{"id":36015,"date":"2022-05-02T00:40:05","date_gmt":"2022-05-02T03:40:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?p=36015"},"modified":"2022-05-02T00:43:11","modified_gmt":"2022-05-02T03:43:11","slug":"adobe-apresenta-tendencias-para-o-marketing-nos-proximos-anos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2022\/05\/02\/adobe-apresenta-tendencias-para-o-marketing-nos-proximos-anos\/","title":{"rendered":"Adobe apresenta tend\u00eancias para o marketing nos pr\u00f3ximos anos"},"content":{"rendered":"<p><iframe style=\"border-radius: 12px;\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/show\/4khMKzP3FgFRWVwb73xicc?utm_source=generator&amp;t=0\" width=\"100%\" height=\"232\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><br \/>\nDurante o Adobe Summit Insights, evento sobre inova\u00e7\u00e3o realizado no \u00faltimo dia 26 de abril, em S\u00e3o Paulo, a Adobe Experience Cloud em parceria com a GoAd apresentou um levantamento sobre as tend\u00eancias no marketing digital para os pr\u00f3ximos anos, reunindo as principais inova\u00e7\u00f5es citadas em grandes confer\u00eancias internacionais como Adobe Summit, SXSW e CES.<br \/>\nPara Douglas Montalv\u00e3o, General Director Enterprise da Adobe para a Am\u00e9rica Latina, a personaliza\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia do cliente em escala permeia as conversas entre l\u00edderes de todo o mundo. \u201cPre\u00e7o e produto s\u00e3o commodities, o diferencial competitivo das marcas \u00e9 a jornada customizada dos consumidores nos m\u00faltiplos canais\u201d, esclareceu.<br \/>\nComo exemplo, o evento trouxe cases de empresas dos mais diversos segmentos que est\u00e3o liderando a hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o e cresceram nos \u00faltimos dois anos gra\u00e7as ao uso de tecnologias. A Audi UK aumentou a velocidade da equipe em 50% no \u00faltimo ano com o uso da metodologia Garage da IBM iX e ampliou o n\u00famero de clientes potenciais em 59%, enquanto as vendas de autom\u00f3veis ca\u00edram 29% durante a pandemia, desenvolvendo experi\u00eancias melhores para seus consumidores com o Adobe Experience Manager.<br \/>\nJ\u00e1 a Prada percebeu que as recomenda\u00e7\u00f5es de produtos nos canais digitais orientadas por intelig\u00eancia artificial geraram 50% mais engajamento em compara\u00e7\u00e3o com as n\u00e3o personalizadas. Como resultado, em 2021, 30% das vendas foram influenciadas por funcion\u00e1rios equipados com tecnologia digital.<br \/>\nPara o Real Madrid, o desafio era se conectar com os mais de 600 milh\u00f5es de f\u00e3s ao redor do mundo, nos mais diversos canais e momentos. Com a tecnologia da Adobe Experience Cloud, o clube de futebol conseguiu criar experi\u00eancias personalizadas por meio de conte\u00fado \u00e1gil tanto para os torcedores que estavam no est\u00e1dio, quanto para os que estavam \u00e0 dist\u00e2ncia ou j\u00e1 haviam visitado lojas f\u00edsicas ou canais digitais.<br \/>\nO City National Bank que opera em um setor extremamente regrado e competitivo, obteve um crescimento de 108% na gera\u00e7\u00e3o de leads, 224% a mais de experi\u00eancias \u00fanicas entregues e 93% mais neg\u00f3cios fechados. \u201cPara o banco, al\u00e9m da transforma\u00e7\u00e3o digital, foi necess\u00e1rio apostar em uma revolu\u00e7\u00e3o na cultura organizacional da companhia para suportar as mudan\u00e7as cont\u00ednuas na oferta de jornadas melhores para os clientes\u201d, comenta o Fundador e Head de Insights do GoAd Media, Jos\u00e9 Saad.<\/p>\n<p>Do f\u00edsico ao metaverso<br \/>\nComo n\u00e3o podia ser diferente, o metaverso dominou os palcos e discuss\u00f5es mundo afora. Por isso, al\u00e9m de decodificar os principais conceitos sobre o assunto, o Adobe Summit Insights trouxe o case da Nikeland, experi\u00eancia imersiva que a marca de artigos esportivos criou dentro do jogo eletr\u00f4nico Roblox, onde os NFTs vendidos dentro do ambiente virtual s\u00e3o entregues fisicamente para os clientes.<br \/>\n\u201cNo final do dia, \u00e9 sobre como experi\u00eancias virtuais imersivas s\u00e3o capazes de criar conex\u00f5es reais entre marcas e consumidores, gerando engajamento, considera\u00e7\u00e3o de marca e integra\u00e7\u00e3o entre o mundo f\u00edsico e online\u201d, explica Saad.<\/p>\n<p>Estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios x transforma\u00e7\u00e3o digital<br \/>\nA Manager of Customer Success Adobe Latam, Veruska Cicio, tamb\u00e9m subiu ao palco e comentou sobre os desafios complexos que as empresas enfrentam no processo de transforma\u00e7\u00e3o digital. \u201cA tend\u00eancia de personaliza\u00e7\u00e3o das experi\u00eancias dos usu\u00e1rios j\u00e1 \u00e9 discutida no mercado h\u00e1 alguns anos. Ent\u00e3o, por que algumas marcas ainda n\u00e3o conseguem entreg\u00e1-las?\u201d, questiona.<br \/>\nPara a executiva, as empresas ainda pecam na conex\u00e3o entre a estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios, investimento em tecnologia e mudan\u00e7a de cultura. \u201cPor isso, a Adobe Experience Cloud se prop\u00f5e a ser uma parceira das marcas, buscando entender a realidade de cada empresa n\u00e3o s\u00f3 para oferecer a tecnologia certa, como tamb\u00e9m orientar e treinar equipes para aproveitarem todo o potencial dos recursos\u201d, conclui Veruska.<\/p>\n<p><iframe style=\"width: 100%; max-width: 660px; overflow: hidden; background: transparent;\" src=\"https:\/\/embed.podcasts.apple.com\/br\/podcast\/podcast-cidademarketing\/id1371923283\" height=\"450\" frameborder=\"0\" sandbox=\"allow-forms allow-popups allow-same-origin allow-scripts allow-storage-access-by-user-activation allow-top-navigation-by-user-activation\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante o Adobe Summit Insights, evento sobre inova\u00e7\u00e3o realizado no \u00faltimo dia 26 de abril, em S\u00e3o Paulo, a Adobe Experience Cloud em parceria com a GoAd apresentou um levantamento sobre as tend\u00eancias no marketing digital para os pr\u00f3ximos anos, reunindo as principais inova\u00e7\u00f5es citadas em grandes confer\u00eancias internacionais como Adobe Summit, SXSW e CES. 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