Pesquisa realizada pela TNS apontou que do total de usuários de telefones celulares no Brasil, 70% têm a intenção de trocar de aparelho. Entre os modelos preferidos dos brasileiros, os com tela sensível ao toque lideram com 23%, seguidos pelo de flip (18%) e pelo slider (12%). O número de usuários de smartphones também cresceu e hoje responde por 19% do total.

Entre outros aspectos, o levantamento mostrou ainda que os recursos priorizados na hora da troca são - respectivamente - música, televisão e Bluetooth. Em média, o brasileiro pretende gastar R$ 500 na compra de um novo celular, valor 40% que o estabelecido na pesquisa de 2008.