{"id":29961,"date":"2021-09-30T15:31:59","date_gmt":"2021-09-30T18:31:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?p=29961"},"modified":"2021-09-30T15:47:52","modified_gmt":"2021-09-30T18:47:52","slug":"huggies-insere-comunicacao-em-libras-com-personagem-personalizada-na-plataforma-mais-abracos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2021\/09\/30\/huggies-insere-comunicacao-em-libras-com-personagem-personalizada-na-plataforma-mais-abracos\/","title":{"rendered":"Huggies insere comunica\u00e7\u00e3o em libras com personagem personalizada na plataforma Mais Abra\u00e7os"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p><iframe src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/show\/4khMKzP3FgFRWVwb73xicc\" width=\"100%\" height=\"232\" frameBorder=\"0\" allowtransparency=\"true\" allow=\"encrypted-media\"><\/iframe>\t\n\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com dados da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade (OMS), atualmente h\u00e1 cerca de 360 milh\u00f5es de pessoas deficientes auditivas no mundo. Dessas, segundo o Censo IBGE 2010, 9,7 milh\u00f5es moram no Brasil. E, pensando cada vez mais em todos os seus consumidores, <strong>Huggies<\/strong>\u00ae, marca com solu\u00e7\u00e3o completa de cuidados infantis da Kimberly-Clark, amplia a comunica\u00e7\u00e3o da plataforma <a href=\"https:\/\/www.maisabracos.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mais Abra\u00e7os<\/a> \u2013 ferramenta completa para o dia a dia das fam\u00edlias, oferecendo desde informa\u00e7\u00f5es que auxiliam durante toda a jornada do beb\u00ea at\u00e9 aquisi\u00e7\u00e3o de produtos \u2013 e se aproxima ainda mais da comunidade surda com servi\u00e7o de tradu\u00e7\u00e3o para a L\u00edngua Brasileira de Sinais (Libras) do site.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, 80% dos surdos no mundo s\u00e3o analfabetos ou semianalfabetos e dependem completamente de Libras para comunica\u00e7\u00e3o, segundo dados da Federa\u00e7\u00e3o Mundial dos Surdos. Como facilitadora da jornada dos consumidores, Maya, interface de Mais Abra\u00e7os e assistente virtual de tradu\u00e7\u00f5es em libras em parceria com a Hand Talk, chega para apresentar o conte\u00fado de forma completa, realizando a leitura de imagens e termos, como \u201cch\u00e1 de beb\u00ea\u201d, \u201cmeu beb\u00ea\u201d e \u201ccompre aqui\u201d, com ajustes opcionais de luz, velocidades de leitura e lado esquerdo ou direito da tela.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA plataforma Mais Abra\u00e7os atua como uma rede de apoio para todas as fam\u00edlias. Por l\u00e1, contamos com troca de experi\u00eancias, plano de assinatura de produtos Huggies, a cria\u00e7\u00e3o do ch\u00e1 de beb\u00ea online, entre diversas iniciativas. Com a tradu\u00e7\u00e3o do conte\u00fado para Libras, refor\u00e7amos essa praticidade aos surdos e elevamos os pilares de acessibilidade e inclus\u00e3o para Huggies, que \u00e9 reconhecida como a marca dos abra\u00e7os\u201d, refor\u00e7a L\u00eddia Cabral, l\u00edder de Customer Experience da Kimberly-Clark.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais Abra\u00e7os conta ainda com diversos recursos de ajuste de voz, cor, conte\u00fado e navega\u00e7\u00e3o, como regulagem do leitor de tela, navega\u00e7\u00e3o de teclado, cor personalizada, controle de contraste, adapta\u00e7\u00e3o de fontes e leitor de texto, compat\u00edveis para pessoas com defici\u00eancia visual, auditiva etc.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA acessibilidade \u00e9 importante e necess\u00e1ria para todos. Como companhia, temos o objetivo de liderar e agregar o que \u00e9 essencial para a garantia de uma vida melhor aos consumidores\u201d, refor\u00e7a L\u00eddia.<\/p>\n\n\n\n<p>Aos cegos, o leitor de texto \u00e9 um auxiliar importante para possibilitar a jornada de experi\u00eancia e compra, que conta com configura\u00e7\u00f5es de idioma, densidade e velocidade da fala.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ativar o painel de acessibilidade na plataforma Mais Abra\u00e7os (<a href=\"http:\/\/www.maisabracos.