No primeiro dia útil de 2012, 02 de janeiro, as mais de 6 mil unidades do Banco Postal passaram a oferecer serviços bancários através do Banco do Brasil . Os serviços oferecidos incluem abertura de conta-corrente para pessoas físicas e jurídicas, depósitos, acolhimento de propostas de empréstimos, pagamentos, consultas, pagamentos e recebimento de contas. O Banco Postal funciona em lojas dos Correios em todo o território nacional.

O BB foi o vencedor da última licitação realizada pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ECT, em maio. O contrato é de cinco anos e seis meses, prorrogáveis por mais cinco. A parceria entre as duas instituições públicas permite que as unidades do Banco Postal funcionem como correspondentes do Banco do Brasil.  O Banco Postal "é uma nova alternativa para atender à nova classe média", afirma o vice-presidente de Varejo, Distribuição e Operações do Banco do Brasil, Alexandre Abreu. Com a parceria, o BB estará em 2 mil municípios onde não estava e que só restarão 192 municípios sem agências da instituição ou do Banco Postal. "Para esses [municípios], teremos que pensar uma estratégia pra chegar até eles", disse Abreu. Ao todo, são mais de 5.200 agências e 45 mil pontos de atendimento do banco no país.

Atendimento ampliado - Os correntistas do Banco do Brasil serão beneficiados pela ampliação da base de atendimento (presença física) pois o Banco Postal está presente em 95% dos municípios brasileiros. Para quem já é correntista será possível fazer depósitos, saques, pagamentos de benefícios, extratos, saldos,acolhimento de propostas de cartão de crédito e de empréstimo CDC (Crédito Direto ao Consumidor), recebimento de títulos de cobrança, tributos e concessionárias de água, luz, gás, telefone que mantenham convênio com o Banco do Brasil, além de autorização para recebimento nos pontos do Banco Postal.  O BB também oferecerá a opção de depósitos em cheque, empréstimos para pessoa jurídica e DOC (Documento de Ordem de Crédito) e TED (Transferências Eletrônicas Disponíveis).