Agência inova em peça composta por osso mastigável e mensagem escrita em "língua canina" para comunicar promoção aos clientes da Rações Country Shop.  A e|ou encontrou uma saída bastante criativa para divulgar uma promoção que tinha como objetivo reativar antigos clientes da Rações Country Shop: uma mala direta enviada diretamente para os cães e não seus donos.

Composta por uma comunicação impressa escrita na "línguas dos cachorros" e enrolada em um grande osso mastigável, a peça, enviada nominalmente para o pet, ‘avisa' sobre a promoção que garante um desconto de 20% no valor total da compra e um fio dental canino grátis na próxima visita à loja, além de um banho grátis a cada cinco realizados na Country Shop.  A mala desperta naturalmente a curiosidade do dono também ao citar, durante o "texto", o seu nome e o valor de 20% (do desconto), além de uma ilustração com instruções para a leitura de um QR code. Ao utilizar o leitor do celular, o dono é então encaminhado para um site que hospeda a "versão para humanos" da comunicação.

Ficha técnica e|ou:
Diretor de Criação: Eduardo Rodrigues
Diretor de Planejamento: Eduardo Soutello
Diretor de Atendimento e Operações: Fábio Souza
Gerente de Projetos Online: Virgínia Porpino
Diretor de Arte e Designer Digital: Renato Takahashi
Redator: Vitor Leal
Tecnologia: Tânia Seles
Aprovação Cliente: Julio Marques