{"id":1114,"date":"2011-07-24T21:41:28","date_gmt":"2011-07-25T00:41:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/?p=1114"},"modified":"2018-07-24T22:04:10","modified_gmt":"2018-07-25T01:04:10","slug":"a-diferenca-entre-preco-e-valor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cidademarketing.com.br\/marketing\/2011\/07\/24\/a-diferenca-entre-preco-e-valor\/","title":{"rendered":"A Diferen\u00e7a entre Pre\u00e7o e Valor"},"content":{"rendered":"<div><\/div>\n<div id=\"mudaFonte\">\n<p>O escritor irland\u00eas Oscar Wilde escreveu: &#8220;Vivemos em uma \u00e9poca onde sabemos o pre\u00e7o de tudo e o valor de nada!&#8221;<\/p>\n<p>Sua afirmativa n\u00e3o poderia ser mais atual, especialmente para profissionais ligados a vendas.\u00a0 Pre\u00e7o e valor s\u00e3o conceitos muito diferentes!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Em linguagem coloquial, dizemos que pre\u00e7o \u00e9 o que se paga e valor o que se leva. Esta defini\u00e7\u00e3o j\u00e1 d\u00e1 pistas de que os compradores est\u00e3o mesmo em busca de valor e que o pre\u00e7o seria, em alguma propor\u00e7\u00e3o, o esfor\u00e7o monet\u00e1rio despendido para se obter aquele valor.\u00a0 Quando buscamos adquirir alguma coisa para satisfazer uma necessidade, fazemos v\u00e1rios tipos de esfor\u00e7os, entre eles, investimos tempo e dinheiro.\u00a0 A soma dos esfor\u00e7os que despendemos para obter o que buscamos representam o pre\u00e7o que pagamos para obter o que queremos, enquanto a soma dos benef\u00edcios que recebemos ao obter o que buscamos representa o valor!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c9 muito importante observar que o pre\u00e7o n\u00e3o \u00e9 composto apenas pelo dinheiro que investimos. Por exemplo, se gastamos muito tempo para obter alguma coisa, perceba que estamos pagando um &#8220;pre\u00e7o&#8221; mais alto para obt\u00ea-la, afinal investimos mais tempo do que quer\u00edamos. O que importa \u00e9 a soma dos esfor\u00e7os.\u00a0 Considere a seguinte rela\u00e7\u00e3o quando quiser compreender a intera\u00e7\u00e3o entre pre\u00e7o e valor:<\/p>\n<p>Valor = Percep\u00e7\u00e3o de Benef\u00edcios\/(Pre\u00e7o + Expectativas)<\/p>\n<p>Observe que dois bens podem ser vendidos pelo mesmo pre\u00e7o, mas possu\u00edrem valores diferentes e, tamb\u00e9m podem possuir o mesmo valor e serem vendidos por pre\u00e7os diferentes.\u00a0 Por exemplo: Duas casas podem ser avaliadas, por crit\u00e9rios t\u00e9cnicos, pelo mesmo pre\u00e7o de venda, mas podem apresentar valores completamente diferentes na percep\u00e7\u00e3o de quem vai compr\u00e1-las, em fun\u00e7\u00e3o das expectativas de cada comprador. Seguindo o mesmo racioc\u00ednio, um comprador pode atribuir o mesmo valor a bens oferecidos a pre\u00e7os muito diferentes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Assim, relativamente, quanto menores forem os esfor\u00e7os (energia, tempo, dinheiro, etc) e maiores forem os benef\u00edcios percebidos na satisfa\u00e7\u00e3o de nossas necessidades, maior ser\u00e1 o valor que vamos atribuir a um determinado bem (produto ou servi\u00e7o).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Afinal, o que importa, quando tratamos de valor, \u00e9 o valor percebido por quem adquire o produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Quando um cliente diz &#8220;\u00e9 caro&#8221;, ele est\u00e1 tendo a percep\u00e7\u00e3o de que o produto ou servi\u00e7o custa mais do que vale.<\/p>\n<p>Quando um cliente diz &#8220;\u00e9 barato&#8221;, est\u00e1 tendo a percep\u00e7\u00e3o de que o produto ou servi\u00e7o vale mais do que custa.