{"id":44285,"date":"2023-03-30T22:13:43","date_gmt":"2023-03-31T01:13:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?p=44285"},"modified":"2023-03-30T22:13:43","modified_gmt":"2023-03-31T01:13:43","slug":"nu-mexico-comemora-quatro-anos-e-e-um-dos-maiores-emissores-de-cartoes-de-credito-no-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2023\/03\/30\/nu-mexico-comemora-quatro-anos-e-e-um-dos-maiores-emissores-de-cartoes-de-credito-no-pais\/","title":{"rendered":"Nu M\u00e9xico comemora quatro anos e \u00e9 um dos maiores emissores de cart\u00f5es de cr\u00e9dito no pa\u00eds"},"content":{"rendered":"<p>O Nu M\u00e9xico, subsidi\u00e1ria do Nubank, comemora seu quarto ano de atua\u00e7\u00e3o no pa\u00eds, bem como os tr\u00eas anos desde o lan\u00e7amento de seu primeiro produto no mercado mexicano, o cart\u00e3o de cr\u00e9dito &#8220;moradita&#8221; (como \u00e9 carinhosamente chamado por seus clientes do pa\u00eds).<\/p>\n<p>2022, ano de consolida\u00e7\u00e3o do Nu no M\u00e9xico<\/p>\n<p>\u201cPor tr\u00e1s deste quarto anivers\u00e1rio est\u00e1 a hist\u00f3ria de uma grande miss\u00e3o: empoderar mulheres e homens mexicanos para que retomem o controle de suas vidas financeiras. E embora estejamos ainda no in\u00edcio desta jornada, 3,2 milh\u00f5es de mexicanos j\u00e1 fazem parte da revolu\u00e7\u00e3o roxa. Conseguimos isso gra\u00e7as ao amor fan\u00e1tico de nossos clientes, que se reflete em nosso NPS de ~90 pontos, bem acima da m\u00e9dia da ind\u00fastria\u201d, comenta Iv\u00e1n Canales, l\u00edder das opera\u00e7\u00f5es do Nu no M\u00e9xico.<\/p>\n<p><iframe title=\"Spotify Embed: Podcast CidadeMarketing\" style=\"border-radius: 12px\" width=\"100%\" height=\"152\" frameborder=\"0\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/show\/4khMKzP3FgFRWVwb73xicc?si=252fe5bff2b34909&#038;utm_source=oembed\"><\/iframe><\/p>\n<p>O Nu M\u00e9xico j\u00e1 \u00e9 a maior SOFIPO (Sociedade Financeira Popular) do M\u00e9xico, bem como a quinta maior emissora de cart\u00f5es de cr\u00e9dito do pa\u00eds. De acordo com os \u00faltimos dados dispon\u00edveis, de agosto de 2022, a fatia de mercado do Nu em emiss\u00e3o de novos cart\u00f5es ficou perto de 29%, enquanto em termos de volume de compras com cart\u00f5es de cr\u00e9dito j\u00e1 atingiu 5%. De acordo com um relat\u00f3rio da Nau Securities, baseado em dados da Condusef, o Nu M\u00e9xico tem uma participa\u00e7\u00e3o estimada em 2,5% em saldos de cart\u00e3o de cr\u00e9dito quando considerados todos os players relevantes n\u00e3o banc\u00e1rios, como varejistas e empresas financeiras digitais.<\/p>\n<p>Em dezembro de 2022, o Nu M\u00e9xico anunciou que havia recebido o aval regulat\u00f3rio final da CNBV (Comiss\u00e3o Nacional Banc\u00e1ria e de Valores, na sigla em espanhol) para migrar toda a sua opera\u00e7\u00e3o para a SOFIPO e, assim, poder expandir seu portf\u00f3lio de produtos para al\u00e9m do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, incluindo contas de dep\u00f3sito e outros servi\u00e7os financeiros. Com esse marco regulat\u00f3rio, a empresa passou a operar sob a SOFIPO Nu M\u00e9xico Financiera e iniciou o lan\u00e7amento gradual de sua conta digital &#8220;Cuenta Nu&#8221; e cart\u00e3o de d\u00e9bito. A Cuenta Nu \u00e9 100% digital, simples e segura e, assim como o cart\u00e3o de cr\u00e9dito, ser\u00e1 totalmente gerenciada pelo aplicativo Nu, al\u00e9m de combinar performance com liquidez 24 horas por dia, 7 dias por semana. No momento, o Nu est\u00e1 implementando a fase beta do plano de lan\u00e7amento da Cuenta.