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<\/a>\n\u201cO nosso objetivo com a ferramenta no WhatsApp \u00e9 democratizar o acesso \u00e0 Expert. Dessa forma, mesmo aqueles que n\u00e3o conseguirem ir at\u00e9 o evento poder\u00e3o ter acesso aos conte\u00fados pelos quais se interessam na palma da m\u00e3o. Teremos um total de 72 horas de conte\u00fado sobre temas relevantes como economia, inova\u00e7\u00e3o e investimentos, com grandes nomes nacionais e internacionais, e agora acess\u00edvel para o p\u00fablico dentro e fora do festival. Estamos nos alinhando ao comportamento do nosso consumidor no app que eles mais usam. Queremos estar onde o nosso cliente est\u00e1\u201d, afirma Lisandro Lopez, CMO da XP Inc.<\/p>\n
A Expert XP 2023 acontecer\u00e1 nos dias 1 e 2 de setembro, no S\u00e3o Paulo Expo, e promete ser maior edi\u00e7\u00e3o presencial da hist\u00f3ria, com expectativa de p\u00fablico presencial de mais de 40 mil pessoas, que ter\u00e3o acesso a mais de 160 palestrantes, distribu\u00eddos em 8 palcos simult\u00e2neos, ao longo de 72 horas de conte\u00fado. O evento reunir\u00e1 grandes nomes da economia, pol\u00edtica, tecnologia, esportes, e diversas outras \u00e1reas, incluindo Tom Brady, Steve Wozniak e Boris Johson.<\/p>\n
O canal interativo, desenvolvido em parceria com o smarters, empresa de Intelig\u00eancia Artificial que cria solu\u00e7\u00f5es atreladas aos aplicativos da Meta (WhatsApp, Messenger e Instagram), e utiliza processamento de linguagem natural para entender as mensagens recebidas, com o principal objetivo de apoiar a audi\u00eancia dentro do evento e inserir qualquer pessoa do lado de fora virtualmente de forma personalizada.<\/p>\n
Pensado para gerar conversas personalizadas e que priorizam a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, o ponto de partida para a abordagem da conversa \u00e9 o meio pelo qual o usu\u00e1rio chega at\u00e9 o chat \u2013 via ativa\u00e7\u00f5es nas redes sociais, site do evento ou conte\u00fados direcionados. A partir disso, a ferramenta desenvolve a conversa e entrega os materiais com base nas intera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
\u201cN\u00f3s acreditamos que a mensageria \u00e9 o futuro e o WhatsApp, que est\u00e1 nas m\u00e3os de 99% dos brasileiros, \u00e9 o principal canal para desenvolver conex\u00f5es entre marcas e clientes. Neste sentido, ele \u00e9 a ferramenta perfeita para estrat\u00e9gias de eventos, desde a organiza\u00e7\u00e3o at\u00e9 as intera\u00e7\u00f5es em tempo real, potencializando a experi\u00eancia tanto dos que est\u00e3o em casa, quanto dos que participam presencialmente\u201d, afirma Pietro Bujaldon, co-fundador e CEO do smarters.<\/p>\n