A expectativa de volume de vendas no mundo via smartphone \u00e9 de $ 1 trilh\u00e3o de d\u00f3lares no pr\u00f3ximo ano, e ainda n\u00e3o existem dados precisos sobre as transa\u00e7\u00f5es desse tipo no Brasil
\nTend\u00eancia em outros pa\u00edses, os apps de pagamento ainda t\u00eam atua\u00e7\u00e3o discreta no Brasil para substituir os cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito. Contudo, embora tragam vantagens, como mais seguran\u00e7a e praticidade, apenas uma pequena parcela dos usu\u00e1rios adotaram a op\u00e7\u00e3o. Para o consumidor saber mais sobre esses apps, a PROTESTE avaliou os tr\u00eas principais: Samsung Pay, Google Pay e Apple Pay.
\nDurante a an\u00e1lise, foram verificados, entre outros aspectos, a compatibilidade dos apps com aparelhos e bancos; o processo de instala\u00e7\u00e3o e o de inser\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es, al\u00e9m dos pontos positivos e negativos de cada servi\u00e7o. Na pr\u00e1tica, esses aplicativos funcionam de forma semelhante: os dados do cart\u00e3o ficam armazenados no app – permitindo que o consumidor deixe o cart\u00e3o em casa, j\u00e1 que o smartphone o substitui.<\/p>\n
Para us\u00e1-lo, basta aproximar o smartphone da m\u00e1quina de cart\u00e3o e liberar o pagamento na tela do celular mesmo, por meio de impress\u00e3o digital ou de reconhecimento facial (caso do Apple Pay), por exemplo.
\nJ\u00e1 na hora de escolher o servi\u00e7o, \u00e9 necess\u00e1rio ficar atento, sobretudo, ao tipo de celular, ao sistema operacional e ao banco e ao cart\u00e3o que trabalha. A maior diferen\u00e7a entre os apps est\u00e1 justamente nos dois \u00faltimos itens que, al\u00e9m de compat\u00edveis, precisam ser aceitos nas m\u00e1quinas das lojas.
\nA conex\u00e3o do smartphone \u00e0 m\u00e1quina de cart\u00e3o da loja depende do tipo de tecnologia que ela disponibiliza \u2013 a NFC (Near Field Communication) ou a MST (Magnetic Secure Transmission). Assim, para o usu\u00e1rio usar o Google Pay e o Apple Pay, \u00e9 necess\u00e1rio que a m\u00e1quina disponibilize a NFC.
\nJ\u00e1 o Samsung Pay pode ser usado mesmo nas m\u00e1quinas que n\u00e3o tenham essa tecnologia, porque ele tamb\u00e9m utiliza a MST, que faz a conex\u00e3o pelo leitor de tarja magn\u00e9tica.
\nNo estudo tamb\u00e9m foi poss\u00edvel encontrar m\u00e1quinas de cart\u00e3o que n\u00e3o aceitam nenhum dos apps. Por\u00e9m, essa realidade deve mudar em breve, j\u00e1 que nenhum lojista vai querer perder vendas por falta da m\u00e1quina adequada.
\nDurante a avalia\u00e7\u00e3o, a PROTESTE tamb\u00e9m visitou algumas lojas para verificar se os atendentes est\u00e3o preparados para auxiliar o consumidor. Ficou not\u00e1vel que muitos est\u00e3o aprendendo a usar os apps com a ajuda dos pr\u00f3prios clientes.
\nAs m\u00e1quinas tamb\u00e9m n\u00e3o estavam conectadas aos terminais, pois n\u00e3o estavam configuradas para os aplicativos, mas isso \u00e9 uma falha do sistema de caixa que pode ser atualizada. Tamb\u00e9m foi visto que a maioria dos aparelhos possui o s\u00edmbolo que indica a compatibilidade com pagamento por NFC ou o leitor magn\u00e9tico (MST), usado pelo Samsung Pay.<\/p>\n
AVALIA\u00c7\u00c3O DOS APLICATIVOS Google Pay<\/strong> Apple Pay<\/strong> A expectativa de volume de vendas no mundo via smartphone \u00e9 de $ 1 trilh\u00e3o de d\u00f3lares no pr\u00f3ximo ano, e ainda n\u00e3o existem dados precisos sobre as transa\u00e7\u00f5es desse tipo no Brasil Tend\u00eancia em outros pa\u00edses, os apps de pagamento ainda t\u00eam atua\u00e7\u00e3o discreta no Brasil para substituir os cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1531,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[11,6],"tags":[351,51,350,26,232],"class_list":["post-1530","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital","category-noticias","tag-apple-pay","tag-consumidor","tag-google-pay","tag-marketing-digital","tag-samsung-pay"],"yoast_head":"\n
\nSamsung Pay<\/strong>
\nAparelhos: a partir das vers\u00f5es Galaxy S6, Note 5, A52010 ou J5 Pro
\nBancos: Bradesco, Banco do Brasil, Neon, Inter, Banrisul, Caixa, Next, Porto Seguro, Santander e Brasil Pr\u00e9-Pagos Avalia\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios Android: 4.7
\nPR\u00d3S: Aceita mais bancos do que os outros aplicativos e pode ser usado em mais m\u00e1quinas porque disponibiliza as tecnologias MST e NFC.
\nCONTRAS: Pode ser baixado em apenas alguns aparelhos Samsung. N\u00e3o aceita todos os bancos e cart\u00f5es, nem \u00e9 mais r\u00e1pido quanto aos outros aplicativos.<\/p>\n
\nAparelhos: modelos com Android vers\u00e3o KitKat 4.4 ou mais recente
\nBancos: Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Caixa, Neon, Porto Seguro e Brasil Pr\u00e9-Pagos
\nAvalia\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios Android: 4.2
\nPr\u00f3s: Funciona em mais aparelhos do que os outros aplicativos. \u00c9 r\u00e1pido e traz ofertas exclusivas.
\nContras: S\u00e3o aplic\u00e1veis apenas para aparelhos Android, vers\u00e3o KitKat 4.4, e posteriores. N\u00e3o aceita todos os bancos, nem cart\u00f5es, e pode ser usado apenas em m\u00e1quinas com NFC.<\/p>\n
\nAparelhos: do iPhone 6 em diante e nos iPad (2017 e 2018), iPad Pro, iPad Air 2 e iPad mini 3 e iPad mini 4 (todos devem ter o iOS atualizado a partir do iOS 11.2).
\nBancos: Apenas Ita\u00fa (at\u00e9 julho de 2018)
\nAvalia\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios iOS: n\u00e3o h\u00e1
\nPr\u00f3s: \u00c9 r\u00e1pido e pode ser usado no MacBook Pro com Touch ID.
\nContras: Funciona apenas em alguns aparelhos Apple. Inicialmente, \u00e9 restrito ao banco Ita\u00fa e \u00e9 aceito somente em m\u00e1quinas com NFC.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"