{"id":34880,"date":"2022-03-09T14:27:15","date_gmt":"2022-03-09T17:27:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?p=34880"},"modified":"2022-03-09T14:27:15","modified_gmt":"2022-03-09T17:27:15","slug":"lewlaratbwa-e-dcode-lancam-estudo-inedito-sobre-a-percepcao-esg-das-marcas-do-ponto-de-vista-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2022\/03\/09\/lewlaratbwa-e-dcode-lancam-estudo-inedito-sobre-a-percepcao-esg-das-marcas-do-ponto-de-vista-do-consumidor\/","title":{"rendered":"LEW\u2019LARA\\TBWA e DCODE lan\u00e7am estudo in\u00e9dito sobre a percep\u00e7\u00e3o ESG das marcas do ponto de vista do consumidor"},"content":{"rendered":"<p><iframe src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/show\/4khMKzP3FgFRWVwb73xicc\" width=\"100%\" height=\"232\" frameborder=\"0\"><\/iframe><br \/>\n\u201cEnvironmental, Social and Governance\u201d, o ESG, vem ganhando relev\u00e2ncia no mundo dos neg\u00f3cios, n\u00e3o s\u00f3 por ter uma rela\u00e7\u00e3o direta com a valora\u00e7\u00e3o em bolsa e com valor intang\u00edvel de marca, mas por proporcionar maior engajamento e fideliza\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. Por entender ESG como diretamente ligado \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o de marca, a Lew\u2019Lara\\TBWA lan\u00e7a uma pesquisa in\u00e9dita para entender a percep\u00e7\u00e3o dos consumidores em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s pr\u00e1ticas ESG das marcas.<br \/>\nO estudo \u201cESG Consumer Index\u201d, realizado em parceria com a DCODE, contou com uma amostra de 2.000 respondentes para identificar a percep\u00e7\u00e3o dos consumidores a respeito das iniciativas de ESG de 160 marcas, ranqueadas entre si, independente de categoria ou segmento de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Os indicadores ESG, inicialmente criados pelo mercado financeiro como ferramenta de avalia\u00e7\u00e3o de boas pr\u00e1ticas, vem ganhando protagonismo como um dos principais pilares do Branding contempor\u00e2neo. Cada vez mais os consumidores atribuem valor e consequentemente um peso maior na hora da decis\u00e3o de compra \u00e0s marcas que efetivamente respons\u00e1veis quanto aos aspectos ambientais, sociais e de governan\u00e7a. A grande quest\u00e3o \u00e9 como isso se reflete na ponta e se o consumidor percebe de fato o esfor\u00e7o das marcas.<\/p>\n<p>Buscando responder essas e mais algumas perguntas, a Lew\u2019Lara\\TBWA, em parceria com a DCODE, desenvolveu um estudo que ranqueia as marcas a partir de um algoritmo baseado na percep\u00e7\u00e3o dos 3 pilares pela \u00f3tica do consumidor final.<\/p>\n<p>\u201cN\u00e3o h\u00e1 como conduzir as marcas dos nossos clientes em dire\u00e7\u00e3o ao futuro sem falar em ESG, cada vez mais as pessoas cobram das marcas a responsabilidade de contribu\u00edrem ativamente para o desenvolvimento da sociedade e do planeta, como especialistas em constru\u00e7\u00e3o de marcas sentimos uma grande necessidade de entender como as pessoas est\u00e3o percebendo as a\u00e7\u00f5es das marcas e como a atua\u00e7\u00e3o em pr\u00e1ticas ESG tem contribu\u00eddo para melhorar a reputa\u00e7\u00e3o das marcas frente a seus consumidores\u201d, comenta Raquel Messias, Chief Strategy Officer da Lew\u2019Lara\\TBWA<\/p>\n<p>O \u201cESG Consumer Index\u201d, \u00e9 um par\u00e2metro de medida que reflete o sucesso do processo de implementa\u00e7\u00e3o. Foram entrevistadas 2 mil pessoas, de forma online e com perfis variados (classe social, idade e regi\u00e3o geogr\u00e1fica). A parametriza\u00e7\u00e3o consiste na an\u00e1lise de 3 vari\u00e1veis chave (E+S+G) ranqueadas (0 a 100) entre todas as marcas analisadas e ponderadas de acordo com a import\u00e2ncia derivada, ou seja, a correla\u00e7\u00e3o entre o score de cada vari\u00e1vel principal e a prefer\u00eancia.<\/p>\n<p>Marcas como Natura e O Botic\u00e1rio lideram o ranking, que compara as marcas de maneira geral, sem segmenta\u00e7\u00e3o por categoria ou segmento de mercado. Por categoria, as categorias com melhor percep\u00e7\u00e3o s\u00e3o Beleza, seguido por Bancos, N\u00e3o Alco\u00f3licos, Limpeza, Eletrodom\u00e9sticos, Moda, Big Techs, Corporate, Personal Care e Varejo.<\/p>\n<p>\u201cPela primeira vez um estudo \u00e9 feito para entender o resultado das a\u00e7\u00f5es ESG na ponta final, para o stakeholder que efetivamente compra e consome o produto ou servi\u00e7o. Estamos trazendo mais uma camada de informa\u00e7\u00f5es que complementa a discuss\u00e3o ESG j\u00e1 consolidada no mercado financeiro e, muitas vezes, do \u201clado de dentro\u201d das empresas. O \u201cESG Consumer Index\u201d \u00e9 uma ferramenta fundamental para ir al\u00e9m, uma ferramenta que mede percep\u00e7\u00f5es e indica caminhos para uma estrat\u00e9gia mais efetiva\u201d, comenta Cesar Ortiz, CEO da DCODE.<\/p>\n<p>O estudo resulta em uma an\u00e1lise estrat\u00e9gica da ag\u00eancia para atuar como parceira da miss\u00e3o das marcas em construir um futuro melhor, com mais \u00e9tica e a\u00e7\u00f5es que de fato contribuam para o desenvolvimento da sociedade e do mundo.<br \/>\n\u201cEste \u00e9 mais um produto da Lew\u2019Lara\\TBWA, em parceria com a Decode, que somado \u00e0 expertise dos colaboradores da ag\u00eancia, o que vai potencializar muito o trabalho de constru\u00e7\u00e3o de curto, m\u00e9dio e longo prazo das nossas marcas\u201d, finaliza Marcia Esteves, CEO da Lew\u2019Lara\\TBWA.<\/p>\n<p><iframe style=\"width: 100%; max-width: 660px; overflow: hidden; background: transparent;\" src=\"https:\/\/embed.podcasts.apple.com\/br\/podcast\/podcast-cidademarketing\/id1371923283\" height=\"450\" frameborder=\"0\" sandbox=\"allow-forms allow-popups allow-same-origin allow-scripts allow-storage-access-by-user-activation allow-top-navigation-by-user-activation\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cEnvironmental, Social and Governance\u201d, o ESG, vem ganhando relev\u00e2ncia no mundo dos neg\u00f3cios, n\u00e3o s\u00f3 por ter uma rela\u00e7\u00e3o direta com a valora\u00e7\u00e3o em bolsa e com valor intang\u00edvel de marca, mas por proporcionar maior engajamento e fideliza\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. 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