{"id":54270,"date":"2024-12-17T11:18:19","date_gmt":"2024-12-17T14:18:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?p=54270"},"modified":"2024-12-17T19:03:32","modified_gmt":"2024-12-17T22:03:32","slug":"pre-venda-do-system-of-a-down-no-brasil-e-marcada-por-reclamacoes-de-usuarios-sobre-a-eventim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2024\/12\/17\/pre-venda-do-system-of-a-down-no-brasil-e-marcada-por-reclamacoes-de-usuarios-sobre-a-eventim\/","title":{"rendered":"Pr\u00e9-venda do System Of A Down no Brasil \u00e9 marcada por reclama\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios sobre a Eventim"},"content":{"rendered":"

A pr\u00e9-venda para os aguardados shows da banda System Of A Down no Brasil come\u00e7ou nesta ter\u00e7a-feira (17), \u00e0s 10h, com exclusividade para f\u00e3s que receberam um c\u00f3digo de acesso enviado pela banda ap\u00f3s inscri\u00e7\u00e3o pr\u00e9via. No entanto, o in\u00edcio das vendas pela plataforma Eventim tem sido marcado por den\u00fancias de instabilidade e dificuldades relatadas por internautas nas redes sociais.<\/p>\n

O System Of A Down, conhecido por sucessos como “Chop Suey” e “Toxicity”, se apresentar\u00e1 nas cidades de Curitiba (Couto Pereira), Rio de Janeiro (Engenh\u00e3o) e S\u00e3o Paulo (Allianz Parque) nos dias 6, 8 e 10 de maio de 2025, respectivamente. Os ingressos custam entre R$ 197,50 (meia-entrada para arquibancada em Curitiba) e R$ 1.095 (inteira na pista premium em qualquer cidade).<\/p>\n

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Reprodu\u00e7\u00e3o\/Instagram<\/figcaption><\/figure>\n

Al\u00e9m disso, h\u00e1 pacotes especiais, como o Hot Seat e o Pacote VIP, que oferecem benef\u00edcios como entrada antecipada, acesso a itens exclusivos da turn\u00ea e p\u00f4steres autografados.<\/p>\n

Desde o in\u00edcio da pr\u00e9-venda, usu\u00e1rios t\u00eam relatado dificuldades em acessar a plataforma e concluir as compras. Entre as principais reclama\u00e7\u00f5es est\u00e3o:<\/p>\n

Fila virtual infinita:<\/strong> Muitos usu\u00e1rios foram direcionados para uma sala de espera virtual, onde uma mensagem informava que o sistema estava buscando ingressos, mas sem avan\u00e7os no processo.
\nErros no pagamento:<\/strong> Outros relataram que chegaram \u00e0 etapa de pagamento, mas enfrentaram falhas que resultaram no cancelamento da opera\u00e7\u00e3o.
\nRein\u00edcio do processo:<\/strong> Alguns internautas afirmaram que foram removidos da fila ap\u00f3s conclu\u00edrem a sele\u00e7\u00e3o dos ingressos, retornando ao in\u00edcio da fila virtual.
\nUm exemplo \u00e9 o relato do internauta Artur Limp, que compartilhou sua experi\u00eancia no X (antigo Twitter):
\n“Cara, eu literalmente estava na parte de comprar o ingresso e o pagamento tava processando, quando simplesmente a Eventim me joga na fila e cancela tudo.”<\/p>\n

Outro usu\u00e1rio, Bruno Anjos, desabafou:
\n“Desisto da Eventim. 10 em ponto, jogou pra essa tela e j\u00e1 era. Sem ingresso.”<\/p>\n

A equipe de comunica\u00e7\u00e3o da Eventim divulgou a seguinte nota:<\/p>\n

“A Eventim, empresa contratada pelos promotores do evento para realizar as vendas dos ingressos, lamenta que n\u00e3o tenha sido poss\u00edvel atender \u00e0 grande demanda de f\u00e3s que gostariam de comprar ingressos para o show.<\/em><\/p>\n

O esgotamento dos ingressos quase que imediatamente \u00e0 abertura de vendas \u00e9 um fen\u00f4meno bastante comum aos eventos de grande relev\u00e2ncia nos cen\u00e1rios nacionais e internacionais. Infelizmente, nestes casos em que a demanda por compra supera em muitas vezes o n\u00famero de ingressos disponibilizados para a venda e por mais que nossos sistemas e opera\u00e7\u00e3o funcionem na normalidade, h\u00e1, na sua grande maioria, um grande sentimento de frustra\u00e7\u00e3o dos f\u00e3s que reverbera negativamente na m\u00eddia e nas redes sociais.<\/em><\/p>\n

O processo de compras \u00e9 seguro e org\u00e2nico, e alguns retornos no estoque de ingressos podem ocorrer (quando h\u00e1 falta de cr\u00e9dito no cart\u00e3o do cliente, por exemplo), e neste caso, uma janela de disponibilidade poder\u00e1 se abrir para os clientes seguintes.<\/em><\/p>\n

A Eventim reitera seu compromisso de coopera\u00e7\u00e3o com os \u00f3rg\u00e3os competentes nos temas relevantes \u00e0 venda de ingressos, sempre com o objetivo de trazer a melhor experi\u00eancia para os f\u00e3s.<\/em><\/p>\n

Vale ressaltar que o \u00fanico site de vendas oficial show do System Of a Down \u00e9 o da Eventim (https:\/\/www.eventim.com.br\/systemofadown<\/a>). A Eventim solicita aos clientes que sempre estejam atentos a essa URL e n\u00e3o comprem ingressos em qualquer site que n\u00e3o seja o oficial. Muitas vezes os ingressos vendidos nesses sites podem ser falsos ou mesmo n\u00e3o existir. A empresa possui sistema de monitoramento de sites falsos e, quando os identifica, solicita imediato cancelamento destes aos portais de busca e redes sociais.<\/em><\/p>\n

Por fim, a Eventim est\u00e1 presente em 27 pa\u00edses e \u00e9 respons\u00e1vel pela comercializa\u00e7\u00e3o de mais de 250 milh\u00f5es por ano (eventos como Jogos Ol\u00edmpicos de Paris e do Rio de Janeiro, final da Copa Libertadores da Am\u00e9rica de futebol em 2021 e de grandes tours de artistas nacionais e internacionais como Tit\u00e3s, Natiruts, Coldplay, RBD entre diversos outros).<\/em><\/p>\n

A empresa, l\u00edder do mercado europeu, informa que seus sistemas seguem os mais altos n\u00edveis de seguran\u00e7a tecnol\u00f3gica e possuem capacidade para processar a demanda intensa de tais eventos, o que se verificou, diante da efetiva aquisi\u00e7\u00e3o, pelo p\u00fablico consumidor, do total de ingressos dispon\u00edveis \u00e0 venda.”<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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