{"id":17599,"date":"2020-08-07T09:37:17","date_gmt":"2020-08-07T12:37:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?p=17599"},"modified":"2020-08-07T09:37:18","modified_gmt":"2020-08-07T12:37:18","slug":"pesquisa-com-jornalistas-traz-resultados-importantes-para-a-comunicacao-corporativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2020\/08\/07\/pesquisa-com-jornalistas-traz-resultados-importantes-para-a-comunicacao-corporativa\/","title":{"rendered":"Pesquisa com jornalistas traz resultados importantes para a comunica\u00e7\u00e3o corporativa"},"content":{"rendered":"\n

As mudan\u00e7as sociais exigidas pelas medidas restritivas de conviv\u00eancia tamb\u00e9m mudaram a rotina de jornalistas e das reda\u00e7\u00f5es em toda a Am\u00e9rica Latina. Em consequ\u00eancia disso, surgem novas maneiras de relacionamento entre empresas, porta-vozes, ag\u00eancias de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e as reda\u00e7\u00f5es. De acordo com a nova pesquisa realizada pela ag\u00eancia de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas LatAm Intersect PR, que atua em toda a regi\u00e3o, mais da metade dos jornalistas latino-americanos (52%)<\/strong>conseguiu continuar trabalhando ‘sem interrup\u00e7\u00e3o’ durante a pandemia do COVID-19, enquanto 60%<\/strong> dizem que em suas reda\u00e7\u00f5es ningu\u00e9m foi despedido e 37%<\/strong>adaptaram com sucesso seus modelos de neg\u00f3cios \u00e0s novas realidades comerciais.<\/p>\n\n\n\n

O estudo tamb\u00e9m revela uma evolu\u00e7\u00e3o na maneira pela qual os jornalistas est\u00e3o produzindo e verificando conte\u00fado: 22%<\/strong> est\u00e3o rastreando e recolhendo cita\u00e7\u00f5es diretamente dos feeds de m\u00eddias sociais dos porta-vozes, enquanto uma propor\u00e7\u00e3o semelhante publica respostas e coment\u00e1rios enviados por suas fontes em tempo real. Quase metade (47%<\/strong>)est\u00e1 publicando entrevistas de v\u00eddeo ou \u00e1udio pr\u00e9-gravadas enviadas por organiza\u00e7\u00f5es que desejam contribuir com uma hist\u00f3ria e 51%<\/strong>est\u00e3o usando aplicativos de bate-papo para obter e citar conte\u00fado de fontes.<\/p>\n\n\n\n

A pesquisa ainda traz dados sobre o \u00e2nimo dos profissionais em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s perspectivas futuras da profiss\u00e3o. 72%<\/strong> permanecem “otimistas” ou “muito otimistas” e a mudan\u00e7a de canais para publica\u00e7\u00e3o de seus trabalhos tamb\u00e9m \u00e9 uma novidade – 71%<\/strong> dos jornalistas aumentaram sua presen\u00e7a nas m\u00eddias sociais dos ve\u00edculos nos quais trabalham e quase metade (48%)<\/strong> est\u00e3o utilizando suas pr\u00f3prias redes sociais para publicar e promover seus artigos e reportagens.<\/p>\n\n\n\n

A pesquisa da LatAm Intersect foi realizada com 293 jornalistas (atualmente trabalhando), por question\u00e1rio por e-mail, entre os dias 10 e 15 de julho passado, de um coletivo de leitores de mais de 170 milh\u00f5esde todo o Brasil, M\u00e9xico, Col\u00f4mbia, Peru, Chile, Argentina e Costa Rica, e projetada para rastrear a resili\u00eancia e a evolu\u00e7\u00e3o do setor durante este per\u00edodo de pandemia. Com o resultado obtido \u00e9 poss\u00edvel mensurar alguns indicadores que se diferenciam entre os pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com Claudia Dar\u00e9, s\u00f3cia-fundadora da LatAm Intersect PR, a pesquisa revela mudan\u00e7as definitivas nas pr\u00e1ticas de trabalho e nos modelos de neg\u00f3cios que as organiza\u00e7\u00f5es que se envolvem com a m\u00eddia na regi\u00e3o devem levar em considera\u00e7\u00e3o para desenvolver suas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\u201cDesde o surgimento da COVID-19, 37%<\/strong> dos jornalistas entrevistados passaram a usar as plataformas de m\u00eddia social muito mais do que antes, enquanto uma propor\u00e7\u00e3o semelhante considera essas plataformas como sua ‘principal fonte de contato’ com os porta-vozes e as fontes das empresas. Tais mudan\u00e7as alteram a din\u00e2mica entre a m\u00eddia, o departamento de comunica\u00e7\u00f5es das empresas e seus porta-vozes. Esse uso das m\u00eddias sociais est\u00e1 facilitando um relacionamento mais direto entre jornalistas e fontes de informa\u00e7\u00e3o. Isso n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 inevit\u00e1vel, mas positivo em termos de transpar\u00eancia e velocidade de resposta. No entanto, os departamentos de comunica\u00e7\u00e3o e suas ag\u00eancias precisam adaptar suas pr\u00e1ticas tendo esse novo cen\u00e1rio de atua\u00e7\u00e3o\u201d, afirma Claudia.<\/p>\n\n\n\n

