens\u00edveis \u2014 mesmo que pare\u00e7am vir do McDonald’s.
\n2. Altere sua senha no aplicativo M\u00e9qui imediatamente, especialmente se voc\u00ea usa a mesma senha em outros servi\u00e7os.
\n3. Monitore seu CPF em servi\u00e7os como o Registrato (Banco Central) para identificar tentativas de abertura de cr\u00e9dito n\u00e3o autorizado.
\n4. Registre boletim de ocorr\u00eancia se identificar uso indevido dos seus dados \u2014 o registro \u00e9 necess\u00e1rio para acionar \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor.
\n5. Entre em contato com o McDonald’s pelos canais oficiais: sac@sacmcdonalds.com.br<\/a> ou privacidade.lgpd@br.mcd.com<\/a>
\n6. Denuncie \u00e0 ANPD pelo site gov.br\/anpd<\/a> se entender que houve viola\u00e7\u00e3o dos seus direitos como titular de dados.<\/p>\nPara os clientes afetados, o McDonald\u2019s disponibilizou um link para um formul\u00e1rio de contato<\/a> e tamb\u00e9m um canal dedicado \u00e0 LGPD (privacidade.lgpd@br.mcd.com<\/a>) para atendimento de d\u00favidas relacionadas \u00e0 privacidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O vazamento de dados do McDonald’s foi confirmado pela pr\u00f3pria marca por meio de e-mail enviado a clientes do aplicativo M\u00e9qui. A marca informou que um prestador de servi\u00e7o comunicou o incidente no dia 27 de mar\u00e7o de 2026. Segundo o McDonald’s, pessoas n\u00e3o autorizadas tiveram acesso a dados de uma parcela dos usu\u00e1rios do […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":59663,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[13212,13207,13211,13204,13209,13213,6310,13210,43,13208,13205,13206,2676,13203],"class_list":["post-59662","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-acesso-indevido-dados-mcdonalds","tag-anpd-mcdonalds","tag-app-mequi-dados-expostos","tag-arcos-dourados-vazamento","tag-clientes-dados-expostos","tag-fraude-digital","tag-golpe-digital","tag-link-malicioso","tag-mcdonalds","tag-mcdonalds-dados-expostos","tag-mcdonalds-incidente-seguranca-2026","tag-mcdonalds-lgpd","tag-mequi","tag-mequi-app-dados"],"yoast_head":"\n
McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CidadeMarketing\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/portalcidademarketing\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/thalesbrandao\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-04-04T03:55:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-04T04:03:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"850\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"850\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Thales Brand\u00e3o\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@http:\/\/www.twitter.com\/thalesbrandao\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@CidadeMarketing\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Thales Brand\u00e3o\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Thales Brand\u00e3o\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/02daff9f18bd9378c9e01eb6b2db155f\"},\"headline\":\"McDonald’s: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas\",\"datePublished\":\"2026-04-04T03:55:46+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-04T04:03:18+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/\"},\"wordCount\":1029,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp\",\"keywords\":[\"acesso indevido dados McDonald's\",\"ANPD McDonald's\",\"App M\u00e9qui dados expostos\",\"Arcos Dourados vazamento\",\"clientes dados expostos\",\"fraude digital\",\"golpe digital\",\"link malicioso\",\"McDonald\u00b4s\",\"McDonald's dados expostos\",\"McDonald's incidente seguran\u00e7a 2026\",\"McDonald's LGPD\",\"M\u00e8qui\",\"M\u00e9qui app dados\"],\"articleSection\":[\"Not\u00edcias\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/\",\"name\":\"McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp\",\"datePublished\":\"2026-04-04T03:55:46+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-04T04:03:18+00:00\",\"description\":\"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp\",\"width\":850,\"height\":850,\"caption\":\"Reprodu\u00e7\u00e3o\\\/Instagram\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"McDonald’s: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/\",\"name\":\"CidadeMarketing\",\"description\":\"Somos um ve\u00edculo de comunica\u00e7\u00e3o de destaque no Brasil, reconhecido por conte\u00fados nos segmentos de marketing, empreendedorismo e inova\u00e7\u00e3o.