Saio em defesa do Marketing. Mas \u00e9 preciso? Tenho certeza: sim! Infelizmente, hoje em dia as pessoas, a grande m\u00eddia, os pol\u00edticos e at\u00e9 maus profissionais da \u00e1rea tratam o Marketing de forma vulgar e jocosa. \u00c9 um ultraje a quem se dedica com afinco \u00e0 \u00e1rea. Engana-se quem pensa que Marketing \u00e9 uma caixa de ferramentas envolvendo apenas eventos de promo\u00e7\u00e3o de produtos, pre\u00e7os e\/ou servi\u00e7os.<\/p>\n
\u00c9, sim, um moderno mecanismo de administrar e de pensar holisticamente uma empresa e\/ou uma marca. E em todo este contexto \u00e9 preciso ressaltar o papel da internet – uma faca de dois gumes. Ao mesmo tempo em que a web d\u00e1 voz \u00e0s estrat\u00e9gias e a profissionais s\u00e9rios, tamb\u00e9m cria uma bolha de ignor\u00e2ncia com internautas vulgarizando a ideologia da empresa moderna.\u00a0 Que fique claro: n\u00e3o \u00e9 mais poss\u00edvel que isso aconte\u00e7a. Precisamos entender e disseminar a ideia de que o Marketing \u00e9 uma ideologia, uma forma de agir e de pensar. Marketing \u00e9, de uma vez por todas, organizar-se na perspectiva do mercado e do consumidor. Muitos criticam o Marketing pelo simples prazer de criticar. Criticam algo que n\u00e3o entendem, n\u00e3o conhecem e n\u00e3o estudam.<\/p>\n
Ser\u00e1 que os cr\u00edticos, por mais levianos que sejam, j\u00e1 refletiram, por exemplo, sobre o valor s\u00f3cio-econ\u00f4mico e cultural das marcas no mundo atual? Para come\u00e7ar, a necessidade que as marcas possuem de inovar diariamente resulta em uma enorme import\u00e2ncia social. A inova\u00e7\u00e3o acarreta benef\u00edcios \u00e0 comunidade em forma de novos empregos, dinheiro injetado na economia, produtos e servi\u00e7os mais r\u00e1pidos e modernos.<\/p>\n
Ser\u00e1 que, por exemplo, a corpora\u00e7\u00e3o Procter & Gamble desenvolveria tantos produtos de custo mais baixo e qualidade adequada se n\u00e3o houvesse marcas para associar todo seu investimento e risco? Ser\u00e1 que as empresas de telefonia nos pa\u00edses em desenvolvimento estariam motivadas a melhorar a vida das pessoas em lugares remotos, como interior do Peru, \u00cdndia e Paquist\u00e3o? Digo que n\u00e3o. As marcas s\u00e3o parte vital desta equa\u00e7\u00e3o. Mais: o Marketing e suas marcas tamb\u00e9m s\u00e3o um grande mecanismo de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor. Para come\u00e7ar, se n\u00e3o houvesse marcas, como os \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor funcionariam? Averiguar o qu\u00ea? Al\u00e9m disso, toda marca e profissional de Marketing que se preze necessita manter a lealdade do consumidor. Isto acarreta produtos cada vez mais confi\u00e1veis e seguros, especialmente nos dias atuais, com consumidores que se manifestam por meio de in\u00fameros megafones e com a linha entre o influenciador e o n\u00e3o influenciador cada vez mais t\u00eanue.<\/p>\n
Marketing \u00e9 absolutamente tudo que uma empresa faz. O resto \u00e9 utopia, pois a \u00fanica raz\u00e3o para a exist\u00eancia de qualquer empresa \u00e9 o cliente. O que o administrativo, o departamento de comunica\u00e7\u00e3o, comercial, enfim, os setores de uma empresa acham n\u00e3o tem relev\u00e2ncia sem a valida\u00e7\u00e3o do consumidor, que \u00e9 o juiz, pois o objetivo prim\u00e1rio de qualquer empresa \u00e9 o lucro. Sendo assim, saio em defesa do Marketing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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