Como obter crescimento constante e lucrativo través de uma marca? A chave para este enigma está no livro ‘Seis Passos para a Revitalização da Marca', lançamento da Bookman, editora do Grupo A. A partir de sua experiência a marca McDonald's - empresa da qual foi diretor global - Larry Light e sua co-autora Joan Kiddon apresentam um plano com dicas de "certo" e "errado" em segmentação de mercado, liderança, pesquisa e desenvolvimento. Atualmente à frente da Arcature LCC, companhia especializada em consultoria para construção e gerenciamento marcas, Light e Joan utilizam o sucesso obtido com a gigante do fast food como inspiração para o passo a passo de uma grande volta por cima, que pode ser aplicado em qualquer mercado.
Em dez capítulos, a obra aborda questões importantes para que empresas de todos os portes possam reinventar a experiência total de sua marca, investindo em inovação, renovação, relacionamento com o cliente, marketing e valor.
"O ponto mais relevante desta obra decorre de seu grande diferencial: trata-se da manualização da trajetória de revitalização da marca McDonald's em um texto conduzido não por outro, mas por aquele que também esteve à testa do próprio processo de revitalização em si", destaca o revisor técnico para a edição, Ilton Teitelbaum.
"Em outras palavras, o passo a passo da revitalização de diversas marcas não chega a ser uma novidade no mercado editorial brasileiro, mas cada vez que podem contar com um registro bibliográfico estabelecido por aqueles que estiveram à frente de um processo como este, os praticantes de marketing e gestão têm a chance de entrar em contato direto com a sistematização das etapas, com os relatos sobre o que deu certo - e até sobre o que deu errado - e com reflexões de executivos como Larry Light, em textos que por vezes passam a sensação de uma conversa direta e informal sobre o tema", completa Teitelbaum.
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