Uma pesquisa realizada pela WBI Brasil aponta que 75,93% dos internautas que utilizam ferramentas de busca na web preferem resultados espontâneos, enquanto 24,07% clicam nos links patrocinados.  Chamado de "Raio-x do e-commerce. Quem é quem na mente do consumidor", o estudo é realizado anualmente e já está na sua sexta edição.  Apesar do número de acesso aos Links Patrocinados ser menor, a pesquisa sugere uma tendência de aumento na quantidade de cliques nesse tipo de anúncio.

De todos os internautas que utilizam mecanismos de buscas, 20% abrem somente a primeira página, 28% vão até a segunda e 52% seguem até a terceira página ou suas sucessoras.  A pesquisa também comprovou que o Google é o mais buscador mais utilizado. A companhia da internet dominou com 95,4%, seguido pelo Bing, com 2,9% e Yahoo, com 1,7%.  No total, o estudo coletou 1080 respostas dos participantes das edições do evento Café Com Internet realizadas em 2009 em São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre.