A RD \u2013 Raia Drogasil S.A. apresentou na quarta-feira (30\/09) seu plano estrat\u00e9gico para os pr\u00f3ximos cinco anos. O primeiro pilar dessa nova estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios \u00e9 consolidar o conceito de \u201cnova farm\u00e1cia\u201d e posicionar as lojas e canais digitais da rede como um hub de sa\u00fade integral para a popula\u00e7\u00e3o, tornando a empresa cada vez mais omnichanel. O segundo pilar est\u00e1 focado na cria\u00e7\u00e3o de um marketplace de produtos de sa\u00fade e bem-estar, que entra no ar em outubro, inicialmente com dois sellers, o que deve contribuir para ampliar de forma exponencial a oferta de produtos da empresa com itens de diferentes categorias, como \u00f3culos de grau, lentes de contato e medicamentos manipulados, por exemplo. <\/p>\n\n\n\n
Ainda como parte desse movimento, a RD adquiriu a startup Manipula\u00ea, uma plataforma digital pela qual os usu\u00e1rios podem acionar uma ampla rede de farm\u00e1cias de manipula\u00e7\u00e3o de medicamentos. Para completar a estrat\u00e9gia, a empresa tem um terceiro pilar, uma plataforma de servi\u00e7os de sa\u00fade e bem-estar que tamb\u00e9m far\u00e1 parte de um ecossistema focado na sa\u00fade integral do consumidor e entrar\u00e1 em pleno funcionamento no primeiro trimestre de 2021.<\/p>\n\n\n\n
L\u00edder no varejo farmac\u00eautico brasileiro, a RD conta com mais de 2,2 mil lojas espalhadas por todo o Brasil e uma base de mais de 40 milh\u00f5es de clientes ativos, dos quais 4 milh\u00f5es j\u00e1 s\u00e3o clientes dos canais digitais da empresa. \u201cA farm\u00e1cia \u00e9 o elo da cadeia da sa\u00fade com a maior capilaridade e frequ\u00eancia de compra. Por isso, estamos ressignificando o seu papel, fortalecendo-a como uma base para o cuidado da sa\u00fade integral dos consumidores\u201d, explica Marcilio Pousada, CEO da RaiaDrogasil, ao acrescentar que a empresa mant\u00e9m o guidance de abertura de 240 novas lojas por ano pelos pr\u00f3ximos dois anos.<\/p>\n\n\n\n
Atualmente, os canais digitais representam 7% das vendas da RD, com mais de 25 mil pedidos di\u00e1rios e 25 milh\u00f5es de acessos mensais, um crescimento de sete vezes, se comparado ao per\u00edodo pr\u00e9-pandemia. Com a cria\u00e7\u00e3o do marketplace, o objetivo da empresa \u00e9 ampliar essa participa\u00e7\u00e3o, por meio de uma oferta maior de produtos e servi\u00e7os, e aumentar a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes, fazendo com que concentrem suas compras na rede e, acima de tudo, tenham acesso a uma vida com h\u00e1bitos mais saud\u00e1veis. <\/p>\n\n\n\n
Com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 plataforma de sa\u00fade, a ideia \u00e9 encurtar a dist\u00e2ncia que existe hoje entre a consulta presencial e a telemedicina. \u201cTemos uma proposta de valor diferenciada, que vai al\u00e9m da oferta dos servi\u00e7os de telemedicina em si, mas que tamb\u00e9m engloba exames f\u00edsicos, testes e dispensa\u00e7\u00e3o de medicamentos. Tudo isso com o apoio dos nossos farmac\u00eauticos, o que torna a experi\u00eancia mais humana e focada na jornada do cliente, seja um paciente pontual ou um doente cr\u00f4nico que precisa fazer um acompanhamento constante\u201d, acrescenta Pousada. <\/p>\n\n\n\n
O fortalecimento da oferta de servi\u00e7os da RD se reflete nos n\u00fameros: mais de 500 mil inje\u00e7\u00f5es aplicadas no acumulado do ano, mais de 12 mil vacina\u00e7\u00f5es, mais de 400 mil testes de detec\u00e7\u00e3o de covid-19 e outros tipos de procedimentos de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n
Transforma\u00e7\u00e3o digital<\/strong><\/p>\n\n\n\n A RD tamb\u00e9m acaba de criar um bra\u00e7o chamado RD Ventures, pelo qual far\u00e1 investimentos em startups voltadas ao desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es de sa\u00fade e bem-estar. O objetivo \u00e9, por meio desses investimentos, criar um ecossistema que acelere a plataforma de sa\u00fade e melhore os processos internos da empresa. Nesse sentido, a RD adquiriu uma participa\u00e7\u00e3o na Manipula\u00ea, startup que criou uma solu\u00e7\u00e3o digital pioneira pela qual os usu\u00e1rios conseguem cotar e comprar medicamentos manipulados em mais de 200 farm\u00e1cias especializadas do Pa\u00eds. \u201cCom uma organiza\u00e7\u00e3o baseada na metodologia \u00e1gil, temos ampliado nosso time de especialistas em tecnologia por meio da busca por profissionais no mercado e tamb\u00e9m da forma\u00e7\u00e3o desses profissionais dentro de casa. Um exemplo \u00e9 o curso que promovemos para a forma\u00e7\u00e3o de DEVs, no qual a \u00faltima turma \u00e9 composta 100% por mulheres. Al\u00e9m disso, teremos 22 squads \u00e1geis at\u00e9 o final do ano, o que \u00e9 fundamental para executarmos a nossa nova estrat\u00e9gia\u201d, comenta o CEO da RD. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A RD \u2013 Raia Drogasil S.A. apresentou na quarta-feira (30\/09) seu plano estrat\u00e9gico para os pr\u00f3ximos cinco anos. O primeiro pilar dessa nova estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios \u00e9 consolidar o conceito de \u201cnova farm\u00e1cia\u201d e posicionar as lojas e canais digitais da rede como um hub de sa\u00fade integral para a popula\u00e7\u00e3o, tornando a empresa cada […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6608,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[11,6],"tags":[33,28,26,2602],"class_list":["post-19574","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital","category-noticias","tag-estrategia","tag-marketing","tag-marketing-digital","tag-raiadrogasil"],"yoast_head":"\n