{"id":1235,"date":"2014-11-25T00:34:53","date_gmt":"2014-11-25T02:34:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?p=1235"},"modified":"2018-07-25T00:46:09","modified_gmt":"2018-07-25T03:46:09","slug":"4-formas-de-gerenciar-redes-sociais-corporativas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2014\/11\/25\/4-formas-de-gerenciar-redes-sociais-corporativas\/","title":{"rendered":"4 formas de gerenciar redes sociais corporativas"},"content":{"rendered":"<div><\/div>\n<div id=\"mudaFonte\">\n<p>As redes sociais foram al\u00e9m do pessoal e passaram tamb\u00e9m a ser uma ferramenta para uso das empresas, que buscam mais engajamento de seus p\u00fablicos e proximidade. Acontece que a din\u00e2mica das redes sociais \u00e9 muito diferente da comunica\u00e7\u00e3o a que as empresas est\u00e3o acostumadas, ent\u00e3o \u00e9 preciso saber como gerenci\u00e1-las a fim de ter o sucesso almejado.\u00a0 A Linguagem, tipo de conte\u00fado e indicadores de desempenho s\u00e3o alguns dos pontos que vamos abordar ao longo deste post, dando a voc\u00ea o panorama das principais redes sociais e como torn\u00e1-las suas aliadas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>P\u00fablico<\/strong><br \/>\nCada rede social possui um p\u00fablico espec\u00edfico, que se identifica com a plataforma e a utiliza mais do que outras.<br \/>\n\u25cf<strong> Facebook:<\/strong> p\u00fablico diverso, que busca contatos de acordo com h\u00e1bitos e costumes. Voc\u00ea pode utilizar essa rede social para gerar maior engajamento por meio de postagens que agreguem valor \u00e0s pessoas. \u00c9 considerada uma rede de massa, pois hoje tem no Brasil quase 90 milh\u00f5es de usu\u00e1rios, mas mesmo assim \u00e9 poss\u00edvel fazer v\u00e1rias segmenta\u00e7\u00f5es bem definidas.<br \/>\n\u25cf <strong>Twitter:<\/strong> p\u00fablico mais intelectualizado, que est\u00e1 em busca de informa\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e importante. Utilize esta rede social para manter o seu p\u00fablico atualizado sobre novidades a respeito da sua empresa, como o lan\u00e7amento de um novo produto, eventos, cursos, novidades, entre outros.<br \/>\n\u25cf <strong>Linkedin:<\/strong> esta rede social corporativa \u00e9 mais voltada para profissionais que desejam estabelecer contatos e al\u00e7ar novas oportunidades no mercado de trabalho, assim como estabelecer um networking mais efetivo. Utilize-a para recrutamento e sele\u00e7\u00e3o de profissionais e para abordar temas de interesse do mercado como um todo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Conte\u00fado<\/strong><br \/>\nO conte\u00fado a ser disponibilizado nas suas redes sociais deve estar de acordo com o planejamento estrat\u00e9gico da empresa e tamb\u00e9m com o p\u00fablico que voc\u00ea deseja atingir.<br \/>\n\u25cf <strong>Facebook: <\/strong>disponibilize conte\u00fados diversos, mas que chamem a aten\u00e7\u00e3o do leitor para uma a\u00e7\u00e3o, como clicar num link, comentar algum post ou curtir uma p\u00e1gina. Utilize v\u00eddeos, imagens e textos, isolados ou combinados.<br \/>\n\u25cf <strong>Twitter: <\/strong>140 caracteres s\u00e3o algo f\u00e1cil de criar, mas \u00e9 preciso ir al\u00e9m para conquistar o internauta em poucas palavras. Crie chamadas criativas, fa\u00e7a perguntas e convide as pessoas para clicarem no link disponibilizado. No Twitter voc\u00ea deve ser super objetivo, interessante e informativo.<br \/>\n\u25cf <strong>Linkedin:<\/strong> Participe de f\u00f3runs e debates em grupos espec\u00edficos, poste conte\u00fados relevantes e compartilhe conhecimento alinhado ao seu neg\u00f3cio, por exemplo, se voc\u00ea trabalha com marketing digital, fale sobre estrat\u00e9gias, t\u00e1ticas, o mercado, enfim, mostre que voc\u00ea \u00e9 um especialista no assunto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>KPIs<\/strong><br \/>\nOs famosos KPIs &#8211; Key Performance Indicators nada mais s\u00e3o do que os indicadores de desempenho das suas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o nas redes sociais corporativas. Voc\u00ea pode criar ferramentas pr\u00f3prias ou utilizar outras dispon\u00edveis, como Google Analytics, que v\u00e3o te auxiliar na hora de verificar o que est\u00e1 dando certo e o que pode ser melhorado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Relacionamento<\/strong><br \/>\nO principal objetivo de uma rede social \u00e9 sempre o relacionamento, o qual a empresa deve nutrir sempre. A omiss\u00e3o ou descaso pode refletir negativamente na imagem de sua marca, e consequentemente, em seus servi\u00e7os\/produtos.<br \/>\nA gest\u00e3o de redes sociais corporativas \u00e9 a melhor estrat\u00e9gia para que os seus investimentos nestas ferramentas gerem resultados e receita. Pode-se come\u00e7ar seguindo os passos de segmentar o p\u00fablico, definir as redes sociais, criar conte\u00fados relevantes e monitorar o desempenho do seu trabalho. Tornando isso uma pr\u00e1tica, al\u00e9m de acompanhar qualquer altera\u00e7\u00e3o que possa surgir na rede com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua marca, voc\u00ea garante que seu trabalho est\u00e1 evoluindo e superando barreiras.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As redes sociais foram al\u00e9m do pessoal e passaram tamb\u00e9m a ser uma ferramenta para uso das empresas, que buscam mais engajamento de seus p\u00fablicos e proximidade. 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