Fernando Taralli, presidente da Energy, agência de interatividade do Grupo Newcomm, é um dos palestrantes convidados do Web Expo Forum, um dos mais importantes eventos da internet brasileira, que ocorre entre os dias 16 e 18 de março em São Paulo. Durante o painel "O desafio do marketing e publicidade nas redes sociais", o executivo irá apresentar a plataforma digital LG Life's Good Lab, case de sucesso desenvolvido pela agência para a LG Electronics a fim de estreitar os laços da empresa com os consumidores do Brasil e da América Latina.
Com o objetivo de estruturar um modelo de crowdsourcing para a marca, a Energy desenvolveu uma plataforma digital no Facebook, com uma versão para o Brasil e outra para Chile, Peru, Venezuela, Colômbia, Panamá e Região e Argentina. "A ideia era promover um debate entre os internautas sobre o impacto da tecnologia em temas como bem estar, luxo, educação, trabalho, entretenimento, relacionamento e moradia", afirma Taralli.
Para atrair os consumidores, foi criada uma campanha de mídia online, em português e em espanhol. Com veiculação nos principais portais sul-americanos, a ação era composta por oito filmes produzidos especialmente para a web e banners. A Fan Page da LG também foi integrada a outros canais digitais e mídias sociais, como o Twitter.
Em outra frente, a participação dos usuários no Life's Good Lab foi estimulada por meio de um movimento que incluiu a adesão de personalidades da web. Elas levantaram temas e mediaram debates sobre os assuntos Novo Morar, Novo Luxo, Relacionamentos, Entretenimento, Educação e Trabalhando Melhor. Para premiar as melhores ideias sobre inovação, foram criados concursos e promoções, com distribuição de prêmios como curso no MIT (Massachusetts Institute of Technology), ingressos para Fórmula 1, televisores e notebooks.
O resultado da ação já pode ser contabilizado: em apenas cinco meses 13,5 mil ideias de inovação foram encaminhadas pelos usuários da plataforma, o número de visitantes únicos foi superior a 2,6 milhões e a página chegou a ocupar a sétima maior Branded Fanpage do Brasil, ficando à frente de todas as demais da categoria Eletrônicos. Ao todo, mais de 115 mil pessoas de sete diferentes países se conectaram à marca por meio da Life´s Good Lab e a LG foi citada 20 milhões de vezes nos murais do Facebook desde o lançamento da ação. Dos 170 milhões de usuários únicos presentes na América Latina, 156 milhões, ou 92%, já foram impactados pela plataforma de alguma maneira.
Fernando Taralli - Presidente da Energy, agência do Grupo Newcomm, é responsável pela comunicação online de alguns dos mais importantes anunciantes do país, como Accenture, Casas Bahia (online), Cielo (online), Colgate-Palmolive (online), Groupon e Hotéis.com. Considerado um dos especialistas em interatividade mais renomados do mercado brasileiro, o executivo chegou à Y&R em abril de 2008, com a missão de potencializar a presença dos clientes da agência na web. Em poucos meses, com o sucesso da iniciativa, a operação foi incorporada à Energy. Antes da Y&R, Taralli atuou, durante três anos, como vice-presidente da Wunderman no Brasil, onde participou ativamente da consolidação da agência como uma das grandes referências em estratégia digital e CRM no país. Taralli também acumula um período de cinco anos à frente da direção regional de CRM da Sony Electronics, nos Estados Unidos.