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"CidadeMarketing\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#organization\",\"name\":\"CidadeMarketing\",\"alternateName\":\"CidadeMarketing\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/01\\\/cidademarketing_marca_mobile.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/01\\\/cidademarketing_marca_mobile.png\",\"width\":230,\"height\":92,\"caption\":\"CidadeMarketing\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/portalcidademarketing\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/CidadeMarketing\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/cidademarketing\\\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/02daff9f18bd9378c9e01eb6b2db155f\",\"name\":\"Thales Brand\u00e3o\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Thales Brand\u00e3o\"},\"description\":\"Editor Executivo do Portal CidadeMarketing.com.br > Mestre em Comunica\u00e7\u00e3o e Sociedade pela Universidade Federal de Sergipe. Possui MBA Executivo em Administra\u00e7\u00e3o com \u00eanfase em Marketing pela Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas - Rio de Janeiro. Consultor, Palestrante e Pesquisador sobre Empreendedorismo, Marketing, Redes Sociais e Neg\u00f3cios Digitais. Professor, Palestrante TedxTalks e Campus Party. Twitter: @ThalesBrandao\",\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/www.mandacaru.com.br\",\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/thalesbrandao\",\"http:\\\/\\\/www.instagram.com.br\\\/thalesbrandaoferreira\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/thales-brand\u00e3o-3948609\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/http:\\\/\\\/www.twitter.com\\\/thalesbrandao\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/author\\\/thalesbrandao\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing","description":"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing","og_description":"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.","og_url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/","og_site_name":"CidadeMarketing","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/portalcidademarketing","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/thalesbrandao","article_published_time":"2026-04-04T03:55:46+00:00","article_modified_time":"2026-04-04T04:03:18+00:00","og_image":[{"width":850,"height":850,"url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Thales Brand\u00e3o","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@http:\/\/www.twitter.com\/thalesbrandao","twitter_site":"@CidadeMarketing","twitter_misc":{"Escrito por":"Thales Brand\u00e3o","Est. tempo de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/"},"author":{"name":"Thales Brand\u00e3o","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#\/schema\/person\/02daff9f18bd9378c9e01eb6b2db155f"},"headline":"McDonald’s: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas","datePublished":"2026-04-04T03:55:46+00:00","dateModified":"2026-04-04T04:03:18+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/"},"wordCount":1029,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp","keywords":["acesso indevido dados McDonald's","ANPD McDonald's","App M\u00e9qui dados expostos","Arcos Dourados vazamento","clientes dados expostos","fraude digital","golpe digital","link malicioso","McDonald\u00b4s","McDonald's dados expostos","McDonald's incidente seguran\u00e7a 2026","McDonald's LGPD","M\u00e8qui","M\u00e9qui app dados"],"articleSection":["Not\u00edcias"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/","url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/","name":"McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp","datePublished":"2026-04-04T03:55:46+00:00","dateModified":"2026-04-04T04:03:18+00:00","description":"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp","contentUrl":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp","width":850,"height":850,"caption":"Reprodu\u00e7\u00e3o\/Instagram"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"McDonald’s: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#website","url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/","name":"CidadeMarketing","description":"Somos um ve\u00edculo de comunica\u00e7\u00e3o de destaque no Brasil, reconhecido por conte\u00fados nos segmentos de marketing, empreendedorismo e inova\u00e7\u00e3o.