{"id":22080,"date":"2021-02-14T23:21:35","date_gmt":"2021-02-15T02:21:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?p=22080"},"modified":"2021-02-14T23:21:37","modified_gmt":"2021-02-15T02:21:37","slug":"ary-fontoura-estreia-campanha-que-navega-pela-nova-plataforma-digital-da-latam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2021\/02\/14\/ary-fontoura-estreia-campanha-que-navega-pela-nova-plataforma-digital-da-latam\/","title":{"rendered":"Ary Fontoura estreia campanha que navega pela nova plataforma digital da LATAM"},"content":{"rendered":"\n<p>A LATAM acaba de dar in\u00edcio no Brasil a um projeto inovador de transforma\u00e7\u00e3o digital, que est\u00e1 em curso h\u00e1 mais de um ano e j\u00e1 iniciado no Equador, Chile e Col\u00f4mbia. A transforma\u00e7\u00e3o atende as necessidades dos clientes cada vez mais interessados em uma experi\u00eancia digital segura e de qualidade. Com o objetivo de tornar toda a jornada do cliente mais simples e f\u00e1cil, o novo ecossistema digital da LATAM j\u00e1 nasce com inova\u00e7\u00f5es como o <strong>Check-in Autom\u00e1tico, Meu Perfil, Notifica\u00e7\u00f5es Personalizadas<\/strong> e o <strong>LATAM Wallet<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A campanha para contar essa hist\u00f3ria foi criada pela <strong>Graphene IPG (WMcCann + E\/OU-MRM),<\/strong> ag\u00eancia da holding Interpublic dedicada exclusivamente \u00e0s a\u00e7\u00f5es de marca do Grupo LATAM Airlines e conta com&nbsp; influenciadores de diferentes perfis&nbsp; para experimentar e destacar as novas funcionalidades digitais da LATAM.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ary Fontoura, Gio Antonelli e Hugo Gloss est\u00e3o entre os nomes que divulgar\u00e3o a chegada da transforma\u00e7\u00e3o digital da LATAM ao Brasil. A campanha conta com pe\u00e7as para as principais redes sociais da companhia a\u00e9rea sob a assinatura \u201cUma nova experi\u00eancia digital come\u00e7a em latam.com\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><br><em>\u201cEstamos literalmente colocando a companhia na m\u00e3o do passageiro e trilhando um caminho para o futuro. A nova plataforma abre um leque enorme de oportunidades para o cliente personalizar a sua viagem e economizar tempo. Tamb\u00e9m nos permite conhecer melhor suas prefer\u00eancias e estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o direta para tratar qualquer conting\u00eancia de forma muito r\u00e1pida e simples. A utiliza\u00e7\u00e3o de influenciadores para disseminar essa nova experi\u00eancia permite que as novas funcionalidades sejam experimentadas e comunicadas de forma descontra\u00edda e emp\u00e1tica com todos os p\u00fablicos que se relacionam no seu cotidiano com a LATAM\u201d, <\/em>afirma <strong>Diogo Elias, diretor de Vendas e Marketing da LATAM Airlines Brasil<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das principais inova\u00e7\u00f5es do novo ecossistema digital da LATAM \u00e9 o fim da necessidade do check-in presencial ou online. Agora, com o Check-in Autom\u00e1tico, dispon\u00edvel exclusivamente nos voos dom\u00e9sticos, o cliente j\u00e1 recebe no momento da compra um cart\u00e3o de embarque virtual que \u00e9 atualizado de forma din\u00e2mica com todas as informa\u00e7\u00f5es para seu embarque.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de um site mais intuitivo e do inovador Check-in Autom\u00e1tico, h\u00e1 novas funcionalidades como:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Notifica\u00e7\u00f5es Personalizadas<\/strong>: cliente recebe notifica\u00e7\u00f5es sobre a sua viagem como preferir, por WhatsApp, SMS ou e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Meu Perfil<\/strong>: nova plataforma salva de forma segura as prefer\u00eancias do cliente registrado e integra esses dados com a sua conta LATAM Pass, permitindo, por exemplo, realizar compras com apenas &#8220;um clique&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LATAM Wallet:<\/strong> uma verdadeira carteira virtual, que em breve estar\u00e1 dispon\u00edvel para os clientes brasileiros, e permite gravar suas prefer\u00eancias de pagamento e personalizar sua viagem a qualquer momento de maneira r\u00e1pida e simples.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A LATAM acaba de dar in\u00edcio no Brasil a um projeto inovador de transforma\u00e7\u00e3o digital, que est\u00e1 em curso h\u00e1 mais de um ano e j\u00e1 iniciado no Equador, Chile e Col\u00f4mbia. 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