Muitas pessoas est\u00e3o se questionando hoje em dia sobre a necessidade de comprar tantas coisas quando se poderia alug\u00e1-las, ocasionalmente, apenas no momento em que houvesse a necessidade de utiliz\u00e1-las, e ainda mais com a facilidade e praticidade oferecidas pela internet. Esse \u00e9 o princ\u00edpio de servi\u00e7os on-line que permitem conectar propriet\u00e1rios de produtos subutilizados que queiram disponibiliz\u00e1-los, de alguma forma, a outras pessoas dispostas a pagar para isso. Baseia-se no conceito de que as pessoas querem o benef\u00edcio e a experi\u00eancia que as coisas proporcionam e n\u00e3o necessariamente as coisas em si.<\/p>\n
Neste tipo de pr\u00e1tica as pessoas procuram alternativas para reduzir o consumismo e o modelo tradicional de aquisi\u00e7\u00e3o baseado na propriedade individual. O resultado \u00e9 conhecido como “consumo colaborativo”, uma reinven\u00e7\u00e3o dos antigos comportamentos mercantis de compartilhamento e troca, com\u00e9rcio e aluguel impulsionado pelas novas tecnologias em escala, de mobilidade e localiza\u00e7\u00e3o, ou seja, o escambo da era digital.\u00a0 O consumo colaborativo \u00e9 uma quebra de paradigma para a produ\u00e7\u00e3o em grande escala, propaganda massiva e obsolesc\u00eancia acelerada dos produtos que s\u00e3o produzidos para serem descartados em pouco tempo. Al\u00e9m de, proporcionar uma renda extra para os propriet\u00e1rios e ser menos dispendioso e mais conveniente para os usu\u00e1rios, que podem ter acesso temporariamente a bens e servi\u00e7os sem que haja a responsabilidade e o custo de adquiri-los.<\/p>\n
\u00c9 uma nova tend\u00eancia que surgiu em meio \u00e0 crise econ\u00f4mica vivida pelos EUA, que tem a sustentabilidade como uma das suas principais vantagens, mas que pode tamb\u00e9m servir de inspira\u00e7\u00e3o para o desenvolvimento de novos neg\u00f3cios, como os atuais clubes de aluguel de autom\u00f3veis, bicicletas, brinquedos, artigos e acess\u00f3rios de moda, os servi\u00e7os de troca e revenda de livros, DVDs, jogos e roupas, al\u00e9m dos servi\u00e7os focados no estilo de vida colaborativo, como a carona coletiva, as moedas sociais, a troca de aprendizado, a divis\u00e3o de t\u00e1xi, entre outros.\u00a0 H\u00e1 basicamente dois tipos de sites de consumo colaborativo, um voltado para a troca entre os seus membros, onde cada um disponibiliza a lista do que est\u00e1 oferecendo e precisando e a troca ocorre pelos correios ou pessoalmente. O outro tipo \u00e9 voltado para compartilhamento de itens disponibilizados por empresas para serem utilizados pelos seus membros que realizam um agendamento do per\u00edodo de uso e local de retirada.<\/p>\n
As redes sociais e os sistemas de recomenda\u00e7\u00e3o, que disponibilizam as avalia\u00e7\u00f5es, os coment\u00e1rios positivos ou cr\u00edticas de clientes anteriores e a verifica\u00e7\u00e3o de amigos em comum, s\u00e3o essenciais para a constru\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a neste modelo j\u00e1 que h\u00e1 riscos e receios envolvidos, principalmente na troca entre membros desconhecidos de um site. At\u00e9 porque alugar um apartamento de um estranho em outra cidade, por exemplo, pode ser menos assustador depois de ler depoimentos de outros clientes que utilizaram e recomendaram o servi\u00e7o.\u00a0 A motiva\u00e7\u00e3o para as pessoas aderirem ao consumo colaborativo pode estar relacionada \u00e0 renda extra, obtida atrav\u00e9s da comercializa\u00e7\u00e3o de objetos, espa\u00e7o ou tempo excedentes, economia de custos ou recursos naturais, solidariedade, socializa\u00e7\u00e3o, consumo consciente e valoriza\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis no desejo de cortar desperd\u00edcios e aumentar a vida \u00fatil de produtos.<\/p>\n
Empreendedores precisam estar atentos a esse fen\u00f4meno de mudan\u00e7a comportamental, que j\u00e1 \u00e9 uma realidade apesar de ainda incipiente, que al\u00e9m de servir como fonte de inova\u00e7\u00f5es para novos e atuais neg\u00f3cios ou produtos, pode tamb\u00e9m ser parte de uma estrat\u00e9gia focada na constru\u00e7\u00e3o de relacionamento com uma determinada comunidade ao atender suas preocupa\u00e7\u00f5es e anseios emergentes, principalmente se for o p\u00fablico jovem. Afinal, eles j\u00e1 nasceram conectados, est\u00e3o cada vez mais conscientes, informados e usam a internet para gerar mobiliza\u00e7\u00e3o e novas ideias.<\/p>\n
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