{"id":5281,"date":"2019-01-24T16:49:59","date_gmt":"2019-01-24T18:49:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?p=5281"},"modified":"2019-01-24T17:45:36","modified_gmt":"2019-01-24T19:45:36","slug":"hp-anuncia-recall-de-notebooks-por-risco-de-incencio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2019\/01\/24\/hp-anuncia-recall-de-notebooks-por-risco-de-incencio\/","title":{"rendered":"HP anuncia recall de notebooks por risco de inc\u00eancio"},"content":{"rendered":"\n<p>A HP convocou os propriet\u00e1rios de baterias discriminadas abaixo a entrarem em contato com a empresa para a sua substitui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>baterias que podem ter sido enviadas com modelos espec\u00edficos de Notebooks HP ProBook (s\u00e9ries 64x G2 e G3, 65x s\u00e9ries G2 e G3, 4xx G4 \u2013 430, 440, 450, 455 e 470), HP x360, HP ENVY m6, HO Pavilion x360, HP 11 e Esta\u00e7\u00f5es de Trabalho M\u00f3veis HP Zbook (17 G3, 17 G4 e Studio G3), comercializados de 2015 at\u00e9 abril de 2018;<br>\nbaterias que podem ter sido vendidas como acess\u00f3rios ou fornecidas em substitui\u00e7\u00e3o ao cliente, de dezembro de 2015 at\u00e9 dezembro de 2018, para os modelos HP ProBook 4xx G5 \u2013 430, 440, 450, 455 e 470, HP ENVY 15, HP Mobile Thin Clients (mt20, mt21 e mt31) e Esta\u00e7\u00e3o de trabalho M\u00f3vel HP Zbook Studio G4 ou para qualquer produto mencionado anteriormente, pela HP ou por um prestador de servi\u00e7o autorizado da HP.<\/p>\n\n\n\n<p>No comunicado, a empresa informa que essas baterias podem superaquecer, com risco de inc\u00eandio, queimadura, contus\u00e3o e corte aos clientes. A orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 interromper o uso imediatamente e entrar em contato com a HP.<\/p>\n\n\n\n<p>A empresa informa que essa campanha \u00e9 uma expans\u00e3o do recall anunciado em janeiro de 2018.<\/p>\n\n\n\n<p>Para verificar se a bateria deve ser substitu\u00edda, o consumidor deve acessar o site <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre em uma nova aba)\" href=\"http:\/\/www.hp.com.br\" target=\"_blank\">http:\/\/www.hp.com.br&nbsp;<\/a> ou entrar em contato pelo telefone 0800 709 7751 e em S\u00e3o Paulo 11 3878-8338 (op\u00e7\u00e3o 5, digitar c\u00f3digo 709). Se confirmado, a HP enviar\u00e1 um t\u00e9cnico autorizado para substitui\u00e7\u00e3o da bateria.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A HP convocou os propriet\u00e1rios de baterias discriminadas abaixo a entrarem em contato com a empresa para a sua substitui\u00e7\u00e3o. baterias que podem ter sido enviadas com modelos espec\u00edficos de Notebooks HP ProBook (s\u00e9ries 64x G2 e G3, 65x s\u00e9ries G2 e G3, 4xx G4 \u2013 430, 440, 450, 455 e 470), HP x360, HP [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5282,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[1230,1232,216,117],"class_list":["post-5281","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-falha","tag-hp","tag-producao","tag-recall"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - 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