Uma das principais transforma\u00e7\u00f5es que a pesquisa retrata nesse per\u00edodo de reclus\u00e3o e trabalho home office, \u00e9 a maneira de contatar os porta vozes das empresas. Alguns pa\u00edses demonstram uma maior informalidade nesse sentido e uma migra\u00e7\u00e3o mais acentuada para o uso das m\u00eddias sociais pessoais de suas fontes como principal forma de contato. Jornalistas do M\u00e9xico (49,2%<\/strong>) s\u00e3o os que mais utilizam esse contato direto, seguido da Col\u00f4mbia com 44,4%<\/strong>. Jornalistas do Brasil s\u00e3o os que menos utilizam as redes sociais com suas fontes, apenas 28,8% dos respondentes. E profissionais do Chile e Peru afirmam que usam essa forma de contato mais frequentemente do que antes – 43,5%<\/strong> e 41,7%,<\/strong> respectivamente.<\/p>\n\n\n\n

Mas a pesquisa tamb\u00e9m revela \u00e1reas de preocupa\u00e7\u00e3o e cautela. Para 50% dos entrevistados o atual modelo de neg\u00f3cios da imprensa em geral n\u00e3o \u00e9 sustent\u00e1vel a longo prazo e consideram que fontes alternativas de receita precisam ser encontradas. Quase um quinto (19%<\/strong>) j\u00e1 demitiu entre 10% e 30% de sua equipe e um quarto (25%<\/strong>) est\u00e1 ciente de publica\u00e7\u00f5es que foram completamente fechadas como resultado do v\u00edrus. Entre os jornalistas brasileiros, 14,5%<\/strong> afirmam que suas reda\u00e7\u00f5es sofreram cortes em torno de 20%.<\/strong> No M\u00e9xico, 17,7%<\/strong> afirmam que suas reda\u00e7\u00f5es tiveram corte de 50% entre os profissionais e no Chile, 13%<\/strong> informam que 30%<\/strong> dos colaboradores foram despedidos.<\/p>\n\n\n\n

Mais da metade (51%<\/strong>) dos jornalistas ainda permanece focada em mat\u00e9rias relacionadas a COVID-19 (contribuindo com at\u00e9 70%<\/strong> do conte\u00fado), mas essa situa\u00e7\u00e3o certamente deve mudar.  No M\u00e9xico, 21,3%<\/strong> afirmam que cerca de 90% <\/strong>das not\u00edcias de seus ve\u00edculos de atua\u00e7\u00e3o est\u00e3o focados em assuntos sobre a pandemia, seguido de 24%<\/strong> pelo Peru que dizem ter 80%<\/strong> das not\u00edcias comprometidas com assuntos relacionados ao coronav\u00edrus. No geral, os jornalistas, em toda a Am\u00e9rica Latina, concentram-se entre 50%<\/strong> e 90%<\/strong> no assunto.<\/p>\n\n\n\n

Claudia explica que essas descobertas tamb\u00e9m fornecem uma vis\u00e3o valiosa de como as organiza\u00e7\u00f5es que desejam se comunicar atrav\u00e9s da m\u00eddia podem se adaptar para apoiar o setor e comunicar suas mensagens com mais efic\u00e1cia. \u201cAgora, mais do que nunca, as organiza\u00e7\u00f5es precisam pensar al\u00e9m do press release<\/em>. Conte\u00fado rico, incluindo v\u00eddeos e \u00e1udios, em sua maioria em tempo real, e respostas espec\u00edficas a assuntos do momento s\u00e3o algumas das t\u00e9cnicas que permitir\u00e3o aos jornalistas gerar conte\u00fado de qualidade e distin\u00e7\u00e3o\u201d, analisa.<\/p>\n\n\n\n