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.maisabracos.com.br<\/a>), \u00e9 s\u00f3 clicar no menu inferior, no campo descrito \u201cAcessibilidade\u201d. A Maya, assistente de Libras, est\u00e1 dispon\u00edvel no lado direito da tela. Basta clicar na aba com \u00edcone de m\u00e3os (L\u00edngua de Sinais) e passar o cursor pelo termo que deve ser traduzido. O recurso \u00e9 ativado pela Hand Talk, que traduz imagens e textos de sites e plataformas para Libras, e foi eleita pela ONU, em 2015, como \u201co melhor aplicativo de acessibilidade da Am\u00e9rica Latina\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>MAIS ABRA\u00c7OS: CH\u00c1 DE BEB\u00ca ONLINE E SERVI\u00c7OS EM PLATAFORMA FACILITAM A JORNADA DAS FAM\u00cdLIAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lan\u00e7ada em 2019, <strong>Mais Abra\u00e7os <\/strong>(<a href=\"http:\/\/www.maisabracos.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.maisabracos.com.br<\/a>) \u00e9 a plataforma de apoio de Huggies com conte\u00fado especializado sobre a jornada da parentalidade voltado ao cuidado completo com as crian\u00e7as, desde o nascimento at\u00e9 a inf\u00e2ncia. O canal traz, de maneira inovadora para o mercado brasileiro, conte\u00fados de capacita\u00e7\u00e3o e uma s\u00e9rie de servi\u00e7os que facilitam a vida das fam\u00edlias, como ch\u00e1 de beb\u00ea virtual, assinatura de fraldas e espa\u00e7os para troca de experi\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<p>Para o ch\u00e1 de beb\u00ea, o site possibilita a cria\u00e7\u00e3o de um evento virtual, com convite personalizado de forma gratuita e personalizada, que tamb\u00e9m pode ser compartilhado por redes sociais e WhatsApp. Os convidados escolhem os produtos do portf\u00f3lio da marca, e esses presentes se transformam em cr\u00e9ditos em conta. Dessa maneira, \u00e9 poss\u00edvel escolher itens e linhas mais adequados para o beb\u00ea, sem ter de se preocupar com trocas de presentes e sem sair de casa. O processo tamb\u00e9m evita a preocupa\u00e7\u00e3o com o ac\u00famulo de fraldas, j\u00e1 que se pode fazer o pedido de acordo com o tamanho do beb\u00ea, e os cr\u00e9ditos permanecem na conta at\u00e9 o gasto total.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Foi constatado que&nbsp;90% das m\u00e3es brasileiras recebem fraldas como presente, 46% da primeira experi\u00eancia do produto \u00e9 por meio do ch\u00e1 de beb\u00ea, e 50% das consumidoras acabam se mantendo fi\u00e9is \u00e0 marca quando t\u00eam uma boa experi\u00eancia nos primeiros 100 dias do beb\u00ea.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em 2020, a plataforma contou com novidades, como a parceria exclusiva com marcas e startups de apoio \u00e0s m\u00e3es, para oferecer novos servi\u00e7os para os associados. As melhorias foram realizadas com base no cuidado e nas necessidades dos consumidores para melhorar toda a experi\u00eancia oferecida pela plataforma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Entre as parcerias se destaca a B2Mamy, aceleradora que conecta m\u00e3es empreendedoras ao ecossistema de inova\u00e7\u00e3o e tecnologia, resultando no programa &#8220;Mais Abra\u00e7os Academy&#8221;, com cursos para m\u00e3es e mulheres que buscam aprofundar seus conhecimentos no empreendedorismo. Os conte\u00fados ser\u00e3o disponibilizados durante o ano todo para tamb\u00e9m ajudar no desenvolvimento de m\u00e3es em seus pap\u00e9is de m\u00e3e-mulher e profissional.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><\/p><iframe allow=\"autoplay *; encrypted-media *; fullscreen *\" frameborder=\"0\" height=\"450\" style=\"width:100%;max-width:660px;overflow:hidden;background:transparent;\" sandbox=\"allow-forms allow-popups allow-same-origin allow-scripts allow-storage-access-by-user-activation allow-top-navigation-by-user-activation\" src=\"https:\/\/embed.podcasts.apple.com\/br\/podcast\/podcast-cidademarketing\/id1371923283\"><\/iframe>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De acordo com dados da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade (OMS), atualmente h\u00e1 cerca de 360 milh\u00f5es de pessoas deficientes auditivas no mundo. Dessas, segundo o Censo IBGE 2010, 9,7 milh\u00f5es moram no Brasil. 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