A Natura, empresa líder no setor de venda direta no Brasil, encerrou o primeiro trimestre de 2011 com receita líquida de R$ 1.145,8 milhões, um crescimento de 13% em relação ao mesmo período de 2010. O Ebitda alcançou R$ 264,1 milhões, que representa uma margem de 23%, enquanto o lucro líquido atingiu R$ 150,9 milhões, margem de 13,1%. No Brasil a receita líquida foi de R$ 1.052,5 milhões, um avanço de 11,7% e nas operações internacionais 36,5% em moeda local. As operações em consolidação (Argentina, Chile e Peru) a receita cresceu 31% e nas operações em implantação (México e Colômbia) o crescimento foi de 56%, sempre em moeda local.
Além disso, a empresa registrou um crescimento de 1,1 pontos percentuais de seu market share em 2010, fechando o ano com 24% de participação, segundo dados da Sipatesp/ Abhipec. Ainda em 2010 e segundo a consultoria Euromonitor, o mercado total de produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos (incluindo categorias em que a Natura não está presente como coloração de cabelo, higiene bucal, fradas, esmaltes, entre outros) cresceu 14,9% no Brasil, atingindo US$ 37 bilhões. E a Natura ampliou sua participação em todos os países em que opera. A venda direta também ampliou sua participação neste mercado.
Participação do canal de venda direta no mercado de produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos
O canal de vendas da empresa no Brasil continua em crescimento. Este trimestre, a empresa registra um aumento de 16,7%, atingindo 1.033 mil consultoras no Brasil. Nas operações internacionais, o crescimento registrado foi de 24,0%, alcançando 197 mil consultoras. A empresa manteve seu patamar de índice de inovação em 62,6%, em linha com os últimos meses. Os investimentos realizados em logística e tecnologia da informação começam a apresentar resultados positivos no nível de serviço prestado às consultoras e consultores.
No Brasil os novos Centros de Distribuição em Castanhal (Pará) e em Uberlândia (Minas Gerais) já trouxeram reduções importantes nos prazos de entrega para consultoras de até 40% na região Norte, Triângulo Mineiro, Goiás e Distrito Federal. Indicadores socioambientais - Nesse trimestre continuamos a aliar resultados econômicos à geração de oportunidades sociais e redução de impacto ambiental. Lançamos no final de 2010 o Programa Acolher, cujo objetivo principal é identificar e reconhecer as ações sociais desenvolvidas por nossas consultoras e consultores. Em sua primeira edição, selecionamos 17 ações, que receberam apoio financeiro de R$ 5 mil a R$ 15 mil, além de capacitação técnica para o desenvolvimento dos projetos. Esse programa, junto com o programa Crer Pra Ver, faz parte de nosso esforço de conscientização, sensibilização e mobilização de nosso canal de vendas para a ampliação de oportunidades para toda a sociedade.
Perspectivas - Seguimos executando nossa estratégia com inciativas que visam garantir o crescimento e a competitividade da Natura neste e nos próximos anos.
No Brasil ampliaremos nossa participação no mercado por meio da força de nossa marca, do nosso canal e da oportunidade de crescimento em categorias em que temos pouca presença, em um mercado que deve continuar a crescer a taxas robustas e acima da evolução do PIB.
Na área internacional seguimos evoluindo em nossos planos de expansão, sustentados por uma atuação mais regionalizada na estratégia de categoria e produtos, produção local e investimentos adicionais na marca com o objetivo de transformar essas operações em uma plataforma de negócios cada vez mais relevante e rentável para a companhia. Manteremos nossos investimentos em infraestrutura, tecnologia da informação e inovação de produtos e conceitos, além de ampliar os investimentos em inovação comerciais e meios digitais. Vemos com otimismo a evolução de nosso negócio neste e nos próximos anos, pois estamos certos de termos adotado uma estratégia de crescimento coerente", afirma Pedote