Os principais requisitos elencados pelos jornalistas que participaram da pesquisa para prosperar p\u00f3s pandemia incluem:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 53%<\/strong> est\u00e3o procurando conte\u00fado personalizado, relevantes e adaptados \u00e0 sua publica\u00e7\u00e3o;<\/p>\n\n\n\n

\u2022 44%<\/strong> precisam de conte\u00fado ‘genuinamente exclusivo’;<\/p>\n\n\n\n

\u2022 44%<\/strong> est\u00e3o em busca de uma vis\u00e3o ou um \u00e2ngulo mais profundo sobre as not\u00edcias do dia;<\/p>\n\n\n\n

\u2022 41%<\/strong> gostariam idealmente de “respostas (quase) em tempo real aos assuntos do dia”;<\/p>\n\n\n\n

\u2022 39%<\/strong> est\u00e3o procurando mais conte\u00fado de v\u00eddeo para apoiar suas mat\u00e9rias;<\/p>\n\n\n\n

\u2022 24%<\/strong> exigem mais informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas para contextualizar as hist\u00f3rias.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA sobreviv\u00eancia e a prosperidade de uma m\u00eddia din\u00e2mica e independente \u00e9 essencial para empresas e organiza\u00e7\u00f5es que desejam se comunicar. Hoje, os jornalistas procuram novas formas de conte\u00fado e colabora\u00e7\u00e3o para garantir o mesmo. Acreditamos que os comunicadores \u2013 in house<\/em> e de ag\u00eancia \u2013 t\u00eam um papel vital a desempenhar nessa evolu\u00e7\u00e3o\u201d, acrescenta Claudia.<\/p>\n\n\n\n

A \u00faltima quest\u00e3o da pesquisa apresentada aos profissionais era uma pergunta aberta para que eles pudessem expressar com uma palavra como resumiriam seu pa\u00eds depois de passar pela pandemia. O Chile \u00e9 o pa\u00eds que mais demonstra pessimismo com 81,8%<\/strong> de palavras negativas, seguido do Brasil com 76,7%<\/strong> e do M\u00e9xico com 68,9%.<\/strong> Costa Rica e Peru s\u00e3o os mais otimistas com 60%<\/strong> e 52%<\/strong> palavras positivas, respectivamente. <\/p>\n\n\n\n

Homens e mulheres demonstram quase o mesmo n\u00edvel de pessimismo diante desse momento, com cerca de 60%<\/strong> cada grupo, e os homens, quando s\u00e3o otimistas (33,1%<\/strong>) est\u00e3o ligeiramente acima mulheres otimistas (28,5%<\/strong>). S\u00e3o os jornalistas mais jovens, at\u00e9 25 anos, que apresentam maior negativismo diante da pandemia \u2013 81%<\/strong> deles se expressaram com palavras negativas.<\/p>\n\n\n\n

As palavras que aparecem com mais frequencia na pesquisa s\u00e3o: caos, incerteza, crise, desigualdade, desastre, devastado, cat\u00e1strofe entre outras mais positivas como resili\u00eancia, resist\u00eancia, esperan\u00e7a, adapta\u00e7\u00e3o, oportunidades e sobrevivente.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA pesquisa demonstra que os resultados s\u00e3o bastante consistentes entre os pa\u00edses, indicando o profundo impacto que a pandemia est\u00e1 exercendo em todas as m\u00eddias da regi\u00e3o. H\u00e1 tamb\u00e9m muita sincronicidade em todas as respostas, o que nos garante seguran\u00e7a sobre os indicadores desse impacto\u201d, completa Claudia.<\/p>\n\n\n\n

Para ter acesso a todos os dados da pesquisa, veja o link: https:\/\/bit.ly\/2XnDLso<\/a><\/p>\n\n\n\n

Sobre LatAm Intersect PR<\/strong><\/p>\n\n\n\n

LatAm Intersect PR \u00e9 uma empresa de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas especializada em campanhas corporativas e de consumo para empresas em toda a regi\u00e3o da Am\u00e9rica Latina. Sua cren\u00e7a fundamental: em um mundo de big data e automa\u00e7\u00e3o, a capacidade de se conectar com as pessoas, de informar e persuadi-las de um ponto de vista espec\u00edfico por meio de relacionamentos, evid\u00eancias e discuss\u00f5es \u00e9 mais importante para as empresas do que nunca.<\/p>\n\n\n\n

Com sede em S\u00e3o Paulo, a empresa possui escrit\u00f3rios no M\u00e9xico, Col\u00f4mbia, Peru, Chile, Argentina e Costa Rica (para a Am\u00e9rica Central).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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