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#organization"},"alternateName":"CidadeMarketing","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#organization","name":"CidadeMarketing","alternateName":"CidadeMarketing","url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/cidademarketing_marca_mobile.png","contentUrl":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/cidademarketing_marca_mobile.png","width":230,"height":92,"caption":"CidadeMarketing"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/portalcidademarketing","https:\/\/x.com\/CidadeMarketing","https:\/\/www.instagram.com\/cidademarketing\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#\/schema\/person\/02daff9f18bd9378c9e01eb6b2db155f","name":"Thales Brand\u00e3o","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g","caption":"Thales Brand\u00e3o"},"description":"Editor Executivo do Portal CidadeMarketing.com.br > Mestre em Comunica\u00e7\u00e3o e Sociedade pela Universidade Federal de Sergipe. Possui MBA Executivo em Administra\u00e7\u00e3o com \u00eanfase em Marketing pela Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas - Rio de Janeiro. Consultor, Palestrante e Pesquisador sobre Empreendedorismo, Marketing, Redes Sociais e Neg\u00f3cios Digitais. Professor, Palestrante TedxTalks e Campus Party. Twitter: @ThalesBrandao","sameAs":["http:\/\/www.mandacaru.com.br","https:\/\/www.facebook.com\/thalesbrandao","http:\/\/www.instagram.com.br\/thalesbrandaoferreira","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/thales-brand\u00e3o-3948609\/","https:\/\/x.com\/http:\/\/www.twitter.com\/thalesbrandao"],"url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/author\/thalesbrandao\/"}]}},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59662","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59662"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59662\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59668,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59662\/revisions\/59668"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media\/59663"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59662"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=59662"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=59662"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
A Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD) \u2014 Lei n\u00ba 13.709\/2018 \u2014 enquadra diretamente casos como esse. O artigo 48 obriga a empresa controladora a comunicar a ANPD e os titulares dos dados sempre que ocorrer um incidente de seguran\u00e7a que possa gerar risco.<\/p>\n
O McDonald’s seguiu esse rito: comunicou os clientes por e-mail e informou ao CidadeMarketing que o caso foi compartilhado com as autoridades competentes. A men\u00e7\u00e3o \u00e0 ANPD n\u00e3o foi explicitada, mas a express\u00e3o “autoridades competentes” usada na nota oficial indica que o protocolo previsto pela LGPD foi observado.<\/p>\n
Em caso de descumprimento comprovado, a ANPD pode aplicar multas de at\u00e9 2% do faturamento global da empresa, com teto de R$ 50 milh\u00f5es por infra\u00e7\u00e3o. A san\u00e7\u00e3o depende da maturidade do programa de compliance de prote\u00e7\u00e3o de dados e da postura da empresa diante do incidente.<\/p>\n
Repercuss\u00e3o no X: clientes questionam o vazamento<\/strong><\/h4>\nA notifica\u00e7\u00e3o chegou por e-mail aos clientes impactados. Alguns usu\u00e1rios compartilharam prints da mensagem recebida no X \u2014 questionando a transpar\u00eancia e os desdobramentos do caso.<\/p>\n
A rea\u00e7\u00e3o nas redes seguiu padr\u00e3o comum em incidentes desse tipo: desconfian\u00e7a sobre a real dimens\u00e3o do vazamento e questionamentos sobre o n\u00famero exato de afetados \u2014 dado que o McDonald’s optou por n\u00e3o divulgar, definindo apenas como ‘parcela pequena de clientes’.<\/p>\n
McDonald\u2019s j\u00e1 enfrentou outros epis\u00f3dios de seguran\u00e7a de dados<\/strong><\/h4>\nO McDonald\u2019s j\u00e1 registrou outros casos semelhantes envolvendo dados. Em 2022, a empresa comunicou clientes no Brasil sobre um acesso n\u00e3o autorizado<\/a>. Em 2019, o site The Hack<\/a> noticiou um vazamento de dados sens\u00edveis de colaboradores.<\/p>\nO que fazer se voc\u00ea recebeu o e-mail suspeito utilizando seus dados?<\/strong><\/h4>\n1. N\u00e3o clique em links de e-mails, SMS ou mensagens no WhatsApp que usem seu nome ou dados pessoais sens\u00edveis \u2014 mesmo que pare\u00e7am vir do McDonald’s.
\n2. Altere sua senha no aplicativo M\u00e9qui imediatamente, especialmente se voc\u00ea usa a mesma senha em outros servi\u00e7os.
\n3. Monitore seu CPF em servi\u00e7os como o Registrato (Banco Central) para identificar tentativas de abertura de cr\u00e9dito n\u00e3o autorizado.
\n4. Registre boletim de ocorr\u00eancia se identificar uso indevido dos seus dados \u2014 o registro \u00e9 necess\u00e1rio para acionar \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor.
