{"id":24490,"date":"2021-06-24T10:03:05","date_gmt":"2021-06-24T13:03:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?p=24490"},"modified":"2021-06-24T10:03:07","modified_gmt":"2021-06-24T13:03:07","slug":"anatel-vai-implementar-novos-indicadores-de-acompanhamento-das-telecomunicacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2021\/06\/24\/anatel-vai-implementar-novos-indicadores-de-acompanhamento-das-telecomunicacoes\/","title":{"rendered":"Anatel vai implementar novos indicadores de acompanhamento das telecomunica\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<p>A Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) vai aferir tr\u00eas novos indicadores para monitorar sua estrat\u00e9gia: dois\u00a0para a medi\u00e7\u00e3o da satisfa\u00e7\u00e3o dos consumidores com os servi\u00e7os de banda larga fixa e de telefonia m\u00f3vel e um para monitorar a dissemina\u00e7\u00e3o, em formato aberto, de dados e informa\u00e7\u00f5es do setor. Os novos indicadores foram definidos na 2\u00aa atualiza\u00e7\u00e3o do\u00a0<a href=\"https:\/\/sei.anatel.gov.br\/sei\/modulos\/pesquisa\/md_pesq_documento_consulta_externa.php?eEP-wqk1skrd8hSlk5Z3rN4EVg9uLJqrLYJw_9INcO5SZPIL2dWmodOvEZyI_iWJ_t4KO6cWhipbNSfoW69DiiQ7WMLkoS65ZUYdZWKb7q3L2XRUYvQcYfrqdLkatDmK\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Plano Estrat\u00e9gico da Anatel 2015-2024<\/a>,\u00a0aprovada pelo Conselho Diretor da Ag\u00eancia neste m\u00eas. Segundo o documento, a execu\u00e7\u00e3o do Plano ser\u00e1 \u201cobjeto de monitoramento peri\u00f3dico, por meio do acompanhamento de indicadores e metas previamente estabelecidos\u201d.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>As primeiras medi\u00e7\u00f5es dos indicadores de satisfa\u00e7\u00e3o de banda larga fixa e de telefonia m\u00f3vel devem ser divulgadas no primeiro semestre de 2022. O acompanhamento desses dados permitir\u00e1 maior entendimento da Ag\u00eancia sobre os consumidores de servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es e melhor entendimento das pr\u00e1ticas de relacionamento com o consumidor adotadas pelas empresas do setor, com o intuito de otimizar o direcionamento das a\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias e de controle.<\/p>\n\n\n\n<p>Para o Indicador de Percentual de Dados e Informa\u00e7\u00f5es Setoriais Abertas, elaborado de acordo com as\u00a0<a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_Ato2019-2022\/2021\/Lei\/L14129.htm#:~:text=Art.%201%C2%BA%20Esta%20Lei%20disp%C3%B5e,e%20da%20participa%C3%A7%C3%A3o%20do%20cidad%C3%A3o.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">regras do Governo Digital<\/a>,\u00a0a Ag\u00eancia estabeleceu como meta a ser alcan\u00e7ada at\u00e9 2023 a disponibiliza\u00e7\u00e3o, em formato aberto, de 84,87% dos dados e informa\u00e7\u00f5es coletados do setor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Plano Estrat\u00e9gico &#8211;&nbsp;<\/strong>Outros itens do Plano Estrat\u00e9gico da Anatel tamb\u00e9m foram atualizados. No cap\u00edtulo 1 do documento, foram inseridas informa\u00e7\u00f5es sobre o Panorama das Telecomunica\u00e7\u00f5es no Brasil e o Panorama das Tecnologias de Informa\u00e7\u00f5es e Comunica\u00e7\u00e3o (TIC), bem como relat\u00f3rios e pesquisas disponibilizadas pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica (IBGE) e pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informa\u00e7\u00e3o (Cetic.br).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O cap\u00edtulo 2 do Plano, por sua vez, foi alinhado ao\u00a0<a href=\"https:\/\/www.in.gov.br\/en\/web\/dou\/-\/decreto-n-10.531-de-26-de-outubro-de-2020-285019495\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Decreto n\u00ba 10.531\/ 2020<\/a>, que instituiu a Estrat\u00e9gia Federal de Desenvolvimento para o Brasil (EFD) no per\u00edodo de 2020 a 2031, organizada em cinco eixos: econ\u00f4mico, institucional, infraestrutura, ambiental e social. Nos eixos econ\u00f4mico, infraestrutura e social est\u00e3o elencados os principais desafios relacionados \u00e0 conectividade, \u00e0 infraestrutura de telecomunica\u00e7\u00f5es e \u00e0 internet.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) vai aferir tr\u00eas novos indicadores para monitorar sua estrat\u00e9gia: dois\u00a0para a medi\u00e7\u00e3o da satisfa\u00e7\u00e3o dos consumidores com os servi\u00e7os de banda larga fixa e de telefonia m\u00f3vel e um para monitorar a dissemina\u00e7\u00e3o, em formato aberto, de dados e informa\u00e7\u00f5es do setor. 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