Pensando em facilitar o entendimento dos clientes sobre temas como conta de luz e varia\u00e7\u00e3o de consumo, a Energisa lan\u00e7ou a webs\u00e9rie \u201cO Descomplicador\u201d, estrelada pelo ator Paulo Vieira. Com uma linguagem leve e divertida, o humorista interpreta o personagem que esclarece conceitos e informa\u00e7\u00f5es sobre energia que est\u00e3o presentes no dia a dia dos consumidores da empresa, que atua em 11 estados brasileiros. A webs\u00e9rie \u00e9 criada pela Binder. <\/p>\n\n\n\n
\u201cEstamos inovando na comunica\u00e7\u00e3o com clientes. Precis\u00e1vamos conseguir conversar com nossos clientes, de maneira simples, did\u00e1tica e acess\u00edvel, sobre temas complexos e que geram muitas d\u00favidas. O personagem traz essa nova forma de di\u00e1logo com credibilidade e bom humor\u201d, afirma Bruna Frias Rodrigues, gerente s\u00eanior de Experi\u00eancia da Marca do Grupo Energisa. <\/p>\n\n\n\n
O projeto vai at\u00e9 mar\u00e7o do ano que vem, quando ser\u00e3o exibidos seis epis\u00f3dios da webs\u00e9rie, com 30 filmes no total. Tamb\u00e9m est\u00e3o programadas inser\u00e7\u00f5es na tev\u00ea e na internet. Cada epis\u00f3dio ir\u00e1 ar por 15 dias e estar\u00e1 dispon\u00edvel no canal da Energisa no Youtube. <\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m de divertidos, os v\u00eddeos t\u00eam car\u00e1ter educativo para conscientizar os clientes dos riscos das liga\u00e7\u00f5es irregulares, conhecidas popularmente em v\u00e1rias regi\u00f5es do pa\u00eds, como \u201cgatos\u201d. \u201cO Descomplicador\u201d tamb\u00e9m vai orientar os consumidores a entender melhor como funciona o medidor de energia e refor\u00e7ar a import\u00e2ncia da profiss\u00e3o do leiturista. <\/p>\n\n\n\n
Representante da nova gera\u00e7\u00e3o de humoristas brasileiros, o ator Paulo cresceu em Palmas, no Tocantins, um dos estados atendidos pela Energisa. \u201cEstou muito contente em participar deste projeto que marca uma nova fase de relacionamento da Energisa com seus clientes. \u00c9 uma grande oportunidade falar com tantas pessoas de Norte a Sul do pa\u00eds sobre algo que \u00e9 t\u00e3o essencial na vida da gente: a energia\u201d, conta Paulo Vieira. <\/p>\n\n\n\n
\u201cA Energisa tinha o objetivo de ajudar a desmistificar temas complexos sobre o consumo de energia para seus clientes. Entendemos que a melhor estrat\u00e9gia era criar empatia com os consumidores, trazendo tra\u00e7os culturais para esse di\u00e1logo. E o ator Paulo Vieira re\u00fane as caracter\u00edsticas que procur\u00e1vamos, com um humor leve e emp\u00e1tico e presen\u00e7a marcante no Norte e Centro-Oeste do Pa\u00eds\u201d, conta Eloisa Pinheiro, Head de Atendimento, da Binder. <\/p>\n\n\n\n
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