\n5. Entre em contato com o McDonald’s pelos canais oficiais: sac@sacmcdonalds.com.br<\/a> ou privacidade.lgpd@br.mcd.com<\/a>
\n6. Denuncie \u00e0 ANPD pelo site gov.br\/anpd<\/a> se entender que houve viola\u00e7\u00e3o dos seus direitos como titular de dados.<\/p>\nPara os clientes afetados, o McDonald\u2019s disponibilizou um link para um formul\u00e1rio de contato<\/a> e tamb\u00e9m um canal dedicado \u00e0 LGPD (privacidade.lgpd@br.mcd.com<\/a>) para atendimento de d\u00favidas relacionadas \u00e0 privacidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O vazamento de dados do McDonald’s foi confirmado pela pr\u00f3pria marca por meio de e-mail enviado a clientes do aplicativo M\u00e9qui. A marca informou que um prestador de servi\u00e7o comunicou o incidente no dia 27 de mar\u00e7o de 2026. Segundo o McDonald’s, pessoas n\u00e3o autorizadas tiveram acesso a dados de uma parcela dos usu\u00e1rios do […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":59663,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[13212,13207,13211,13204,13209,13213,6310,13210,43,13208,13205,13206,2676,13203],"class_list":["post-59662","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-acesso-indevido-dados-mcdonalds","tag-anpd-mcdonalds","tag-app-mequi-dados-expostos","tag-arcos-dourados-vazamento","tag-clientes-dados-expostos","tag-fraude-digital","tag-golpe-digital","tag-link-malicioso","tag-mcdonalds","tag-mcdonalds-dados-expostos","tag-mcdonalds-incidente-seguranca-2026","tag-mcdonalds-lgpd","tag-mequi","tag-mequi-app-dados"],"yoast_head":"\n
McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CidadeMarketing\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/portalcidademarketing\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/thalesbrandao\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-04-04T03:55:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-04T04:03:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"850\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"850\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Thales Brand\u00e3o\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@http:\/\/www.twitter.com\/thalesbrandao\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@CidadeMarketing\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Thales Brand\u00e3o\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Thales Brand\u00e3o\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/02daff9f18bd9378c9e01eb6b2db155f\"},\"headline\":\"McDonald’s: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas\",\"datePublished\":\"2026-04-04T03:55:46+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-04T04:03:18+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/\"},\"wordCount\":1029,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp\",\"keywords\":[\"acesso indevido dados McDonald's\",\"ANPD McDonald's\",\"App M\u00e9qui dados expostos\",\"Arcos Dourados vazamento\",\"clientes dados expostos\",\"fraude digital\",\"golpe digital\",\"link malicioso\",\"McDonald\u00b4s\",\"McDonald's dados expostos\",\"McDonald's incidente seguran\u00e7a 2026\",\"McDonald's LGPD\",\"M\u00e8qui\",\"M\u00e9qui app dados\"],\"articleSection\":[\"Not\u00edcias\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/\",\"name\":\"McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp\",\"datePublished\":\"2026-04-04T03:55:46+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-04T04:03:18+00:00\",\"description\":\"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp\",\"width\":850,\"height\":850,\"caption\":\"Reprodu\u00e7\u00e3o\\\/Instagram\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/2026\\\/04\\\/04\\\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"McDonald’s: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/\",\"name\":\"CidadeMarketing\",\"description\":\"Somos um ve\u00edculo de comunica\u00e7\u00e3o de destaque no Brasil, reconhecido por conte\u00fados nos segmentos de marketing, empreendedorismo e inova\u00e7\u00e3o.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"CidadeMarketing\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#organization\",\"name\":\"CidadeMarketing\",\"alternateName\":\"CidadeMarketing\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/01\\\/cidademarketing_marca_mobile.