{"id":15022,"date":"2020-04-01T17:18:42","date_gmt":"2020-04-01T20:18:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?p=15022"},"modified":"2020-04-01T17:18:44","modified_gmt":"2020-04-01T20:18:44","slug":"aplicativo-coronavirus-sus-agora-envia-mensagens-de-alertas-aos-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2020\/04\/01\/aplicativo-coronavirus-sus-agora-envia-mensagens-de-alertas-aos-usuarios\/","title":{"rendered":"Aplicativo Coronav\u00edrus SUS agora envia mensagens de alertas aos usu\u00e1rios"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Nova vers\u00e3o do aplicativo aumenta oferta de servi\u00e7os no combate ao novo coronav\u00edrus. App est\u00e1 dispon\u00edvel nas plataformas digitais. J\u00e1 o Disque Sa\u00fade 136 registrou entre 15 e 25 de mar\u00e7o mais de 250 mil liga\u00e7\u00f5es sobre COVID-19<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>O aplicativo Coronav\u00edrus SUS (<a href=\"https:\/\/www.gov.br\/pt-br\/apps\/coronavirus-sus\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.gov.br\/pt-br\/apps\/coronavirus-sus<\/a>) foi atualizado e agora pode interagir com o usu\u00e1rio por meio dos dispositivos m\u00f3veis. A recente atualiza\u00e7\u00e3o permite que o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade possa enviar mensagens e alertas aos celulares e tablets, mesmo com app fechado ou n\u00e3o sendo utilizado naquele momento. A ferramenta permite que a Secretaria de Vigil\u00e2ncia em Sa\u00fade, respons\u00e1vel pela vigil\u00e2ncia epidemiol\u00f3gica da pandemia do coronav\u00edrus no Brasil, disponibilize comunicados para usu\u00e1rios em geral ou segmentos p\u00fablicos espec\u00edficos. O app est\u00e1 disponibilizado nas lojas virtuais do Governo do Brasil nas principais plataformas digitais.<\/p>\n\n\n\n<p>A avalia\u00e7\u00e3o de poss\u00edvel infec\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m foi atualizada. Foram inclu\u00eddos novos dados que qualificam o usu\u00e1rio dentro dos grupos de risco, conforme idade, sexo e comorbidades (associa\u00e7\u00e3o de duas ou mais doen\u00e7as). As recomenda\u00e7\u00f5es para o usu\u00e1rio, de acordo com o resultado do que foi respondido, est\u00e3o classificadas em: caso prov\u00e1vel, n\u00e3o prov\u00e1vel, grave e indica\u00e7\u00e3o de isolamento. Vale ressaltar que o teste \u00e9 apenas um indicativo, precisando ser referendado por uma autoridade m\u00e9dica.<\/p>\n\n\n\n<p>Os detalhes sobre as unidades b\u00e1sicas de sa\u00fade mais pr\u00f3ximas tamb\u00e9m foram atualizados e agora informam, por exemplo, os hor\u00e1rios de atendimento ao p\u00fablico e se, no momento da consulta, est\u00e3o abertas ou fechadas.<\/p>\n\n\n\n<p>O conte\u00fado do aplicativo est\u00e1 dispon\u00edvel, al\u00e9m de l\u00edngua portuguesa, em espanhol e ingl\u00eas, ampliando o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o a estrangeiros. Ainda, a plataforma ganhou recursos de acessibilidade, garantindo informa\u00e7\u00f5es \u00e0s pessoas com defici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Desenvolvido pelo Departamento de Inform\u00e1tica do SUS (DATASUS), o aplicativo Coronav\u00edrus SUS est\u00e1 dispon\u00edvel de forma gratuita desde de 28 de fevereiro e j\u00e1 foi baixado por mais de 3,5 milh\u00f5es de usu\u00e1rios. O app refor\u00e7a as a\u00e7\u00f5es do Governo Federal no combate \u00e0 prolifera\u00e7\u00e3o do novo coronav\u00edrus no pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>DISQUE SA\u00daDE 136<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para saber mais ou tirar d\u00favidas sobre a COVID-19, a popula\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode contar com o servi\u00e7o de informa\u00e7\u00f5es do Disque Sa\u00fade 136, sob a responsabilidade da Ouvidoria-Geral do SUS. Nesse canal \u00e9 concentrado um grande volume de informa\u00e7\u00f5es, onde a popula\u00e7\u00e3o tem acesso por meio de atendimento humano e eletr\u00f4nico. \u00c9 mais canal gratuito para ajudar com informa\u00e7\u00f5es sobre o coronav\u00edrus e seu enfrentamento. De acordo com o primeiro balan\u00e7o do canal, no per\u00edodo de 27 de janeiro e 25 de mar\u00e7o de 2020, foram recebidas 903.157 liga\u00e7\u00f5es, uma m\u00e9dia de 15.307 atendimentos por dia. O per\u00edodo de aumento de atendimentos foi nos dias 27 e 28 de fevereiro, ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do primeiro caso de COVID-19 no Brasil.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 em a partir do dia 15 de mar\u00e7o, o Disque Sa\u00fade teve uma procura exponencial decorrente das not\u00edcias de aumento do n\u00famero de casos confirmados no Brasil. At\u00e9 o dia 25 de mar\u00e7o foram recebidas 251.961 liga\u00e7\u00f5es a respeito do COVID-19. No atendimento humano foram consideradas as manifesta\u00e7\u00f5es cadastradas e as informa\u00e7\u00f5es disseminadas sobre o COVID-19. Entre 21 de janeiro e 25 mar\u00e7o de 2020 as Ouvidorias do SUS realizaram 29.339 atendimentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Criado desde 2011 para substituir um antigo 0800, o telefone de contato 136 \u00e9 gratuito de qualquer lugar do Brasil, independente de ser chamada de telefone fixo ou celular. De f\u00e1cil memoriza\u00e7\u00e3o, o Disque Sa\u00fade, como \u00e9 conhecido, \u00e9 um servi\u00e7o de utilidade p\u00fablica para os cidad\u00e3os brasileiros. O servi\u00e7o conta ainda com atendimento por internet, presencial, carta e, agora, por chat.<\/p>\n\n\n\n<p>A Ouvidoria do SUS funciona como um canal direto entre usu\u00e1rios do Sistema \u00danico de Sa\u00fade e a gest\u00e3o do Sistema e sem a participa\u00e7\u00e3o popular \u00e9 imposs\u00edvel que estes canais de utilidade p\u00fablica possam cumprir o objetivo de melhorar os servi\u00e7os de sa\u00fade para a popula\u00e7\u00e3o brasileira.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nova vers\u00e3o do aplicativo aumenta oferta de servi\u00e7os no combate ao novo coronav\u00edrus. App est\u00e1 dispon\u00edvel nas plataformas digitais. 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