<\/p>\n<p>Quando o cliente diz &#8220;o pre\u00e7o \u00e9 justo&#8221;, ele tem a percep\u00e7\u00e3o de que o produto ou servi\u00e7o vale exatamente o que custa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Volto a lembrar que estes esfor\u00e7os n\u00e3o s\u00e3o somente monet\u00e1rios. Eu pago mais por um servi\u00e7o de urg\u00eancia porque ele diminui o &#8220;custo&#8221; da espera, aumentando o benef\u00edcio da agilidade&#8230;\u00a0 As grandes quest\u00f5es sobre pre\u00e7o e valor s\u00e3o quest\u00f5es de marketing e envolvem o universo das percep\u00e7\u00f5es!\u00a0 Quando julgamos algo como caro ou barato, isso \u00e9 fruto da nossa percep\u00e7\u00e3o dos benef\u00edcios recebidos na aquisi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Portanto, valor de mercado \u00e9 a estimativa geral do valor de um bem de acordo com a m\u00e9dia das percep\u00e7\u00f5es de um determinado segmento de mercado e, pre\u00e7o de mercado \u00e9 o pre\u00e7o m\u00e9dio pelo qual se estima vender este produto ou servi\u00e7o neste mesmo segmento.\u00a0 O segredo para n\u00e3o ficarmos ref\u00e9ns dos pre\u00e7os \u00e9 realizar um excelente trabalho de gest\u00e3o de valor, ou seja, ressignificar e ampliar a percep\u00e7\u00e3o de valor de nossos produtos e servi\u00e7os na mente de nossos clientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quando pedimos que algu\u00e9m agregue valor estamos pedindo que torne as coisas especiais, ou seja, trabalhe a percep\u00e7\u00e3o do cliente para valorizar mais a oferta, a utiliza\u00e7\u00e3o de nossos produtos e servi\u00e7os. Agregar valor \u00e9 fazer com que as coisas sejam percebidas como especiais, apresentando benef\u00edcios muito acima do pre\u00e7o (esfor\u00e7o) necess\u00e1rio para adquiri-las.\u00a0 As melhores empresas e melhores vendedores sempre agregam mais valor que a concorr\u00eancia; justamente por isso conseguem sustentar pre\u00e7os mais elevados e margens de lucro mais significativas!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os melhores profissionais de vendas trabalham em cima da percep\u00e7\u00e3o de valor de seus clientes, n\u00e3o ficam ref\u00e9ns do pre\u00e7o. Estes s\u00e3o os melhores profissionais de vendas da era atual: os consultores de neg\u00f3cios.\u00a0 Em todas as \u00e1reas da vida sempre ser\u00e3o reconhecidos aqueles que conseguem evidenciar e agregar valor. Estas pessoas preenchem a vida e as rela\u00e7\u00f5es de significado e conduzem seus interlocutores a perceberem os aspectos mais significativos de cada intera\u00e7\u00e3o, aquisi\u00e7\u00e3o e\/ou relacionamento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Agregue mais valor, afinal, a vida e os neg\u00f3cios, quando cheios de significado, n\u00e3o possuem pre\u00e7o.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O escritor irland\u00eas Oscar Wilde escreveu: &#8220;Vivemos em uma \u00e9poca onde sabemos o pre\u00e7o de tudo e o valor de nada!&#8221; Sua afirmativa n\u00e3o poderia ser mais atual, especialmente para profissionais ligados a vendas.\u00a0 Pre\u00e7o e valor s\u00e3o conceitos muito diferentes! &nbsp; Em linguagem coloquial, dizemos que pre\u00e7o \u00e9 o que se paga e valor [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[12,23],"tags":[],"class_list":["post-1114","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-artigos","category-carloshilsdorf"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - 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