<\/p>\n<p>\u201cEstamos muito empolgados que nosso segundo produto no M\u00e9xico, a Cuenta Nu, continue evoluindo com base no feedback de nossos clientes beta. Este \u00e9 um passo muito importante para continuarmos a sedimentar nossa presen\u00e7a no pa\u00eds. Estamos muito perto de lan\u00e7ar Cuenta Nu para todo o mercado mexicano. Ficamos muito entusiasmados em pensar no impacto que esse produto pode ter na vida financeira das pessoas no M\u00e9xico\u201d, acrescentou Canales.<\/p>\n<p>Junto com a migra\u00e7\u00e3o para SOFIPO, em dezembro de 2022 o Nu anunciou uma capitaliza\u00e7\u00e3o de 330 milh\u00f5es de d\u00f3lares, que ser\u00e3o investidos para financiar a expans\u00e3o do portf\u00f3lio de produtos da empresa e permitir uma maior penetra\u00e7\u00e3o em diferentes segmentos de mercado. Combinado com outras capitaliza\u00e7\u00f5es de capital e d\u00edvida feitas at\u00e9 o momento, o investimento total da Nu no mercado mexicano \u00e9 de mais de US\uff04 1,3 bilh\u00e3o. Diante disso, o Nubank j\u00e1 \u00e9 um dos maiores investidores estrangeiros no M\u00e9xico, e o Nu M\u00e9xico \u00e9 uma das institui\u00e7\u00f5es financeiras mais bem capitalizadas do pa\u00eds.<\/p>\n<p>4 anos contribuindo para a inclus\u00e3o financeira no M\u00e9xico<\/p>\n<p>Para o Nu M\u00e9xico, a inclus\u00e3o financeira \u00e9 extremamente relevante &#8212; tanto no acesso, quanto na educa\u00e7\u00e3o, prote\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a, al\u00e9m da qualidade dos produtos financeiros oferecidos \u00e0s pessoas. A empresa j\u00e1 est\u00e1 presente em 9 de cada 10 munic\u00edpios do pa\u00eds (82% dos munic\u00edpios rurais de aten\u00e7\u00e3o priorit\u00e1ria) e para 45% dos clientes o Nu foi seu primeiro cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Al\u00e9m disso, os clientes dizem que o Nu teve um impacto positivo em sua vida (93%), em algu\u00e9m ao seu redor (80%) e em seu lar (43%). Al\u00e9m disso, 74% de seus clientes afirmam que seu estresse financeiro melhorou desde que t\u00eam o cart\u00e3o de cr\u00e9dito do Nu.<\/p>\n<p>O atendimento humanizado 24 horas continua sendo um dos principais diferenciais do Nu M\u00e9xico. A empresa recentemente ficou em primeiro lugar no Estudo de Experi\u00eancia do Cliente da KPMG, \u00e0 frente de empresas como Nike e Amazon.<\/p>\n<p>\u201cNo Nu M\u00e9xico trabalhamos todos os dias em prol da inclus\u00e3o financeira e do acesso a mais e melhores produtos financeiros; produtos mais humanos, simples e transparentes, criados sempre de m\u00e3os dadas com nossos clientes e refor\u00e7ando a educa\u00e7\u00e3o para saber utiliz\u00e1-los corretamente. Para n\u00f3s, ser\u00e1 sempre essencial colocar os nossos clientes no centro de todas as decis\u00f5es\u201d, concluiu Canales.<\/p>\n<p><iframe style=\"width: 100%; max-width: 660px; overflow: hidden; background: transparent;\" src=\"https:\/\/embed.podcasts.apple.com\/br\/podcast\/podcast-cidademarketing\/id1371923283\" height=\"450\" frameborder=\"0\" sandbox=\"allow-forms allow-popups allow-same-origin allow-scripts allow-storage-access-by-user-activation allow-top-navigation-by-user-activation\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Nu M\u00e9xico, subsidi\u00e1ria do Nubank, comemora seu quarto ano de atua\u00e7\u00e3o no pa\u00eds, bem como os tr\u00eas anos desde o lan\u00e7amento de seu primeiro produto no mercado mexicano, o cart\u00e3o de cr\u00e9dito &#8220;moradita&#8221; (como \u00e9 carinhosamente chamado por seus clientes do pa\u00eds). 2022, ano de consolida\u00e7\u00e3o do Nu no M\u00e9xico \u201cPor tr\u00e1s deste quarto 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