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/01\\\/cidademarketing_marca_mobile.png\",\"width\":230,\"height\":92,\"caption\":\"CidadeMarketing\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/portalcidademarketing\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/CidadeMarketing\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/cidademarketing\\\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/02daff9f18bd9378c9e01eb6b2db155f\",\"name\":\"Thales Brand\u00e3o\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Thales Brand\u00e3o\"},\"description\":\"Editor Executivo do Portal CidadeMarketing.com.br > Mestre em Comunica\u00e7\u00e3o e Sociedade pela Universidade Federal de Sergipe. Possui MBA Executivo em Administra\u00e7\u00e3o com \u00eanfase em Marketing pela Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas - Rio de Janeiro. Consultor, Palestrante e Pesquisador sobre Empreendedorismo, Marketing, Redes Sociais e Neg\u00f3cios Digitais. Professor, Palestrante TedxTalks e Campus Party. Twitter: @ThalesBrandao\",\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/www.mandacaru.com.br\",\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/thalesbrandao\",\"http:\\\/\\\/www.instagram.com.br\\\/thalesbrandaoferreira\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/thales-brand\u00e3o-3948609\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/http:\\\/\\\/www.twitter.com\\\/thalesbrandao\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cidademarketing.com.br\\\/marketing\\\/author\\\/thalesbrandao\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing","description":"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing","og_description":"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.","og_url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/","og_site_name":"CidadeMarketing","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/portalcidademarketing","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/thalesbrandao","article_published_time":"2026-04-04T03:55:46+00:00","article_modified_time":"2026-04-04T04:03:18+00:00","og_image":[{"width":850,"height":850,"url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Thales Brand\u00e3o","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@http:\/\/www.twitter.com\/thalesbrandao","twitter_site":"@CidadeMarketing","twitter_misc":{"Escrito por":"Thales Brand\u00e3o","Est. tempo de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/"},"author":{"name":"Thales Brand\u00e3o","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#\/schema\/person\/02daff9f18bd9378c9e01eb6b2db155f"},"headline":"McDonald’s: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas","datePublished":"2026-04-04T03:55:46+00:00","dateModified":"2026-04-04T04:03:18+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/"},"wordCount":1029,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp","keywords":["acesso indevido dados McDonald's","ANPD McDonald's","App M\u00e9qui dados expostos","Arcos Dourados vazamento","clientes dados expostos","fraude digital","golpe digital","link malicioso","McDonald\u00b4s","McDonald's dados expostos","McDonald's incidente seguran\u00e7a 2026","McDonald's LGPD","M\u00e8qui","M\u00e9qui app dados"],"articleSection":["Not\u00edcias"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/","url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/","name":"McDonald's: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas - CidadeMarketing","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp","datePublished":"2026-04-04T03:55:46+00:00","dateModified":"2026-04-04T04:03:18+00:00","description":"McDonald's confirma acesso n\u00e3o autorizado a dados de clientes do app M\u00e9qui. CPF, e-mail e hist\u00f3rico de pedidos podem ter sido expostos.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp","contentUrl":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mcdonalds_dadosdeclientes_naoautorizados.webp","width":850,"height":850,"caption":"Reprodu\u00e7\u00e3o\/Instagram"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2026\/04\/04\/mcdonalds-dados-de-clientes-do-app-mequi-foram-acessados-por-pessoas-nao-autorizadas\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"McDonald’s: dados de clientes do app M\u00e9qui foram acessados por pessoas n\u00e3o autorizadas"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#website","url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/","name":"CidadeMarketing","description":"Somos um ve\u00edculo de comunica\u00e7\u00e3o de destaque no Brasil, reconhecido por conte\u00fados nos segmentos de marketing, empreendedorismo e inova\u00e7\u00e3o.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#organization"},"alternateName":"CidadeMarketing","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#organization","name":"CidadeMarketing","alternateName":"CidadeMarketing","url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/cidademarketing_marca_mobile.png","contentUrl":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/cidademarketing_marca_mobile.png","width":230,"height":92,"caption":"CidadeMarketing"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/portalcidademarketing","https:\/\/x.com\/CidadeMarketing","https:\/\/www.instagram.com\/cidademarketing\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/#\/schema\/person\/02daff9f18bd9378c9e01eb6b2db155f","name":"Thales Brand\u00e3o","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7ca3206950207cc3cb48feec56a8a7898741ab725c368d99d5d7a5a50aab80c6?s=96&d=mm&r=g","caption":"Thales Brand\u00e3o"},"description":"Editor Executivo do Portal CidadeMarketing.com.br > Mestre em Comunica\u00e7\u00e3o e Sociedade pela Universidade Federal de Sergipe. Possui MBA Executivo em Administra\u00e7\u00e3o com \u00eanfase em Marketing pela Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas - Rio de Janeiro. Consultor, Palestrante e Pesquisador sobre Empreendedorismo, Marketing, Redes Sociais e Neg\u00f3cios Digitais. Professor, Palestrante TedxTalks e Campus Party. Twitter: @ThalesBrandao","sameAs":["http:\/\/www.mandacaru.com.br","https:\/\/www.facebook.com\/thalesbrandao","http:\/\/www.instagram.com.br\/thalesbrandaoferreira","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/thales-brand\u00e3o-3948609\/","https:\/\/x.com\/http:\/\/www.twitter.com\/thalesbrandao"],"url":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/author\/thalesbrandao\/"}]}},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59662","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59662"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59662\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59668,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59662\/revisions\/59668"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media\/59663"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59662"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=59662"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=59662"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
O McDonald\u2019s j\u00e1 registrou outros casos semelhantes envolvendo dados. Em 2022, a empresa comunicou clientes no Brasil sobre um acesso n\u00e3o autorizado<\/a>. Em 2019, o site The Hack<\/a> noticiou um vazamento de dados sens\u00edveis de colaboradores.<\/p>\n 1. N\u00e3o clique em links de e-mails, SMS ou mensagens no WhatsApp que usem seu nome ou dados pessoais sens\u00edveis \u2014 mesmo que pare\u00e7am vir do McDonald’s. Para os clientes afetados, o McDonald\u2019s disponibilizou um link para um formul\u00e1rio de contato<\/a> e tamb\u00e9m um canal dedicado \u00e0 LGPD (privacidade.lgpd@br.mcd.com<\/a>) para atendimento de d\u00favidas relacionadas \u00e0 privacidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O vazamento de dados do McDonald’s foi confirmado pela pr\u00f3pria marca por meio de e-mail enviado a clientes do aplicativo M\u00e9qui. A marca informou que um prestador de servi\u00e7o comunicou o incidente no dia 27 de mar\u00e7o de 2026. Segundo o McDonald’s, pessoas n\u00e3o autorizadas tiveram acesso a dados de uma parcela dos usu\u00e1rios do […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":59663,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[13212,13207,13211,13204,13209,13213,6310,13210,43,13208,13205,13206,2676,13203],"class_list":["post-59662","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-acesso-indevido-dados-mcdonalds","tag-anpd-mcdonalds","tag-app-mequi-dados-expostos","tag-arcos-dourados-vazamento","tag-clientes-dados-expostos","tag-fraude-digital","tag-golpe-digital","tag-link-malicioso","tag-mcdonalds","tag-mcdonalds-dados-expostos","tag-mcdonalds-incidente-seguranca-2026","tag-mcdonalds-lgpd","tag-mequi","tag-mequi-app-dados"],"yoast_head":"\nO que fazer se voc\u00ea recebeu o e-mail suspeito utilizando seus dados?<\/strong><\/h4>\n
\n2. Altere sua senha no aplicativo M\u00e9qui imediatamente, especialmente se voc\u00ea usa a mesma senha em outros servi\u00e7os.
\n3. Monitore seu CPF em servi\u00e7os como o Registrato (Banco Central) para identificar tentativas de abertura de cr\u00e9dito n\u00e3o autorizado.
\n4. Registre boletim de ocorr\u00eancia se identificar uso indevido dos seus dados \u2014 o registro \u00e9 necess\u00e1rio para acionar \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor.
\n5. Entre em contato com o McDonald’s pelos canais oficiais: sac@sacmcdonalds.com.br<\/a> ou privacidade.lgpd@br.mcd.com<\/a>
\n6. Denuncie \u00e0 ANPD pelo site gov.br\/anpd<\/a> se entender que houve viola\u00e7\u00e3o dos seus direitos como titular de dados.<\/p>\n